1、第三章 企業外部環境分析7/18/2022第一節 企業戰略環境1第二節 宏觀環境分析2第三節 行業環境分析3目錄7/18/2022第一節 企業戰略環境一、企業戰略環境的概念 企業戰略環境是指在戰略期內對企業戰略活動產生影響的諸多因素和力量的總和。 戰略期是指從制訂戰略開始，到企業戰略目標實現的時間期限。就具體企業而言，戰略環境實際上是企業在發展過程中將要面臨的未來環境，因此，在分析戰略環境時，要站在預測未來環境因素變化的角度上來分析。7/18/2022二、企業戰略環境的結構 企業戰略環境從結構層次上看，可分為三個層次：宏觀環境、行業環境和企業內部環境。宏觀環境行業環境企 業7/18/2022宏

2、觀環境是指那些對企業戰略活動一般沒有直接影響作用，而又能經常影響企業戰略決策的因素和力量。包括政治法律環境、經濟環境、科技環境、社會文化環境和自然環境五個方面。行業環境是指對企業戰略活動產生直接影響的一系列因素和相關利益者。包括供應商、購買者、競爭者和替代者等。企業內部環境行業環境宏觀環境企業內部環境反映了企業在產品研發、生產經營、市場營銷等方面的綜合實力，是企業素質的體現。7/18/2022 三、SWOT分析法 （一）SWOT分析法的含義 SWOT分析法又稱為態勢分析法，是由美國舊金山大學的管理學教授海因茨韋里克（Heinz Weihrich）于20世紀80年代初提出來的，經常被用于企業戰略

3、制訂、競爭對手分析等場合。SWOT四個英文字母分別代表優勢（strengths）、劣勢（weaknesses）、機會（opportunities）和威脅（threats）。 strengths優勢weaknesses劣勢opportunities機會threats威脅7/18/2022（二）SWOT分析法的步驟 1確認企業當前的戰略 2確認企業外部環境的機會與威脅 3根據企業實力，確認企業的優勢與劣勢 4對機會與威脅、優勢與劣勢進行評價、排序 5因素定位 6制訂行動計劃7/18/2022（三）成功應用SWOT分析法的簡單規則（1） 進行SWOT分析的時候，必須對公司的優勢與劣勢有客觀的認識。（

4、2） 進行SWOT分析的時候，必須區分公司的現狀與前景。（3） 進行SWOT分析的時候，必須與競爭對手進行比較，確定優勢與劣勢。（4） 進行SWOT分析的時候，必須考慮全面。（5） 保持SWOT分析法的簡潔化，避免復雜化與過度分析。7/18/2022第二節 宏觀環境分析一、政治法律環境 政治法律環境是指一個國家或地區的政治制度、經濟體制、政治形勢、方針政策、軍事國防和法律法規等方面。政治法律環境實際上包括政治環境和法律環境兩方面。（一）政治環境 1.特征： 直接性 、難以預測性 、不可逆轉性 7/18/2022 2. 政治環境的內容 (1) 政治制度 (2) 經濟體制 (3) 政黨制度及政治性

5、團體 (4) 國家的方針政策 (5) 軍事國防形勢7/18/2022（二）法律環境 法律環境是指與企業相關的社會法制系統及運行狀態。健全而穩定的法律環境可以保障企業的健康發展，企業生產經營活動中的每一個環節都離不開法律、法規的規范。 主要包括: 1國家的法律規范 2國家的執法情況 3企業的法律意識7/18/2022二、經濟環境 經濟環境是指企業在經營中所面臨的各種經濟條件、經濟特征、經濟聯系等客觀因素。 1經濟狀況。 經濟狀況是指一個國家或地區的經濟總量、發展速度與發展態勢等。 2居民收入水平。 居民收入水平是決定社會消費水平的關鍵因素。收入水平越高的地區，消費水平就越高。 3人口。 人口因素

6、包括人口的數量、分布、結構等。 4物價水平。7/18/2022三、科技環境 科技環境是指一個國家或地區的技術水平、技術政策、新產品開發能力及新產品發展的動向等。 1. 社會科技水平 2. 社會科技力量 3. 國家科技體制 4. 國家科技政策和科技立法7/18/2022 四、社會文化環境 社會文化環境是指一個國家或地區對企業經營有影響的居民的價值觀、道德觀念、教育水平、風俗習慣、宗教信仰和生活方式等因素的總和，其核心為價值觀念。 1價值觀念 2宗教信仰 3語言文字 4教育程度 5生活習慣7/18/2022 五、自然環境 自然環境主要是指對企業經營產生影響的諸多自然因素的總和，包括自然資源、地理與

7、氣候、生態安全、自然變化等。 自然環境的變化對企業影響巨大，會給企業帶來新的市場需求或生存威脅。 7/18/2022第三節 行業環境分析一、行業發展分析（一）行業的概念 行業是一個非常寬泛的概念，不同學科對它的定義存在一定的差異性。在企業戰略管理中，行業是指與企業經營活動直接相關的、諸多利益集團所構成的整個供應鏈，包括供應商、購買者、投資者、同類競爭者、替代產品競爭者、潛在競爭者以及國家有關部門等。 7/18/2022（二）行業生命周期分析 行業生命周期是指一種行業產生以后，經過成長、發展、成熟、衰退，一直到被社會所淘汰的全部時間過程。它可分為幼稚期、成長期、成熟期和衰退期四個階段，不同階段的

8、發展特征是不同的。 時間幼稚期成長期成熟期衰退期銷售額7/18/2022（三）行業變革因素 驅動行業變革常見的因素主要有：行業長期增長狀況，顧客需求發生變化，產品更新換代，新技術投入應用，企業營銷模式和策略更新，行業中大廠商的進入與退出，專有技術的擴散，行業日益全球化，成本和效率發生變化，政府政策變化，社會潮流和生活方式的變化，不確定性和商業風險，等等。 行業變革的關鍵因素一般不超過4個，企業戰略管理的任務就是要從中區分開關鍵驅動因素與非關鍵驅動因素。7/18/2022二、波特競爭力模型分析 波特競爭力模型，又稱五力模型。20世紀80年代初，由美國哈佛商學院著名戰略學家邁克爾波特教授提出。 新

9、競爭者的加入現有企業之間的競爭替代產品的威脅供方的議價能力買方的議價能力7/18/2022（一）新競爭者的加入 新競爭者的含義有兩層：一是新創辦的企業；二是其他行業中的企業因實現多元化經營而新進入本行業的企業。 1規模經濟 2產品差異化程度 3資金需求 4銷售渠道 5技術 6資源供應 7專用性資產 8政府政策、法律限制 9其他方面7/18/2022（二）替代產品的威脅 替代產品是指那些與本行業的產品具有相同或相似功能的其他產品。替代產品的出現對行業發展的沖擊較大，其往往會在價格、性能、質量等方面為顧客帶來更多的實惠和利益，產品的競爭力更強，對行業內原有企業構成新的威脅。 對于替代產品的出現，行

10、業內企業應積極應對，科學分析行業產品的發展趨勢，大膽引進新技術，努力提高企業自身的產品研發能力，力爭走在行業技術革新的前列。 7/18/2022（三）現有企業之間的競爭 1同業企業的數量和實力懸殊 2行業的發展速度 3產品差異化程度 4用戶的轉換成本 5行業內生產能力劇增 6退出壁壘: 專用性資產、 退出的成本、內部戰略關系、 情感因素、 政府政策。 7/18/2022（四）買方的議價能力1集中大批量進貨2產品標準化程度高3所購產品價格在買方產品成本中占有較大比重4買方實力強大，有實現后向一體化的可能5買方擁有更全面的信息7/18/2022（五）供方的議價能力 供方是指向從事生產經營活動的企業

11、提供各種經營資源的組織或個人。一般情況下，供方總是通過降低產品或服務質量、提高價格等手段，向后方的生產企業施加壓力。 1供應商少而集中 2提供的產品難以替代 3供應商對企業不重視 4供應商有實現前向一體化的可能7/18/2022 三、競爭對手分析 在市場經濟條件下，競爭是必要的，也是必須的，通過正當的競爭可以維護和推動市場秩序的公正性和公開性，增強企業的危機感，從而產生活力和前進的動力，形成企業的競爭優勢。（一）正當競爭的意義 1增強競爭優勢 2改善行業結構 3協同開發市場 4扼制新進入者7/18/2022 （二）競爭對手分析框架 1競爭對手實力分析 2競爭對手未來目標分析 3競爭對手優勢與劣

12、勢分析 4競爭對手現行戰略分析 5綜合分析7/18/2022四、行業內戰略集團分析（一）戰略集團 不同的企業在行業中的地位和作用是不同的。在行業中，具有相同戰略和地位的企業集合稱為行業內的戰略集團。 ABCD 產品品種齊全性高低縱向一體化程度低高7/18/2022 （二）戰略集團間的競爭 影響戰略集團間競爭激烈程度的因素主要有以下幾個方面： 1目標市場的差異性 2戰略集團的數量和規模 3戰略集團的形象差異 4各集團戰略的差異 5行業發展速度（三）戰略集團內的競爭 在同一戰略集團內部，仍然存在競爭。 7/18/2022五、行業成功的關鍵因素分析（一）行業成功關鍵因素的概念 影響行業發展的因素很多

13、，但這些因素的作用是不同的，有些因素對行業的發展至關重要，有些因素對行業的發展影響較小。 行業成功的關鍵因素是對行業中企業的經營起到重要作用的關鍵而少數的因素。這些因素數量少，但作用大，是制約行業企業成功的關鍵。 7/18/2022（二）行業成功關鍵因素的確定 1比較法 比較法是將本行業中的成功企業與失敗企業進行比較，分析其差別因素和環節，并分析其原因。其差別之處很可能就是行業成功的關鍵因素，但成功企業與失敗企業存在差別的地方可能很多，這就需要對差別之處進行全面、細致的分析，從中提煉出行業成功的關鍵因素。 分析的線索有兩條：一是根據企業生產經營活動的環節進行分析；二是根據企業生產經營要素的構成進行分析。 7/18/2022 2市場分析法 市場分析法是運用市場細分的原理去解剖整個行業市場，找出其中關鍵性的、具有戰略意義的市場和產品，進行經濟論證，分析經濟效益，預計