1、ZARA服裝公司商品企劃案 目 錄一. ZARA服裝公司簡介二.公司環境分析1 ZARA內部組織結構分析2 ZARA和同行相比三. ZARA商品戰略分析 1：市場定位 2: 廣告策略 3：經營策略 4：核心競爭四. 市場調查 五. ZARA競爭對手分析六. ZARA與中國七. ZARA成功經驗總結八.團隊介紹與分工 目 錄 一、品牌簡介 二、市場定位 三、店面形象 四、業績調查 五、產品構架 六、色彩款式 七、工藝處理八、發展空間九、折扣戰略十、ZARA競爭對手分析十一、總結十二、團隊介紹 一. ZARA服裝公司簡介 所屬國家：西班牙 創始時間：1975年 創始人：阿曼西奧奧爾特加高納所屬機構

2、 ：Inditex集團 產品類別 ：女裝，男裝，童裝，首飾， 香水市場定位：向流行敏感度高且消費能力強的2535歲顧客，提供高品質，低價格，限量版的流行時裝。規模 ：在56個國家，2000多家的服裝連鎖店。 1 ZARA內部組織結構分析一流的形象和設計，二流的生產和面料，三流的價格。產品設計信息收集產品設計交付生產產品討論 產品確定設計師時尚買手店長時尚觀察員 分析、抄襲、汲取靈感來源，對已存在的時尚流行元素進行快速的反應組合.設計師市場專家采購專家“zara風格”款式、花色、面料、品種、 售價 何時生產、 生產多少1.1 產品設計：“三位（設計、和市場生產）一體”項目 / 品牌ZAZA國際一

3、流品牌中國一流品牌每年產品總數量12000款3000款1000款以上的很少1.2采購與生產模式：垂直整合單位Inditex集團公司周圍260家供應商亞洲、墨西哥面料采購40%（一半未染色）近60%少量產品生產面料選擇染整、剪裁針縫、整燙貼標價牌打包入庫 設計團隊確定 自己設立了20個高度自動化的染色、剪裁中心針縫外包給周圍200英里的400家小工廠完成，自己負責熨燙不同地區自動轉移到與工廠相連兩個物流中心，縮短了庫存周轉的時間 品牌ZAZA國際一流品牌生產50%自產，80%歐洲制造第一世界的時裝在第三世界生產 生產模式圖：計算機決定如何剪切最節省布料 設計傳送到工廠后,做出模型.縫紉完畢后送回

4、工廠釘扣,熨燙,檢驗.貼上不同國家的商標1.3 物流運輸：用時間來衡量距離的物流類別 / 地區歐洲美、日、中、東歐運輸方式卡車空運運輸時間24小時內到48-72小時內到生產80%20%（墨西哥、亞洲）銷售量占據總額70%30%空運：西班牙的拉科魯尼亞，智利的圣地亞哥。陸運：西班牙的拉科魯尼亞和薩拉戈薩，巴西、阿根廷、墨西哥3個（應對南半球、歐洲相反的季節、遙遠的路途）較小的配送中心。1.4 門店銷售： 有節奏的銷售和反饋門店銷售下訂單（2次/周）顧客重復購買（17次/年）和口頭傳播銷售、庫存信息、反饋統計分析暢銷 滯銷 補貨（查看總部面料庫存），追加生產、生產類似產品超期2周，則集中促銷（8.

5、5折以上占問題的10%）到某店品種襯衫外套套裝價格（人民幣）150-650700-16001600-2200地點北歐歐洲其它地方北美日本、中國價格高40%高10%高70%高100%ZARA銷售價格生產，采購，運輸，銷售2.2 ZARA和同行相比：項目 / 品牌ZAZA國際一流品牌中國一流品牌每年產品總數量12000款3000款1000款以上的很少服裝的前導時間 10-15天4個月6-9個月庫存周轉次數12次/年3-4次/年1次/年生產50%自產，80%歐洲制造一世界時裝，三世界生產 降價銷售量產品10%30%-40%折扣最低8.5折67折，甚至更低廣告費0.3%（年銷售總額）3%-4%（年銷售

6、總額）顧客光顧率17次/年46次/年三 ZARA商品戰略分析3.1：市場定位：向流行敏感度高且消費能力強的 2535歲顧客，提供高品質，低價格，限量版的流行時裝。3.2: 廣告策略：優越的地理位置、頗具特色的櫥窗設計、獨具一格的店內展示及顧客的口碑是ZARA最好的廣告。3.3：經營策略：“買得起的快速時尚”。3.4：核心競爭：時尚的設計、新穎款式及平實的價格。四 市場調查1.產品色彩2.款式面料3.產品架構4.陳設特點5.人流量調查 6.業績調查7. 發展空間8.調查總結天河城萬菱匯小計總計 10月15日（周五）15：0014：0010月15日（周五）19：0020：0010月16日（周六）（

7、11:00-12:30）10月16日（周六）19：0020：00女性 20以下221-3015231-406341-504男性20以下221-308731-402041-503小計總計單位：人 價格（元）數量（件）大衣859-139988毛絨衫229-559164西裝上衣559-1299164外套 349-559188連衣裙299-999150襯衣349-699170開襟衫559-69944T恤衫99-39996防風夾克399-139932休閑褲和西褲299-599152牛仔褲169-599356短褲299-39919 五 ZARA競爭對手分析：H&M創始時間：1947年所屬國家：瑞典產品：男

8、裝、女裝、童裝和化妝品。規模：足跡遍布 28 個國家，擁有超過1,400 家專賣店。H&M是以時尚、質優而價平的時裝風靡 全球，被認為是“麥當勞式時尚”的代表者。ZARA與H&M相比類別 ZARA H&M速度從設計到銷售平均10-15天晚了15天成本高15%-20%售價便宜30%生產50%自產，80%歐洲制造60%（常款）亞洲，40%歐洲（流行強）市場西班牙（1/2）、英、法 、德國（1/3）、瑞典、英、美廣告0.3%（年總銷售額）善用明星提升品牌知名度特點快速、少量、多款速度與盈利并駕齊驅，穩步擴張。共同點：在黃金地段開店、與奢侈品為鄰、店面光鮮; 采用“少量、多款、平價”的理念，對流行時尚做出快速反應。六 ZARA與中國2006年2月，在上海南京西路開了第一家ZARA中國店。ZARA的