1、6S管理學(xué)習(xí)匯報(bào) 2016.3.佛山 大綱 為什么要開展6S管理 佛山市中醫(yī)院6S管理的亮點(diǎn) 6S管理的相關(guān)知識(shí) 6S管理的推進(jìn)步驟 6S管理的開展方法 6S推行失敗的原因與成功的關(guān)鍵 第一部分 為什么要開展6S管理 2 提高工作效率1提升醫(yī)院形象 5 營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神4 減少浪費(fèi)3 保障安全為什么要開展6S管理第二部分佛山市中醫(yī)院6S管理的亮點(diǎn) LOGO佛山市中醫(yī)院6S管理的亮點(diǎn)護(hù)士辦公室LOGO佛山市中醫(yī)院6S管理的亮點(diǎn)護(hù)士辦公室LOGO佛山市中醫(yī)院6S管理的亮點(diǎn) 醫(yī) 生 辦 公 室LOGO佛山市中醫(yī)院6S管理的亮點(diǎn) 醫(yī) 生 辦 公 室LOGO佛山市中醫(yī)院6S管理的亮點(diǎn) 醫(yī) 生 辦 公 室LO

2、GO佛山市中醫(yī)院6S管理的亮點(diǎn)治療室LOGO佛山市中醫(yī)院6S管理的亮點(diǎn)治療室LOGO佛山市中醫(yī)院6S管理的亮點(diǎn)LOGO佛山市中醫(yī)院6S管理的亮點(diǎn)LOGO佛山市中醫(yī)院6S管理的亮點(diǎn)佛山市中醫(yī)院6S管理的亮點(diǎn)LOGO佛山市中醫(yī)院6S管理的亮點(diǎn)LOGO佛山市中醫(yī)院6S管理的亮點(diǎn)LOGO整頓舉例LOGO佛山市中醫(yī)院6S管理的亮點(diǎn)LOGO佛山市中醫(yī)院6S管理的亮點(diǎn)污物車LOGO佛山市中醫(yī)院6S管理的亮點(diǎn)庫房LOGO佛山市中醫(yī)院6S管理的亮點(diǎn)LOGO佛山市中醫(yī)院6S管理的亮點(diǎn)佛山市中醫(yī)院6S管理的亮點(diǎn)冰箱LOGO佛山市中醫(yī)院6S管理的亮點(diǎn) 治 療 車LOGO佛山市中醫(yī)院6S管理的亮點(diǎn)LOGO佛山市中醫(yī)院6

3、S管理的亮點(diǎn)氧氣枕LOGO佛山市中醫(yī)院6S管理的亮點(diǎn)（專科護(hù)理）LOGO佛山市中醫(yī)院6S管理的亮點(diǎn) 專 科 護(hù) 理LOGO專科護(hù)理LOGO佛山市中醫(yī)院6S管理的亮點(diǎn) 文 件 管 理 LOGO佛山市中醫(yī)院6S管理的亮點(diǎn) 健 康 教 育LOGO佛山市中醫(yī)院6S管理的亮點(diǎn) 第三部分 6S管理的相關(guān)知識(shí) 36 6S管理的相關(guān)知識(shí)LOGO6S的定義中文日文英文一般解釋精簡(jiǎn)要義整理eiri清除分開處理，進(jìn)行組合整頓eiton整理定量定位，進(jìn)行處理清掃eiso清理清理掃除，干凈衛(wèi)生清潔eiketsu標(biāo)準(zhǔn)化擦洗擦拭，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范素養(yǎng)Shitsuke修養(yǎng)提升素質(zhì)，自強(qiáng)自律安全afety保持安全安全預(yù)防，珍惜生命6S

4、的步驟一：整理騰出空間減少誤用、誤送 營(yíng)造清爽工作環(huán)境整理的定義 按照標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分開必要的和不必要的物品，對(duì)不必要 的物品進(jìn)行處理。注意點(diǎn)要有決心，不需要的物品一定要斷然加以處置，這是6S的第一步目的意識(shí)培訓(xùn)調(diào)查家底制定標(biāo)準(zhǔn)集中行動(dòng)廢物處理相互檢查日常整理整理的流程整理的實(shí)施要領(lǐng)1、全面檢查2、制定“要”和“不要”的判別基準(zhǔn)3、按基準(zhǔn)清除不需要的物品4、決定不需要物品的處理方法5、達(dá)到“現(xiàn)場(chǎng)無不用之物”的目的明白“舍得”的道理 整理舉例1.請(qǐng)您把如下東西請(qǐng)出工作臺(tái)： 報(bào)紙、雜志、茶杯、無用書籍、被服、中藥2.請(qǐng)您把如下東西請(qǐng)出辦公室： 私用物品、飯盒、水果、點(diǎn)心、寫完的各種護(hù)理文書、3.請(qǐng)您把如下

5、東西請(qǐng)出治療室： 多出的藥品、塑料袋、過期的物品、醫(yī)療廢物車 4.請(qǐng)您把如下東西請(qǐng)出庫房： 壞掉的設(shè)備、治療車、廢包裝箱、廢棄物、長(zhǎng)期不用的物品、 個(gè)人用品、 6S的步驟二：整頓整頓 必要的物品按需要量、分門別類、依規(guī)定的位置放置，并擺放整齊，加以標(biāo)識(shí)。避免尋找時(shí)浪費(fèi)時(shí)間物品擺放一目了然（在庫數(shù)量多少清楚明了，消除積壓）工作場(chǎng)所整齊、有序（工作好心情）注意點(diǎn)杜絕浪費(fèi)的開始，高效率的基礎(chǔ)目的43整頓的實(shí)施要領(lǐng)實(shí)施要點(diǎn)在整理的基礎(chǔ)上合理規(guī)劃空間和場(chǎng)所按照規(guī)劃安頓好使每一樣物品，各得其所做好必要的標(biāo)識(shí)，令所有人都清楚明白實(shí)施要領(lǐng)三定原則：定點(diǎn)、定容、定量要站在新人的立場(chǎng)明確物品的放置場(chǎng)所，“三十秒內(nèi)

6、”找到想要的物品；同時(shí)使用后易復(fù)位，沒有復(fù)位或誤放時(shí)“六十秒內(nèi)”能知道利用程度必需的程度（使用頻率）保存方法低過去一年都沒有使用的物品在過去的612個(gè)月中，只使用一次以上的物品扔掉保存在遠(yuǎn)處中在過去的26個(gè)月中，只使用過一次的物品一個(gè)月使用過一次以上的物品保存在工作區(qū)域的中間位置高一周要使用一次的物品每天都要使用的物品每小時(shí)都要使用的物品保存在工作現(xiàn)場(chǎng)附近或隨身攜帶6S的步驟二：整頓45 整頓舉例整齊擺放LOGO整頓舉例47 整頓舉例整齊擺放48 整頓舉例應(yīng)用了顏色標(biāo)識(shí)，一目了然擺放整齊有序，不再凌亂術(shù)前用藥與常規(guī)治療分開，確保了護(hù)理安全整頓技巧-放置方法定位置、標(biāo)識(shí)連接線標(biāo)識(shí)1.整頓要形成不

7、明白的人能立即取出所要的東西的狀態(tài)。2.要站在新人、其它現(xiàn)場(chǎng)的人的立場(chǎng)上來看，使得什么東西該 放在什 么地方更加明確。3.對(duì)于放置處與被放置物，都要想辦法使其能立即取出使用。4.使用后要能立即恢復(fù)到原位，沒有放回或誤放了馬上就可以 知道。 5.使無用時(shí)間最小化。 整頓目標(biāo)6S的步驟三：清掃保持令人心情愉快、干凈亮麗的工作環(huán)境減少臟污對(duì)品質(zhì)的影響消除微小的缺陷，排除隱患清掃的定義 清除工作場(chǎng)所的臟污（灰塵、污垢、異物等），并防止臟污的再發(fā)生，保持工作場(chǎng)所干凈亮麗。注意點(diǎn)責(zé)任化、標(biāo)準(zhǔn)化目的3. 清掃清掃的實(shí)施要領(lǐng)1、建立清掃責(zé)任區(qū)（室內(nèi)、室外、公用設(shè)備）2、執(zhí)行例行清掃，清理臟污3、調(diào)查污染源，予

8、以杜絕和隔離4、建立基準(zhǔn)，保持制度化5、尋找污染源，實(shí)施改善3. 清掃53 6S的步驟三：清掃、建立責(zé)任區(qū)利用平面圖，標(biāo)識(shí)各責(zé)任區(qū)及負(fù)責(zé)人各責(zé)任區(qū)應(yīng)畫成各自的定制圖整頓后的物品經(jīng)常清掃建立責(zé)任區(qū)確定清掃制度確定檢查制度經(jīng)常檢查建立三項(xiàng)制度確定獎(jiǎng)勵(lì)制度定期評(píng)比定期總結(jié)清掃制度化6S的步驟四：清潔維持前面3S（整理、整頓、清掃）的效果實(shí)現(xiàn)6S標(biāo)準(zhǔn)化管理清潔的定義將前面3S（整理、整頓、清掃）的做法制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持，意即“標(biāo)準(zhǔn)化”。注意點(diǎn)制度化，定期檢查評(píng)比。目的4. 清潔56 清潔的實(shí)施要領(lǐng)不斷地進(jìn)行整理、整頓、清掃，徹底貫徹以上 3S堅(jiān)持不懈，不斷檢查、總結(jié)以持續(xù)改進(jìn)將好的方法與

9、要求納入管理制度與規(guī)范，由突擊運(yùn)動(dòng)轉(zhuǎn)化為常規(guī)行動(dòng)清潔舉例4. 清潔工作臺(tái)保持清潔 精神萎靡工作服保持清潔 不修邊幅 保持工作環(huán)境的清潔 隨手丟物 隨時(shí)清潔設(shè)備 腳踏桌椅食堂桌面干凈 隨地吐痰食堂地面無丟棄物 口吐穢言廁所干凈 大聲喧嘩廁所無異味 亂折花木LOGO清潔舉例6S的步驟五：素養(yǎng)培養(yǎng)具有好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工營(yíng)造團(tuán)體精神素養(yǎng)的定義人人依照規(guī)定和制度行事，養(yǎng)成好習(xí)慣，培養(yǎng)積極進(jìn)取的精神。注意點(diǎn)堅(jiān)持不懈地教育，才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣目的5.教養(yǎng)素養(yǎng)的的實(shí)施要領(lǐng)1、明確服裝、儀容、工作牌等標(biāo)準(zhǔn)2、明確共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定3、制定禮儀守則4、教育訓(xùn)練，檢查與糾正5、推進(jìn)各種精神提升活動(dòng)（早會(huì)、

10、禮貌運(yùn)動(dòng)等）5.教養(yǎng)著裝-端莊 領(lǐng)扣、鞋襪、領(lǐng)帶、臂章、胸牌儀表-大方 化妝、飾物、裸露舉止-文雅 站象、坐象、走路、起立、吃飯待人-客氣 寒暄、讓路、倒茶、引路 說話-文明 臟話、喧囂、吵鬧、耐心行為-禮讓 爭(zhēng)搶、粗野、打架、精神-飽滿 委靡、哈欠、睡覺、閉目工作-認(rèn)真 馬虎、草率、應(yīng)付氣氛-和諧 緊張、勾心、議論、暗算“素養(yǎng)”的重點(diǎn)素養(yǎng)舉例5.教養(yǎng) 1.站有站相、坐有坐態(tài)、走有走姿 2.精神飽滿、滿面春風(fēng)、喜氣洋洋 3.待人和氣、言吐雅致、視客如親 4.工作緊張、工作及時(shí)、工作細(xì)致 5.上下和睦、左右團(tuán)結(jié)、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗 6.心想工作、心向集體、心為事業(yè) 7.誠信為本、勤懇工作、老實(shí)做人 8.無

11、人茍且、無心貪財(cái)、無為而治 9.以德安心、以誠養(yǎng)人、以才升遷 10.蒸蒸日上、欣欣向榮、興旺發(fā)達(dá)63 6S的步驟六：安全安全的定義消除隱患、排除險(xiǎn)情預(yù)防事故的發(fā)生，從而保障員工的人身安全，保障生產(chǎn)能夠連續(xù)、安全、正常的進(jìn)行，同時(shí)減少因安全事故所造成的經(jīng)濟(jì)損失。第四部分 6S管理的方法 LOGO6S管理的方法定置管理 根據(jù)安全、品質(zhì)、效率、效益和物品本身的特殊要求，研究并分析人、物、場(chǎng)所的狀況以及它們之間的關(guān)系，并通過整理、整頓改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)條件，促進(jìn)人、機(jī)器、原材料、制度、環(huán)境有機(jī)結(jié)合的一種方法 定置管理就是給每個(gè)物品規(guī)定位置、并畫上線，保證其不會(huì)放錯(cuò)位置LOGO6S管理的方法LOGO6S管理的

12、方法油漆作戰(zhàn) 就是給地板、墻壁、機(jī)械設(shè)備等涂上新顏料，將原來的深色涂成明亮的淺色，將墻壁的上下部分也涂上不同顏色的涂料。另外，在地板上也將通道和作業(yè)區(qū)域涂成不同顏色，使區(qū)域明確地劃分來 LOGO6S管理的方法看板管理 是一種將管理的項(xiàng)目通過各類管理展板揭示出來，使眾人皆知的管理方法LOGO6S管理的方法 顏色管理 運(yùn)用人們對(duì)顏色的心理反應(yīng)、分辨與聯(lián)想，為企業(yè)內(nèi)的管理活動(dòng)和管理實(shí)務(wù)披上一層顏色的“外衣”，使任何管理都可以利用紅、黃、藍(lán)、綠、白幾種顏色區(qū)分，使員工自然、直覺地將其與交通標(biāo)志燈相結(jié)合，使每一個(gè)人都能產(chǎn)生相同的認(rèn)識(shí)和解釋 紅：停止、危險(xiǎn)、緊急 黃：注意 綠：安全、 藍(lán)：誘導(dǎo) 白：輔助色

13、 LOGO6S管理的方法 紅牌作戰(zhàn) 是指用紅色的紙做成的問題揭示牌。其中，紅色代表警告、危險(xiǎn) 、不合格或不良。紅牌作戰(zhàn)是將不能使用的物品貼上紅牌，使任何人在看到“紅牌”后，立即能分辨出不能使用的物品，從而起到區(qū)分、整理的作用。紅牌上有改進(jìn)的期限，一目了然，可以引起責(zé)任部門的注意，使其及時(shí)清除非必需品 在6S管理中實(shí)施紅牌作戰(zhàn)，就是不斷地尋找出需要進(jìn)行改善的事物過程，并用醒目的紅色標(biāo)牌來標(biāo)識(shí)問題的所在，然后通過不斷地增加或減少紅牌達(dá)到發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的目的 LOGO6S管理的方法 LOGO6S管理的方法 定點(diǎn)攝影 是指從同樣的位置、同樣的高度、同樣的方向、對(duì)同樣的物體進(jìn)行連續(xù)攝影 主要是通過對(duì)

14、現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行的前后對(duì)照和不同部門的橫向比較，對(duì)各部門造成無形的壓力，促使各部門做出整改 LOGO6S管理的方法 定點(diǎn)攝影的做法 在地上畫一個(gè)點(diǎn)，攝影者站在點(diǎn)上；在所攝物體的中心位置也畫一個(gè)點(diǎn)，攝影時(shí)照相機(jī)的焦點(diǎn)對(duì)準(zhǔn)所拍物體上的點(diǎn) 第五部分 6S管理的推進(jìn)步驟 6 建立6S活動(dòng)樣板區(qū)2 建立推行組織1 6S自我評(píng)估和診斷標(biāo)準(zhǔn) 5 活動(dòng)前宣傳造勢(shì)43 制定6S推行計(jì)劃 實(shí)施6S教育培訓(xùn)6S管理的推進(jìn)步驟LOGO6S自我評(píng)估和診斷標(biāo)準(zhǔn)6S自我評(píng)估是指針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的常見問題，進(jìn)行組織現(xiàn)狀調(diào)查分析，判斷問題和隱患所在，確定6S活動(dòng)的重點(diǎn)和階段性主題77建立推行組織 可成立6s推行委員會(huì)，委員設(shè)主任委員、副主

15、任委員、干事、執(zhí)行秘書各一名。各成員必須明確其具體的工作職責(zé)及責(zé)任區(qū)域。78制定6S推行計(jì)劃做什么為什么做在什么地方做什么時(shí)候做由誰做怎么做79實(shí)施6S教育培訓(xùn)1.培訓(xùn)骨干人員6S是全體員工共同參與的活動(dòng)。在6S開展之初，并不是所有人都能正確的理解，需要有一批骨干人員起到模范帶頭作用才能使6S能夠徹底、持續(xù)的開展。2.培訓(xùn)一般員工6S的內(nèi)涵推行6S活動(dòng)的意義科室對(duì)推行6S活動(dòng)的態(tài)度6S活動(dòng)的目標(biāo)和計(jì)劃有關(guān)的評(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì)措施LOGO活動(dòng)前宣傳造勢(shì)第五部分 6S推行失敗的原因與成功 的關(guān)鍵 6S推行失敗的原因 領(lǐng)導(dǎo)不重視 認(rèn)識(shí)不到位行動(dòng)表面化 缺乏恒信缺乏持久推行的動(dòng)力 6S推行成功的關(guān)鍵管理者強(qiáng)有

16、力的支持管理者要經(jīng)常巡查現(xiàn)場(chǎng) 全員參與LOGOThank You !1.有學(xué)者認(rèn)為，這些水是地球本身固有的。在地球形成之初，地球水就以蒸氣的形式存在于熾熱的地心中，或者以結(jié)構(gòu)水、結(jié)晶水等形式存于地下巖石中。那時(shí)，地表的溫度較高，大氣層中以氣體形式存在的水分也較多。2.為了尋求地球水的淵源，人們還把目光投向了宇宙。科學(xué)家托維利提出假說：地球上的水是太陽風(fēng)的杰作。太陽風(fēng)即太陽刮起的風(fēng)，但它不是流動(dòng)的空氣，而是一種微粒流或帶電質(zhì)子流。3.尋求心靈的寧靜，前提是首先要有一個(gè)心靈。在理論上，人人都有一個(gè)心靈，但事實(shí)上卻不盡然。有一些人，他們永遠(yuǎn)被外界的力量左右著，永遠(yuǎn)生活在喧鬧的外部世界里，未嘗有真正的

17、內(nèi)心生活。4.對(duì)于這樣的人，心靈的寧靜就無從談起。一個(gè)人唯有關(guān)注心靈，才會(huì)因?yàn)樾撵`被擾亂而不安，才會(huì)有尋求心靈寧靜的需要。所以，具有過內(nèi)心生活的稟賦，或者養(yǎng)成這樣的習(xí)慣，這是最重要的。5.區(qū)別在于，注重內(nèi)心生活的人善于把外部生活的收獲變成心靈的財(cái)富，缺乏此種稟賦或習(xí)慣的人則往往會(huì)迷失在外部生活中，人整個(gè)兒是散的。外面的世界布滿了縱橫交錯(cuò)的路，每一條都通往不同的地點(diǎn)6.如果一個(gè)人有自己的心靈追求，又在世界上闖蕩了一番，有了相當(dāng)?shù)娜松啔v，那么，他就會(huì)逐漸認(rèn)識(shí)到自己在這個(gè)世界上的位置。世界無限廣闊，誘惑永無止境，然而，屬于每一個(gè)人的現(xiàn)實(shí)可能性終究是有限的。7.一個(gè)人不論偉大還是平凡，只要他順應(yīng)自己的天性，找到了自己真正喜歡做的有意義的事，并且一心把它做得盡善盡美，他在這個(gè)世界上就有了牢不可破的家園。