合和致遠第九期融合訓補考通關考核試題及答案_第1頁
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文檔簡介

1、合和致遠第九期融合訓補考通關考核姓名: 填空題 *_電話: 填空題 *_門店: 填空題 *_1. 合和致遠的LOGO的象征是: 單選題A、水滴 【正確答案】B、八卦圖C、帆船D、蝸牛2. 諾家地產的LOGO的象征是: 單選題A、八卦圖B、水滴C、蝸牛 【正確答案】D、帆船3. 合和致遠的愿景是 單選題A、攜手平臺創業者模式化創新B、構建居住產業優選平臺,讓生活更美好 【正確答案】C、成就百萬創業者,溫暖億萬家庭D、為愛找一個家,讓人們的生活更美好4. 合和致遠的使命是 單選題A、攜手平臺創業者模式化創新B、構建居住產業優選平臺,讓生活更美好C、成就百萬創業者,溫暖億萬家庭 【正確答案】D、為愛

2、找一個家,讓人們的生活更美好5. 諾家為門店的提供銀行資源的部門是 單選題A、品質中心B、交易中心 【正確答案】C、風控中心D、營銷中心6. 經紀人通過什么平臺承接客戶? 單選題A、58同城B、移動經紀人APP 【正確答案】C、微信公眾號D、其他7. 潛客通在以下哪種情況被關小黑屋? 單選題A、潛客連續3天未回撥B、潛客回撥率低于40%C、7天潛客推送量大于3且回撥率低于40% 【正確答案】D、7天潛客推送量大于3且回撥率低于30%8. 潛客通客戶定時在幾點推送?幾點前須回撥? 單選題A、上午9點,晚上10點B、上午10點,晚上12點 【正確答案】C、上午10點,晚上11點D、全天實時推送,任

3、何時間回撥都可以9. 關于平臺的人員禁入條件,以下說法錯誤的是() 單選題A、有涉黑、賭博的人員不符合平臺準入條件,無法入職B、已經加盟或參股有競爭/利益關系的企業,或直接間接參與經營管理的人員不得加入平臺C、小王2019年6月入職至今,表現優異,但被舉報曾侵占客戶錢款,可看在因已改過,準許其繼續在平臺作業 【正確答案】D、現有在職員工不得在平臺外注冊/投資入股經紀公司10. 關于房源錄入標準,以下說法錯誤的是 單選題A、經紀人在獲取房源委托信息后,必須1小時內錄入內網系統B、在錄入內網作業系統前,可以進行任何房源推廣、帶看、收定金等業務動作。 【正確答案】C、房源的交易權屬或房屋用途為城市準

4、許作業的類型。D、第一聯系人必須錄入產權人真實有效電話11. 報盤房源滿足( )天無維護動作,房源將自動調為“暫緩”; 單選題A、3B、7C、15 【正確答案】D、3012. 買賣房源分傭比例中,房源鑰匙人分傭比例為 單選題A、2%B、3%C、5% 【正確答案】D、10%13. 買賣房源分傭比例中,獨家委托人分傭比例為 單選題A、5%B、10% 【正確答案】C、15%D、20%14. 搶客券領取過后,為了提升客戶推送精準度,需要設置推送范圍,最多可以設置多少組? 單選題A、10B、11C、12D、13 【正確答案】15. 經紀人小李欲了解平臺的簽約室保護規則,便咨詢了區經,那么關于區經的解答說

5、法正確的是() 單選題A、客戶業主進入簽約室開始約談時,其他經紀人如果有客戶也有意向應立即聯系業主B、如果其他經紀人因為不知情而聯系了業主,在業主或其他人告知正在約談時,經紀人必須立即終止溝通,以免影響正在約談 【正確答案】C、若集中帶看時兩位及以上客戶均產生意向,當場約談業主,此時適用簽約室保護規則,其他經紀人不得以任何方式聯系客戶業主雙方D、業主和客戶在業主家進行談判,不符合簽約室保護規則16. 經紀人小陳于6月10日錄入買賣房源X,并于第二日帶客戶Y看了房子,6月15日客戶Y的妻子找另一門店經紀人小張看了房源X,6月20日晚客戶Y通過相熟經紀人小劉成交此房,以下說法正確的是( ) 單選題

6、A、小陳可獲得首看業績15%B、小陳和小張都可獲得首看業績15%C、小張可獲得首看業績15%D、小陳和小張都不可獲得首看業績15% 【正確答案】17. 關于投訴定級標準及處罰,說法錯誤的是() 單選題A、門店接到投訴,不論是否有責,若門店不配合處理,均將會處罰一定額度的罰款B、重大投訴是指對品牌造成重大經濟損失或負面影響的報道、新聞等C、門店接到投訴,被判有責,若門店不配合處理,定為三級投訴 【正確答案】D、門店接到投訴,被判有責,若門店不配合處理,定為一級投訴;18. 全網通套餐中,房源最多可以發多少條? 單選題A、40 【正確答案】B、50C、60D、8019. 房源列表中未掛牌房源指的是

7、哪種房源類型? 單選題A.房源未在房管局進行核驗B.房源屬于非有效狀態C.出售房源列表中非有效房源D.房源類型為出租、出售、租售房源且房源狀態為非有效 【正確答案】20. 出售房源的獨家申請入口是? 單選題A、房源詳情頁-新增委托-委托類型選擇【獨家售委托】 【正確答案】B、房源詳情頁-新增委托-委托類型選擇【簽賠售委托】C、房源詳情頁-新增委托-委托類型選擇【一般售委托】D、房源詳情頁-新增委托-委托類型選擇【限時簽賠委托】21. 以下屬于合和致遠的價值觀是A、客戶至上B、誠信正直 【正確答案】C、和諧共生 【正確答案】D、持續精進 【正確答案】22. 下列哪些屬于合和致遠的業務架構A、理財

8、B、二手房 【正確答案】C、保險D、新房 【正確答案】23. 楊三角理論模型包括A、員工意愿 【正確答案】B、企業規模C、員工能力 【正確答案】D、治理方式 【正確答案】24. 以下哪些屬于新房的流量產品A、直客通 【正確答案】B、潛客通 【正確答案】C、鎖客寶 【正確答案】D、帶客通E、搶客券 【正確答案】25. 直客通用戶,主要是通過哪些方式聯系經紀人?A、微聊 【正確答案】B、系統推送C、電話 【正確答案】D、消息通知26. 經紀人小李在6月1日21點新增一套售房,并上傳鑰匙審核通過,6月2日中午12點小王成交此房源,以下說法正確的是()A、小李可獲得鑰匙業績5% 【正確答案】B、小李可

9、獲得房源端業績30% 【正確答案】A、小李可獲得鑰匙業績10%D、小李可獲得房源端業績20%27. 關于費率管理,某客戶在58同城網上看到一小區符合自己購房需求,隨即聯系網上顯示的維護人A店小張,以下說法正確的是A、小張給客戶介紹居間代理費為成交價的2.5% 【正確答案】B、B店小王在成交該房源時需要通知小張的圈經 【正確答案】C、小張給客戶介紹居間代理費為成交價的1.6%D、B店小王在成交該房源時不需要通知小張的圈經28. 關于首看和跨店東帶看,以下說法正確的是()A、跨店東帶看保護期內,維護人門店經紀人不能簽約該客戶 【正確答案】B、首看保護期為30天C、首看保護期內,其他經紀人不能簽約該

10、客戶D、跨店東帶看保護期為30天 【正確答案】29. 經紀人開通端口的標準說法正確的是?A、經紀人入職報名參加通過融合訓并且入職滿15天 【正確答案】B、持有經紀人資格證 【正確答案】C、實名登記 【正確答案】D、注冊賬號及后臺核驗 【正確答案】30. 哪些情況下,實勘可以重新拍攝A、一房裝修成兩房 【正確答案】B、房源產權人發生變化 【正確答案】C、系統存在的實勘圖片帶有其他中介的水印 【正確答案】D、更換了電視機31. 使用搶客券能搶到正在瀏覽樓盤信息的客戶。 判斷題對 【正確答案】錯32. 二維平臺聚合模式讓企業做大 判斷題對 【正確答案】錯33. 三維金字塔模型讓企業做強 判斷題對錯 【正確答案】34. 業務支持系統包括店務系統和后勤系統 判斷題對 【正確答案】錯35. 關于新房流量配置的關鍵過程指標使用三率是指:微聊三分鐘回復率、電話接聽率、潛客回撥率。 判斷題對 【正確答案】錯36. 直客通經紀人進入展示列隊規則中,單個樓盤掛靠隊列里面,最多可以掛靠20名經紀人? 判斷題對錯 【正確答案】37. 潛客通是客戶通過電話來聯系經紀人? 判斷題對錯 【正確答案】38. PMR規則的核心原則是房源共享、房源唯一、業績統一、費

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