1、1第3章ERP效益分析和企業運營機制的轉變.2ERP的效益和企業運營機制的轉變ERP效益概述市場銷售任務的轉變消費管理的轉變采購管理的轉變財務管理的轉變工程技術管理的轉變.3ERP效益概述MRP最初是作為減少庫存并提高庫存效力程度的方法提出的。這方面的效益首先引起了人們的關注。隨著ERP開展，它為企業帶來的多方面的效益已顯現出來。.4ERP的效益雖然中國的國情和美國的國情有明顯的差別，但就企業的消費運營活動來說，有許多類似之處類似的過程類似的追求.5ERP的效益定量的效益深層次的效益.6定量的效益 降低庫存本錢 降低采購本錢 提高消費率 提高客戶效力程度 添加利潤.7降低庫存本錢庫存量降低 運

2、用MRP系統之后，由于有了好的需求方案，使得可以在恰當的時間得到恰當的物料，從而可以不用堅持很多的庫存。根據統計數字，在運用MRP系統之后，庫存量普通可以降低2035。.8降低庫存本錢庫存管理費用的降低庫存量降低還導致庫存管理費用的降低。其中包括：倉庫維護費用管理人員費用保險費用物料損壞和失盜. 庫存管理費用通常占庫存總投資的25.9降低庫存本錢庫存損耗減少一方面，由于庫存量減少，庫存損耗也隨之減少另一方面，MRP對庫存記錄的準確度有相當高的要求，為了保證庫存記錄的準確性，就要實行循環清點法。因此可以及時發現呵斥庫存損耗的緣由，并及時予以消除，從而可以使庫存損耗減少。.10降低采購本錢ERP把

3、供應商視為本人的外部工廠。經過采購方案法與供應商建立長期穩定、雙方受害的協作關系。.11降低采購本錢采購方案法既保證了物料供應，又為采購人員節省了大量的時間和精神。使他們可對采購任務進展有價值的分析。.12降低采購本錢采購方案法既提高了采購效率，又降低了采購本錢。有資料闡明，運用ERP，可以使采購本錢降低5。.13提高消費率由于減少了消費過程中的物料短缺，從而減少了消費和裝配過程的中斷，使直接勞力的消費率得到提高。有資料闡明，消費線消費率平均提高510，裝配線消費率平均提高2540。.14提高客戶效力程度ERP系統作為方案、控制和通訊的工具，使得市場銷售和消費制造部門可以在決策級以及日常活動中

4、有效地相互配合。.15提高客戶效力程度有了好的方案、控制和通訊工具，使企業可以縮短消費提早期，迅速呼應客戶需求，并按時交貨。在ERP環境下，由于客戶效力程度得到提高，自然帶來銷售量的提高。.16深層次的效益提高工程開發效率，促進新產品開發提高產質量量提高管理程度為科學決策提供根據提高員工素質提高企業生活質量潛在影響.17提高工程開發效率，促進新產品開發運用一致的數據庫很容易獲取工程開發所需的數據數據恢復和維護所花的時間也大大減少.18提高工程開發效率，促進新產品開發 ERP 提高了工程開發的效率，從而有助于新產品的開發。這在引入新產品較多的企業可以大有作為。.19提高產質量量在ERP環境下，企

5、業的員工在本人的崗位上按部就班地按一致的方案做著本人的任務企業的消費擺脫了混亂、擺脫了物料短缺，井井有條地進展著.20提高產質量量企業的任務質量提高了，產質量量一定可以得到提高。現實上，ISO9000系列所認證的正是企業的任務質量。.21提高管理程度更有效的管理 經過ERP系統，使信息的傳送和獲取更準確、更及時。從而使管理人員超前看到企業運營的開展趨勢，博得了時間，可以去做他們該做的事情，使管理更有效。.22提高管理程度整體配合的認識和作用加強 把ERP作為整個企業的通訊系統，經過準確和及時的信息傳送，把大家的精神集中在同一個方向上。特別是在市場銷售和消費制造部門之間可以構成一種從未有過的、深

6、化的相互協作。共同努力，滿足客戶需求，博得市場。.23提高管理程度更有效的監視作用 有資料反映，美國制造企業的工長們平均要花60%的時間去忙于“救火，即處置那些出乎預料而忽然出現的緊急事件。精神和時間大部分被零零碎碎地耗費掉了。運用了ERP，工長們可以把精神集中于他們該當做的監視管理任務。從而使勞動力的監視管理任務更有效果。.24為科學決策提供根據經過ERP，把運營規劃和消費規劃這樣的高層管理方案分解轉換為低層次上的各種詳細的方案。這些方案要由企業的每個員工去遵照執行。合在一同，企業的一切員工執行的是一個一致的方案。.25為科學決策提供根據以一致的方案指點企業運作，上層的變化可以靈敏地傳送到下

7、層，而下層的情況也可以靈敏地反響到上層。經過ERP，使得有方案、有控制的管理成為能夠。因此，ERP為企業的高層管理提供了工具。.26為科學決策提供根據某些企業運用ERP系統在多方面獲得了顯著的效益，減少了庫存、改善了效力、提高了消費率，等等。但是，在企業的高層管理人員看來，更重要、更深化的效益卻是獲得了運營和控制企業的有效工具。.27為科學決策提供根據企業的高層管理人員以為，以ERP系統為工具運轉一個企業，和過去的情況相比恰如白天和黑夜。表如今控制的程度、破費的時間以及方式都和過去大為不同。.28為科學決策提供根據例如，過去經常必需在市場營銷部門和消費制造部門之間作出仲裁，而這占去了相當多的時

8、間。如今那么很少糾纏于這類問題。在幾個月的時間內，只須花一天的時間去檢查方案。一旦方案決議了，問題就處理了。因此，可以有更多的時間和精神去思索和做更重要的任務。.29為科學決策提供根據某公司總裁說：“我們曾經發明了實際家多年來夢寐以求的結果。經過ERP，我們發明了一個企業的計算機模型。如今，我們幾乎可以模擬企業的任何一部分，并可以測試新的方案或任何改動所產生的影響。.30提高員工素質消費率的最大提高來自于充分利用人的資源。這一點是毫無疑問的。發表于Modern Materials Handling的一篇文章指出“日本消費率的真正是人。.31提高員工素質經過ERP系統全面提高企業管理程度的過程，

9、也是全面提高員工素質的過程。二者是相輔相成、相互促進的。這已被國內外許多企業的閱歷所證明。.32提高員工素質充分發揚人的作用，這是最重要的啟示。消費率的提高不是來自于工具，而是來自于運用這些工具更有效地任務的人。.33提高員工素質ERP系統只需和對其有充分了解并努力任務的人相結合，才干提高消費率。.34提高員工素質ERP的勝利來自于企業全體員工的了解和努力。因此消費率的提高既應歸功于ERP系統，更應歸功于使ERP系統很好地運轉起來的人。.35提高企業生活質量每一個勝利的ERP用戶都反映他們企業的生活質量得到了明顯的改善。這方面的收益，幾乎是出乎預料的。.36提高企業生活質量緣由很簡單好的運營方案使公司的整體任務協調起來。支持一個協調的、可以到達的運營方案當然要比被一個混亂的方案所驅使要愉快得多。.37提高企業生活質量經過ERP系統，消費部門可以輕松自若地對市場需求作出