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文檔簡介

1、營銷增值解決方案商業WIFI家庭WIFI企業WIFI個人WIFI運營商WIFI智慧城市WIFIWIFI建設需求旺盛未來WIFI網絡會成為區別于運營商網絡(3G/4G)的另一個大數據網絡WIFI網絡分為私人網絡和公眾網絡公眾WIFI作為用戶上網的底層入口,具有很大的潛在價值WIFI建設典型行業智慧商圈星級酒店互聯網金融智慧旅游智慧交通智慧城市目前在WIFI行業建設中,對營銷需求旺盛的行業包括:智慧商圈智慧旅游智慧城市互聯網金融智慧交通星級酒店WIFI建設營銷需求分析吸引客戶/客戶留存營銷推廣數字化經營不同類型商戶對于wifi營銷的需求不一,總結為以下3個方面:(1)吸引客戶/客戶留存需求(2)營

2、銷推廣需求(3)數字化經營需求所有商戶普遍性需求WIFI和社會營銷相結合,擴大目標用戶營業信息化、數字化(中大型商戶)信銳營銷增值解決方案中國電信中國聯通無線控制器+營銷平臺認證吸粉廣告營銷數據分析WLAN AP區域1區域2區域3核心區定位服務引擎會員CRM系統APP服務器外置數據中心應用系統互聯網出口WLAN APWLAN APSUNDRAY營銷增值整體部署方案區域NWLAN AP遠程門店WLAN AP短信網關微信公眾平臺SUNDRAY營銷平臺整體方案構架短信網關APP Server認證前廣告微信認證微信廣告推送上網行為數據分析認證后廣告短信認證APP認證短信廣告推送網頁廣告推送用戶信息數據

3、分析微信公眾號CRM會員系統第三方開發WIFI終端傳輸介質營銷推廣數據分析中文SSID,提高品牌識別度自定義WIFI命名支持純中文命名支持中英文混合支持32個字符WIFI認證首頁,品牌形象宣傳大屏頁面展示自動輪詢播放廣告鏈接跳轉強制停留觀看營銷吸粉-微信、短信、APP推廣關注微信號CODE123456發送短信驗證DownloadAPP下載及驗證營銷吸粉-微信認證效果及流程1、連接WIFI2、觀看彈出廣告3、選擇微信連WIFI認證4、點擊立即連接5、成功上網營銷吸粉-微信認證效果及流程(強制關注)1、連接WIFI并觀看廣告2、選擇微信連WIFI4、點擊立即連接5、成功連接并關注3、彈出強制關注提

4、示營銷吸粉-短信認證效果及流程1、連接WIFI并觀看廣告2、選擇短信認證4、輸入驗證碼點擊登錄即認證成功3、輸入手機號碼并點擊獲取驗證碼營銷吸粉-APP認證效果及流程2、下載并安裝APP1、APP認證頁面提示3、點擊我要上網/短信認證4、認證成功廣告推送-豐富的推送方式和形式推送方式推送形式應用關鍵詞位置時間終端類型出現頻次微信短信網頁內嵌全屏網頁廣告推送-認證后自定義跳轉跳轉到認證前瀏覽頁面跳轉到指定URL/官網/活動頁面自定義跳轉(不同位置/時間/終端類型跳轉到不同的頁面)跳轉到APP下載頁面廣告推送-基于應用的精準營銷精準識別用戶的上網行為 (訪問的網站/使用的APP)根據用戶的行為進行

5、廣告推送支持Banner、微信、短信位置/SSID/時間/認證類型自定義推送不同廣告形式1:網頁Banner形式2:微信圖文形式3:短信消息備注:網頁Banner無法在HTTPS/APP程序里展示微信推送需要關注微信公眾號短信推送需要獲取到用戶手機號廣告推送-基于關鍵詞的精準營銷形式1:網頁Banner形式2:微信圖文形式3:短信消息提取用戶在搜索引擎里搜索的關鍵字/詞根據關鍵字分組進行廣告推送備注:無法提取HTTPS及部分搜索引擎的關鍵字/詞微信推送需要關注微信公眾號短信推送需要獲取到用戶手機號廣告推送-藍牙周邊搖一搖藍牙周邊搖一搖利用藍牙AP發布優惠券打開手機藍牙功能線上搖一搖周邊線下使用

6、優惠券廣告推送-基于位置的精準營銷溫馨推送不同的區域推送不同的廣告,比如在女裝區收到女裝的廣告在美食區收到美食的促銷廣告精準營銷,因地而宜推送廣告廣告推送-基于時間段的精準營銷12349:0012:0017:0021:00開業大酬賓午餐優惠券搶購活動電影首映廣告投放效果分析對營銷平臺的逐條廣告進行投放效果分析,可以實時掌握各廣告投放效果廣告投放效果分析利用無線網絡收集到用戶數據(包括用戶網絡身份信息、網絡訪問行為、上網行為等信息),對所有用戶的數據進行大數據分析的實際落地。非常形象、直觀的畫像方式呈現給商家。用戶畫像包括:用戶標簽、軌跡分析、來訪偏好、上網高峰時段、Wi-Fi使用時長分布、用戶

7、歸屬地域分布、性別比例、終端類型分布、來訪頻次分布、駐留時間分布等數據分析。用戶畫像分析通過Wi-Fi收集到用戶使用手機應用軟件的情況,根據用戶經常使用軟件的類型,對用戶進行分類,尋找用戶群體的喜好。用戶標簽可以根據商家實際情況進行新增、自定義。通過給用戶貼上一個“標簽”,可以直接的了解到哪些用戶喜歡購物、哪些用戶信息理財、哪些用戶喜歡影視。用戶標簽個人用戶標簽是指對來訪用戶個人信息的分析,標簽紀錄了用戶使用無線網絡的習慣,包括來訪時長、來訪頻次、來訪時間、來訪偏好、出現位置、移動軌跡以及用戶的個人信息等等;以上等等信息通過用戶標簽的形式,形象直觀地展現給商家,有助于商家對單一用戶進行消費分析

8、。個人用戶標簽來訪偏好可以紀錄分析商家在一周內、一個月、一個季度內哪個時間段的來購物的用戶數量,清晰的用戶來訪偏好畫像,可以幫助商家抓住客戶的來訪規律,進行營銷策略。來訪偏好分析上網時長&高峰時段畫像。通過對用戶上網接入時長和上網時長的分析,分析得出用戶使用無線網絡的高峰時段。幫助商家分析用戶上網時段便好,根據高峰時間段,定向客戶推送廣告。WIFI上網時長&上網高峰時段分析用戶分部地域畫像可以從控制器后臺的地圖上,看到用戶的地域分布情況。用戶地域分布標簽,可以幫助商家掌握用戶的地域信息,分析用戶分布偏好,針對不同地域的用戶采取地方性特色的營銷活動,刺激用戶消費。用戶歸屬地分布用戶性別畫像可以直

9、觀地體現出用戶的性別分布情況,以及數量等信息,商家可以根據用戶性別的分布,制定具有針對性的營銷策略方案。終端類型畫像可以識別用戶接入終端的類型,包括蘋果、安卓、微軟PC、蘋果PC等,可以間接的反應消費者的消費能力。性別比例分布&終端類型分布來訪頻次畫像可以形象直觀的表現出用戶來訪商家的購物次數,如果來訪頻次偏低,商家可以通過短信、微信等方式向用戶推送廣告,采取一系列營銷策略,刺激用戶消費,增加用戶的返店率。駐留時間分布可以形象地描繪出用戶(不連接Wi-Fi上網,只打開Wi-Fi按鈕也可以獲取信息)在商家、商鋪的停留時間;分析用戶的購物偏好。來訪頻次分布&駐留時長分布數據分析-客流量分析客流分析

10、累積到店首次到店非首次到店新接入用戶未入店用戶入店率返店率平均駐留時間駐留時間分析終端類型分析支持查看各AP組的客流情況支持每項客流數據的縱向/橫向對比數據分析-人流密度熱圖分析上傳建筑地圖,并添加AP點位(熱點地圖)AP自動掃描周圍WIFI終端統計一定時間內人流密度情況人員越多的區域,顏色越紅;反之,顏色越藍數據分析-用戶上網愛好分析上網行為統計分析應用類型排名URL網站排名熱門論壇排行論壇熱帖排行上網時間統計分析用戶排名應用排行具體URL用戶排行數據分析-用戶搜索熱詞分析對外接口-精準定位及導航服務 地圖查詢 路徑規劃 停車/尋車當前位置到目標位置的路徑規劃路徑偏離時實時糾正經過路線的實時

11、擦除123對外接口-用戶信息原始數據客流分析原始數據自動導出接入wifi用戶:MAC地址、用戶名、首次接入時間、最后接入時間、接入次數、用戶類型、終端類型未接入wifi用戶:MAC地址、首次出現時間、最后出現時間、出現次數、終端類型訪客數據庫備份對外接口-審計數據中心對外開放數據中心審計內容存儲于外置數據中心開放mysql二次開發接口開放各字段開發說明用戶根據自需進行數據分析將APP緩存到控制器、AP的U盤首個用戶第二個用戶網絡應用緩存節流自動把用戶首次下載的APP程序緩存到本地(控制器或者AP插U盤)當第二個用戶下載同樣APP時,將直接從本地硬盤中提取下載有效節省了出口帶寬資源,緩解帶寬壓力 業界獨一無二且免費的優勢功能業務增值-網絡應用緩存節流可視化運維,有線、無線用戶統一管理平臺有線無線一體化可視管理AP熱點地圖自定義地圖,可以導入背景圖,方便管理員實時查看AP的運行狀態;在地圖上可以查看AP當前在線用戶、實時流速運維管理AP可視化管理登陸安全可以指定登陸IP,該管理員賬號只允許在該IP客戶端上進行登陸頁面權限指定針對每個頁面的只讀或編輯權限,控制粒度到控制器上的各個頁面,對某個頁面

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