1、 第十章 知識經濟時代的管理創新 經濟學家Thurow1999指出：過去人們因土地、石油而致富，但在資訊科技快速開展下，微軟公司總裁比爾蓋茲Bill Gates是人類史上因擁有知識而勝利累積財富的最正確例子。【開篇案例】:IBM的管理創新 思索題： 1、IBM公司的管理創新主要有哪些內容？為什么進展管理創新? 2、結合本案例，總結高科技企業管理創新的特點？第一節 知識經濟及其對企業管理的影響 一、知識經濟概述一知識經濟產生的背景二知識經濟的根本內涵 世界經合組織OECD于1996年在報告中對“知識經濟的定義：知識經濟是指建立在知識和信息的消費、分配和運用接上消費根底上的經濟。 該概念的內涵主要

2、包括以下3點。1、從知識經濟的作用取向轉換為社會開展取向2、從知識的運用取向轉換為知識的發明取向3、從強調知識的占有轉換到強調對知識的分享三知識經濟的根本特征 1、經濟開展繼續化 2、資本投入無形化 3、世界經濟一體化 4、經濟決策知識化 四知識管理的方法1、系統化管理2、矩陣管理3、價值管理4、信息化管理二、知識經濟對現代企業管理的影響一知識經濟將使企業的管理根底向知識資本轉變二知識經濟將使企業人力資源管理的重要性日益凸顯三知識經濟將使企業的管理戰略發生變化接上四知識經濟帶來企業消費方式的嶄新變化五知識經濟促使企業運營方式的轉變六知識經濟引起企業組織和運轉方式的變化 七知識經濟時代要求分配多

3、元化八知識經濟時代呼喚跨文化管理第二節 知識經濟時代企業管理創新的根本原那么和內容一、知識經濟時代企業管理創新的根本原那么一系統原那么二價值原那么三理性原那么四動態原那么五發揚優勢原那么二、知識經濟時代企業管理創新的內容一企業管理理念的創新 1、創新管理理念 2、學習管理理念 3、效力管理理念 4、團隊管理理念 二組織構造創新 1、管理組織構造的網絡化、柔性化和扁平化 2、企業組織規模構造的適度化和虛擬化 3、組織再造 接上三管理制度創新1、建立“ 學習型組織 2、引進競爭制度，完善分配制度。四戰略創新五管理技術創新六管理方式創新第三節 知識經濟時代中國企業的管理創新一、當前中國企業管理面臨的

4、挑戰一經濟制度變革的挑戰二經濟體系變革的挑戰三企業制度變革的挑戰四人際關系變化的挑戰接上五消費方式提高的挑戰六運營領域擴展帶來的挑戰七現代管理手段開展帶來的挑戰八勞動力市場化帶來的挑戰二、知識經濟時代中國企業的管理創新之路一創建有中國特征的企業管理創新文化1、企業創新價值觀的培育和鍛煉2、企業創新環境的建立3、創新英雄人物的塑造接上4、企業創新制度的設置與完善5、創新文化禮儀及創新文化網絡設計二建立中國特征的現代企業管理方式1、以人為本的價值導向 2、以柔克剛的運營理念 接上3、規范合理的管理制度 4、有機彈性的組織機構 5、系統優化的管理方法手段 6、調和一致的人際關系 7、對企業和社會擔任 接上三大力加強企業家隊伍建立四可進展的詳細管理創新內容 1、運營理念的創新 2、國有資產管理的創新 3、資本營運與金融方面的創新 4、市場的創新 接上 5、企業流程的創新 6、對人管理的創新 7、組織機構的創新 【復習題】1、知識經濟將對世界企業管理產生哪些宏大的沖擊和影響？ 2、知識經濟使當前中國企業管理面臨著哪些挑戰？ 3、知識經濟下的組織構造創新呈現怎樣的趨勢？接上4、為什么說將組織培育成學習型組織對管理創新有重要的意義？5、知