1、建一個旅行社需要哪些條件確定旅行社的名稱、地點、宗旨。確定旅行社的客源市場。申請建設(shè)的法要求與程序。分社建成后的內(nèi)部流程（業(yè)務(wù)）。旅行社的網(wǎng)點分布。企業(yè)文化的發(fā)展與創(chuàng)新。案例分析。在路上On the On the roadroadShi Jia Zhuang On The Rode Travel Agency石家莊在路上旅行社石家莊在路上旅行社用青春走出自己的路公司理念公司理念我們正年輕，我們在路上，這是我們的時代，追尋我們的未來，放飛心靈，踏上旅途，現(xiàn)在就出發(fā)！ 每個旅行社在建設(shè)之初都要確定自己的客源市場，對市場經(jīng)行細分，做出自己的選擇，有針對老年人的夕陽紅旅行社，有關(guān)于商務(wù)的商務(wù)旅行社，而

2、我們所選定的是針對青少年的旅游，旅游發(fā)展是當(dāng)今經(jīng)濟發(fā)展的一個必然趨勢，而青少年是旅游群體中的中堅力量，青少年有對外界的好奇探索心里，希望能夠在緊張的生活節(jié)奏下外出放松一下，而當(dāng)今信息并不足夠發(fā)達，并且不完全面向公眾。所以我們要為青少年提供這樣一個平臺，同時尋找滿足自身發(fā)展的這樣的一個大的市場。申請旅行社建立的要求與程序申請旅行社建立的要求與程序 新建旅行社的要求新建旅行社的要求 固定的經(jīng)營場所：申請者有產(chǎn)權(quán)的營業(yè)用房或固定的經(jīng)營場所：申請者有產(chǎn)權(quán)的營業(yè)用房或有租期不少于一年的營業(yè)用房。有租期不少于一年的營業(yè)用房。 營業(yè)設(shè)施：營業(yè)設(shè)施：2部以上的直線固定電話；傳真機和部以上的直線固定電話；傳真機

3、和復(fù)印機；具備與旅行行政管理部門和其他旅行經(jīng)復(fù)印機；具備與旅行行政管理部門和其他旅行經(jīng)營者聯(lián)網(wǎng)條件的計算機。營者聯(lián)網(wǎng)條件的計算機。 資金：不少于資金：不少于30萬的注冊資金。萬的注冊資金。 業(yè)務(wù)范圍：只能經(jīng)營國內(nèi)旅行業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)范圍：只能經(jīng)營國內(nèi)旅行業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)。新建旅行社的程序提交申請設(shè)立申請書接受檢查獲得許可經(jīng)營辦理設(shè)立登記手續(xù)辦理質(zhì)量保證金申請書的內(nèi)容包括中英文名申請書的內(nèi)容包括中英文名稱、設(shè)立地址、企業(yè)形式、稱、設(shè)立地址、企業(yè)形式、出資方式、出資人、出資額、出資方式、出資人、出資額、申請人、申請書名稱、申請申請人、申請書名稱、申請時間。法定代表人履歷表及時間。法定代表

4、人履歷表及身份證明；企業(yè)章程；依法身份證明；企業(yè)章程；依法設(shè)立的驗資機構(gòu)出具的驗資設(shè)立的驗資機構(gòu)出具的驗資證明；經(jīng)營產(chǎn)所的證明；營證明；經(jīng)營產(chǎn)所的證明；營業(yè)設(shè)施設(shè)備的證明；工商行業(yè)設(shè)施設(shè)備的證明；工商行政管理部門出具的企業(yè)的政管理部門出具的企業(yè)的名稱預(yù)先核準通知書名稱預(yù)先核準通知書提交申請設(shè)立申請書旅行社的組織設(shè)計旅行社的組織設(shè)計按按職職能能設(shè)設(shè)置置部部門門的的結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)總經(jīng)理人事部財務(wù)部銷售部運作部接待部 研發(fā)部旅行社的業(yè)務(wù)旅行社的業(yè)務(wù)基本業(yè)務(wù)：基本業(yè)務(wù)： 產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品開發(fā)采購管理采購管理銷售管理銷售管理促銷管理促銷管理接待管理接待管理導(dǎo)游講解導(dǎo)游講解前臺業(yè)務(wù)：前臺業(yè)務(wù)：信息咨詢信息咨詢服務(wù)訂

5、購服務(wù)訂購包價產(chǎn)品包價產(chǎn)品銷售銷售售后服務(wù)售后服務(wù)后臺業(yè)務(wù)：后臺業(yè)務(wù)：產(chǎn)品的設(shè)計產(chǎn)品的設(shè)計市場的營銷市場的營銷服務(wù)質(zhì)量控制服務(wù)質(zhì)量控制財務(wù)管理財務(wù)管理旅行社設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點的要求與程序（1）設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點的要求：）設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點的要求： 設(shè)立在所在地的設(shè)區(qū)的市的行政區(qū)域內(nèi)；設(shè)在方便旅客認識的公共設(shè)立在所在地的設(shè)區(qū)的市的行政區(qū)域內(nèi)；設(shè)在方便旅客認識的公共產(chǎn)所；設(shè)立社與服務(wù)網(wǎng)點的員工訂立勞動合同。產(chǎn)所；設(shè)立社與服務(wù)網(wǎng)點的員工訂立勞動合同。 考慮當(dāng)?shù)氐慕煌ㄇ闆r、住宿情況、旅游產(chǎn)品的完整性。考慮當(dāng)?shù)氐慕煌ㄇ闆r、住宿情況、旅游產(chǎn)品的完整性。（2）設(shè)立旅行社網(wǎng)店的程序：）設(shè)立旅行社網(wǎng)店的程序： 辦理登記手續(xù)辦理登

6、記手續(xù) 辦理備案手續(xù)辦理備案手續(xù)考慮交通、住宿、旅游景點等問題企業(yè)文化建設(shè)案例分析 1909年一位名叫理查德斯?fàn)柭慕處煄ьI(lǐng)一班學(xué)生途遇大雨，只能在一個鄉(xiāng)間學(xué)校里以稻草鋪地當(dāng)床度過了艱難的一夜。徹夜未眠的教師萌發(fā)了建立專門為青年提供住宿旅館的想法。 1912年世界上第一個青年旅舍在德國一個廢棄古堡 Altena 中誕生。 1932年國際青年旅舍聯(lián)盟成立。 1999年9月6日中國第一家青年旅舍協(xié)會廣東省青年旅舍協(xié)會正式成立。 1912年青年旅社的推出受到了青年人的廣泛歡迎。 特點安全、衛(wèi)生、友善、舒適、經(jīng)濟、環(huán)保 藍三角加上小屋及冷杉更是一個世界性的品牌和注冊商標。 目前共有60多個成員國及20

7、余個附屬成員，共有青年旅舍四千多家，床位數(shù)達到3500萬個，有國際會員超過400萬人。 今天青年旅舍已成為當(dāng)今世界上最大的住宿連鎖組織，世界上有上千萬青年旅游者在使用青年旅舍。 企業(yè)的文化建設(shè)企業(yè)的文化建設(shè)1、物質(zhì)文化、物質(zhì)文化作為一個旅行社，必須在設(shè)施設(shè)備上能夠滿足客人的需作為一個旅行社，必須在設(shè)施設(shè)備上能夠滿足客人的需要，并不斷進行設(shè)備的更新要，并不斷進行設(shè)備的更新2、制度文化、制度文化旅行社必須制定嚴格的制度對員工的行為進行規(guī)定，制旅行社必須制定嚴格的制度對員工的行為進行規(guī)定，制度完善、獎懲分明。度完善、獎懲分明。3、精神文化、精神文化要進行哲學(xué)價值觀、組織精神、道德精神的教導(dǎo)與弘揚要進行哲學(xué)價值觀、組織精神、道德精神的教導(dǎo)與弘揚2、培育青年的社會意識、個人意識、文化意識、對多元文培育青年的社會意識、個人意識、文化意識、對多元文化的包容意識、環(huán)保意識化的包容意識、環(huán)保意識 ，提高員工的認識。，提高員工的認識。人有了知識，就會具備各種分析能力，明辨是非的能力。所以我們要勤懇讀書，廣泛閱讀，古人說“書中自有