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文檔簡介

1、車險(xiǎn)承保知識(shí)題庫一、填空題:1、汽車類別代號(hào)通常用數(shù)字表示,其中:用“1”表示 (載貨汽)車,用“2”表示 (越野汽)車,用“3”表示 (自卸汽) 車,用“4”表示 (牽引汽) 車,用“5”表示 (汽) 車,用“6”表示 (客) 車,用“7”表示 (轎)車,用“9”表示 (半掛車及半掛)車。2、車險(xiǎn)承保實(shí)務(wù)中,通常采用 (外觀辨識(shí)) 、(機(jī)動(dòng) 車行駛證)、(機(jī)動(dòng)車合格證)、(進(jìn)口貨物證明書) 和 (其他車輛憑證)等方式辨識(shí)車型。3、目前,我國車險(xiǎn)市場上實(shí)行的行業(yè)車險(xiǎn)產(chǎn)品分為(A)款、 (B) 款和 (C) 款,其國人民保險(xiǎn)股份使用的是 (A) 款產(chǎn)品。4、現(xiàn)行行業(yè)車險(xiǎn)產(chǎn)品,涵蓋的險(xiǎn)種分別是四個(gè)

2、主險(xiǎn)和四個(gè)附加險(xiǎn)。四個(gè)主險(xiǎn)是指 (車輛損失險(xiǎn))、 (第三者責(zé)任險(xiǎn)) 、 (車上責(zé)任險(xiǎn))和 (盜搶險(xiǎn));四個(gè)附加險(xiǎn)是指 (玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)) 、 (車身劃痕損失險(xiǎn))、 (可選免賠額特約險(xiǎn))和 (不計(jì)免特約險(xiǎn))。5、為了保障機(jī)動(dòng)車道路交通事故受害人依法得到賠償,促進(jìn)道路交通安全,根據(jù)(中民道路交通安全法)、(中民保險(xiǎn)法) ,制定頒發(fā)了機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例。6機(jī)關(guān)交通管理部門及其交通在處理道路交通安全違法行為和道路交通事故時(shí),應(yīng)當(dāng)依法檢查機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的(保險(xiǎn)標(biāo)志)。8、投保人在投保時(shí)應(yīng)當(dāng)選擇具備從事機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)業(yè)務(wù)資格的保險(xiǎn)公司,被選擇的保險(xiǎn)公司不得()或者(拖延

3、)承保。9、機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)合同解除時(shí),保險(xiǎn)公司可以收?。ㄗ员kU(xiǎn)責(zé)任開始之日起)至(合同解除之日止)的保險(xiǎn)費(fèi),收取保費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)是按照( 日)費(fèi)率執(zhí)行,剩余部分的保險(xiǎn)費(fèi)退還投保人。12、交強(qiáng)險(xiǎn)合同中的受害人是指因被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故人身傷亡或者損失的人,但不包括(被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車本車車上、被保險(xiǎn)人)。17、車身劃痕損失險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額共有 4 個(gè)檔次,分別為(2000 元)、(5000 元) 、(10000 元)和(20000 元),每次賠償實(shí)行(15%)的免。18、機(jī)動(dòng)車停駛損失險(xiǎn)規(guī)定:約定的日賠償金額最高為(300 元),約定的賠償天數(shù)最長為 (60 天)。20、車上貨物責(zé)任險(xiǎn)的責(zé)任限額

4、最低為(20000 元),每次賠償實(shí)行(20%)的免。21、交通事故精神損害賠償責(zé)任險(xiǎn)規(guī)定:每次事故責(zé)任限額由投保人和保險(xiǎn)人在簽訂保險(xiǎn)合同時(shí)協(xié)商確定,但是每次事故每人責(zé)任限額不超過(50000 元),每次事故賠償實(shí)行(20%)的免25、通常。所稱的特種車“附加險(xiǎn)一”的全稱是(起重、裝卸、挖掘車輛損失擴(kuò)展條款),特種車“附加險(xiǎn)二”的全稱是(特種車輛固定設(shè)備、儀器損壞擴(kuò)展條款),以上兩個(gè)特種車保險(xiǎn)批單保險(xiǎn)費(fèi)都是按照機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)保險(xiǎn)費(fèi)的(10%)計(jì)收。26、現(xiàn)行機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任險(xiǎn)的賠償限額共分為(5 萬元)、(10 萬元) 、(15 萬元)、(20 萬元)、(30 萬元)、(50萬元)、(10

5、0 萬元)和(100 萬元以上)8 個(gè)檔次27、09 版交強(qiáng)險(xiǎn)實(shí)務(wù)與 08 版交強(qiáng)險(xiǎn)實(shí)務(wù)相比,將與普通車從原來的(企業(yè)非營業(yè))費(fèi)率檔調(diào)至(機(jī)關(guān)非營業(yè))費(fèi)率檔。28、09 版交強(qiáng)險(xiǎn)實(shí)務(wù)明確(低速載貨汽車)與(三輪 汽車)不執(zhí)行費(fèi)率浮動(dòng)。29、09 版交強(qiáng)險(xiǎn)實(shí)務(wù)補(bǔ)充了日費(fèi)率方案,短期費(fèi)率收取最低按照(7)日計(jì)算。二、選擇題:1、2008 版交強(qiáng)險(xiǎn)明確把“半掛牽引車”歸類到(和( C)中進(jìn)行辦理。A)A非營業(yè)貨車B特種車二C營業(yè)貨車3、交強(qiáng)險(xiǎn)的強(qiáng)制對(duì)象是指:D特種車三( AB )A在中民境內(nèi)道行駛的機(jī)動(dòng)車的所有人B在中民境內(nèi)道行駛的機(jī)動(dòng)車的管理人C在中民境內(nèi)道行駛的機(jī)動(dòng)車的使用人D在中民境內(nèi)道行駛的

6、機(jī)動(dòng)車的駕駛?cè)?、機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例規(guī)定交強(qiáng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)期間為 1 年,但是有幾種情形,投保人可以投保短期交強(qiáng)險(xiǎn)。這幾種情形是指:(A B C D)A機(jī)動(dòng)車臨時(shí)入境的B機(jī)動(dòng)車臨時(shí)上道路行駛的C機(jī)動(dòng)車距規(guī)定的報(bào)廢期限1 年的D規(guī)定的其他情形5、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(A)轉(zhuǎn)移的,應(yīng)當(dāng)辦理機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)合同變更手續(xù)。A所C使用權(quán)B租用權(quán)D6、簽訂機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)合同時(shí),投保人應(yīng)當(dāng)(A)全部保險(xiǎn)費(fèi)。A一次支付 C分期支付7、可以投保不計(jì)免A車身劃痕損失保險(xiǎn)B二次支付D延期支付特約保險(xiǎn)的附加險(xiǎn)是( A B D)B新增加設(shè)備損失保險(xiǎn)C車上責(zé)任保險(xiǎn)D車上貨物責(zé)任保險(xiǎn)8、機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)

7、任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例規(guī)定:保險(xiǎn)公司在機(jī)動(dòng)車交通事故強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)墊付搶救費(fèi)用,有幾種情形,保險(xiǎn)人指:( A B C D )向致害人追償。這幾種情形是駕駛?cè)宋慈〉民{駛資格的;駕駛?cè)俗砭频模籆被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車搶期間肇事的;D被保險(xiǎn)人故意制造交通事故的。9、機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)費(fèi)率浮動(dòng)暫行辦法規(guī)定,有幾種特殊情況費(fèi)率不浮動(dòng),這幾種情況是指:(A B C D )A首次投保交強(qiáng)險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車費(fèi)率不浮動(dòng);B在保險(xiǎn)期限內(nèi),被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車所費(fèi)率不浮動(dòng);轉(zhuǎn)移的,交強(qiáng)險(xiǎn))機(jī)動(dòng)車臨時(shí)上道路行駛或期交強(qiáng)險(xiǎn)的,交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率不浮動(dòng);機(jī)動(dòng)車臨時(shí)入境投保短*被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車經(jīng)機(jī)關(guān)證實(shí)丟失后墜毀的,根據(jù)投保人提供的機(jī)關(guān)證明,在丟失其間

8、發(fā)生道路交通事故的,交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率不向上浮動(dòng)。 、暴雨天氣,因路面濕滑造成兩輛汽車碰撞使甲受傷,受傷的近因是 。 、機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例規(guī)定:保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自收到被保險(xiǎn)人提供的證明和資料之日起( 日內(nèi),對(duì)是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任作出核定,并將結(jié)果通知被保險(xiǎn)人;對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)說明理由;對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償保險(xiǎn)金的協(xié)議后(* )日內(nèi),賠償保險(xiǎn)金。 ( ) * 、下列哪種車不適用非營業(yè)費(fèi)率( ) ) 殯葬車、救護(hù)車) 運(yùn)鈔車( 、車* 郵遞、快遞用車 、掛車商業(yè)三者險(xiǎn)費(fèi)率根據(jù)使用性質(zhì)按同噸位貨車費(fèi)率的( )計(jì)收 掛車車損險(xiǎn)費(fèi)率根據(jù)使用性質(zhì)按同噸位貨車費(fèi)率的( ))計(jì)收。 (

9、) * 暴雨(路滑)碰撞*以上均是14、投保人重復(fù)投保交強(qiáng)險(xiǎn)時(shí)應(yīng)如何處理( B )A.解除起期的合同解除起期在后的合同兩份合同都解除,重新投??梢员A魞煞莺贤看纬鲭U(xiǎn)只能理賠一次15、低速載貨汽車交強(qiáng)險(xiǎn)適用何種費(fèi)率( D )A.貨車C.三輪摩托車B.14.4KW 以上兼用型拖拉機(jī)D.14.7KW 以上型拖拉機(jī)16、半掛牽引車適用何種費(fèi)率( A )A.對(duì)應(yīng)噸位貨車C.集裝箱拖頭B.特種車二類D.掛車17、下面說話有誤的是( D )交強(qiáng)險(xiǎn)標(biāo)志分為內(nèi)置型和便攜性有前擋風(fēng)玻璃的投保車輛應(yīng)簽發(fā)內(nèi)置型交強(qiáng)險(xiǎn)標(biāo)志C.拖拉機(jī)、摩托車、掛車可簽發(fā)便攜D.兩種標(biāo)志都可不用蓋保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)強(qiáng)險(xiǎn)標(biāo)志章18、掛車投保

10、盜搶險(xiǎn),按相應(yīng)噸位貨車費(fèi)率的( C )計(jì)收。A.30%B.40%C.50%D.60%保單應(yīng)在出19、手工簽發(fā)的拖拉機(jī)、摩托車交強(qiáng)險(xiǎn)具保單后的( C )內(nèi)錄入系統(tǒng),將保費(fèi)全額入賬。A.3 個(gè)工作日B.5 個(gè)工作日C.7 個(gè)工作日D.10 個(gè)工作日20、低速載貨汽車、三輪汽車按費(fèi)率承保交強(qiáng)險(xiǎn),按費(fèi)率承保商業(yè)險(xiǎn)。( D )A.低速載貨汽車;低速載貨汽車B.14.7KW 以上拉機(jī)型拖拉機(jī);14.7KW 以上型拖C.低速載貨汽車;14.7KW 以上型拖拉機(jī)D.14.7KW 以上型拖拉機(jī);低速載貨汽車21、關(guān)于交強(qiáng)險(xiǎn)承保,下列說法正確的是( D )A.交強(qiáng)險(xiǎn)合同解除時(shí),投保人應(yīng)將保險(xiǎn)標(biāo)志交還保險(xiǎn)人進(jìn)行核銷

11、 ,保險(xiǎn)單可不必核銷。B.未取得牌照的新車,可以用車輛發(fā)號(hào)牌號(hào)碼打印在交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)標(biāo)志上。號(hào)后 6 位代替C投保短期保險(xiǎn)的,按照短期日費(fèi)率計(jì)算保費(fèi)。D保險(xiǎn)單可以手工出單,但必須在出具保險(xiǎn)單后的 7 個(gè)工作日內(nèi),準(zhǔn)確補(bǔ)錄到業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)中。22、第三者責(zé)任保險(xiǎn)的限額檔次選擇 100 萬元以上的限額檔次,必須是( D )的整倍數(shù)。A.10 萬元B.20 萬元C.30 萬元D.50 萬元23、對(duì)于未上牌車輛投保全車盜搶險(xiǎn),應(yīng)在特別約定欄內(nèi)預(yù)定:全車盜搶險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任自本被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車領(lǐng)取正式號(hào)牌之日開始,至本保險(xiǎn)合同所載保險(xiǎn)期間的終止之日(B)時(shí)終止。A.0B.24C.48D.7224、可以承保不計(jì)免特約條款

12、的險(xiǎn)種有(ABC)。B.盜搶險(xiǎn)A.車上責(zé)任險(xiǎn)C.車身劃痕損失險(xiǎn)三、判斷題:D. 租車人人車險(xiǎn)1、玻璃單獨(dú)破碎是指未發(fā)生被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車其他部位的損壞,僅發(fā)生被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車前后風(fēng)擋玻璃和左右車窗玻璃及天窗玻璃的損壞。答:錯(cuò)誤。2、國內(nèi)保險(xiǎn)公司經(jīng)事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。答:錯(cuò)誤(正確:不包括“天窗玻璃”)批準(zhǔn),可以從事機(jī)動(dòng)車交通(正確:“國內(nèi)”應(yīng)為“中資”)3、交強(qiáng)險(xiǎn)合同中的受害人是指因被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故本車車上人身傷亡或者、被保險(xiǎn)人。損失的人,包括被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車答:錯(cuò)誤(正確:“包括”應(yīng)為“不包括”)4、機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)所稱機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn),是指由保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生道路交

13、通事故造成本車、被保險(xiǎn)人以外的受害人的人身傷亡、損失,在損失范圍內(nèi)予以賠償?shù)膹?qiáng)制性責(zé)任保險(xiǎn)。答:錯(cuò)誤(正確:“損失范圍”應(yīng)為“責(zé)任限額”) 、 版交強(qiáng)險(xiǎn)中,被保險(xiǎn)車輛對(duì)第三者造成損失,在有責(zé)任的情況下,被保險(xiǎn)車輛應(yīng)承擔(dān)第三者的傷殘賠償限額為 元,醫(yī)療費(fèi)用賠償限額為 元,損失賠償限額 元。答:正確 、 版交強(qiáng)險(xiǎn)明確把“冷藏車、保溫車” 歸類到特種車一中進(jìn)行辦理。答: 錯(cuò)誤車二“ )(正確:“特種車一”應(yīng)為“特種 、 版交強(qiáng)險(xiǎn)規(guī)定:掛車根據(jù)實(shí)際的使用性質(zhì)并按照對(duì)應(yīng)噸位貨車的 計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)。答:錯(cuò)誤(正確:“ ”應(yīng)為“ ”) 、投保人明知而有意不申報(bào)重要事實(shí)屬于。答:錯(cuò)誤為“隱瞞” )(正確:“”應(yīng)

14、、 版交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率規(guī)定:裝有起重機(jī)械但以載重為主的起重車按照特種車二費(fèi)率檔次計(jì)算。答: 錯(cuò)誤(正確:“特種車二”應(yīng)為“貨車”) 、 版交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率規(guī)定:用于駕駛、郵政公司用于郵遞業(yè)務(wù)、快遞公司用于快遞業(yè)務(wù)的貨車按照其行駛證上載明的核定載質(zhì)量,適用對(duì)應(yīng)的營業(yè)貨車的費(fèi)率。答: 錯(cuò)誤業(yè)貨車”)(正確:“營業(yè)貨車”應(yīng)為“非營11、家庭自用車可以給予“約定行使區(qū)域”的費(fèi)率調(diào)整系數(shù)。答:錯(cuò)誤。能“)(正確:“可以”應(yīng)為“不12、非營業(yè)車輛可以給予“指定駕駛?cè)恕钡馁M(fèi)率調(diào)整系數(shù)。答:錯(cuò)誤。能“)四、簡答題:(正確:“可以”應(yīng)為“不(一)商業(yè)險(xiǎn)費(fèi)率調(diào)整系數(shù)包括那些?答:1.無賠款優(yōu)待及上年賠款多險(xiǎn)種同時(shí)投保系數(shù);客

15、戶忠誠度系數(shù);平均年行駛里程系數(shù);安全駕駛系數(shù);約定行駛區(qū)域系數(shù);承保數(shù)量系數(shù);指定駕駛?cè)讼禂?shù);系數(shù);9.系數(shù);10.駕齡系數(shù);11.系數(shù);經(jīng)驗(yàn)及預(yù)期賠付率;管理水平系數(shù);車輛損失險(xiǎn)車型系數(shù);(二)哪些情況下可以投保短期交強(qiáng)險(xiǎn)?答:1.臨時(shí)入境的2.距報(bào)廢期限機(jī)動(dòng)車一年的機(jī)動(dòng)車3.臨時(shí)上道路行駛的機(jī)動(dòng)車4.規(guī)定的其他情形(三)簡述被保險(xiǎn)人可退保交強(qiáng)險(xiǎn)的幾種情況。答:根據(jù)交強(qiáng)險(xiǎn)條款規(guī)定,在下列情況下,投保人可要求解除交強(qiáng)險(xiǎn)合同:被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車被依法注銷登記的;被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車辦理停駛的;3.被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車經(jīng)機(jī)關(guān)證實(shí)丟失的。(四)簡述公司驗(yàn)車承保中規(guī)定應(yīng)嚴(yán)格檢驗(yàn)的情況有哪些。答:1.第一次投保機(jī)動(dòng)車損失保

16、險(xiǎn)及其附加險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)及其附加險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車;未按期續(xù)保的機(jī)動(dòng)車;續(xù)保時(shí)增加投保機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)及其附加險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)及其附加險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車;中途申請(qǐng)?jiān)黾油侗C(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)及其附加險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)及其附加險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車;營運(yùn)車輛使用超過 6 年、非營運(yùn)車輛使用超過 10年投保機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車;6.特種車或發(fā)生車損事故后修復(fù)的機(jī)動(dòng)車;出險(xiǎn)事故率較高的機(jī)動(dòng)車(具體標(biāo)準(zhǔn)各以根據(jù)本公司的風(fēng)險(xiǎn)管理等情況自行確定);新車購置價(jià)較高的機(jī)動(dòng)車(具體標(biāo)準(zhǔn)各可可以根據(jù)本公司的風(fēng)險(xiǎn)管理等情況自行確定,原則上新車購置價(jià)超過 100 萬元的重點(diǎn)檢驗(yàn));9.本地區(qū)稀有車型;10.掛軍牌、牌、外地號(hào)牌的機(jī)動(dòng)車。(五)簡述現(xiàn)行版車損險(xiǎn)的新車購置價(jià)為何含車輛購置稅。答:之所以將車輛購置稅納入新車購置價(jià),主要出于以下考慮:車輛的重置價(jià)值中是包含車輛購置稅的,發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí),客戶也將承擔(dān)車輛購置稅的損失。因此,從客戶風(fēng)險(xiǎn)角度考慮,新車購置價(jià)中包含車輛購置稅。保險(xiǎn)公司在計(jì)算賠款時(shí),條款計(jì)算被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的實(shí)際價(jià)值,也是以包含車輛購置稅

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