1、- PAGE 168 -目 錄第一部分 行政管理制度一、公司組織機(jī)構(gòu)圖二、質(zhì)量目標(biāo)管理制度三、人力資源管理制度1、人員聘用管理辦法2、人員培訓(xùn)制度3、監(jiān)理工程師、造價(jià)工程師注冊管理辦法4、監(jiān)理人員八不準(zhǔn)5、公司員工崗位設(shè)置及標(biāo)準(zhǔn)6、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員配置定額及程序7、員工考核管理辦法四、勞動工資、員工獎勵、福利待遇管理制度1、員工工資及獎勵管理辦法2、考勤制度3、工齡工資管理規(guī)定4、通訊費(fèi)、交通費(fèi)補(bǔ)貼辦法5、業(yè)務(wù)書籍補(bǔ)貼辦法6、員工培訓(xùn)費(fèi)用及培訓(xùn)期間待遇管理辦法五、勞動保護(hù)制度六、物品資料領(lǐng)用制度七、項(xiàng)目監(jiān)理部（組）印章管理制度八、安全管理制度九、環(huán)境衛(wèi)生管理制度第二部分 業(yè)務(wù)管理制度一、監(jiān)理業(yè)

2、務(wù)管理（一）、監(jiān)理服務(wù)考核制度（二）、監(jiān)理記錄控制程序監(jiān)督檢查制度（三）、監(jiān)理人員崗位職責(zé)1、總監(jiān)理工程師崗位職責(zé)2、專業(yè)監(jiān)理工程師崗位職責(zé)3、監(jiān)理員崗位職責(zé)（四）、監(jiān)理工作程序1、典型監(jiān)理工作流程圖2、簽訂監(jiān)理委托合同程序3、工程實(shí)施階段的監(jiān)理程序4、工程質(zhì)量控制程序5、原材料構(gòu)配件及設(shè)備質(zhì)量簽認(rèn)程序6、檢驗(yàn)批、分項(xiàng)分部工程簽認(rèn)程序7、鋼筋隱蔽工程驗(yàn)收程序8、 工程停工、復(fù)工程序9、工程質(zhì)量事故處理程序10、工程安全控制程序11、工程進(jìn)度控制程序12、工程投資控制程序13、工程計(jì)量程序14、工程款支付程序15、工程變更程序16、索賠事件處理程序17、工程竣工驗(yàn)收程序18、工程保修階段的監(jiān)理程

3、序（五）、監(jiān)理文件編制規(guī)定1、監(jiān)理規(guī)劃編制規(guī)定2、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則編制規(guī)定3、旁站監(jiān)理方案編制規(guī)定4、監(jiān)理日志填寫規(guī)定5、監(jiān)理月報(bào)編制規(guī)定6、工程質(zhì)量評估報(bào)告編制規(guī)定7、監(jiān)理工作總結(jié)編制規(guī)定（六）、工地例會制度（七）、監(jiān)理資料文件規(guī)定. 1、在監(jiān)理工程項(xiàng)目監(jiān)理資料管理規(guī)定2、監(jiān)理資料歸檔和移交規(guī)定（八）、設(shè)計(jì)監(jiān)理工作規(guī)定二、招標(biāo)代理業(yè)務(wù)管理（一）、招標(biāo)代理工作制度（二）、招標(biāo)代理人員崗位職責(zé)（三）、建設(shè)工程施工招標(biāo)代理工作流程（四）、工程施工招標(biāo)文件編制規(guī)定三、造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)管理（一）、造價(jià)咨詢工作制度（二）、造價(jià)咨詢?nèi)藛T崗位職責(zé)（三）、建設(shè)工程造價(jià)咨詢工作流程（四）、工程施工招標(biāo)標(biāo)底與投標(biāo)預(yù)算書編

4、制規(guī)定四、記錄表格發(fā)文審批表BG/JL-S01發(fā)文登記表BG/JL-S02收文登記表BG/JL-S03文件更改報(bào)審單BG/JL-S04文件更改通知單BG/JL-S05管理文件清單BG/JL-S06技術(shù)文件清單BG/JL-S07外來文件清單BG/JL-S08文件和資料銷毀清單BG/JL-S09 會議紀(jì)要BG/JL-S10 會議紀(jì)錄BG/JL-S11管理評審報(bào)告BG/JL-S12職工培訓(xùn)記錄表BG/JL-S13人員資格記錄表BG/JL-S14人員能力登記表BG/JL-S15應(yīng)聘人員登記表BG/JL-S16 任命書BG/JL-S17授權(quán)書BG/JL-S18合同評審報(bào)告BG/JL-S19委托檢測申請表

5、BG/JL-S20合格檢測單位名錄BG/JL-S21檢測單位質(zhì)量能力評價(jià)表BG/JL-S22合格委托檢測單位業(yè)績考核表BG/JL-S23 檢查記錄表BG/JL-S24不合格服務(wù)報(bào)告BG/JL-S25內(nèi)審計(jì)劃表BG/JL-S26現(xiàn)場審核計(jì)劃BG/JL-S27內(nèi)部審核紀(jì)錄BG/JL-S28內(nèi)審不合格報(bào)告BG/JL-S29內(nèi)部審核報(bào)告BG/JL-S30首 / 末次會議簽到表BG/JL-S31不合格服務(wù)觀察項(xiàng)調(diào)查整改通知單BG/JL-S32不合格服務(wù)評審表BG/JL-S33糾正 / 預(yù)防措施表BG/JL-S34監(jiān)理服務(wù)滿意度調(diào)查表BG/JL-S35信息登記表BG/JL-S36顧客投訴處理紀(jì)錄BG/JL

6、-S37竣工項(xiàng)目回訪記錄BG/JL-S38工程開工/復(fù)工報(bào)審表BG/JL-J01施工組織設(shè)計(jì)（方案/變更）報(bào)審表BG/JL-J02分包單位資格報(bào)審表BG/JL-J03 報(bào)驗(yàn)申請表BG/JL-J04監(jiān)理工程師通知回復(fù)單BG/JL-J05工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備報(bào)審表BG/JL-J06工程竣工報(bào)驗(yàn)單BG/JL-J07施工進(jìn)度計(jì)劃報(bào)審表BG/JL-J08施工測量放線報(bào)審表BG/JL-J09質(zhì)量事故（缺陷）處理方案報(bào)審表BG/JL-J10混凝土澆注報(bào)審表BG/JL-J11監(jiān)理工程師通知單BG/JL-J12工程暫停令BG/JL-J13工程款支付證書BG/JL-J14工程延期審批表BG/JL-J15費(fèi)用索賠

7、審批表BG/JL-J16安全隱患通知單BG/JL-J17工程變更令BG/JL-J18監(jiān)理工作聯(lián)系單BG/JL-J19工程變更單BG/JL-J20費(fèi)用索賠申請表BG/JL-J21監(jiān)理日志BG/JL-J22備忘錄BG/JL-J23監(jiān)理工作月報(bào)BG/JL-J24工地例會紀(jì)要BG/JL-J25試驗(yàn)記錄BG/JL-J26驗(yàn)收記錄BG/JL-J27在建工程監(jiān)理卡片BG/JL-J28監(jiān)理服務(wù)考核表（一）BG/JL-J29監(jiān)理服務(wù)考核表（二）BG/JL-J30監(jiān)理服務(wù)考核表（三）BG/JL-J31監(jiān)理服務(wù)考核表（四）BG/JL-J32監(jiān)理文件和資料審查表BG/JL-J33顧客財(cái)產(chǎn)登記表BG/JL-J34顧客財(cái)

8、產(chǎn)使用登記表BG/JL-J35顧客財(cái)產(chǎn)損失報(bào)告BG/JL-J36裝置校準(zhǔn)或驗(yàn)證記錄表BG/JL-J37檢測裝置清單BG/JL-J38委托檢測通知單BG/JL-J39裝置使用記錄表BG/JL-J40第一部分 行政管理制度公司組織機(jī)構(gòu)圖總經(jīng)理管理者代表總工程師副總經(jīng)理副總經(jīng)理招標(biāo)代理部造價(jià)咨詢部辦 公 室財(cái) 務(wù) 部工程監(jiān)理部經(jīng)營發(fā)展部造價(jià)咨詢項(xiàng)目組招標(biāo)代理項(xiàng)目組造價(jià)咨詢項(xiàng)目組招標(biāo)代理項(xiàng)目組項(xiàng)目監(jiān)理組（一）項(xiàng)目監(jiān)理組（三）項(xiàng)目監(jiān)理組（二） 。質(zhì)量目標(biāo)管理制度1、目的為了確保公司質(zhì)量目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)，本著質(zhì)量目標(biāo)“由上向下層層分解，由下向上層層保證”的原則，定期檢查、測量，按期評審，特制定本辦法。2、適

9、用范圍本制度適用于公司質(zhì)量目標(biāo)的分解、檢查、測量與評審管理。3、質(zhì)量目標(biāo)分解3.1 各部室質(zhì)量目標(biāo)與自行檢查3.1.1 經(jīng)營發(fā)展部質(zhì)量目標(biāo)3.1.1.1 經(jīng)營發(fā)展部質(zhì)量目標(biāo)內(nèi)容(1) 經(jīng)營合同重大事故率 %(重大事故率指訂立合同的主要條款失誤，從而造成公司信譽(yù)、經(jīng)濟(jì)上損失，或?qū)贤Ｂ男挟a(chǎn)生較為嚴(yán)重的影響)；(2) 業(yè)務(wù)信息處理及時(shí)率 %（處理時(shí)間不超過一個(gè)工作日）；(3) 確保合同履行處于受控狀態(tài)（收集工程實(shí)際進(jìn)度、實(shí)際收入、合同價(jià)款回收、顧客投拆等信息，每季編制“經(jīng)營合同簡報(bào)”，半年編制“經(jīng)營合同工作總結(jié)”，對經(jīng)營合同履行情況進(jìn)行分析、總結(jié)，并將異常情況及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)采取應(yīng)對措施

10、）；(4) 部門內(nèi)管理和市場開發(fā)措施、方法優(yōu)化、創(chuàng)新意見與建議。3.1.1.2 經(jīng)營發(fā)展部質(zhì)量目標(biāo)制定與自行檢查(1) 每年元月15日前提出本部門本年度質(zhì)量目標(biāo)，報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批，通過后，嚴(yán)格執(zhí)行，并報(bào)工程監(jiān)理部備案；(2) 每月底對本部門質(zhì)量目標(biāo)執(zhí)行情況自查一次，并將自查結(jié)果書面報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)和工程監(jiān)理部。3.1.2 工程監(jiān)理部質(zhì)量目標(biāo)3.1.2.1 工程監(jiān)理部質(zhì)量目標(biāo)內(nèi)容(1) 項(xiàng)目組人力資源保障率 %；(2) 公司人力資源培訓(xùn)率 %；(3) 在監(jiān)工程項(xiàng)目臺帳建立及時(shí)率 %；(4) 監(jiān)理月報(bào)審核及時(shí)率 %；(5) 竣工項(xiàng)目監(jiān)理資料歸檔及時(shí)率 %；(6) 內(nèi)部管理和企業(yè)管理優(yōu)化、創(chuàng)新意見與建議

11、。3.1.2.2 工程監(jiān)理部質(zhì)量目標(biāo)制定與自行檢查(1) 每年元月15日前提出本部門本年度的質(zhì)量目標(biāo)，報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批，通過后，嚴(yán)格執(zhí)行；(2) 每月底對本部門的質(zhì)量目標(biāo)執(zhí)行情況自查一次，并將自查結(jié)果書面報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)和進(jìn)行備案。3.1.3 招標(biāo)代理部（造價(jià)咨詢部）質(zhì)量目標(biāo)3.1.3.1 招標(biāo)代理部（造價(jià)咨詢部）質(zhì)量目標(biāo)內(nèi)容(1) 項(xiàng)目組人力資源保障率 ；(2) 項(xiàng)目臺帳建立及時(shí)率 ；(3) 項(xiàng)目報(bào)告審查及時(shí)率 ；(4) 項(xiàng)目資料歸檔及時(shí)率 ；(5) 內(nèi)部管理和企業(yè)管理優(yōu)化、創(chuàng)新意見與建議。3.1.3.2 招標(biāo)代理部（造價(jià)咨詢部）質(zhì)量目標(biāo)制定與自行檢查(1) 每年元月15日前提出本部門本年度的質(zhì)

12、量目標(biāo)，報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批，通過后，嚴(yán)格執(zhí)行；(2) 每月底對本部門的質(zhì)量目標(biāo)執(zhí)行情況自查一次，并將自查結(jié)果書面報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)和各工程監(jiān)理部進(jìn)行備案。3.1.4 辦公室質(zhì)量目標(biāo)3.1.4.1 辦公室質(zhì)量目標(biāo)內(nèi)容(1) 公文處理及時(shí)率 ；(2) 公文、物品臺帳登記及時(shí)率 ；(3) 項(xiàng)目組財(cái)產(chǎn)資源配置及時(shí)率 :(4) 內(nèi)部管理和企業(yè)管理優(yōu)化創(chuàng)新意見的建議.3.1.4.2 辦公室質(zhì)量目標(biāo)制定與自行檢查(1) 每年元月15日前提出本部門本年度的質(zhì)量目標(biāo)，報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批，通過后，嚴(yán)格執(zhí)行；(2) 每月底對本部門的質(zhì)量目標(biāo)執(zhí)行情況自查一次，并將自查結(jié)果書面報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)和工程監(jiān)理部進(jìn)行備案。3.2 項(xiàng)目組質(zhì)量

13、目標(biāo)與自行檢查3.2.1 項(xiàng)目監(jiān)理組質(zhì)量目標(biāo)3.2.1.1 項(xiàng)目監(jiān)理組質(zhì)量目標(biāo)內(nèi)容(1) 在監(jiān)工程目標(biāo)A 工程質(zhì)量B 工程工期C 工程造價(jià)審核D 安全管理E 資料管理(2) 監(jiān)理服務(wù)A 當(dāng)好建設(shè)單位工程技術(shù)上的參謀；B 協(xié)助建設(shè)單位做好招標(biāo)工作；C 協(xié)助建設(shè)單位做好施工合同簽訂工作；D 搞好合同管理，避免合同糾紛。3.2.1.2 項(xiàng)目監(jiān)理組質(zhì)量目標(biāo)制定與自行檢查(1) 項(xiàng)目組進(jìn)駐工程工地一個(gè)月內(nèi)，提出本項(xiàng)目監(jiān)理組質(zhì)量目標(biāo)，并書面報(bào)公司工程監(jiān)理部審批，通過后，嚴(yán)格執(zhí)行；(2) 每月26日對當(dāng)月的工程目標(biāo)與監(jiān)理服務(wù)工作檢查小結(jié)一次，發(fā)現(xiàn)不合格點(diǎn)，及時(shí)采取措施糾正，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，自檢結(jié)果在每月工

14、作月報(bào)中體現(xiàn)，報(bào)公司工程監(jiān)理部。3.2.2 項(xiàng)目招標(biāo)代理(造價(jià)咨詢)組質(zhì)量目標(biāo)3.2.2.1 項(xiàng)目招標(biāo)代理(造價(jià)咨詢)組質(zhì)量目標(biāo)內(nèi)容(1) 項(xiàng)目進(jìn)度目標(biāo)(2) 項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)(3) 項(xiàng)目業(yè)務(wù)成果資料完整率;(4) 項(xiàng)目業(yè)務(wù)成果歸檔及時(shí)率。3.2.2.2 項(xiàng)目招標(biāo)代理（造價(jià)咨詢）組質(zhì)量目標(biāo)制定與自行檢查(1) 項(xiàng)目組組建后一周內(nèi)，提出項(xiàng)目組質(zhì)量目標(biāo)，并以書面報(bào)公司招標(biāo)代理部（造價(jià)咨詢部）審批，通過后，嚴(yán)格執(zhí)行；(2) 按項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃安排，每階段自檢一次質(zhì)量目標(biāo)執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)不合格點(diǎn)，及時(shí)采取措施糾正，并將自查結(jié)果書面報(bào)公司招標(biāo)代理部（造價(jià)咨詢部）。4、質(zhì)量目標(biāo)監(jiān)控與測量4.1 公司經(jīng)營發(fā)展部調(diào)查顧

15、客滿意度，監(jiān)理項(xiàng)目每年至少發(fā)出一次問卷調(diào)查表；招標(biāo)代理和造價(jià)咨詢項(xiàng)目，項(xiàng)目開展中進(jìn)行一次問卷調(diào)查。4.2 由公司工程監(jiān)理部牽頭，工程監(jiān)理部、經(jīng)營發(fā)展部、招標(biāo)代理部、造價(jià)咨詢部等四部，每月如開一次碰頭會，對公司各部、室、項(xiàng)目組的質(zhì)量目標(biāo)自查執(zhí)行情況與收集來的信息進(jìn)行講評與匯總，發(fā)現(xiàn)不合格點(diǎn)，發(fā)出書面通知糾正，以實(shí)現(xiàn)對質(zhì)量目標(biāo)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控。4.3 由公司工程監(jiān)理部組織，每一季度對各部、室的質(zhì)量目標(biāo)執(zhí)行情況到現(xiàn)場進(jìn)行一次測量；每半年對各項(xiàng)目組質(zhì)量目標(biāo)執(zhí)行情況到現(xiàn)場進(jìn)行一次測量（包括訪問用戶）。5、質(zhì)量目標(biāo)評審5.1 由工程監(jiān)理部負(fù)責(zé)策劃和組織質(zhì)量目標(biāo)的內(nèi)部評審，每年進(jìn)行一次。內(nèi)部評審至少抽審十分

16、之一的公司部、室、項(xiàng)目組質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施結(jié)果；策劃結(jié)果報(bào)公司管理者代表批準(zhǔn)后執(zhí)行；5.2 每年進(jìn)行一次公司質(zhì)量目標(biāo)外部評審，外審前，由公司內(nèi)審組先到外審的部室項(xiàng)目組進(jìn)行一次初審。5.3 內(nèi)審和外審中，發(fā)現(xiàn)不合格點(diǎn)，除采取措施及時(shí)糾正外，并及時(shí)發(fā)出評審結(jié)果通報(bào)，以指導(dǎo)公司各部室、項(xiàng)目部質(zhì)量目標(biāo)的全面執(zhí)行，確保公司質(zhì)量目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)，不斷提高公司的質(zhì)量管理水平與服務(wù)質(zhì)量。人力資源管理制度人員聘用管理辦法第一章 總則第一條 為規(guī)范公司對聘用人員的管理，充分發(fā)揮聘用人員的積極性和創(chuàng)造性，保障聘用人員的合法權(quán)益，促進(jìn)公司的發(fā)展和建設(shè)，特制定本辦法。第二條 公司根據(jù)承攬的監(jiān)理業(yè)務(wù)的大小，技術(shù)復(fù)雜程度，可以聘用

17、3年以上的長期工作人員，3年以下的短期工作人員，或根據(jù)單項(xiàng)工程的監(jiān)理年限臨時(shí)聘用工作人員。公司與聘用人員均必須簽定聘用合同書。本公司監(jiān)理工程部負(fù)責(zé)辦理合同事宜并管理。第三條 聘用人員與公司固定人員享有同等的工作、學(xué)習(xí)、參加公司的民主管理、獲得政治榮譽(yù)和物質(zhì)鼓勵等權(quán)利。第二章 招收錄用第四條 公司貫徹公開招收，自愿報(bào)名，德、智、體全面考核，擇優(yōu)錄用的原則。對經(jīng)過監(jiān)理崗位培訓(xùn)的人員可優(yōu)先錄用。第五條 公司招用受聘人員，應(yīng)當(dāng)訂明試用期（續(xù)聘人員除外）。試用期為1個(gè)月至3個(gè)月（新畢業(yè)學(xué)生試用期為612個(gè)月），根據(jù)不同的工程和專業(yè)具體確定。第六條 受聘人員在簽訂聘用合同時(shí)，應(yīng)向公司提供學(xué)歷、職稱、上崗培

18、訓(xùn)、身份證等有效證件，復(fù)印件留公司備查。其中學(xué)歷證和職稱證原件留公司保存。并交納一定數(shù)額保證金。第七條 保證金返還和扣除1、試用期滿經(jīng)考核合格，繼續(xù)執(zhí)行聘用合同，直至合同期滿不再續(xù)聘，按規(guī)定辦完離任手續(xù)后返還保證金。2、若試用期考核不合格，在保證金中扣除三個(gè)月基本工資總額的20%后返還本人，解除合同。3、若試用期滿考核合格，但本人要求解除合同，應(yīng)與公司和所在監(jiān)理組辦理完交接手續(xù)后，保證金全額返還本人，解除合同。4、若試用期滿后，在繼續(xù)執(zhí)行聘用合同期間，本人要求解除合同，應(yīng)按規(guī)定提前一個(gè)月告知公司，保證金不再返還本人。若不辭而別，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，則同時(shí)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。第八條 受聘人員試

19、用期的工資待遇1、不能提供工程師以上職稱證書的受聘人員，試用期工資為800元。2、具有工程師以上職稱證書的受聘人員，試用期工資為1000元。3、試用期總監(jiān)理工程師崗位上，試用期滿兩個(gè)月，試用期工資為1500元。4、新畢業(yè)學(xué)生試用期間工資，本科生為750元，專科生為600元。5、所有受聘人員試用期間的工資，不計(jì)績效工資和各項(xiàng)補(bǔ)貼，但享受勞保待遇，如在外地，可享受相應(yīng)的外地補(bǔ)貼。第九條 受聘人員在試用期滿應(yīng)認(rèn)真如實(shí)填寫聘用人員考核鑒定表，經(jīng)所在單位領(lǐng)導(dǎo)（項(xiàng)目總監(jiān)）填寫意見后，報(bào)公司工程監(jiān)理部審批，審批通過后，經(jīng)總經(jīng)理辦公會議研究決定崗位崗次。第三章 聘用合同的訂立、變更、終止和解除第十條 公司與聘

20、用人員簽訂合同時(shí)，必須遵守國家政策和法規(guī)的規(guī)定，堅(jiān)持平等自愿和協(xié)商一致的原則，以書面形式明確規(guī)定雙方的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利，聘用合同一經(jīng)簽訂，就受到法律保護(hù)，雙方必須嚴(yán)格遵照執(zhí)行。第十一條 聘用合同的內(nèi)容（一）在監(jiān)理工作崗位上應(yīng)達(dá)到的工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位責(zé)任；（二）試用期限、合同期限；（三）聘用報(bào)酬和保險(xiǎn)、福利待遇；（四）應(yīng)遵守的規(guī)章制度及勞動紀(jì)律；（五）違反聘用合同者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任；（六）雙方認(rèn)為需要規(guī)定的其他事項(xiàng)。第十二條 聘用合同的期限，由公司和被聘用人員協(xié)商確定。聘用合同期限屆滿，應(yīng)立即終止執(zhí)行。由于監(jiān)理工作需要，在雙方完全同意的條件下，可以續(xù)訂合同。第十三條 按單項(xiàng)工程的監(jiān)理年限聘用的人員，如

21、因國家調(diào)整計(jì)劃或其他原因停、緩建，則該聘用合同到此終止。公司也可根據(jù)監(jiān)理業(yè)務(wù)的需要，經(jīng)雙方協(xié)商同意調(diào)整到其他工程中去。第十四條 有下列情形之一的，公司可以解除聘用合同聘用人員在試用期內(nèi)，經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件的；聘用人員患病或非因工負(fù)傷而不能繼續(xù)從事監(jiān)理工作的；按照國務(wù)院關(guān)于國營企業(yè)辭退違紀(jì)職工暫行規(guī)定，屬于應(yīng)予辭退的；公司宣告破產(chǎn)，或者瀕臨破產(chǎn)處于法定整頓期間的。第十五條 聘用人員在聘用期內(nèi)因過失被除名、開除、勞教以及被判刑的，聘用合同自行解除。第十六條 聘用人員在下列情況下，公司不得解除聘用合同：聘用合同期限未滿，又不符合第十條規(guī)定的；因公負(fù)傷不能堅(jiān)持正常工作，公司未按國家有關(guān)規(guī)定給予妥善處

22、理的。第十七條 在下列情況下，聘用人員可以解除聘用合同：公司不能按聘用合同支付聘用報(bào)酬；公司不履行聘用合同，或者違反國家政策、法規(guī)，侵害聘用人員合法權(quán)益的；第十八條 任何一方解除聘用合同，必須提前一個(gè)月通知對方，方可辦理解除聘用合同的手續(xù)。一方違反聘用合同，給對方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)其后果和責(zé)任大小，予以賠償。第四章 聘用期間的待遇第十九條 聘用人員的工資應(yīng)按其是否能獨(dú)立承擔(dān)總監(jiān)理工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、專項(xiàng)負(fù)責(zé)人、總監(jiān)理工程師代表、監(jiān)理工程師、一般技術(shù)人員、監(jiān)理員的工作崗位而定，并參照本人的執(zhí)業(yè)資格、專業(yè)技術(shù)職稱和工作能力。第二十條 聘用人員在聘用期的公休假、婚喪假、探親假、上下班交通費(fèi)補(bǔ)貼、

23、防暑降溫補(bǔ)貼等，應(yīng)當(dāng)按公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第二十一條 公司在保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)為聘用人員投保人身保險(xiǎn)，聘用人員因公負(fù)傷，按本單位因公傷亡人員勞動保險(xiǎn)待遇妥善處理。第二十二條 聘用人員患病或非因公負(fù)傷期間的醫(yī)療費(fèi)用由原工作單位或本人負(fù)擔(dān)。第二十三條 聘用人員的勞動保護(hù)用品，與公司固定人員同等對待。第二十四條 公司根據(jù)受聘人員的工作業(yè)績和實(shí)際表現(xiàn)給予適當(dāng)?shù)木窕蛭镔|(zhì)方面的獎勵。第二十五條 本管理辦法如與國家、當(dāng)?shù)卣C布的法規(guī)有抵觸時(shí)，按國家、當(dāng)?shù)卣姆ㄒ?guī)執(zhí)行。第二十六條 本管理辦法自頒布之日起開始實(shí)行。 人員培訓(xùn)制度人力資源是質(zhì)量體系結(jié)構(gòu)的主要組成部分。建設(shè)監(jiān)理是一種技術(shù)密集型、高智能的綜合性技術(shù)服務(wù)工

24、作，監(jiān)理人員的技術(shù)水平和管理業(yè)務(wù)素質(zhì)，直接影響監(jiān)理工作的質(zhì)量。為此，特作如下規(guī)定：1、凡新調(diào)入和招聘來公司工作的監(jiān)理人員，未經(jīng)過監(jiān)理培訓(xùn)的，由公司聯(lián)系培訓(xùn)點(diǎn)進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)，否則不能上崗。2、對已上崗的工程監(jiān)理人員，也應(yīng)注意監(jiān)理人員的知識更新，公司應(yīng)合理安排工作，積極創(chuàng)造條件對監(jiān)理人員進(jìn)行繼續(xù)培訓(xùn)。每年由工程監(jiān)理部編制培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。3、凡參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的監(jiān)理人員，必須認(rèn)真地學(xué)習(xí)，掌握新的知識，取得相應(yīng)的證書。4、監(jiān)理人員培訓(xùn)由總工程師批準(zhǔn)，工程監(jiān)理部辦理具體事宜。培訓(xùn)結(jié)業(yè)后應(yīng)將成績單、結(jié)業(yè)證書存工程監(jiān)理部。5、監(jiān)理人員在培訓(xùn)期間的工資待遇按照公司員工培訓(xùn)費(fèi)用及培訓(xùn)期間待遇管理辦法規(guī)定辦理

25、。6、監(jiān)理人員經(jīng)培訓(xùn)后，如不能為本公司服務(wù)滿規(guī)定的時(shí)間，則調(diào)離時(shí)應(yīng)償還本公司為其培訓(xùn)時(shí)支付的一切費(fèi)用。監(jiān)理工程師、造價(jià)工程師注冊管理辦法為了加強(qiáng)監(jiān)理工程師、造價(jià)工程師的注冊管理，根據(jù)建設(shè)部監(jiān)理工程師資格考試和注冊試行辦法、造價(jià)工程師注冊管理辦法，結(jié)合本公司實(shí)際情況，制定本辦法。第一條：在本公司申請監(jiān)理工程師、造價(jià)工程師注冊，必須具備下列條件：1、熱愛中華人民共和國，擁護(hù)社會主義制度，遵紀(jì)守法，遵守監(jiān)理工程師、造價(jià)工程師職業(yè)道德，遵守本公司所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。2、身體健康，能勝任工程建設(shè)的現(xiàn)場監(jiān)理工作和造價(jià)咨詢工作。3、已取得全國監(jiān)理工程師資格證書、全國造價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格考試合格證書。第二條：

26、在本公司注冊的監(jiān)理工程師、造價(jià)工程師，根據(jù)自愿的原則，由個(gè)人提出申請，依據(jù)本辦法第一條的規(guī)定進(jìn)行審查，對符合條件的人員，由公司統(tǒng)一向政府注冊管理機(jī)關(guān)申請注冊。第三條：申請?jiān)诒竟咀缘谋O(jiān)理工程師、造價(jià)工程師，按規(guī)定須提供全國監(jiān)理工程師資格證書、全國造價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格考試合格證書及有關(guān)證件，經(jīng)注冊管理機(jī)關(guān)審定后，證件原件退還本人。注冊取得的全國監(jiān)理工程師崗位證書、造價(jià)工程師崗位證書由公司統(tǒng)一保管，其注冊費(fèi)用由公司負(fù)擔(dān)。第四條：已在本公司注冊的監(jiān)理工程師、造價(jià)工程師，根據(jù)公司監(jiān)理任務(wù)及專業(yè)配套的實(shí)際情況優(yōu)先選用，被選用人員必須服從公司統(tǒng)一安排。第五條：在本公司注冊的監(jiān)理工程師、造價(jià)工程師，未經(jīng)公司

27、批準(zhǔn)，不得在其他單位從事工程建設(shè)監(jiān)理及造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)。由于公司任務(wù)不足或其它原因暫時(shí)不能安排的，經(jīng)公司批準(zhǔn)可在其它單位從事工作，工作責(zé)任由聘用單位和個(gè)人負(fù)責(zé)，本公司不再承擔(dān)任何責(zé)任。第六條：在本公司注冊的監(jiān)理工程師、造價(jià)工程師，調(diào)出、退出或解除聘，由公司向原注冊機(jī)關(guān)核銷注冊，并向注冊管理機(jī)關(guān)交回其監(jiān)理工程師崗位證書、造價(jià)工程師崗位證書。第七條：在本公司注冊的監(jiān)理工程師、造價(jià)工程師必須在本公司的監(jiān)理、造價(jià)崗位上工作滿三年方可申請調(diào)出。申請調(diào)出由個(gè)人寫出申請書，公司在下一年度安排人員計(jì)劃時(shí)不再考慮，并向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門核銷注冊，退回其崗位注冊證書。第八條：凡在本公司注冊，并在監(jiān)理、造價(jià)咨詢崗位工

28、作的監(jiān)理工程師、造價(jià)工程師，取得國家注冊證書的每人每月在原工資標(biāo)準(zhǔn)外，補(bǔ)貼300元；取得省監(jiān)理工程師注冊證書的每人每月補(bǔ)貼150元；暫不能在監(jiān)理、造價(jià)咨詢崗位工作的，國家監(jiān)理工程師、造價(jià)工程師每人每半年補(bǔ)貼1000元。第九條：在本公司注冊的國家監(jiān)理工程師、國家造價(jià)工程師，同時(shí)取得兩項(xiàng)注冊證書的且在崗位工作的，每人每月補(bǔ)貼再增加100元。第十條：因監(jiān)理工程師、造價(jià)工程師的過錯(cuò)造成利害關(guān)系人嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的，由公司承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任外，并追究當(dāng)事人的責(zé)任，視其情節(jié)給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰，嚴(yán)重的撤銷在本公司的注冊。第十一條：省級注冊監(jiān)理工程師的管理參照本辦法執(zhí)行第十二條：本管理辦法如與國家或上級的有關(guān)規(guī)定相抵觸

29、，以國家或上級有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。第十三條：本管理辦法自公布之日起執(zhí)行。第十四條：本管理辦法的解釋由公司負(fù)責(zé)。監(jiān)理人員八不準(zhǔn)一、不準(zhǔn)以個(gè)人名義承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)；二、不準(zhǔn)同時(shí)在其它監(jiān)理單位注冊或從事監(jiān)理活動；三、不準(zhǔn)在政府部門和施工、材料設(shè)備的生產(chǎn)供應(yīng)等單位兼職；四、不準(zhǔn)為所監(jiān)理的項(xiàng)目指定承建商、建筑構(gòu)配件、設(shè)備、材料生產(chǎn)廠家和施工方法；五、不準(zhǔn)利用監(jiān)理工作權(quán)利，向被監(jiān)理單位索要任何財(cái)物，謀取個(gè)人私利；六、不準(zhǔn)利用監(jiān)理工作權(quán)利，有意刁難或作出違背公正評判原則的事情；七、不準(zhǔn)收受被監(jiān)理單位的任何禮金；八、不準(zhǔn)泄露所監(jiān)理工程各方認(rèn)為需要保密的事項(xiàng)。公司員工崗位設(shè)置及標(biāo)準(zhǔn) 工作業(yè)績與工資報(bào)酬掛鉤，是提高員工工作

30、積極性的一個(gè)重要激勵機(jī)制。為了實(shí)行崗位工資制，實(shí)行一崗一薪，有崗有薪，無崗無薪，換崗換薪制度，現(xiàn)將公司各層人員崗位設(shè)置及標(biāo)準(zhǔn)劃分如下：一、崗位設(shè)置：1、一類管理崗：設(shè)一、二、三崗，針對公司高層管理者；2、二類管理崗：設(shè)一至六崗，針對各部門管理人員；3、總監(jiān)理工程師（總監(jiān)理工程師代表）：設(shè)一至六崗；4、專業(yè)監(jiān)理工程師：設(shè)一至五崗；5、監(jiān)理員：設(shè)一至五崗（注：崗次由低向高排列，數(shù)字越大，崗次越高）。二、崗位設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)及素質(zhì)要求（一）、總監(jiān)理工程師（總監(jiān)代表）：1、崗位設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)類別崗 位按面積分按受監(jiān)投資分按兼管項(xiàng)目情況分一崗承擔(dān)項(xiàng)目建設(shè)面積1.5萬M2，承擔(dān)項(xiàng)目投資1500萬元二崗承擔(dān)項(xiàng)目建設(shè)面積3

31、萬M2，承擔(dān)項(xiàng)目投資3000萬元兼兩個(gè)項(xiàng)目，其中一項(xiàng)投資超過1000萬元三崗承擔(dān)項(xiàng)目建設(shè)面積5萬M2，承擔(dān)項(xiàng)目投資5000萬元兼兩個(gè)項(xiàng)目，其中一項(xiàng)投資超過2000萬元。或兼三個(gè)項(xiàng)目，其中一項(xiàng)超過1000萬元。四崗承擔(dān)項(xiàng)目建設(shè)面積8萬M2，承擔(dān)項(xiàng)目投資8000萬元兼兩個(gè)項(xiàng)目，其中一項(xiàng)投資超過3000萬元，或兼三個(gè)項(xiàng)目，其中一項(xiàng)超過2000萬元。五崗承擔(dān)項(xiàng)目建設(shè)面積10萬M2，承擔(dān)項(xiàng)目投資1億元兼三個(gè)項(xiàng)目，其中一項(xiàng)投資超過3000萬元。六崗承擔(dān)項(xiàng)目建設(shè)面積大于10萬M2，承擔(dān)項(xiàng)目投資1億元以上2、素質(zhì)要求職稱：工程師以上或同等技術(shù)水平執(zhí)業(yè)資格：國家、省部級注冊監(jiān)理工程師。3、說明(1)工程復(fù)雜、技

32、術(shù)難度大、工作強(qiáng)度大的項(xiàng)目，以及兼工地的數(shù)量的認(rèn)定，經(jīng)總經(jīng)理辦公會研究確定后可高靠一崗。(2)監(jiān)理的項(xiàng)目數(shù)如為同一建設(shè)單位在同一時(shí)期的建設(shè)項(xiàng)目，視為一個(gè)項(xiàng)目，不以合同數(shù)為準(zhǔn)。(3)承擔(dān)項(xiàng)目的建筑面積，指開工面積，群體項(xiàng)目中未開工的部分不計(jì)算在內(nèi)。（二）、專業(yè)監(jiān)理工程師：1、崗位設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)承擔(dān)工作量的大小，并參照其個(gè)人的工作責(zé)任心與技術(shù)水平，綜合評定，最終確定崗位。一崗二崗三崗四崗五崗?fù)两?萬M2以下2萬M2以下3萬M2以下超過3萬M21000萬元以下10002000萬元20003000萬元3000萬元以上電氣達(dá)不到二崗標(biāo)準(zhǔn)的。承擔(dān)單項(xiàng)工程面積在2萬M2以上，且處于安裝階段。二崗標(biāo)準(zhǔn)中如承擔(dān)的

33、工程為綜合智能化建筑承擔(dān)單項(xiàng)工程面積在3萬M2以上，且處于安裝階段的綜合智能化建筑。同時(shí)承擔(dān)兩項(xiàng)工程，其中一項(xiàng)面積在1萬M2以上處于安裝階段同時(shí)承擔(dān)三項(xiàng)工程，其中一項(xiàng)處于安裝階段承擔(dān)單項(xiàng)工程面積在3萬M2以上，且處于安裝階段。承擔(dān)單項(xiàng)工程面積在5萬M2以上，且處于安裝階段。一崗二崗三崗四崗五崗電氣達(dá)不到二崗標(biāo)準(zhǔn)的。同時(shí)承擔(dān)兩項(xiàng)工程，其中一項(xiàng)面積在2萬M2以上處于安裝階段同時(shí)承擔(dān)兩項(xiàng)工程，其中一項(xiàng)面積在3萬M2以上處于安裝階段管道達(dá)不到二崗標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)承擔(dān)兩項(xiàng)工程，其中一項(xiàng)面積在1萬M2以上處于安裝階段承擔(dān)單項(xiàng)面積在2萬M2同時(shí)承擔(dān)兩項(xiàng)工程，合計(jì)面積3萬M2以上，其中一項(xiàng)面積在2萬M2以上處于安裝

34、階段同時(shí)承擔(dān)兩項(xiàng)工程，合計(jì)面積5萬M2，其中一項(xiàng)面積在3萬M2以上處于安裝階段同時(shí)承擔(dān)三項(xiàng)工程，其中一項(xiàng)處于安裝階段二崗標(biāo)準(zhǔn)中工藝技術(shù)復(fù)雜的項(xiàng)目三崗標(biāo)準(zhǔn)中工藝技術(shù)復(fù)雜的項(xiàng)目根據(jù)上表的標(biāo)準(zhǔn)確定出人員不同的崗位，再按下表測評出個(gè)人的責(zé)任心與技術(shù)水平：一般較強(qiáng)很強(qiáng)得分測評分責(zé)任心103040技術(shù)水平102030得分相加得出測評分，測評分50分，向上浮動一崗；測評分=3040分，仍維持原崗；測評分=20分，向下降一崗。2、素質(zhì)要求職稱：工程師或同等技術(shù)水平執(zhí)業(yè)資格：省部級注冊或經(jīng)過指定機(jī)構(gòu)培訓(xùn)3、說明(1) 如被考評人為工地的專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人，可高靠一崗。(2) 承擔(dān)工程預(yù)決算的，可高靠一崗。(3) 責(zé)

35、任心與技術(shù)水平的測評由工地總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)上報(bào)，經(jīng)公司審核確定。（三）、監(jiān)理員一崗二崗三崗四崗五崗新畢業(yè)學(xué)生試用期滿考核合格工程類初級技術(shù)職稱試用期滿考核合格具有監(jiān)理員上崗證書試用期滿考核合格非工程類技術(shù)職稱的新聘用人員試用期滿考核合格一崗二類人員在一崗考核連續(xù)兩個(gè)季度為優(yōu)秀二崗人員連續(xù)四個(gè)季度績效考核為稱職連續(xù)三個(gè)季度為優(yōu)秀三崗人員連續(xù)四個(gè)季度績效考核為稱職，或連續(xù)三個(gè)季度為優(yōu)秀四崗人員連續(xù)四個(gè)季度績效考核為優(yōu)秀新畢業(yè)學(xué)生在一崗績效考核滿一年，未出現(xiàn)全額扣發(fā)績效工資具備二崗條件，同時(shí)能夠獨(dú)立承擔(dān)工程的投資控制（工程計(jì)量與預(yù)決算）具備二崗條件，同時(shí)能夠獨(dú)立承擔(dān)工程的投資控制（工程計(jì)量與預(yù)決算）

36、在5萬M2以上的。超出四崗標(biāo)準(zhǔn)的情況具備二崗條件，同時(shí)能夠獨(dú)立承擔(dān)2萬M2以上監(jiān)理員工作能夠獨(dú)立承擔(dān)2萬M2以上監(jiān)理員工作，同時(shí)能夠獨(dú)立承擔(dān)工程的投資控制（工程計(jì)量與預(yù)決算）項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員配置定額及程序?yàn)榱擞行Ш侠淼嘏渲矛F(xiàn)場監(jiān)理人員的數(shù)量，加強(qiáng)人員配置的管理，特制訂本辦法。第一條：本辦法適用于公司在工程實(shí)施階段項(xiàng)目監(jiān)理組（部）的人員配置。第二條：在工程項(xiàng)目委托監(jiān)理合同簽訂并已確定該項(xiàng)目總監(jiān)理工程師人選后，由公司工程監(jiān)理部及項(xiàng)目總監(jiān)理工程師共同依據(jù)本辦法的規(guī)定，確定各階段監(jiān)理人員的配置定額及進(jìn)人計(jì)劃，并同時(shí)下達(dá)人員配置計(jì)劃書，在工程項(xiàng)目監(jiān)理的實(shí)施過程中遵照執(zhí)行。第三條：本辦法是經(jīng)過對公司多年來

37、的有關(guān)數(shù)據(jù)測算，及根據(jù)目前公司的管理水平、人員綜合素質(zhì)情況，并參照深圳市、上海市發(fā)布的有關(guān)監(jiān)理人員配置參照表而制定。第四條：在階段性工程完成前一個(gè)月，總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)將下階段人員需求申請，或擬調(diào)出人員名單及其在本工程的工作鑒定，一同提交工程監(jiān)理部，以便做好人員調(diào)配的準(zhǔn)備工作。第五條：房屋建筑工程的安裝專業(yè)監(jiān)理人員在基礎(chǔ)、主體階段根據(jù)工程需要做好配合工作。第六條：安裝專業(yè)監(jiān)理工程師根據(jù)工程項(xiàng)目的大小，可兼管23個(gè)工程項(xiàng)目，但不超過3個(gè)（大型項(xiàng)目除外）。第七條：監(jiān)理人員配置參照表內(nèi)的人數(shù)可根據(jù)工程項(xiàng)目的具體情況，由工程監(jiān)理部與項(xiàng)目總監(jiān)根據(jù)工程的復(fù)雜程度、建筑面積、工期、工程的分散程度等因素的不同，

38、經(jīng)過討論研究后可作適當(dāng)調(diào)整（增減幅度為12人）。第八條：監(jiān)理人員配置參照表內(nèi)的界限值，如500萬元、1000萬元、3000萬元等，當(dāng)工程項(xiàng)目的工期要求緊或有一定的復(fù)雜程度時(shí)，按定額上限考慮。一般情況按下限考慮。第九條：每個(gè)工程項(xiàng)目監(jiān)理人員配置定額一經(jīng)確定后，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。工程監(jiān)理執(zhí)行過程中如需調(diào)整更改，由總監(jiān)提出申請，報(bào)工程監(jiān)理部核準(zhǔn)。第十條：本辦法從二00三年七月二十六日起執(zhí)行。第十一條：本配置定額解釋權(quán)在公司工程監(jiān)理部。附：(1) 工程項(xiàng)目監(jiān)理人員配置參照表（人）(2) 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員配置程序(3) 監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員配置計(jì)劃表附件一：工程項(xiàng)目監(jiān)理人員配置參照表（人）序號投資額（萬元）前期

39、階段設(shè)計(jì)階段施工準(zhǔn)備階段施工階段基礎(chǔ)階段主體階段高峰階段收尾階段1500以下33323332500A1000333344431000A3000333345443000A5000344456555000A100004555675610000A3000045558107730000以上5555101210對監(jiān)理人員配置標(biāo)的說明：1工程項(xiàng)目監(jiān)理人員配置參照表中已含總監(jiān)。2工程項(xiàng)目監(jiān)理人員配置參照表中主體階段按一般情況已考慮一名安裝專業(yè)人員，如需要可根據(jù)工程情況作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。3建設(shè)監(jiān)理的過程分為前期、設(shè)計(jì)、施工準(zhǔn)備、施工和保修階段，每個(gè)階段監(jiān)理人員的配置及其要求各不相同。主要根據(jù)工程監(jiān)理合同示范文本中

40、各階段的監(jiān)理工作范圍、監(jiān)理規(guī)范中對監(jiān)理工作內(nèi)容的要求不同而定。一、前期階段1、監(jiān)理內(nèi)容(1) 投資項(xiàng)目的決策內(nèi)容(2) 建設(shè)項(xiàng)目的可行性研究(3) 編制設(shè)計(jì)任務(wù)書2、對監(jiān)理人員的要求(1) 根據(jù)項(xiàng)目所涉及的專業(yè)，配備相應(yīng)的專業(yè)監(jiān)理人員。(2) 本階段監(jiān)理人員的工作是階段性的，收集資料、分析研究、提出意見、修改調(diào)整、寫出報(bào)告，供業(yè)主決策參考。3、工作周期一般為35個(gè)月。二、設(shè)計(jì)階段1、監(jiān)理內(nèi)容(1) 協(xié)助業(yè)主提出設(shè)計(jì)要求參與評選設(shè)計(jì)方案。(2) 參與選擇勘察、設(shè)計(jì)單位，協(xié)助業(yè)主簽定勘察設(shè)計(jì)合同，并監(jiān)督合同的實(shí)施。 (3) 督促設(shè)計(jì)單位限額設(shè)計(jì)，優(yōu)化設(shè)計(jì)。(4) 審核設(shè)計(jì)是否符合規(guī)劃設(shè)計(jì)要點(diǎn)，能否

41、滿足業(yè)主提出的功能使用要求。(5) 審核設(shè)計(jì)方案的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的合理性。(6) 審核設(shè)計(jì)是否滿足國家規(guī)定的具體要求和設(shè)計(jì)規(guī)范。(7) 分析設(shè)計(jì)的施工可行性和經(jīng)濟(jì)性。2、對監(jiān)理人員的要求(1) 應(yīng)是資深的專業(yè)人員，從事過設(shè)計(jì)工作，熟悉設(shè)計(jì)要求和程序。(2) 熟悉國家和地方的各有關(guān)法規(guī)、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。(3) 了解業(yè)主的意圖和要求。(4) 監(jiān)理人員專業(yè)要配套。3、工作周期根據(jù)工程的規(guī)模而異，一般為68個(gè)月。三、施工準(zhǔn)備階段1、監(jiān)理內(nèi)容(1) 受業(yè)主委托組織招標(biāo)，編制與發(fā)送招標(biāo)文件，組織評審?fù)稑?biāo)書。(2) 核查施工圖預(yù)算。(3) 協(xié)助業(yè)主簽定與工程有關(guān)的合同。2、對監(jiān)理人員的要求(1) 應(yīng)是熟悉招標(biāo)工作

42、，懂預(yù)算的專業(yè)人員。(2) 熟悉國家法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)濟(jì)政策。(3) 監(jiān)理人員專業(yè)要配套。3、工作周期一般為23個(gè)月左右。四、施工階段1、監(jiān)理內(nèi)容(1) 協(xié)助業(yè)主與承建商編寫開工報(bào)告，協(xié)助業(yè)主辦理開工手續(xù)。(2) 確認(rèn)承建商選擇的分包商。(3) 組織施工圖紙會審。(4) 審核承建商提出的施工組織設(shè)計(jì)，施工技術(shù)方案、施工進(jìn)度計(jì)劃、施工質(zhì)量保證體系和施工安全保證體系。(5) 督促、檢查承建商嚴(yán)格執(zhí)行工程承包合同和國家工程技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)調(diào)業(yè)主和承建商之間的關(guān)系。(6) 審核承建商或業(yè)主提供的材料、構(gòu)配件和設(shè)備的數(shù)量及質(zhì)量。(7) 控制工程進(jìn)度、質(zhì)量和投資，督促、檢查承建商落實(shí)施工安全保證措施。(8)

43、 組織分部分項(xiàng)工程和隱蔽工程的檢查、驗(yàn)收、簽發(fā)工程付款憑證。(9) 負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場簽證。(10) 督促承建商整理合同文件和技術(shù)檔案資料。(11) 組織業(yè)主和工程承包人進(jìn)行工程竣工初步驗(yàn)收。(12) 提出竣工驗(yàn)收申請報(bào)告。(13) 參加工程驗(yàn)收，審查工程結(jié)算。2、對監(jiān)理人員的要求項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)必須專業(yè)配套。3、工作周期為合同工期加一個(gè)月。附件二：項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員配置程序確定總監(jiān)理工程師人選工程監(jiān)理部按定額確定監(jiān)理人員（與總監(jiān)商談），并制定出進(jìn)人計(jì)劃。工程監(jiān)理部確定崗位等級工程監(jiān)理部下達(dá)監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員組成名單，明確崗位等級及對應(yīng)的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。附件三：監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員配置計(jì)劃表編號： 工程項(xiàng)目名稱工程基本情

44、況建設(shè)投資： 建筑面積：結(jié)構(gòu)形式： 用 途：開竣工時(shí)間： 工 期：工程地點(diǎn)：總監(jiān)理工程師姓名： 崗位等級： 總監(jiān)代表姓名： 崗位等級： 監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員監(jiān)理工程師：一崗 人，二崗 人。監(jiān) 理 員：一崗 人，二崗 人。人員配置計(jì)劃基礎(chǔ)主體裝修名單時(shí)間備 注工程監(jiān)理部意見：總監(jiān)（簽字）：總工審批（簽字）：本表工程監(jiān)理部、監(jiān)理機(jī)構(gòu)各一份員工考核管理辦法一、目的為了建立客觀、公正的員工考核評價(jià)體系，全面評價(jià)員工工作績效，激發(fā)員工工作熱情和工作的潛能，鼓勵員工努力工作、積極向上，為薪酬確定、崗位調(diào)整及人才選拔提供基本依據(jù)，特制定員工考核管理辦法。二、適用范圍本辦法適用于對公司各級、各類員工的考核管理。三、職

45、責(zé)1、總經(jīng)理職責(zé)：(1) 審批“員工考核管理辦法”；(2) 對副總經(jīng)理、總工程師、總經(jīng)濟(jì)師年度分管工作及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核；(3) 根據(jù)年中、年度考核結(jié)果，對各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行書面評價(jià)(4) 不定期對員工考核管理情況進(jìn)行檢查。2、副總經(jīng)理、總工程師、總經(jīng)濟(jì)師職責(zé)：(1) 對所分管部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核；(2) 不定期對分管范圍內(nèi)的員工考核管理情況進(jìn)行檢查。3、工程監(jiān)理部職責(zé)為：(1) 負(fù)責(zé)本部門員工的考核評價(jià)，并記錄；(2) 組織制定和持續(xù)完善員工考核管理辦法；(3) 組織對試用期員工的轉(zhuǎn)正考核；(4) 組織對項(xiàng)目監(jiān)理部負(fù)責(zé)人（總監(jiān)及總監(jiān)理代表）的考核；(5) 組織公司季度、年度先進(jìn)工作者評選

46、；4、公司辦公室職責(zé)：(1) 負(fù)責(zé)本部門員工的考核評價(jià)，并記錄；(2) 匯總各項(xiàng)目監(jiān)理部是否服從公司資源調(diào)配考核指標(biāo)的記錄；(3) 匯總各項(xiàng)目監(jiān)理部報(bào)送考勤情況的考核指標(biāo)記錄；(4) 匯總公司員工月度、季度、年度考核結(jié)果;(5) 建立考核工作的相應(yīng)記錄；(6) 保存員工考核結(jié)果記錄。5、經(jīng)營發(fā)展部職責(zé)：(1) 負(fù)責(zé)本部門員工的考核評價(jià)，并記錄；(2) 匯總各項(xiàng)目監(jiān)理部是否完成當(dāng)月監(jiān)理酬金回收計(jì)劃考核指標(biāo)的記錄；(3) 匯總各項(xiàng)目監(jiān)理部當(dāng)季顧客滿意度情況考核指標(biāo)的記錄；6、各項(xiàng)目監(jiān)理部職責(zé)：(1) 每月對所屬員工實(shí)施考核（包括試用期員工），并建立員工考核記錄；(2) 對所屬員工進(jìn)行季度、年度考核

47、評價(jià)，有關(guān)結(jié)果報(bào)工程監(jiān)理部；(3) 根據(jù)年度考評結(jié)果，推薦先進(jìn)工作者備選人員。四、考核原則：1、堅(jiān)持客觀、真實(shí)、公平、公正的考核原則；2、以各級各類員工崗位職責(zé)為考核依據(jù)，根據(jù)其工作任務(wù)完成情況，采取定性與定量相結(jié)合、日常與階段考核相結(jié)合的方式；3、按照公司的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，上級負(fù)責(zé)考核其下級。五、考核辦法：項(xiàng)目監(jiān)理部一般人員按月考核，項(xiàng)目總監(jiān)、總監(jiān)代表及公司本部人員按季度考核：1、月度考核：項(xiàng)目總監(jiān)每月末對本部門人員按照項(xiàng)目監(jiān)理部監(jiān)理人員績效考核內(nèi)容進(jìn)行考核，并在每月末隨考勤將考核結(jié)果上報(bào)公司辦公室。2、季度考核：(1) 項(xiàng)目總監(jiān)、總監(jiān)代表由公司主管領(lǐng)導(dǎo)及工程監(jiān)理部每季度末按照總監(jiān)理工程師績效

48、考核內(nèi)容進(jìn)行考核，并與季度末將考核結(jié)果報(bào)公司辦公室。(2) 公司本部各部門負(fù)責(zé)人由主管領(lǐng)導(dǎo)考核。公司本部一般人員由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核，考核依據(jù)為管理崗位績效考核內(nèi)容，考核結(jié)果在季度末報(bào)公司辦公室。3、年度考核：根據(jù)考評人的年度總結(jié)及一年來的各項(xiàng)考核結(jié)果進(jìn)行全面考核，據(jù)此產(chǎn)生公司先進(jìn)人員。4、考核說明：考核結(jié)果向被考核人公開，被考核人如對考核結(jié)果有異議，有權(quán)向考核人、考核管理部門或公司領(lǐng)導(dǎo)提出復(fù)核意見。考核結(jié)果由公司辦公室匯總并存檔。六、考核結(jié)果的處置考核結(jié)果作為公司員工獎懲、崗位調(diào)整、績效工資發(fā)放、薪資調(diào)整、培訓(xùn)教育、勞動合同的重要依據(jù)。1、月度考核結(jié)果與月績效工資發(fā)放掛鉤，每月預(yù)發(fā)70%，年

49、終根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放剩余30%。發(fā)生扣發(fā)30%以上績效工資情況時(shí)，在當(dāng)月執(zhí)行。2、季度考核結(jié)果，作為下季度績效工資發(fā)放的依據(jù)，每月預(yù)發(fā)70%，年終根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放剩余30%。發(fā)生扣發(fā)30%以上績效工資情況時(shí)，在當(dāng)月執(zhí)行。3、考核結(jié)果為優(yōu)秀或不稱職的，或全額扣發(fā)績效工資的，由考核人對其本人進(jìn)行表揚(yáng)或批評教育。(95分以上為優(yōu)秀，60分以下為不稱職)。4、對連續(xù)發(fā)生不稱職情況，或不稱職情況嚴(yán)重時(shí)，由考核人向考核管理部門或公司提出對被考核人的處置意見，（可全額扣發(fā)績效工資、下調(diào)崗位或解除勞動合同）。5、年度考核優(yōu)秀的，具有公司先進(jìn)工作者的評選資格。或作為崗位晉升、工資調(diào)整的依據(jù)。七、獎懲1、獎勵(1)

50、 公司對在工作中有突出表現(xiàn)和成績顯著的員工給予一定的獎勵；(2) 獎勵采取精神和物質(zhì)獎勵相結(jié)合并以精神鼓勵為主的原則；(3) 獎勵分為表揚(yáng)、通報(bào)表彰、發(fā)榮譽(yù)證書、發(fā)獎金等。(4) 對以下情況的集體或員工進(jìn)行通報(bào)表彰：A 工作成績突出并被評為公司年度先進(jìn)個(gè)人者；B 帶領(lǐng)所屬部門/項(xiàng)目監(jiān)理部取得較好成績者；C 代表公司獲得市級以上集體榮譽(yù)者；D 其它需要進(jìn)行通報(bào)表彰的情況。(5) 代表公司獲得下列榮譽(yù)的，公司一次性給予獎勵并通報(bào)表彰A 獲得市級榮譽(yù)的：獎勵300元；B 獲得省部級榮譽(yù)的：獎勵500元；C 獲得國家級榮譽(yù)的：獎勵1000元。2、處罰(1) 對違反社會公德、職業(yè)道德以及公司勞動紀(jì)律、規(guī)

51、章制度，或工作嚴(yán)重失職的員工，視其情節(jié)，給予處罰；(2) 處罰分為批評、通報(bào)、經(jīng)濟(jì)處罰、解除勞動合同等；(3) 在下列情形之一的，予以口頭批評，并在當(dāng)月績效工資中扣發(fā)50%。A 工作時(shí)間吃零食或在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙的；B 言語粗魯、隨地吐痰、亂扔垃圾，不及時(shí)整理工作區(qū)域的；C 占用工作時(shí)間處理私人事務(wù)的；D 擅自使用公司電話、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等處理非本職工作的；E 工作時(shí)間用計(jì)算機(jī)玩游戲的、上網(wǎng)聊天的；F 違反公司其他規(guī)定，但尚未產(chǎn)生嚴(yán)重后果的；G 遲到、早退，未按公司審批要求請假、休假，在當(dāng)月累計(jì)發(fā)生3次以上的。H 請假、休假在當(dāng)月累計(jì)3-7日以內(nèi)的。(4) 有下列情形之一的 ，全額扣發(fā)當(dāng)月

52、績效工資。A 工作怠慢，敷衍了事，有損公司形象遭到投訴的。B 不服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，擅自行事的；C 工作時(shí)間睡覺，值班時(shí)間擅離職守；D 請假、休假當(dāng)月累計(jì)超過8天（含8天）的。E 在工作現(xiàn)場酗酒、賭博；F 違反規(guī)章制度或業(yè)務(wù)程序（如應(yīng)檢查未檢查，應(yīng)發(fā)現(xiàn)問題而未發(fā)現(xiàn)），并導(dǎo)致公司經(jīng)濟(jì)損失的；G 發(fā)生重大質(zhì)量安全事故的；H 違反公司“八不準(zhǔn)”紀(jì)律要求的；I 遺失公司各類重要文件、物品或工具的；J 公司認(rèn)為有必要處罰的其他行為。(5) 下列情形之一，公司可與其解除勞動合同A 一年內(nèi)受到兩次通報(bào)批評或兩次全額扣發(fā)績效工資的記錄；B 參與違法犯罪活動的；C 散布有損公司形象的言論，且造成極壞影響的；D 利用

53、職務(wù)之便，營私舞弊、索賄受賄，造成惡劣影響的；E 偷盜公司和員工財(cái)物的；F 在外從事兼職工作的；G 行為不檢點(diǎn)，道德品質(zhì)低下的；H 其他違反公司制度，造成嚴(yán)重后果的。(6) 員工可在公司處罰決定公布之日起五日內(nèi)，以書面形式向上級提出申訴。總監(jiān)理工程師績效考核內(nèi)容（含總監(jiān)代表）序號考核內(nèi)容最高分實(shí)得分一項(xiàng)目監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)251業(yè)主滿意度：很滿意得7分，滿意得5分，基本滿意得2分，不滿意得0分72業(yè)主無投訴（不屬于監(jiān)理責(zé)任的除外）無投訴得5分，有投訴不得分，視情節(jié)可全額扣除獲得業(yè)主嘉獎、表揚(yáng)信或錦旗的每項(xiàng)可加3分53認(rèn)真為業(yè)主服務(wù)，提出合理化建議：被采納的得3分；需要有書面資料及業(yè)主認(rèn)可證明提出

54、未被采納得1分，需有書面資料未提出合理化建議的不得分34工程進(jìn)度按合同約定，分期目標(biāo)完成，得3分；未完成目標(biāo)但進(jìn)行了積極協(xié)調(diào)，有書面資料，得1分未完成目標(biāo)，且未進(jìn)行協(xié)調(diào)不得分35工程投資按合同約定進(jìn)行控制.及時(shí)準(zhǔn)確完成工程計(jì)量，辦理設(shè)計(jì)變更及簽證費(fèi)用審核；按月及時(shí)完成月進(jìn)度款的審核并報(bào)業(yè)主；工程竣工結(jié)算按建設(shè)工程價(jià)款結(jié)算暫行辦法要求審查時(shí)間完成。其中一項(xiàng)未完成扣1分36在工程結(jié)束時(shí)，及時(shí)整理歸檔監(jiān)理資料，并向業(yè)主和本公司工程監(jiān)理部移交：未在一個(gè)月內(nèi)完成移交工作不得分。4二、項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)體質(zhì)量目標(biāo)201工程實(shí)體質(zhì)量達(dá)到國家規(guī)范合格標(biāo)準(zhǔn)和合同約定。國家建設(shè)行政部門及行業(yè)協(xié)會對監(jiān)理組檢查結(jié)果發(fā)生一次不

55、合格項(xiàng)扣3分，口頭或通報(bào)批評扣10分，獲通報(bào)表揚(yáng)加10分；公司或工程監(jiān)理部組織的工作檢查，發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)扣2分152工程實(shí)體質(zhì)量達(dá)到國家、省、市優(yōu)質(zhì)工程獎勵可加分獲得雁塔杯加10分，獲得長安杯加15分，獲魯班獎加25分，沒有不得分3所監(jiān)理的工程無重大質(zhì)量事故發(fā)生（不屬監(jiān)理責(zé)任的除外）：未發(fā)生得5分，只發(fā)生一次一般性質(zhì)量事故得3分，發(fā)生兩次以上不得分，發(fā)生重大事故績效全扣5三、項(xiàng)目監(jiān)理效益控制目標(biāo)71、按監(jiān)理合同約定按期收取監(jiān)理費(fèi)，（包括延期增加的費(fèi)用）按期收回得5分，拖期一次扣2分52、積極索取延期增加部分監(jiān)理酬金，并實(shí)際獲得的得2分，索取但未全額獲得的得1分；未獲取得0分。2總監(jiān)理工程師績效考

56、核內(nèi)容（含總監(jiān)代表）序號考核內(nèi)容最高分 四監(jiān)理組內(nèi)部管理，貫標(biāo)工作目標(biāo)361按照公司發(fā)布的質(zhì)量管理體系文件有效運(yùn)行.對內(nèi)、外審和公司職能部門檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時(shí)糾正，整改，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)。在內(nèi)外審中無嚴(yán)重不合格項(xiàng),得2分；有嚴(yán)重不合格項(xiàng)不得分。22配合公司職能部門做好業(yè)主意見反饋工作，有信息及時(shí)反饋者得2分，不反饋得0分23按公司管理要求，監(jiān)理組內(nèi)部管理規(guī)范，步調(diào)一致，認(rèn)真做好各項(xiàng)監(jiān)理工作。.監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則、旁站方案按要求及時(shí)編制4分.按要求編寫監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作總結(jié)、質(zhì)量評估報(bào)告（包括基礎(chǔ)、主體分部）4分;.認(rèn)真簽寫監(jiān)理日志、旁站記錄，各項(xiàng)監(jiān)理資料簽寫規(guī)范，保存有序，方便查閱，4分，其

57、一項(xiàng)不合格扣1分.定期召開工地例會，專題會，協(xié)調(diào)與業(yè)主、施工方的關(guān)系，4分，其中一項(xiàng)不合格扣1分.監(jiān)理辦公環(huán)境整潔，上墻資料齊全，進(jìn)入工地帶安全帽，佩帶胸牌，4分，其出現(xiàn)一項(xiàng)不合格扣1分.監(jiān)理組內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作，各司其職，工作協(xié)調(diào)有序。4分.對監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員的考核真實(shí),客觀,無弄虛作假行為,4分.簽署考勤報(bào)表真實(shí)客觀, 無弄虛作假行為4分32五、遵紀(jì)守法、職業(yè)道德、安全工作目標(biāo)61遵守國家及省市有關(guān)法規(guī)，不違規(guī)操作22遵守公司的有關(guān)規(guī)章制度和“八不準(zhǔn)”廉潔規(guī)定,無不良記錄得2分23做好自身安全防護(hù)及安全監(jiān)理工作，所監(jiān)理工程無重大安全事故發(fā)生（不屬于監(jiān)理責(zé)任的除外）2六、完成公司交辦的其它任務(wù)目標(biāo)61

58、在認(rèn)真履行監(jiān)理合同的同時(shí)，能完成公司交辦的各項(xiàng)工作22主動做好現(xiàn)場監(jiān)理人員的及時(shí)配置，不因人員問題影響監(jiān)理業(yè)務(wù)，服從公司對監(jiān)理人員的統(tǒng)一調(diào)配。23服從公司檢測設(shè)備及其它資源配置的調(diào)配。2綜合得分監(jiān)理機(jī)構(gòu) 總監(jiān) 考核要素分值標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn) 1遵守公司規(guī)章3違反1條，扣0.5分2遵守監(jiān)理職業(yè)道德5無違反”八不準(zhǔn)”得5分,違反其中1條,全額扣3遵守行業(yè)規(guī)定,按規(guī)范程序工作5不熟悉工作程序,未按要求作業(yè),每發(fā)現(xiàn)1次扣1分4出勤5出現(xiàn)缺勤、遲到、早退或未按公司審批要求辦理請假、休假手續(xù)的，每發(fā)生一次扣1分5儀容儀表3未帶胸牌、安全帽、進(jìn)入現(xiàn)場,每發(fā)生一次扣0.5分6團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神3團(tuán)結(jié)同志(1分),服從安排

59、(1分),不計(jì)較個(gè)人得失(1分)7工作態(tài)度5對工作不認(rèn)真,處理問題超過時(shí)限,每出現(xiàn)一次扣1分8能力（工程師）25及時(shí)發(fā)現(xiàn)并指出圖紙中的問題（5分）；材料及各工序報(bào)驗(yàn)按規(guī)范嚴(yán)格把關(guān)（5分）；變更處理及時(shí)，簽署意見得當(dāng)（5分）；各類監(jiān)理資料的簽發(fā)文字準(zhǔn)確，條理清楚，符合規(guī)范要求（5分）；施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理得當(dāng)（5分）。不能滿足上述要求每出現(xiàn)一次扣1分。能力（員）25在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下進(jìn)行巡視和旁站工作（5分）；按圖紙和規(guī)范要求檢查施工工序（5分）；熟練進(jìn)行電腦操作，完成文件處理工作(5分）；各類監(jiān)理資料的簽發(fā)文字準(zhǔn)確，條理清楚，符合規(guī)范要求(5分）；施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程

60、師匯報(bào)（5分）。不能滿足上述要求每出現(xiàn)一次扣1分。9月工作計(jì)劃完成情況綜合評價(jià)35工作質(zhì)量、數(shù)量、期限、效率、業(yè)績等每項(xiàng)7分，其中一項(xiàng)未按計(jì)劃完成扣1分10業(yè)主投訴5業(yè)主無投訴得5分，無嚴(yán)重后果的投訴得2分11參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)教育的主動性3積極參加公司等各方組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，按要求參加而未參加的扣3分12圓滿完成公司交辦的其它各項(xiàng)工作3完成得3分，完成但未按時(shí)完成得1分，未完成得0分綜合得分管理崗位績效考核內(nèi)容考核要素分值標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分一、381、全局觀念，團(tuán)隊(duì)精神8優(yōu)秀8分，良好7分，一般5分、差2分2、職業(yè)道德，勞動紀(jì)律10優(yōu)秀10分，良好9分，一般7分、差4分3、責(zé)任心、敬業(yè)心12優(yōu)秀12