護理管理經驗交流-PPT課件_第1頁
護理管理經驗交流-PPT課件_第2頁
護理管理經驗交流-PPT課件_第3頁
護理管理經驗交流-PPT課件_第4頁
護理管理經驗交流-PPT課件_第5頁
已閱讀5頁，還剩12頁未讀， 繼續免費閱讀

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

1、護理管理經驗交流神經內科一病區1主要內容科室服務舉措年輕護士培訓2觀念決定一切細節決定成敗細節做到了極致就是精品31.優化 環境1、加強衛生間管理，中午及下午18-20點增設保潔，確保高峰時間衛生間衛生。2、設置醒目標識。3、科室工作區域衛生負責制，明確到人。4、輪椅、平車、微波爐等固定位置放置，標識醒目。5、開水間，各種開關，冰箱標識醒目。 6、科主任及護士長負責監督。科室服務舉措42.便民措施1、提供便民箱，內有雨傘、針線、吸管、手機充電器、紙筆、一次性紙杯等物品，專人負責，及時補充2、每個病房配備坐便椅，方便患者使用。3、夜間配備燒水壺，方便夜間開水間停止供水期間新入患者用水。4、用小毛

2、巾做成冰敷專用罩，提供給需物理降溫的患者使用。5、提供微波爐專用容器，方便患者使用，同時保證微波爐使用的安全。科室服務舉措53.改善服務流程1、完善入、出、轉院服務流程。做好入、出院患者指引，加強入院告知。2、醫生將出院患者提前一天告知辦公護士，保證患者出院當天就能結賬，外地患者上午就能結賬。3、提前一天開出院帶藥，保證患者出院當天及時拿到藥。4、開展患者隨訪。加強出院患者健康教育和回訪，根據隨訪結果，及時改進住院服務。5、醫務人員言語通俗易懂，態度和藹熱情，尊重患者，體現良好醫德醫風。科室服務舉措64.貼心服務1、鼻飼患者盡量不用膠囊，而用容易壓碎的劑型。2、為無陪護的輸液患者電話訂餐。3、

3、在特殊的節日給患者祝福。4、為帶胃管出院的患者下胃管。5、為需要報銷的患者復印身份證等。科室服務舉措7如何保障質量與安全哪個環節？8人員結構情況20092010年SICU工作匯報科室人數學歷護師N3護士N2護士N1護士N0本科大專中專2013年1649319519科室人員情況10工作經驗少抗挫敗感能力差叛逆，不拘一格以自我意識為中心接受新事物快重點人群年輕護士特點法律意識淡漠111針對護理隊伍中的薄弱人群三年以下護理人員，除護理部的低年資護士培訓外，科室加強了對其的傳幫帶;護士長在晨會上還會就典型病例典型事件開展講解和討論，使低年資護理人員能盡快適應各種各樣的突發情況;為推動低年資護士成長，科室制定了專門的培訓計劃。年輕護士培訓122化零為整很幸運的是，我們的團隊是一個充滿了激情和活力的團隊，而且每一個身處其中的人在“逆水行舟，不進則退”的動力支持中積極地參與著這個團隊的建設。我們彼此取長補短，查漏補缺，再加上新主任的包容和支持，遇到困難時，都能團結一心，尋求到行之有效的處理辦法，渡過難關，那是一種“天塌下來有人一起扛著”的踏實感。記憶中有好幾次有驚無險，最終成為鍛練我們能力的經歷而不斷提升我們的團隊實力。年輕護士培訓1314 保證 安全1 新老交 叉排班2 新護士處理醫囑留痕跡，下班負責核

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論