1、2019 上半年鄉鎮衛生院工作總結最新版XX 鄉鎮衛生院上半年工作總結在各級黨委、政府和部門的正確領導下，我院始終堅持以科學發展觀和黨的十 八屆五中全會精神為指導，緊緊圍繞“ 兩學一做” 和“ 三嚴三實” 活動以及醫藥衛生體制改革主線， 進一步強化領導干部和職工隊伍的建設，強化醫德醫風、 服務理念的轉變，強化各項規章制度的建立健全，強化醫療質量、醫療安全的保障，切實推進各項工作的深入開展，現將上半年工作總結如下：一、 2019 年主要工作情況（一）積極開展兩學一做” 和“ 三嚴三實” 活動 1. 教育引導黨員干部樹立群眾觀點，弘揚優良作風，解決突出問題，保持清廉 本色，使干部作風進一步改變，

2、干群關系進一步密切， 為民務實清廉形象進一步樹立。2. 緊緊圍繞“ 為民、務實、清廉” 的主題，結合總要求，在黨員干部中開展“ 兩 學一做” 和“ 三嚴三實” 活動，堅決反對“ 四風” 問題。堅持正面教育為主，堅持開 展批評和自我批評、 堅持講實效、 堅持分類指導、 堅持領導帶頭， 并取得了一定成效。（二）強化公共衛生服務項目落實 1. 大力推進建立居民健康檔案工作 進一步加大工作力度，以公共衛生服務管理科、婦幼兒保室、住院部、門急診以 及下屬村衛生站為依托，通過入戶調查、疾病篩查、健康體檢等多種方式，為轄鎮內 常住人口建立統一、規范的居民健康檔案，現已為轄鎮群眾建立健康檔案 * 份，建檔率*

3、% ，已錄入電腦實行檔案信息化管理的共 2. 積極開展健康教育。* 份，電子檔案建檔率 *% 。結合實際， 通過各種形式的宣傳方式和活動，積極開展衛生保健、 疾病防治知識宣傳，普及健康知識，不斷提高公眾健康知識知曉率和健康行為形成率。今年 1-5第 1 頁 共 7 頁2019 上半年鄉鎮衛生院工作總結最新版月份，已組織健康講座 * 次，參加健康教育人員 * 人次，舉辦健康教育義診咨詢活動 * 次，免費義診、測血壓、健康咨詢 * 人次。3. 加強婦幼管理和計劃生育技術指導服務。嚴格抓好“ 一法兩綱” 的落實，積極開展兒童保健、孕產婦產前檢查和產婦產后 訪視等工作，切實加強和鞏固孕產婦和兒童的系統

4、管理。認真貫徹人口與計劃生育法等法律、法規，認真履行計劃生育兼職委員單位 職責，加強避孕節育的宣傳、咨詢以及指導，加強計劃生育節育手術技能的提高，按 照上級有關部署，深入開展整治“ 兩非” 行動，堅決制止非法進行胎兒性別鑒定和選 擇性別人工終止妊娠行為。轄鎮共有 0-36 個月的兒童數約為* 名（含流動人口） ，接受一次或以上隨訪的兒童有 * 名，兒童系統管理率為 *%; 門診孕 12 周之前建冊的孕婦人數共 * 人，產前 檢查率為 *% ；孕期接受 *次或以上產前隨訪率為 *% ；產后訪視率為 *% 。積極配合上級計生部門開展計生服務對象“ 四術” 活動，建立綠色通道，邀請鎮 人民醫院、鎮保

5、健院等上級醫院專家到我院技術支持，努力完成計生工作任務。4. 加強老年人、慢性病和重性精神病管理工作。對轄鎮內 * 名* 歲以上老年人進行健康管理和健康指導，并積極開展上門隨訪、巡診、電話咨詢等各類關懷服務。 加強對慢性非傳染性疾病的登記管理工作，通過電 話咨詢、上門隨訪等多種形式進行健康宣傳、行為干預和院前治療等慢病管理服務。現已登記管理高血壓患者* 人，規范管理 * 人，高血壓患者健康管理率為*% ，規范化管理率為 *% ，管理人群血壓控制率為 *%; 登記管理糖尿病患者 * 人，規范管理 * 人，糖尿患者管理率為 *% ，規范化管理率為 *% ，管理人群血糖控制率為 *% 。加強與居委會

6、、殘聯以及鎮慢病站溝通聯系，掌握、登記、實施管理重性精神疾病人第 2 頁 共 7 頁2019 上半年鄉鎮衛生院工作總結最新版* 人，管理率 *% ，規范管理 * 人，規范管理率達 *% ，并在鎮慢病站的指導下，積 極開展了對居家重性精神病人的治療隨訪和康復指導工作。5. 加強疾病預防控制工作。一是加大傳染病管理工作力度，依據傳染病防治法、傳染病信息報告管理規范以及傳染病報告與處理規范要求，建立健全了傳染病報告管理制度， 及時發現、登記并報告轄鎮內發現的傳染病病例和疑似病例，并積極參與現場疫點處理， 開展傳染病防治知識宣傳和咨詢服務。今年共登記和上報傳染病人 * 例，其中結核病人 * 例傳染病疫

7、情報告率、及時報告率、轉診率均為 *% 。二是認真落實兒童預防接種工作，切實提高建證率和接種率。 年度轄鎮內常住兒童建證率達 *% 。乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗接種率均達 *% ，百白破疫苗接種率達*% ，白破疫苗接種率達 *% ，麻疹疫苗疫苗接種率達 *% ，乙腦疫苗接種率達 *% ，流腦 A 群疫苗接種率達 *% ，流腦 A+C 疫苗接種率達*% ，甲肝疫苗接種率達 *%;二類疫苗：人用狂犬疫苗已種 * 人，HIB 疫苗已種 * 人，水痘疫苗已種 * 人，肺炎疫苗已種 * 人。三是成立了 “ 突發公共衛生事件應急工作小組”，制定突發公共衛生事件應急預案，積極參加各種突發公共衛生事件應急培訓

8、，嚴守突發公共衛生事件信息報告制度。6. 有效履行衛生監督協管職責。每月對街道辦生活飲用水、 供水點安全及學校衛生巡查， 每季度對公共場所經營 單位進行定期檢查， 深入開展打擊非法行醫活動， 今年 1-5 月，我院已出動人員 * 人 次，配合上級衛生監督執法部門，有效整頓了轄鎮醫療市場秩序。（三）狠抓醫療質量與服務水平提高 1. 以創建“ 平安醫院” 、“ 平安細胞” 、“ 醫療質量萬里行” 等活動為載體，第 3 頁 共 7 頁2019 上半年鄉鎮衛生院工作總結最新版進一步完善醫療核心制度，加強衛生法律法規、醫療核心制度的學習、培訓和考核，強化醫務人員醫療安全意識， 提高醫療技術水平。 今年

9、1-5 月，我院參加院外進修及 學習培訓 * 人次。2. 定期組織開展內部醫療質量檢查，狠抓各項規章制度的落實，嚴格執行各項 醫療護理操作常規， 建立健全醫療管理體系， 落實醫療質量責任追究制， 堅決杜絕各 類醫療差錯事故的發生。半年來無醫療安全事故和重大醫療投訴糾紛發生。3. 規范醫療收費行為和便民服務，通過實施藥品陽光采購和嚴格執行物價部門 核準的收費標準計價收費，推行院務公開、每日清單制，加強內外監督。同時認真實 施國家基本藥物制度，堅決取締各類院內提成，杜絕大處方、濫檢查和打擊拿回扣、收“ 紅包” 的商業賄賂行為，堅決查處藥械購銷領域中的違規事件，堅持合理檢查、合理用藥、因病施治、規范

10、抗菌藥物臨床合理用藥，提升臨床合理診療水平，有效減輕群眾醫藥負擔。4. 完善設施、制度和人性化的服務流程，暢順診療程序和通道，縮短候診時間，設立投訴電話和意見箱， 為患者提供優質、 到位的醫療服務和舒適、 方便的就醫環境。2017 年 1-5 月份累計完成門急診 * 人次、住院 * 人次，健康體檢 * 人次，醫療總收 入* 萬元。（四）加強勞動紀律和作風建設 圍繞群眾路線活動“ 堅決糾正行業不正之風” 、“ 三好一滿意” 、“ 學雷鋒全民 志愿服務行動月” 、 “ 講文明樹新風” 等活動，切實加強行業作風建設和黨風廉政建設。通過組織人員觀看警示片、 醫德醫風考核、 廉政風險點及防控措施等活動在

11、全單位廣泛開展政治思想學習教育， 牢固樹立全心全意為群眾服務的思想， 通過醫德醫風、第 4 頁 共 7 頁2019 上半年鄉鎮衛生院工作總結最新版法律法規、 文明禮貌、 言行舉止等學習培訓和開展治理商業賄賂等活動，強化干部職 工責任意識、 服務意識， 切實做到提高服務質量， 規范服務行為， 構建和諧醫患關系。（五）積極推進鎮村衛生服務一體化管理 按照 * 縣* 鎮鎮村衛生服務一體化管理實施方案要求，我院高度重視，迅速 行動，及時成立了以院長為組長、 副院長為副組長、 各業務骨干為成員的工作領導小 組。通過認識到位、 領導到位、 責任到位， 一級抓一級， 層層抓落實， 廣泛宣傳動員，通過對衛生站

12、的業務、認真履行管理職責， 積極推進了鎮村衛生服務一體化各項工作。藥械、行政、人員、財務、考核進行統一管理，進一步規范了村衛生站服務行為，提 升了村衛生站服務能力。（六）不斷做好醫院軟硬件建設，提升服務條件 多方籌資改善就醫環境，多種形式樹立醫院形象。今年以來，我院多方籌資，特 別是我鎮鎮府大力支持， 對門急診輸液大廳座椅全部進行了更換，極大的改善了群眾 就醫環境。通過開展“ 深入開展優質服務，樹立全新形象” 等活動，提高了的服務意 識和服務質量，并通過組織村干部查體、學生查體、進村義診等活動，提高了醫院在 群眾心目中的形象，塑造了醫院新形象。我院高度重視單位人文方面建設，鼓勵干部職工不斷加強

13、業務知識學習培訓，提 升自身服務水平。半年來我院：獲得 * 鎮優秀護士稱號 *人，積極參與“* 鎮護理知 識竟賽” 等活動。我院通過多方籌集資金加強建設，今年來優化病患就診流程 * 項，增設醫患溝通 對講儀 *套，大大方便了病人，堅持“ 為民” 原則。（七）切實抓好安全生產堅決貫徹執行各級關于安全生產文件會議精神，第 5 頁 共 7 頁堅持把安全生產當成頭等大事來2019 上半年鄉鎮衛生院工作總結最新版抓，結合“ 安全隱患整治專項行動” 、“ 安全生產月” 、創建“ 平安醫院” “ 平安細 胞” 等活動聘請廣州消防專家來我院進行“ 安全消防” 知識培訓，深入開展安全生產 宣傳培訓，提高全體干部

14、職工安全意識，落實安全責任，做好各項防范措施，定期檢 查，及時發現問題，并加以整改和落實，有效杜絕安全隱患。今年 1-5 月份，共召開安全生產會議 *次，組織全院性安全生產大檢查*次，出動檢查人數達 *人次，整改安全生產隱患 *項，切實保證了院工作的順利進行。（八）努力做好創建“ 無煙醫院” 評審工作。我院在半年中不斷加強無煙醫院軟硬件建設，在顯眼處設立全院禁煙標志， 設立“ 吸煙鎮” ，設立控煙知識宣傳欄、加強醫務人員控煙教育，加強群眾的戒煙意識，并進行控煙知識講座提高群眾對控煙知識的認識。二、存在的問題和不足 雖然我院經過多方努力，業務收入有了一定提高，醫院形象也有了一定的改善，但還存在以

15、下一些問題和不足，一是由于底子薄， 部分設備簡陋等問題依然存在，一定程度上制約著醫院的發展，二是隨著業務量的增加， 專業技術人員人手少、 水平低的矛盾逐漸暴露出來， 公共衛生、 防保隊伍人手少， 遠遠不能滿足日益增加的公共衛 生服務需要。三、 2019 年下半年工作設想（一）繼續深入推進基層綜改工作。 堅決貫徹執行各級關于基層綜改政策，積極主動、扎實穩妥推進人事制度改革工作，強化人員崗位績效管理。 繼續穩步推進國家基本藥物制度的實施。 加大對基本藥物制度的培訓宣傳和對基本藥物配備使用、零差率銷售的督查力度， 進一步規范醫務人員用藥行為，床合理使用基本藥物，切實減輕群眾醫藥負擔。第 6 頁 共

16、7 頁引導群眾轉變用藥習慣， 促進臨2019 上半年鄉鎮衛生院工作總結最新版（二）繼續推進公共衛生服務項目的落實。完善措施， 大力推進基本公共衛生服務項目和重大公共衛生服務項目的落實，尤其是進一步推進居民健康檔案動態管理、婦幼保健、慢病、老年人規范管理等工作，切實提升居民公共衛生服務均等化水平。（三）繼續加強衛生監督協管工作。鞏固“ 三打” 工作成果，加大工作力度，切 實履行衛生監督協管職責， 積極配合上級有關部門， 抓好打擊非法行醫工作， 維護轄 鎮醫療市場服務秩序，保障群眾就醫安全。（四）強化行風作風建設。繼續深入開展“ 廉政風險點及防控” 、創建“ 廉潔誠 信醫院” 等活動，加大糾風工作力度，進一步推進黨風廉政建設和行風作風建設。（五）繼續抓好軟件建設， 強化和持續改進醫療工作。 抓好勞動紀律和各項規章 制度的完善及落實， 加強全體干部職工政治思想、 醫德醫風教育和醫療技術的培訓以 及服務水平的提高，緊緊抓住醫療質量、醫療安全這條“ 生命線” ，積極構建和諧醫 患關系。（六）繼續積極推進鎮村衛生服務一體化管理。加強組織領導繼續加強認識， 一級抓一級，層層抓落