1、員工勞動合同管理制度第一章總則第一條目的為規范公司各級員工的勞動合同管理工作，維護雙方的共同利益，同時致力于建設一支精干、高效的員工隊伍。根據中華人民共和國勞動法和中華人民共和國勞動合同法及上級公司的有關規定，結合公司的實際情況，制定本制度。第二條適用范圍本辦法適用于公司各層級在職員工、新招收、 調入及統一分配的員工（以下簡稱員工） 。公司所有員工必須熟悉了解員工勞動合同管理制度，依照本制度調整、穩定、和諧本公司的勞動關系。第三條 原則公司和全體員工在平等自愿、協商一致、 不違反國家的有關法律和行政法規的原則下建立勞動關系。 公司與勞動者確立勞動關系必須簽訂書面的勞動合同，由公司的法定代表人或

2、其書面委托的代理人代表公司與員工簽訂勞動合同。勞動合同依法訂立具有法律效力，公司和員工雙方必須認真履行勞動合同規定的義務。第二章勞動合同訂立第四條合同文本勞動合同以書面形式訂立。公司遵循國家相關法律法規暨公平、公正的原則， 提供勞動合同文本。勞動合同一式三份，集團行政人力中心、各分公司、電子商務公司及信息技術公司的行政人事部和員工各執一份。第五條合同期限規定及簽訂第1頁共17頁1、本公司基層員工首次簽訂勞動合同期限為3 年至 3 年半，經理級以上員工首次簽訂勞動合同期限為5 年至 5 年半（簽訂合同以每半年終止日為期限在簽訂時不超規定年限）。2、勞動合同屆滿經雙方協商一致，可以續簽勞動合同。第

3、二次續簽勞動合同期限統一為五年；續簽勞動合同兩次后，第三次續簽無固定期限勞動合同。3、每位員工簽訂勞動合同的終止月、日規定如下：3.1 、每年 1 月-6月以前入職員工簽訂勞動合同終止日為三年后的6 月 30 日為準。3.2 、每年 7 月-12月入職員工簽訂勞動合同終止日為三年后的12 月 31 日為準。第六條試用期試用期工資按80% 的工資發放，根據公司規定新員工考核通過方可轉正。試用期一般一至三個月，特殊情況由總經理（或）董事長批準另行執行。第七條工作內容和工作地點甲方與乙方平等協商安排工作崗位統一約定為：XX 部門，工作地點統一約定為:XX 市。甲、乙雙方應當認真履行此項約定，如因公司

4、發展需要或個人發展需要進行調整的，雙方可在平等協商的情況下進行勞動合同的更改。第八條工作時間和休息休假執行公司規定的工作時間制（參照公司考勤管理制度）。第九條勞動報酬1 、甲方按照國家和各分公司所在地有關規定，按月支付乙方的工資報酬，工資報酬不低于國家和各分公司所在地有關規定的標準執行。第十條 違約金第2頁共17頁違反保守商業秘密的員工，應當承擔違約責任。公司將以違約金的方式追究違約責任。違反保密約定的，違約金按事先約定金額承擔，但約定違約金低于實際損失的，按實際損失賠償。第十一條合同附件新員工入職30 內安排完成新員工入職培訓，統一簽閱公司全員績效管理方案、保密協議、勞動關系聲明 、市場部銷

5、售人員簽署銷售責任書、業務部門員工簽署勞動合同業務部門補充協議，非業務部門員工簽署勞動合同非業務部門補充協議。第三章勞動合同的履行第十二條合同生效履行勞動合同自合同期限起始日起生效。第十三條合同變更具有下列情形之一的，雙方可以變更本合同，變更勞動合同應采用書面形式。變更后的勞動合同文本雙方各執一份：1、 經雙方協商同意的；2、 由于不可抗力或合同訂立時依據的其他客觀情況發生重大變化致使本合同無法履行的。本項所稱重大變化主要指甲方調整生產項目、運營方式、機構調整、撤并等。第十四條合同解除和終止1、 經甲乙雙方協商一致，可以解除勞動合同；2、 乙方提前三十日以書面形式（書寫版離職申請書） 通知甲方

6、， 且在完成工作交接的情況下，可以解除勞動合同；乙方試用期內提前三日以書面形式（書寫版離職申請書）通知甲方，可以解除勞動合同；3、 甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫乙方勞動的，或者甲方違章指揮、強令冒險作業危及乙方人身安全的，乙方可以立即解除勞動合同，不需事先告知甲方；4、 乙方有下列情形之一的，甲方可以解除勞動合同：第3頁共17頁4.1 、在試用期間被證明不符合錄用條件的；4.2 、嚴重違反甲方的規章制度的；4.3 、嚴重失職，營私舞弊，給甲方造成重大損害的；4.4 、 同時與其他用人單位建立勞動關系，對完成本單位的工作任務造成嚴重影響，或者經甲方提出，拒不改正的；4.5 、以

7、欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使甲方在違背真實意思的情況下訂立或者變更本勞動合同，致使勞動合同無效的；4.6 、被依法追究刑事責任的。5 、 有下列情形之一的， 甲方提前三十日以書面形式通知乙方或者額外支付乙方一個月工資后，可以解除勞動合同：5.1乙方患病或者非因工負傷，在規定的醫療期滿后不能從事原工作，也不能從事由甲方另行安排的工作的；5.2勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使勞動合同無法履行，經甲乙雙方協商，未能就變更勞動合同內容達成協議的。5.3 有下列情形之一，甲方需要裁減人員二十人以上或者裁減不足二十人但占甲方職工總數百分之十以上的，甲方應提前三十日向全體職工說明情況，在

8、聽取職工的意見，并將裁減人員方案向人力資源保障（勞動）部門報告后，可以裁減人員：5.3.1 、依照企業破產法規定進行重整的；5.3.2 、生產經營發生嚴重困難的；5.3.3 、企業轉產、重大技術革新或者經營方式調整，經變更勞動合同后，仍需裁減人員的；5.3.4 、其他因勞動合同訂立時所依據的客觀經濟情況發生重大變化，致使勞動合同無法第4頁共17頁履行的。6 、有下列情形之一的，勞動合同終止：6.1 、勞動合同期滿的；6.2 、 乙方達到法定退休年齡的；6.3 、乙方死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的；6.4 、甲方被依法宣告破產的；6.5 、甲方被吊銷營業執照、責令關閉、撤銷或者甲方決

9、定提前解散的；6.6 、法律、行政法規規定的其他情形。第十五條合同終止勞動合同期滿、 勞動合同主體資格喪失或在客觀上已無法履行合同的情況下，勞動合同可以終止。第十六條法律責任因主觀上有過錯，導致勞動合同無效或部分無效，給對方造成損害的，應當承擔賠償責任；違反勞動合同的，應當承擔相應的責任，給對方造成經濟損失的，應當承擔賠償責任。第十七條勞動爭議公司與員工因勞動權利和義務產生分歧引起爭議的，依照勞動法的規定， 通過協商解決、申請調解、仲裁直至提起訴訟方式解決。第四章勞動合同管理第5頁共17頁第十八條制度管理在公司內部公開明示本管理制度，并進行宣傳教育，定期監督檢查。公司總部、各分公司堅持以本制度

10、規范公司的勞動合同管理行為，保證全面履行勞動合同。第十九條操作流程公司按以下操作程序和書面手續辦理勞動合同的簽訂、續訂、變更、解除、終止。1、訂立。公司自聘用員工之日起30 日內與所屬區域平臺公司訂立書面勞動合同，并建立勞動合同簽收記錄表單。1.1勞動合同簽訂過程中，甲方需督促乙方員工親筆簽訂勞動合同中所有乙方須填寫的內容，他人一律不得代簽。1.2對于不愿簽訂勞動合同者，一律不予聘用。2 、解除。2.1公司與員工解除勞動合同的，應提前30 日下達解除勞動合同通知書，明確實施解除勞動合同的時間，并送達本人（電子版及書面版）。2.2員工與公司解除勞動合同的，應提前30 日向公司提交離職申請書（書寫

11、版），明確申請解除勞動合同時間及事由，由直屬上級審核簽字后，提交至行政人事部/ 集團行政人力中心（書寫版） 。2.3勞動合同的解除，須雙方同時簽訂勞動合同解除協議，由公司開據解除勞動合同證明書第6頁共17頁3 、續訂。3.1勞動合同期限屆滿前，各公司行政人事部/ 集團行政人力中心應提前45 天對勞動合同即將到期員工進行續簽的逐級審批流程，審批結束后在合同即將到期的30 日以內對于審批結果及時反饋至員工并做好后續的相關工作，詳細操作流程細節及須知參看如下附件一：續簽勞動合同流程規定。3.2員工在規定的醫療期內或者女職工在孕期、產期、哺乳期內，勞動合同期限屆滿時，公司行政人事部應當將勞動合同的期限

12、順延至醫療期、孕期、產期、哺乳期期滿為止再進行續簽審批工作。3.3續簽勞動合同簽訂的終止日同樣以原合同最后的月、日相對應。附件一：續簽勞動合同流程規定責任部門 / 人主要流程辦理細節相關制度、表單第7頁共17頁行政人事部 / 集團行政人力中心行政人事部/ 集團行政人力中心 / 用人部門負責人 / 分管領導 / 分公司負責人 / 董事長行政人事部 / 集團行政人力中心 / 員工行政人事部 / 集團行政人力中心 / 員工合同到期前45 天下發續簽合同審批表審批結果未通過通過下發合同到期通知本人勞動合同回復函不同意同意1 、行政人事部/ 集團行政人力中心將提前 45 天對合同即將到期員工進行續簽的逐

13、級審批流程1 、行政人事部 / 集團行政人力中心對各自所管轄或共同管轄的員工進行審批；2 、各分公司高層管理人員或集團員工審批至集團行政人力中心及董事長；3 、各分公司基層、中層人員逐級審批至分公司負責人或集團分管領導；4 、基地審批：基地基層普通員工審批至分管領導；基地管理人員審批至集團行政人力中心及董事長。未通過：1 、到期前 30 日，通知其本人按照離職流程進行離職手續的辦理。2 、交接工作及離職手續完畢后，由行政人事部 / 集團行政人力中心辦理合同終止相關手續；通過：用人部門負責人、各級領導逐級審批通過后，可按照以下流程進行操作。由行政人力中心下發勞動合同到期通知書至本人進行確認；本人

14、確定是否同意續簽勞動合同；本人確定不同意合同續簽的，在 5 天內回復函交行政人事部 / 集團行政人力中心并確定離職相關事宜的辦理；本人確定同意續簽勞動合同的，在 5 天內回復函交行政人事部 / 集團行政人力中心并續簽勞動合同；員工勞動合同續簽審批表參看附件五離職流程規定勞動合同到期通知書及勞動合同回復函勞動合同到期通知書及勞動合同回復函參看附件五離職流程規定行政人事部 / 集團行續簽勞動合同并備案政人力中心 / 員工4 、終止。1 、行政人事部 / 集團行政人力中心續簽勞動合同的終止日仍以原合同的終止日相對應。2 、連續訂立兩次固定期限勞動合同，需續訂勞動合同的。3 、續簽勞動合同不得約定試用

15、期。第8頁共17頁勞動合同屆滿，公司與員工終止勞動合同的，應在勞動合同期滿前，將終止勞動合同通知書送達其本人，載明實施終止的時間。5 、簽訂規范勞動合同、變更協議及勞動合同解除協議等文件合同簽屬時，員工須加蓋手印或個人印章。第二十條合同及各項相關臺賬、員工管理須知公司建立健全合同原件的管理及合同臺帳的管理工作，記錄公司勞動用工狀況及員工的基本情況，反映勞動關系變化，保證實行動態管理。公司總部、 各分公司行政人事部負責所有員工的勞動合同簽訂、存檔、 上報及各項相關管理工作；負責勞動合同簽訂情況的統計、匯總及各項臺賬每月定期上報集團行政人力中心。1 、請參照下列相關人事工作流程進行員工關系的操作：

16、附件一：續簽勞動合同流程規定（附：員工勞動合同續簽審批表、勞動合同到期通知書及勞動合同回復函附件二：員工入職手續辦理流程規定（附：試用審批表、入職體檢通知、入職內部履歷表、 新員工入職須知、員工報到手續歸檔程序表、全員績效管理方案、保密協議、勞動關系聲明、市場部銷售人員簽訂銷售責任書、業務部門員工簽署勞動合同業務部門補充協議，非業務部門員工簽署勞動合同非業務部門補充協議。新員工入職培訓確認表）；第9頁共17頁附件三： 員工轉正管理流程規定（附：員工轉正申請審批表、附件指標評價表、員工轉正通知書）；附件四：調動管理流程規定（附：員工調動審批表、員工調動通知單、人員內部臨時調動審批表）；附件五：員

17、工離職流程規定（附：員工離職申請表、員工離職移交清單、離職問卷調查表）；附件六：員工勸退流程規定（附：員工勸退申請表、勸退員工面談表）；附件七：關于人員異動審批表（晉升或降職）流程省略，各項審批制度同上述各流程制度一致，逐級審批。（附員工異動審批表）；附件八： 基于各分公司行政人事部每月人員異動需進行報批或流轉，現要求各分公司對每月所有人員異動情況在分公司負責人審批以上各附件表格后，再次對員工異動匯總表進行審批，以確認當月該分公司的人員異動情況屬實。各分公司于每月1 日將員工月度異動審批情況表以PDF 簽字版的形式傳至集團行政人力中心。（附：員工月度異動審批情況表）第二十一條合同的存檔及保管方

18、式1 、 勞動合同簽訂一式三份，均為公司存檔的原件合同，一份由各分公司行政人事部存檔，一份由集團行政人力中心存檔( 次月 5 日前原件合同寄回至總公司行政人力中心)。2 、 勞動合同解除協議簽訂一式三份，公司存檔的原件合同，一份由各分公司行政人事部存檔，一份由集團行政人力中心存檔。（次月 5 日前原件寄回至總公司行政人力中心）第二十二條其他第10頁共17頁1 、本制度與國家有關法律、法規、規章和規范性文件相抵觸的，集團行政人力中心將及時予以修改。2 、 本制度內所有附件表格內容禁止改動，集團及各分公司統一使用。3 、 本辦法自發布之日起生效。4 、 本制度自2014 年 7 月 1 日第一次修

19、訂完畢，以此修訂版本為準自2014 年 7 月 2 日起執行。5 、 本辦法的解釋權由集團行政人力中心負責。集團行政人力中心2014年7月1日附件二： 員工入職手續辦理流程規定責任部門 / 人主要流程辦理細節相關制度、表單第11頁共17頁用人部門 / 行政人事試用審批部/ 分管領導 / 分公司負責人 / 集團行政人力中心 / 董事長入職通知行政人事部/ 集團行政人力中心 / 錄用 者入職辦理審核資質、資格行政人事部 / 集團行1 、由行政人事部 / 集團行政人力中心 試用審批表填寫試用審批表逐級審批；2 、行政人事部對所有入職員工進行審批；3 、基層、中層人員逐級審批至分公司負責人或集團分管領

20、導；4 、高層管理人員審批至集團行政人力中心及董事長；5 、基地審批：基地基層普通員工審批至分管領導；基地管理人員審批至集團行政人力中心及董事長。通知審批合格的待入職人員進行指定入職體檢通知醫院的體檢及入職時間和相關入職材料的準備；1、入職內部履歷表 ；1、錄用者填寫入職內部履歷表; 2、身份證件；2、提交本人身份證 ;3、體檢報告；4、提交技能證明、學歷證明、職稱4、技能、學歷、職稱證件；證明及提交上崗資質證明特種5、上崗資質證明；崗位操作證（特殊崗位） ；6、離職證明、解除勞動合同證明 （前5、提交前一工作單位的離職證明、單位）。解除勞動合同證明。7、新員工入職引導表1 、審核所有證明的真

21、實性；2 、復印所有證件并備檔。政人力中心 / 錄用 者入職資料填寫行政人事部 / 集團行1 、錄用者填寫勞動合同；2 、錄用者閱讀填寫新員工入職須知；3 、錄用者閱讀并填寫全員績效管理方案、保密協議、勞動關系聲明、市場部銷售人員簽訂銷售責任書、業務部門員工簽署 勞動合同業務部門補充協議 ，非業務部門員工簽署勞動合同非業務部門補充協議。1 、勞動合同各分公司省、市政府發行的規范性勞動合同范本；2 、新員工入職須知 、全員績效管理方案、勞動關系聲明 、保密協議、銷售責任書 、勞動合同業務部門補充協議 ，勞動合同非業務部門補充協議 。政人力中心 / 錄用 者行政人事部 / 集團行政人力中心 / 錄

22、用者所屬部門行政人事部/ 集團行政人力中心入職資產領用上崗所屬部門入職培訓1 、辦理工作證、設置公司系統動態密碼、錄指紋考勤；銷售人員到崗 7 天后領取工服領取；2 、通知員工辦理所屬銀行儲蓄卡作為工資發放的形式；3 、建立個人資產卡（領用辦公物資）1 、錄用者在行政人事部/ 集團行政人力中心辦理結束后由行政人事部帶領至所屬部門上崗工作。員工報到手續歸檔程序表2 、各分公司行政人事部行政人事部/集團行政人力中心以員工報到手續歸檔程序表里的內容收全新員工入職材料及表格后用檔案袋進行歸檔。行政人事部/ 集團行政人力中心根據每月入職人員，安排新員工入職培訓新員工入職培訓確認表附件三： 員工轉正管理流

23、程規定責任部門 / 人主要流程辦理細節相關制度、表單第12頁共17頁試用期員工所屬部門試用期員工所屬部門行政人事部 / 集團行政人力中心 / 試用期員工所屬部門 / 行政人事部/ 分管領導 / 分公司負責人 / 集團行政人力中心董事長所屬部門 / 行政人事部 / 分管領導 / 分公司負責人 / 集團行政人力中心董事長行政人事部/集團行政人力中心提出轉正申請所屬部門考核及調查綜合面談評估考核轉正評判及審批審批結果轉正通知1 、 試用期員工分類：新入職員工；在職晉升待轉正員工；在職調崗待轉正員工；2 、 向所屬部門提出書面轉正申請。1 、部門負責人收到員工轉正申請對轉正員工進行綜合能力、專業技能、

24、團隊協作、服務態度的考核及調查面談；2 、上級分管領導對經理級（以上）進行綜合能力、專業技能、組織協調能力及管理能力的考核及調查面談。1 、部門負責人或上級領導安排員工自評填寫附件指標評價表 、員工轉正申請審批表后，部門按照流程填寫評價。1 、部門負責人附帶員工自書轉正申請、附件指標評價表 、員工轉正申請審批表與行政人事部 / 集團行政人力中心對接員工試用期工作能力及各項表現的優劣情況；2 、行政人事部 / 集團行政人力中心對該員工進行面談；3 、行政人事部 / 集團行政人力中心對新員工表現進行考核評價，是否合適崗位標準，并填寫相關考核表。1 、由行政人事部門填寫逐級審批；2 、行政人事部對所

25、有入職員工進行審批；3 、基層、中層人員逐級審批至分公司負責人或集團分管領導；4 、高層管理人員審批至集團行政人力中心及董事長。5 、基地審批：基地基層普通員工審批至分管領導；基地管理人員審批至集團行政人力中心及董事長。1 、批準：各級部門審批通過由行政人事部門歸檔，行政人事部 / 集團行政人力中心向員工發出員工轉正通知單并辦理相關手續；2 、不批準： 此舉各分公司須慎重！存在勞動風險和賠償問題，若不得已需對員工進行勸退，按照附件五勸退流程執行。試用期員工本人自書轉正申請；附件指標評價表員工轉正申請審批表。員工轉正通知書附件四：員工調動管理流程規定責任部門 / 人主要流程辦理細節相關制度、表單

26、第13頁共17頁派遣部門在職員工行政人事部集團行政人力中心調入部門調出部門調動員工調入部門 / 調出部門 / 行政人事部 / 分管領導/ 分公司負責人 / 集團行政人力中心 / 董事長調動需求確定人選調動審批1、集團及下屬各平臺區域具有調動需求、員工無法勝任或機構調整牽扯人員變動，可提出調動需求申請進行審批，或是在職員工個人申請；2、集團直接派遣：集團領導根據公司人事安排與員工協商一致后，直接派出某員工到某崗位進行短期或長期工作。1、確定調動部門或人員可進行調動實際操作；2、確定調動部門人選的情況下，由調動部門對本部門調出員工進行溝通協商一致后再推薦至調入部門面談。3、行政人事部根據情況進行調

27、動審批操作4、集團派遣，由集團行政人力中心對此步驟進行操作。1、由行政人事部 / 集團行政人力中心填寫員工調動審批表逐級審批；2、行政人事部對所有入職員工進行審批；3、基層、中層人員逐級審批至分公司負責人或集團分管領導；4、高層管理人員審批至集團行政人力中心及董事長。5、基地審批：基地基層普通員工審批至分管領導；基地管理人員審批至集團行政人力中心及董事長。1 、各部門確定調動人員后可向行政人事部說明調動各項需求， 由行政人事部 / 集團行政人力中心進行調動所有流程的處理；員工調動審批表行政人事部集團行政人力中心調動通知調動員工調入部門調動交接調出部門調動當事人行政人事部集團行政人力中心1、行政

28、人事部 / 集團行政人力中心對于調動審批合格者，向當事人通知調動、交接辦理時間；2、集團派遣，由集團行政人力中心對此步驟進行操作。1、調動部門員工按照行政人事部規定時間對本部門工作進行交接；2、行政人事部 / 集團行政人力中心分別向調入部門及調動員工本人發出調動通知， 本人按照報到時間攜帶調動通知到接收部門報到；3、跨區域平臺調動的，調出行政人事部 / 集團行政人力中心復印一份調動通知 至需求區域的行政人事部 / 集團行政人力中心1 、員工調動通知單一式兩份2 、對于跨區域平臺調動，雙方行政人事部門進行員工檔案交接、 根據員工實際需求再進行勞動合同新簽、 社會保險調轉。3 、臨時內部調動可用人

29、員內部臨時調動審批表 進行臨時調動， 人員檔案無需流轉。附件五：員工離職管理流程規定責任部門 / 人主要流程辦理細節相關制度、表單第14頁共17頁辭職員工所屬部門行政人事部集團行政人力中心辭職員工所屬部門行政人事部集團行政人力中心辭職申請面談挽留1 、正式員工辭職：須提前一個月告1 、本人自書辭職申請 ；知所屬部門并遞交書面申請行政人事2 、 必須本人書寫書面辭職申請。部 / 集團行政人力中心保管；2 、試用期員工辭職：須提前三天告知所屬部門并遞交書面申請行政人事部 / 集團行政人力中心保管。1 、所屬部門和行政人事部 / 集團行政 員工離職申請表人力中心分別對辭職員工進行面談，了解辭職的真實

30、原因進行挽留；2 、挽留不成功或符合辭職條件者，由行政人事部 / 集團行政人力中心發放員工離職申請表進行填寫和交接；3 、行政人事部 / 集團行政人力中心以離職員工 / 所屬部門 / 行政人事部 / 財務部/ 其他相關部門離職員工/ 行政人事部/ 分管領導 / 分公司負責人/ 集團行政人力中心 / 董事長離職員工行政人事部集團行政人力中 心離職員工行政人事部集團行政人力中心備注：離職交接離職審批離職調查薪酬社保結算資料歸檔書面辭職申請為依據與辭職員工簽訂解除勞動合同協議及證明，停止保險購買。1 、離職員工對本部門進行工作交接，須附員工離職移交清單 ，必須有：交接人、接收人、監交人；2 、離職員

31、工在本部門辦理完交接手續后須按員工離職申請表中各部門交接事項與各相關部門進行交接。1 、行政人事部 / 集團行政人力中心對所有入職員工進行審批；2 、基層、中層人員逐級審批至分公司負責人或集團分管領導；3 、高層管理人員審批至集團行政人力中心及董事長。4 、基地審批：基地基層普通員工審批至分管領導；基地管理人員審批至集團行政人力中心及董事長。行政人事部 / 集團行政人力中心對于離職員工需進行詳細的離職問卷調查（保密），以便進行周期性離職分析，更好的提高和改善人力資源招聘、薪酬及福利等各模塊的工作；了解公司各部門運作及人際關系的處理。行政人事部 / 集團行政人力中心憑離職員工完成交接簽字的各項離職表進行歸檔并對考勤、社會保險結算后告知離職人工資和社保的結算情況。員工離職移交清單員工離職申請表員工離職移