1、康寶萊中國(guó)千人獎(jiǎng)勵(lì)旅游團(tuán)澳大利亞之行 接待型獎(jiǎng)勵(lì)旅游目錄WHAT THE FUCK BOY 康寶萊公司背景分析了解需求 抓住客戶談判簽約匯報(bào)方案及價(jià)格制作方案 核算成本落實(shí)方案 做接待準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)接待 執(zhí)行方案總結(jié)回訪One 康寶萊集團(tuán)背景分析 康寶萊公司的成立是緣于一個(gè)愛(ài)與夢(mèng)想-創(chuàng)始人馬克休斯的母親是為好萊塢的影星因過(guò)度服用減肥藥而死在家中，當(dāng)時(shí)只有18歲的馬克，他的愿望是希望全世界100個(gè)母親中有一位不要因?yàn)闇p肥而離開她的孩子。抱著這樣一個(gè)愿望，來(lái)到中國(guó)學(xué)中國(guó)5000年的草本文化知識(shí)，但是他發(fā)現(xiàn)中草藥有兩大弊端：1是不方便飲用，2是不方便攜帶。這個(gè)時(shí)候他回到美國(guó)，看到航天太空技術(shù)有強(qiáng)大的對(duì)食物

2、萃取的過(guò)程，鑒于這樣的發(fā)現(xiàn)，他把中草藥重新帶回美國(guó)，進(jìn)行研發(fā)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)美國(guó)西醫(yī)里面很講求的微量營(yíng)養(yǎng)學(xué)的原理，所以他組合了三大科技：1歷史悠久的草本2太空食品技術(shù)3微量營(yíng)養(yǎng)學(xué)專利技術(shù)。 康寶萊在中國(guó)的發(fā)展是緣于我們的CEO把它推廣到中國(guó)，在2005年正式在中國(guó)成立了我們的行政總部，其實(shí)在2000年的時(shí)候中國(guó)已經(jīng)在蘇州工業(yè)園區(qū)坐落了我們的工廠。 2013年5月，1,050名來(lái)自康寶萊中國(guó)區(qū)的嘉賓參加了在昆士蘭黃金海岸舉辦的康寶萊領(lǐng)導(dǎo)力假期活動(dòng)，此次獎(jiǎng)勵(lì)旅游活動(dòng)對(duì)于其中很多人而言可謂獲益終身。康寶萊在全球88個(gè)國(guó)家銷售其營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品，擁有超過(guò)300萬(wàn)家獨(dú)立分銷商，而中國(guó)市場(chǎng)則是其發(fā)展最快的市場(chǎng)之一。這

3、些來(lái)自康寶萊中國(guó)區(qū)的代表在過(guò)去一年中都在工作上取得了不俗的成就，當(dāng)他們抵達(dá)黃金海岸，看到蔚藍(lán)的天空，笑容便不自禁浮現(xiàn)在臉上，而接下來(lái)的五天更是有非凡的體驗(yàn)等待著他們。02.03.2013年5月4日8日黃金海岸發(fā)展局競(jìng)標(biāo)成功 康寶萊中國(guó)千人代康寶萊中國(guó)千人代表團(tuán)表團(tuán)“壯游壯游”黃金黃金海岸海岸12088866655001.LIFE IS SO LONGLast sunday, Mr.Lee got up very early to go fishing. He spent the whole day sitting beside the river but got nothing at the

4、end of the day. that he had to Two 了解需求了解需求 抓住客戶抓住客戶客戶需求客戶需求 成熟的旅游地，硬件設(shè)施優(yōu)良 有專業(yè)化、創(chuàng)新、高質(zhì)量的服務(wù) 優(yōu)美的環(huán)境、趣味非凡的活動(dòng) 良好的文化氛圍 抓住客戶抓住客戶 了解客戶需求之后，拿出自己的方案通過(guò)競(jìng)標(biāo)了解客戶需求之后，拿出自己的方案通過(guò)競(jìng)標(biāo)的方式競(jìng)選，最終競(jìng)標(biāo)成功。的方式競(jìng)選，最終競(jìng)標(biāo)成功。成功原因在于：成功原因在于： 符合康寶萊的文化：簡(jiǎn)單 、 神奇 、有趣黃金海岸臨近亞洲的地理優(yōu)勢(shì)。且表達(dá)出將力求與澳大利亞旅游局的協(xié)作組織者設(shè)計(jì)出了可體現(xiàn)各種獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)別的旅游路線Timeline2011年8月 招標(biāo)開始 9月 黃

5、金海岸業(yè)務(wù)事務(wù)部提交建議，網(wǎng)站主機(jī)初始檢查 2012年5月Gold Coast選擇旅游活動(dòng)地 2013年三月 額外現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè) 5月 4-8 活動(dòng)開始“”123456GOOD IDEASo he bought a big fish at the market before he got home. CLICK METhree 獲得報(bào)方案和價(jià)格的機(jī)會(huì)獲得報(bào)方案和價(jià)格的機(jī)會(huì)Four 制作方案制作方案 核算成本核算成本24You are a old girl12You are a young girl36You are a elegent woman旅游行程安排旅游行程安排 may4-8 （5天天4晚）

6、晚） Day1 集體團(tuán)建活動(dòng)。代表人們分成小組沿著庫(kù)倫濱海灘通過(guò)用沙子堆沙雕來(lái)競(jìng)爭(zhēng)，然后 獲得旅游的獎(jiǎng)勵(lì)。Day2 周旋于首府布里斯班城市旅游和內(nèi)森山酒莊的訪問(wèn)，同時(shí)也花了時(shí)間在華納兄弟電影世界，海洋世界和夢(mèng)世界主題公園。24You are a old girl12You are a young girl36You are a elegent womanDay3 整個(gè)集團(tuán)朝著庫(kù)倫濱野生動(dòng)物保護(hù)區(qū)前行，他們?cè)谀抢锟纯祭勾蠛网嶐牛B）吃東西。動(dòng)物保護(hù)區(qū)也為集團(tuán)安排了獨(dú)家的羊的鏡頭和野生動(dòng)物Day4 在40個(gè)頂尖的競(jìng)賽級(jí)高爾夫球場(chǎng)打一場(chǎng)高爾夫，享受袋鼠當(dāng)“球童”的樂(lè)趣24You are a o

7、ld girl12You are a young girl36You are a elegent womanDay5 白天代表人們可以花自己空余時(shí)間在公園玩或者在購(gòu)物中心購(gòu)物，VIP組還可以參加由Tweed Endeavour Cruises組織舉辦的抓螃蟹的活動(dòng)緊接著還有在時(shí)尚酒店P(guān)alazzo Versace舉行的半晚茶。晚宴在Jupitters Hotel。 晚上代表人們?cè)谥袊?guó)傳統(tǒng)宴會(huì)上進(jìn)行頒獎(jiǎng)用餐且欣賞武術(shù)表演。表演舞獅和中國(guó)傳統(tǒng)音樂(lè)。作為驚喜，Glod Coast Business Events團(tuán)隊(duì)安排了一位當(dāng)?shù)氐囊魳?lè)家用普通話來(lái)表演一首流行的中國(guó)歌曲The Moon Represe

8、nts My Heart月亮代表我的心。03.So he bought a big fish at the market before he got home. At least, he was happy finally for what he could bring home. YES,OF COURSE120888666550酒店住宿成本酒店住宿成本康寶萊公司中國(guó)區(qū)20112012銷售額2011年實(shí)際完成凈銷售額 2.1億美元2012年目標(biāo)凈銷售額2.5億美元2012年實(shí)際完成凈銷售額2.8億美元2012年超額完成的凈銷售額為0.3億美元折合人民幣為 0.3億美元*6.2=1.86億人民

9、幣康寶萊公司拿出凈銷售額的30%讓優(yōu)秀員工免費(fèi)出游，即1.86億人民幣*30%=0.558億人民幣康寶萊集團(tuán)旅游成本Five 談判簽約談判簽約Six 落實(shí)方案落實(shí)方案 作接待準(zhǔn)備作接待準(zhǔn)備旅游旅游行程安排與行程安排與集團(tuán)溝通無(wú)變更，集團(tuán)溝通無(wú)變更，落實(shí)確定執(zhí)行此落實(shí)確定執(zhí)行此方案。方案。安排接機(jī)人員到機(jī)場(chǎng)接機(jī)并確安排接機(jī)人員到機(jī)場(chǎng)接機(jī)并確保接到全部人員保接到全部人員 接機(jī)成功后，安排人員到酒接機(jī)成功后，安排人員到酒店休息，以待后面的旅行。店休息，以待后面的旅行。到達(dá)酒店后發(fā)放旅行期間的到達(dá)酒店后發(fā)放旅行期間的活動(dòng)安排表、注意事項(xiàng)表等。活動(dòng)安排表、注意事項(xiàng)表等。到旅行者旅游的景點(diǎn)、活動(dòng)到旅行者旅游的景點(diǎn)、活動(dòng)區(qū)安排安保人員，保證人員區(qū)安排安保人員，保證人員旅游過(guò)程中安全旅游過(guò)程中安全Seven 現(xiàn)場(chǎng)接待現(xiàn)場(chǎng)接待 執(zhí)行方案執(zhí)行方案Eight 總結(jié)回訪總結(jié)回訪THIS IS A COLORFUL WORLDJUST DO IT“此次黃金海岸獎(jiǎng)勵(lì)游真是太讓我興奮了。” 一位參加者在最后一天于木星酒店舉辦的晚宴和頒獎(jiǎng)典禮上說(shuō)道。“我回到中國(guó)之后會(huì)更加努力，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)。”另一名代表顯然也是興奮不已，“這是我第一次來(lái)澳大利亞的黃金海岸，真是太迷人了。我很激動(dòng)，等我回中國(guó)后，我要與家