1、PAGE1 / NUMPAGES14站長崗位職責一、負責站內一切日常事務，按公司有關規章制度嚴格行使管理職權，以身作則、確保規X高效、有序地進行經營活動，并負責落實公司領導交辦的其他事項；二、嚴格審批控制站內財務、日常開支，有效地控制站內各項費用；三、在公司領導下，負責組織領導全站員工開展經營、管理和服務工作，因工作需要由公司安排調進的員工，嚴格把關，首先必須對其進行服務、崗位操作等考核，對不合格的員工，可不予接收；一旦接收，必須對其工作負責；四、熟悉站內各項經營管理環節和操作規程，合理配置人力、物力，堅持親臨指導、檢查、督促各崗位員工工作，對站內設備設施定期進行檢查及維護；五、負責站內員工思

2、想政治教育工作，加強服務，組織員工開展創建先進達標加油站和爭當優秀員工的活動，保持良好的站風、站容、站貌、不斷提高服務質量；六、定期作市場調查，組織員工拓寬業務市場，確保站內銷售穩中有升，定期對內部顧客進行回訪；七、對站內消防安全工作負全責，負責站內消防安全管理，落實消防工作責任，尤其是接卸油車的安全管理工作，切實落實卸油崗位職責，嚴格執行卸油操作規程，做好員工的消防知識培訓，建立消防安全巡查制度，經常進行隱患自查自糾，杜絕一切消防安全事故的發生；八、秉公辦事，做好站內員工考核，獎勵工作，協調處理站內一切事務，重大事件及時匯報，并協助處理；九、負責安排改善好職工的生活；負責安排好休班員工的業余

3、活動；十、負責加油站油品計量工作,因人為原因造成計量責任事故的，除賠償一切損失外，并承擔相應的法律責任；十一、站長不僅要加強管理，完成崗位任務，還要承擔相應的管理責任；對站內所發生的安全及生產責任事故負有主要管理責任；因公司檢查，在白班中，對員工工作程序不到位，服務不規X負有主要管理責任，將按被考核當事人的考核金額的10%追究其管理責任；在夜班中，對員工工作程序不到位，服務不規X負有次要管理責任，將按被考核當事人的考核金額的5%追究其管理責任；班長崗位職責一、在站長的領導下，負責當班期間內一切日常事務，按公司有關規章制度嚴格行使管理和監督職權、確保站內整體服務質量，保證規X高效、有序地進行生產

4、經營活動；二、熟悉站內各項經營管理環節和操作規程，合理配置當班內一切人力、物力，堅持親臨管理、檢查、督促各崗位員工服務工作；三、負責當班員工思想政治教育工作，加強服務，重點對當班員工的服務質量進行檢查，發現問題及時糾正，保持良好的站風、站容、站貌和優質的報務質量；四、對當班內消防安全工作負全責，落實消防工作責任，尤其是接卸油車的安全管理工作，切實落實卸油崗位責任，嚴格執行卸油操作規程，協助站長做好員工的消防知識培訓，建立消防安全巡檢制度，經常進行隱患自檢自糾，杜絕一切消防安全事故的發生；五、秉公辦事，嚴格行使班內員工考核、獎勵權，在站長授權X圍內，協助處理站內一切事務，重大事故及時匯報，并協助

5、處理；六、協助站長安排改善好職工的生活，安排好本班員工的業余生活；七、班長不僅要加強管理，完成崗位任務，還要承擔相應的管理責任；對當班內所發生的安全及生產責任事故負有主要管理責任；因公司檢查，在白班中，對員工工作程序不到位，服務不規X負有主要管理責任，將按被考核當事人的考核金額的10%追究其管理責任；在夜班中，對員工工作程序不到位，服務不規X負有次要管理責任，將按被考核當事人的考核金額的10%追究其管理責任；九、對現場設備、設施及消防器材負責，交接班時須簽名，若保管不善，造成被盜，或其他原因造成損失的的，由當事人承擔賠償全部損失。十、負責本班員工IC卡管理檢查工作，發現本班員工IC卡遺失要及時

6、報告，并檢查落實本班加油是否使用本班員工加油卡。未及時報告造成損失承擔1/3責任。統計員崗位職責一、按時完成各類統計報表及臺帳；正確反映油品進、銷、存情況，做到賬物相符。二、督促各班準確、及時、規X上交報表。做好統計分析，及時提供經營情況的各種數據報公司領導，協助站長做好經濟核算工作，努力降低成本。三、負責保證每天銷售資金的的歸繳及安全，當天營業額必須如數存到公司銀行XX，因個人原因造成銷售資金短缺、丟失的，必須承擔賠償責任；四、配合站內各項工作，對員工服務工作進行檢查和監督，做好檢查登記，發現現及時向站長匯報，如站長沒有及時處理的，應及時向公司匯報；五、監控接卸油車的操作過程，做好油品出入油

7、站數據統計工作，帳目清楚，確保油品質量、密度、數量參數的準確無誤，保證供應；六、負責站內員工培訓工作，加強服務，保持良好的站風、站容、站貌、不斷提高服務質量，積極完成領導交辦的臨時任務；七、協助站長定期作市場調查，拓寬業務市場，確保站內銷售穩中有升，定期對內部顧客進行回訪；八、熟悉站內消防器材性能，并能操作使用。安全員(副站長)崗位職責一、負責油站內一切安全管理工作，按公司有關規章制度嚴格行使安全管理職權、確保規X高效、有序地進行安全管理工作，協調好加油站周邊安全，確保油站安全無事故，保障良好的安全工作環境和員工積極的消防安全意識。制定油站年度消防安全工作計劃，書寫月、季消防安全工作總結、工作

8、匯報，修改完善落實油站消防工作制度和消防安全應急處理預案；二、定期組織油站內部進行消防安全培訓工作，切實落實消防安全工作的各項管理制度，加強員工的消防安全教育和實際操作技能，組織員工進行消防理論學習和實際滅火技能學習，針對各站應急疏散預案的建立和演練，并切實細化，分當班時、交班時組織員工演練。三、認真做好消防器材的管理、檢查和配備工作，確保各站的消防器材配備合理，管理到位，都能正常有效的使用。加強各站消防安全監督管理，定期組織開展消防安全自查自糾，狠抓火災隱患整改。四、負責站內油品運輸和接卸安全管理工作。油罐車到站后，安全員首先檢查罐車安全設施是否齊全有效，引導車輛至油品卸點連接靜電接地線，核

9、對罐車油品交運單數量、油樣及質量，檢查管道連接是否嚴密。在卸油現場準備好消防滅火器材，準備完畢方能卸油；五、卸油完畢后，必須確認油品卸凈，核實數據，準確填寫入帳單并簽名，協助司機關好油車罐體蓋及閥門，做好油罐區清理工作；六、定期報告消防安全工作情況，切實做到安全工作有計劃，安全組織有文件，安全措施有細則，安全會議、培訓有記錄，安全檢查整改有記載，安全管理有責任，安全工作有總結，管理有經驗。七、協助站長定期作市場調查，拓寬業務市場，確保站內銷售穩中有升，定期對內部顧客進行回訪；八、安全員不僅要加強管理，完成崗位任務，還要承擔相應的管理責任；因管理不善，造成公司內安全責任事故的，公司除追究直接責任

10、人的責任外，對安全員追究其管理責任；收銀員崗位職責一、嚴格執行加油站各項規章制度，熟悉財務制度和財務紀律、以及加油站現金、支票、信用卡、發票等管理規定，規X操作、按章辦事。做好當班收銀的服務工作，收銀員要核對好應收金額，確保準確無誤；二、工作認真細致，服務禮貌周到，時刻注意站內車輛加油情況，做到及時收銀，不跑單，在工作期間要注意周圍環境，尤其對閑雜人員，時刻要提高警惕，嚴防被盜、被搶事件的發生；三、不斷提高自身業務技能和錢幣及油票真假識別能力；針對特殊的油票單位，按油票單位要求，核對好油票單位、車號、金額等情況，發現假幣或假油票要及時匯報，婉言處理；四、及時備零，及時轉移收到的現金、票據和有價

11、證券，以保護好資金，收銀員必須要定時把整額現金交到統計員處，由統計員簽收。交班時，憑統計員簽收單交班，工作期間做到隨身現金不超過500元，其它現金入保險柜；五、交接班時應向下班收銀員上交規定的找零現金、由下班收銀員簽收后方能離崗；六、收銀員要核對客戶加油的油品、升數及金額，按公司財務要求正確開據銷售發票，準確填寫客戶累計卡（IC卡）；工作認真細致，服務禮貌周到，大力宣傳公司的服務策略，樹立公司的服務形象；七、收銀員不僅要準確無誤的完成崗位任務，還要承擔相應的崗位責任；嚴禁收銀員在工作中有徇私舞弊的行為，一經發現，除賠償公司損失外，扣除保證金，即作辭退處理；若因收銀員保管不善，造成現金、票據及有

12、價證券丟失、被盜，或其他原因造成損失的，由收銀員承擔賠償全部損失，對非設備故障性的短款，收銀員又無法說明原因的，必須在三天內賠償所短的全部款項；逾期沒有賠償、情節惡劣的，訴至司法機關按國家有關法律法規處理；若將現金挪作他用，一經公司發現，賠償全部損失外，扣除保證金，即作辭退處理，并將承擔相應的法律責任；八、對便利店商品負責，交接班時須簽名，若保管不善，造成被盜，或其他原因造成 損失的的，由收銀員承擔賠償全部損失。協助班長檢查加油站員工IC卡工作，發現油站員工IC卡遺失要及時報告，并檢查落實本班加油是否使用本班員工加油卡。未及時報告造成損失承擔1/3責任。加油員崗位職責一、在站（班）長的領導下，

13、服從公司的統一管理，做好當班加油的服務工作；加油前核對好所加油品、數量、金額，確保無誤；加油完畢后，負責協助收銀及相關服務工作；二、主動、熱情、規X地為顧客提供加油及相關服務，盡量滿足顧客的合理要求，宣傳公司的油品及服務，樹立公司的企業形象，并能熟練掌握其他崗位的操作規程和技能；三、熟悉油品的主要性能和應用知識，掌握加油機性能特點和操作技能，并能判斷和排除一般故障；四、做好設備和工作環境的衛生工作，保持加油機和工作環境的整潔；五、加強員工的內部團結，善于發現公司內部的管理問題，勇于發表個人的意見和建議，對管理上及工作中的不良之風敢于糾正和反映；六、有意識地加強鍛煉并提高自己的主觀能動性，培養獨

14、立處理問題的能力，展現自主，為公司的發展出謀化策；七、嚴格遵守勞動紀律和安全管理制度，認真執行崗位責任制和安全技術操作規程，愛護并正確使用（生產）設備和設施，熟悉站內消防器材性能，并會熟練操作使用，樹立消防安全意識，經常性對安全部位進行巡查；對進入站內的閑雜人員格外要警惕，嚴防犯罪分子進入，發現問題及時匯報，做好安全隱患自查自糾；因個人原因造成生產責任事故的，直接責任人除全額賠償一切損失外，并承擔相應的法律責任；八、加油員不僅要準確、高效的完成崗位任務，還在承擔相應的崗位責任；因操作不當造成加錯油的，在第一次加錯油，沒有造成車輛維修費用及其他損失的情況下，員工能自行處理混合油的，按50元考核處

15、理。第二次加錯油，仍然沒造成車輛維修費用及其他損失的情況下：員工一律按100元考核處理。第一次加錯油，就造成車輛維修費用及其他損失的情況下：油的處理同上，車輛的維修費用和其他損失的由個人全額承擔。如果一個月內連續有三次加錯油，除員工承擔由此造成的全部責任外，公司作辭退處理；九、對現場設備、設施及消防器材負責，若保管不善，造成被盜，或其他原因造成損失的的，由當事人承擔賠償全部損失。十、員工注意保管員工IC卡，IC卡遺失要及時報告，未及時報告造成損失承擔全部責任；IC卡遺失扣100元/次。滅火作戰預案一、加油站或油罐區發生火災時，由站長負責指揮，安全員隨時準備撥打119火警，報告著火單位，詳細地址

16、及著火燃燒對象，以防不測。安全員及時切斷電源，熄滅一切火源，關閉加油機和油罐閥門，停止加油或缷油，疏散站內所有車輛出站。二、初期火災，站長指揮滅火，部分義務消防隊員用滅火器材滅火，用石棉毯覆蓋火苗，部分義務消防隊員接好消防水帶，用水槍冷卻著火油罐，防止爆炸。同時用水槍打隔離，不讓火焰蔓延及時將火撲滅。三、火災擴大，本站義務消防隊無條件和能力撲滅時，應迅速向公安消防部門求援滅火，本站義務消防隊要積極配合。四、火災撲滅后，要保護好現場，查找起火原因，統計火災損失及時向公司和上級部門報告。油品接卸制度為了更好的規X公司卸油員的工作、強化責任，保證公司油品接卸任務的安全，特對卸油員的崗位職責規定如下：

17、一、油罐車到站后，由司機找站長或安全員安排卸油，卸油時首先檢查罐車安全設施是否齊全有效，引導車輛至計量場地連接靜電接地線；二、安全員在油罐車停穩后，核對罐車油品交運單，卸油員輔助監管員核對油高、計量數量，作好相關數據記錄；三、卸油時核對好卸油油品，接好卸油管，檢查管道連接是否嚴密，確保沒有跑、冒、漏的現象，在卸油現場準備好消防滅火器材，地線接零十五分鐘，準備工作完畢后方能卸油；四、安全員緩慢開啟卸油閥門，密切監控卸油工作運行情況，卸油期間必須在場值守，特殊情況要離開的，須由代替卸油人員在入庫油票單上簽名代替卸油，并由代替卸油人員承擔卸油責任；五、卸油完畢后，必須確認油品卸凈，安全員同意后，才能

18、協助司機關好油車罐體上蓋及閥門，收好卸油管，做好油罐區清理工作；六、核實數據，準確填寫入庫油票單，并在入庫油票單上簽名；七、卸油期間，必須要求油罐車司機、安全員在場全程進行監控，若相關人員不在場，可拒絕卸油。因人員不到位影響卸油工作的，公司將直接追究相關人員責任；八、嚴禁油車罐體上蓋開啟情況下、卸油管連接在油車的情況下，卸油員要求司機對進行動車，嚴禁油罐車在沒有卸油的時候，卸油管仍然連接在油車上；九、安全員不僅要完成崗位任務，還要承擔相應的崗位責任；因卸油員人為原因造成卸油責任事故的，除賠償一切損失外，并承擔相應的法律責任；交接班管理制度一、交接班必須按公司規定的時間及時交接班，不準早脫崗晚到

19、崗。二、交接班時，按照對手交接的原則，交班者必須把班內作業情況、注意事項及處理情況、工屬具等向接班者交代清楚。接班的班長要負責督促做好交接班記錄。因交接班不清延誤工作造成后果的，要追究交接班者的責任。對于班內涌現出的好人好事，先進典型，要及時與公司聯系。三、交班人員應將工具歸類放置在指定的位置，擺放必須干凈整齊。接班人員應及時清點工具，當場沒清點出已遺失工具的，由沒有清點出的人員負責賠償已遣失的工屬具，并在公司內通報。切實做好工具的保管、使用。四、當班人員要嚴于職守，對公司領導和站長的指示要認真記錄及傳達。當班人員對當班發生問題應及時通報，并按規定逐級匯報。當班班長應及時向站長及安全員部匯報。

20、本班能處理的事項不應留到下一個班組。五、交班者有事不能按時到崗，應提前找好替班人并向領導請假，由領導另行安排值班，嚴禁無故不到崗。六、嚴禁酒后工作，當班嚴禁喝酒、睡覺。嚴禁禁煙場所吸煙。違者，第一次罰款300元；第二次下崗學習一個月，工資減半；第三次解除勞動合同。七、凡違反上述規定造成影響和后果的，按造成的影響大小和后果嚴重程度追查責任，并處理。八、加油站將把交接班規定的執行情況列為月度檢查重點，并納入年終考核進行獎懲。加油站員工守則一、忠于企業，愛站如家；二、儀表端正，言行規X；三、文明服務，禮貌待客；四、勤奮工作，任勞任怨；五、按章操作，確保安全；六、團結協作，顧全大局；七、遵紀守法，廉潔

21、奉公；八、刻苦學習，不斷進取。消器材管理制度一、消防設施、器材由站長負責管理，并落實到專人保管，保證數量，保證質量，防止損毀和丟失。二、消防設施、器材要定期維護保養，長期處于完好狀態：1.干粉滅火器每月檢查一次插銷，半年檢查一次氣瓶重量，每兩年更換一次干粉；每年校驗一次干粉車壓力表。2.1211滅火器每年稱重一次，發現藥液減少10%應補充。3.消防水栓每月開啟一次，以防銹蝕。4.消防水帶每月檢查一次，雨季一月檢查兩次，嚴防受潮、蟲蛀、霉爛。三、使用過的滅火器要檢修及時罐裝藥劑，不合格的應予以淘汰。重新添置。四、嚴禁將消防器材挪作他用，凡丟失損毀消防器材照價陪償，造成事故的視情節輕重給予行政、經濟處罰，情節嚴重的交有關部門依法追究刑事責任。明火管理規定1.加油站必須參照油庫動火安全管理辦法