1、第十三講物流信息化Logistics Information1物流信息： 反應物流各種活動內容的知識、資料、圖像、數據、文件的總稱。 中華人民共和國國家標準 物流術語GB/T18354-2001與物流活動（如運輸、保管、包裝、裝卸、流通加工等）有關的信息 狹義廣義不僅指與物流活動有關的信息，而且包含與其他流通活動有關的信息 物流信息2物流信息化：將現代計算機技術、現代通信技術、現代網絡技術貫穿于物流運作和物流管理的全部環節之中，稱之為物流信息化。現代物流的核心評價標準是物流信息化。物流信息化的作用物流過程的系統化物流設施的自動化物流經營的網絡化物流接口的無縫化物流服務的增值化物流運作的精益化物

2、流管理的智能化物流信息化3事務處理系統（Transaction Processing System ，TPS），一個對發生在組織內部的基本事務活動進入記錄、文檔化、修改、歸納和處理的信息系統。事務處理系統包括基礎數據編碼，記錄事務活動，對錄人數據進行合法性校驗，事務數據處理，提供報表輸出和查詢等職能。事務處理系統不僅對終端用戶及時作出響應，而且要對系統中的文件或數據庫頻繁更新。例如，銀行業務處理系統，每次銀行客戶發生業務往來，均需修改文件或數據庫。要求這樣的系統響應快、安全保密，可靠性高。TPS事務處理系統：比如說POS，訂票系統，訂單處理，通過事務將數據保存到數據庫。這類系統在分析時候重點搞

3、清楚業務流，數據流。事務處理系統4電子數據交換（Electronic Data Interchange ，EDI），電子數據交換是對信息進行交換和處理的網絡自動化系統是將遠程通訊、計算機及數據庫三者有機結合在一個系統中，實現數據交換、數據資源共享的一種信息系統，這個系統也可以做為管理信息系統和決策支持系統的重要組成部分。電子數據交換技術在物流領域有特別重要的作用，這是因為，物流大和泛的特點，使之很難建立大系統的信息網絡。有時候這個大系統各個局部之間分野較明顯，且實際運行的各個局部，往往早就有其縱向的系統，其縱向系統已經較為完善，各個局部自成系統的例子也不乏見，如鐵道系統、港口系統、倉儲系統等。

4、所以，物流系統帶有一定“橫跨”性質，物流系統的信息完全可由和各個局部領域的信息交換和共享而形成，這就是物流系統特別需要電子數據交換系統的原因。EDI系統5無線射頻識別（Radio Frequency Identification, RFID）常稱為感應式電子晶片或近接卡、感應卡、非接觸卡、電子標簽、電子條碼等等。 RFID原理：標簽進入磁場后，接收解讀器發出的射頻信號，憑借感應電流所獲得的能量發送出存儲在芯片中的產品信息（Passive Tag，無源標簽或被動標簽），或者主動發送某一頻率的信號（Active Tag，有源標簽或主動標簽）；解讀器讀取信息并解碼后，送至中央信息系統進行有關數據處理

5、。 RFID電子標簽的技術應用非常廣泛，目前典型應用：動物晶片、門禁控制、航空包裹識別、文檔追蹤管理、包裹追蹤識別、畜牧業、后勤管理、移動商務、產品防偽、運動計時、票證管理、汽車晶片防盜器、停車場管制、生產線自動化、物料管理等等。 RFID技術6條形碼（Bar Code）是由一組按一定編碼規則排列的條、空符號，用以表示一定的字符、數字及符號組成的信息。條碼系統是由條碼符號設計、制作及掃描閱讀組成的自動識別系統。條形碼是由美國的N.T.Woodland在1949年首先提出的。條形碼可以記錄很多信息，像商品的生產國、制造廠家、商品名稱、生產日期、圖書分類號、郵件起止地點、類別、日期等信息，因而在商

6、品流通、圖書管理、郵電管理、銀行系統等許多領域都得到了廣泛的應用。條形碼技術7物流條形碼是物流過程中的以商品為對象集合包裝商品為單位使用的條形碼。標準條形碼由14位數字組成，除了第1位數字之外的期于13位數字代表的意思與商品條形碼相同。269：第1位數字表示物流識別代碼，在物流識別代碼中1代表集合包裝容器裝6瓶酒、2代表裝24瓶酒。物流條形碼8漢信碼2007年8月23日，國家標準化委員會批準發布了GB/T21049漢信碼國家標準。這是我國第一個具有自主知識產權的二維條碼碼制標準。目前在世界范圍內常見的二維條碼碼制標準由20余種，但在漢信碼出現之前無一具有我國自主知識產權。漢信碼的誕生填補了這一

7、空白，有利于打破國外公司在二維條碼生產與識讀核心技術上的商業壟斷，降低我國而為條碼技術的應用成本。同時，漢信碼的核心技術能過滿足特殊應用領域信息安全的要求。漢信碼是唯一一個全面支持我國漢字信息編碼強制性國家標準GB18030：信息技術信息交換用漢字編碼字符集基本集的擴充的二維碼制。作為一種矩陣式二維條碼，它具有漢字編碼能力強、抗污損、抗畸變、信息容量大等特點，是一種十分適合在我國廣泛應用的二維條碼，具有廣闊的市場前景。 9銷售時點技術（POS，Point of Sale），是指利用光學式自動讀取設備收集銷售商品時按照單品類別讀取商品銷售信息，進貨、配送等各階段發生的信息，通過通訊網絡送入計算機

8、系統，按照各個部門的使用目的對上述信息進行處理、加工和傳送的系統。POS系統的使用范圍已從最初的零售業，擴大到金融、旅館、圖書館等服務業，并從企業內部擴大到整個供應鏈，成為信息共享，提高供應鏈物流效率的重要信息手段。POS技術10POS系統的特征單品管理、顧客管理、員工管理銷售時點信息輸入自動讀取信息信息集中管理POS系統與訂貨、庫存管理 由于POS系統可以精確到單品類別銷售數量，這就使它可以成為提高訂貨精確度的工具。利用POS系統可以比較容易地完成日常補充訂貨工作。POS的特點11全球衛星定位系統（GPS），美國從20世紀70年代開始研制，歷時20年，耗資200億美元，于1994年全面建成，

9、具有在海、陸、空進行全方位實時三維導航與定位能力的新一代衛星導航與定位系統。它由空間衛星系統、地面監控系統和用戶接收系統三大子系統構成，可以判斷地面上或接近地面的物體的位置及其移動速度和方向等。由21顆工作衛星和3顆在軌備用衛星組成GPS衛星星座，記作（21+3）GPS星座。 在物流管理中，GPS可以用來進行運輸導航、疏導交通和車輛監控等工作。在運輸中，GPS使得運輸車輛在途中受到中央調度系統的監控。中央調度系統既可以對在途車輛進行實時監控，也可以對車輛進行優化配置和調動，極大地提高了運輸效率，有效地降低了物流成本。GPS/GIS技術12GIS地理信息系統（Geographic Information System -GIS），一種特定而又十分重要的空間信息系統，用以采集、存貯、管理、分析和描述整個或部分地球表面（包括大氣層在內）與空間和地理分布有關的數據的空間信息系統。GIS在物流中的應用車輛路線模型網絡物流模型分配集合模型設施定位模型132007年4月11日,我國成功發射第5顆北斗導航衛星，國內北斗衛星導航系統開發步入第二階段。北斗衛星是中國自行研