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文檔簡介

1、商業市場調查統計與分析調查時間:2004年1月13至2004年1月14日調查地點:沌口區域調查單位:武漢中邦物業顧問 為了了解青山區域的商品消費需求與目標客戶的基本情況,中邦公司組成十人市調小組,對青山區域進行了拉網式的市場調查。本調查全部采用問卷式調查,所有問卷均采用計算機統計。消費者調查問卷收回有效問卷1170份,目標客戶問卷收回有效問卷416份。 消費者調查情況1.消費者的基本情況1.1消費者的文化程度表1-1 消費者文化程度具體情況文化程度高中以下中專大專本科研究生總計權數278259477145111170比例23.822.140.812.40.9100% 主要分析與說明:在所有受訪

2、者中,大專所占比例最高,占40.8%,本科所占比例為12.4%,說明受訪者的整體素質較高。1.2消費者住房所在區域表1-2 消費者住房所在區域具體情況所在區域青山洪山漢口武昌其它總計權數8387683158151170比例71.66.57.113.51.3100%主要分析與說明:所有受訪者中,居住在青山區域的比例最大,其比例為71.6%,其次是武昌,占13.5%。1.3消費者工作所在區域表1-3 消費者工作所在區域具體情況工作區域青山洪山漢口武昌其它總計權數9237644109181170比例78.96.53.89.31.5100%主要分析與說明:所有受訪者中,在青山工作的比例最高,占78.9

3、%,其次是武昌,占9.3%。1.4消費者的職業情況表1-4 消費者從事行業具體情況工作單位武鋼一冶公務員文教體衛金融證券郵電通訊高科技房地產商業貿易酒店餐飲娛樂休閑健身美容制造加工私營業主其它總計權數220110661396651211514946279251251011170比例18.89.45.611.95.64.41.81.312.73.92.30.82.110.78.6100%主要分析與說明:所有受訪者中,武鋼職工所占比例最高,占18.8%,其次是商業貿易,占12.7%,再次是文教體衛和私營業主,分別占11.9%和10.7%,因為我們把武鋼和一冶單獨列項,所以制造加工項所占比例很小。1

4、.5消費日常使用的交通工具表1-5 消費者日常使用交通工具具體情況交通工具自行車公交車摩托車出租車私車單位配車單位班車其它權值23153415411645154035比例19.745.613.29.93.81.33.43.1主要分析與說明:所有受訪者中,乘公交車上班的比例最高,占45.6%,其次是騎自行車上班的,比例為19.7%,從受訪者所乘的交通工具,可以判斷他們是普通消費者。1.6消費者的家庭收入表1-6 消費者家庭月收入具體情況收入2000元以下2001-30003001-40004001-50005001-60006000元以上總計權值3874731927528151170比例33.1

5、40.416.46.42.41.3100%主要分析與說明:在所有受訪者中,家庭月收入在2000元以上,占66.9%,(根據人們的心理習慣,都不愿透露自己的家庭收入;或者要么把自己的收入說低一點)青山居民的家庭收入應稍高于我們統計的數字,表明青山區域的消費能力較強。2.消費者的行為和習慣2.1消費者節假日最喜歡做的事情表2-1 消費者節假日的最優選擇事情逛商場運動美容健身娛樂旅游看書上網聚會其它權值3522663929119230927916116比例30.122.73.324.916.426.423.813.81.4主要分析與說明:受訪對象中,節假日喜歡逛商場的比例最高,其比例為30.1%,其

6、次是看書,其比例為26.4%,再次是上網和娛樂,其比例分別為23.8%和24.9%。2.2消費者最喜歡逛的商店表2-2 消費者最喜歡逛的商店商店類型大型購物中心百貨商場大型超市超市便利店商業步行街專業店專賣店專業批發市場小商品市場集貿市場其它權值43524841324781216549634265124比例37.22135.321.16.918.54.68.22.92.24.42.1主要分析與說明:受訪對象中,喜歡逛大型購物中心的比例最高,其比例為37.2%,其次是大型超市,其比例為35.3%,再次是超市,其比例為21.1%,說明大型購物中心、大型超市最受歡迎。2.3消費者對青山的滿意程度表2

7、-3 消費者對青山商業的滿意程度滿意程度滿意一般不滿意總計權值677083951170比例5.760.533.8100%主要分析與說明:受訪對象中,有33.8%的受訪者對青山的商業配套不滿意,對青山商業配套滿意的僅為5.7%,說明青山的商業配套急需改善,同時表明開發商業物業有一定市場。2.4消費者對青山商業配套不滿意的原因表2-4 消費者對青山商業配套不滿意的原因不滿原因缺乏一站式購齊休閑娛樂場所太少現有商業布局不合理吃喝玩樂買不方便其它權值26351935125081比例22.544.430.021.46.9主要分析與說明:所有受訪者中,認為娛樂休閑場所太少的最多,占44.4%,其次是認為現

8、有商業布局不合理的,占30.0%,再次是認為缺乏一站試購齊的,占22.5%。3.消費者對商業街的期望3.1消費者期望的購物類商用物業表3-1 消費者期望的購物類商用物業具體情況購物類大型購物中心百貨商場大型超市超市便利店專業店專賣店專業批發小商品集貿市場其它權值520194411180227103177111964530比例44.416.635.115.419.48.815.19.58.23.82.6主要分析與說明:所有受訪對象中,受訪者對大型購物中心的期望值最高,其比例為44.4%,其次是大型超市,占35.1%,再次是便利店,占19.4%。3.2消費者期望的餐飲類商用物業表3-2 消費者期望

9、的餐飲類商用物業餐飲類酒店快餐店特色小食酒吧茶館咖啡店其它權值31260046317613512624比例26.751.339.61511.510.82.1主要分析與說明:所有受訪對象中,受訪者對快餐店的期望值最高,其比例為51.3%,其次是特色小食酒店,占39.6%,再次是酒店和茶館,其比例分別為26.7%和11.5%。3.3消費者期望的休閑娛樂設施表3-3 消費者期望的休閑娛樂設施娛樂休閑電影院歌舞廳夜總會游戲廳保齡球館臺球室乒乓球館網球場桑拿室洗腳城棋牌室健身房兒童活動中心其它權值42317413818924017513716824395721318666比例36.24.911.816.

10、220.515.011.714.42.13.34.98.215.95.6主要分析與說明:受訪對象中,受訪者對電影院最為歡迎,其比例為36.2%,其次是保齡球館,其比例為20.5%,再次是游戲廳和兒童活動中心,其比例分別為16.2%和15.9%。3.4消費者期望的專業店或專賣店表3-4 消費者期望的專業店或專賣店具體情況專業專業店家用電器店通訊電腦店日用化妝品體育健身器箱包皮具店鞋帽店男女服裝店婦幼用品店兒童玩具店床上用品店布藝家具店裝飾建材店文化用品店醫藥保健店副食店其它權值24036926432717218833291931591321832971537215比例20.531.522.628

11、.014.716.128.47.88.013.611.315.625.413.16.21.3主要分析與說明:所有受訪對象中,受訪者對通訊器材最為青睞,其比例為31.5%,其次是男女服裝,占28.4%,再次是體育健身器材和文化用品店,其比例分別為28%和25.4%。總 結:1、受訪者基本情況有購買實力和消費能力。受訪者中,家庭月收入在2000元以上的占66.9%(根據人們的心理習慣,都不愿透露自己的家庭收入;或者把自己的收入說低一點)。青山居民的家庭收入應高于我們統計的數字,表明青山區域的居民有較強的消費能力。愿意投資在所有受訪者中,有31%的受訪者愿意在和平公園附近投資。大部分準備自己經營有40.1%的受訪對象表示,購買后準備自己經營,僅有15.6%的受訪者表示準備投資出租。最為關注的媒體是楚天都市報和電視。節假日的最優選擇是,逛商場、娛樂、看書和上網。最喜歡逛的商店是大型購物中心和大型超市。2、對商業城建議建

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