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文檔簡介

零缺陷和質量管理講師:謝克儉零缺陷和質量管理實施質量管理的目的是為了滿足消費者的需求。通常,消費者從 平安性 經濟性 產品性能 信任性等諸多方面考核質量零缺陷和質量管理 質量保證絕對不等于嚴厲的出貨檢查和顧客贊揚的快速處置。 嚴厲的出貨檢查,和快速的贊揚處置不能使不良品下降,而顧客之所以會收到不良的緣由是由于會制造出不良產品。零缺陷和質量管理 考核質量保證的獨一規范是顧客的稱心程度,即:在經濟性,信任性,產品性能及平安性上能否滿足客戶的需求。零缺陷和質量管理質量保證被引入日本的當時,是用檢查作為保證質量的主要方法。 在消費線最后設置檢查人員對產品進展嚴厲的檢查后將產品發出。假設發現不良品及時進展修繕,只保證發出的是好貨而已。 零缺陷和質量管理零缺陷和質量管理零缺陷和質量管理 大家知道,檢查和改換產品不會減少不良品,而將產品集中起來再挑出不良幾乎是不能夠的。 大家以為99。9%的良品率是很難到達的,但99。9%的優質率絕對不是高質量。 零缺陷和質量管理零缺陷和質量管理零缺陷和質量管理零缺陷和質量管理零缺陷和質量管理零缺陷和質量管理零缺陷和質量管理零缺陷和質量管理零缺陷和質量管理零缺陷和質量管理零缺陷和質量管理零缺陷和質量管理零缺陷和質量管理零缺陷和質量管理零缺陷和質量管理零缺陷和質量管理零缺陷和質量管理零缺陷和質量管理零缺陷和質量管理零缺陷和質量管理零缺陷和質量管理零缺陷和質

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