1、學校維修工作實施方案一、管理模式：工程維修主要以日常維修為主，涉及樓宇為學生公寓、教學樓、藝術樓、室外公共區域，針對學校的樓宇、學生分布特點和工作量等實際情況，結合我們一年來的實際運轉情況，我們將日常工作進行區域劃片管理，分為2個片區，教學樓、藝術樓、小教學樓”簡稱教學區，為一區域；學生公寓、室外公共設施”簡稱生活區，為一區域。大的維修實行集中管理，分工不分家。日常維修、設備養護責任到人，強化巡檢、運行管理和預防性維修保養等。按公司ISO9000質量保證體系要求進行管理,如設備設施管理程序、供配電管理程序、給排水管理程序、消防管理程序、日常維修工作程序等程序文件,日常維修管理二、工程維修的工作

2、內容及工作要點：3.1 日常維修：3.1.1 教學區域維修內容：黑板、課桌椅、辦公家具、燈具、風扇、電插座、電開關、水龍頭、洗手盆、每棟樓總閘后的給排水管道、每棟樓總閘后的供熱管道、每棟樓總閘后的全部線路的維修與養護。工作要點：1、因學校維修具有較強的時間性，既要滿足學生的需要，又不能影響學生的學習，所以教室內維修以學生上課前為主，快速、高效；2、上課期間主要以老師辦公室、公共區域設施維修為主；3、維修人員要做到儀容儀表整潔、形象良好；4、報修主要以維修人員自查為主；5、大型維修要在寒暑假集中處理。3.1.2生活區域：維修內容：床、燈具、風扇、櫥子、門窗、水龍頭、大小便池、給排水、供暖系統、室

3、外公共管道、路燈、噴泉、公共設施設備的維修與養護。工作要點：1、學生宿舍內維修要及時，尤其是床板的維修，維修質量要高；2、學生宿舍屬人員密集型，消防設施要勤于檢查，消防設施完好率100%;供電系統要符合標準；3、學生用水時間集中，時間短，要確保供水系統暢通三、維修計劃表4.1 房屋本體維修養護計劃表序號項目時間間隔次數維修養護內容1地基基礎每年11.檢查地基后無超過允許范圍的不均勻沉降。2.檢查基礎有尢升裂、破損，勒腳后無破損。2承重結構梁每年1檢查后無變形、裂縫、腐蝕。檢查罄體結構性能是否完好。板每年1檢查后無彎曲艾形、裂縫、腐蝕。檢查整體結構性能是否完好。柱每年1檢查后無傾斜，變形、裂縫、

4、腐蝕。檢查整體結構性能是否完好。承重墻每年1檢查后無孔洞、裂縫、腐蝕。檢查整體結構性能是否完好。3非承重墻每半年11.檢查墻體有無裂縫、孔洞、風化等缺陷。4屋面防水涂層每周11 .檢查雨水口有無堵塞，發現異常及時疏通。2 .發現涂料防水層破損、老化造成屋面滲漏的，及時修復或更換。3 .檢查隔熱層，啟尢仝洞、起鼓、滲漏，發現損壞及時修復4 .檢查避雷網有無脫焊和間斷，發現異常及時補焊，油漆。5樓地面每月11.檢查樓地面是否平整完好，后無空鼓和破裂。2.檢查地面飾面材料有無松脫、仝鼓、破損，發現問題及時處理。3 .更換大面積松脫、破損的地卸飾卸材料。4 .對大理石進行拋光、晶面、打蠟處理。5 .對

5、木地板打蠟。6樓梯每半年11.檢查扶手、踏步有無損壞，發現異常隨時修復。2,補換損壞的地磚。3.修復空鼓的地磚。7公共通道每周11 .檢查地面磚有無起砂、空鼓、開裂、松脫；發現異常及時修復。2 .公共通道及門廳的墻面有無污跡和剝落，發現異常隨時處理。3 .檢查中庭外廊護欄玻璃、支架、護欄網是否完好。發現異常及時處理。每半年11.檢查扶手、踏步有無損壞，發現異常隨時修復。2,補換損壞、空鼓的地磚。每年11 .油漆金屬支架和護欄網。2 .對空鼓、開裂、損壞的地磚予以修復或更換。8內墻面涂料、石土質塊材每月11 .修補內墻面裂縫、起鼓、脫落部分。2 .處理內墻面交色現象。3 .處理內墻面局部滲漏。4

6、 .更換破損的石土質塊材。每季11 .處理內墻回人面積滲漏。2 .雨季對用戶窗臺進行密封維護檢查，杜絕雨水侵入。9外墻面裝飾、玻璃幕墻、裝飾條每月11.記錄破損的玻璃幕墻、設置危險標識，聯系更換。2.清冼外墻飾面人為造成的污染部分。每季度11 .結合外墻清洗作業，并檢查外墻面的使用狀況。2 .處理外墻面交色現象；檢查加固外墻金屬構件與裝飾條。每年11 .雨季時期對用戶窗臺進行密封維護檢查，杜絕雨水侵入。2 .對于外墻面局部翻新以防止滲漏面積擴大。根據需要1 .暴雨天氣及時發布信息，提醒用戶關好、鎖好門窗。2 .外墻清洗必須使用綠色環保型清潔劑。3 .更換玻璃幕墻應按原設計要求進行。10吊頂每周

7、11.檢查有無擦、戈IJ、舌【J、踏壞，發現損壞及時修補。每月12.加強防水、防腐、防裂、防脹、防霉變工作，發現有水浸、腐爛、脹裂、霉變的部分及時修復。11門窗每月11 .檢查木門門扇后無松動、下垂、翹曲變形、霉變和腐朽。2 .門轉軸或摩擦磨損部位加潤滑油。3 .（塑）鋼門窗、鋁合金門窗后尢變形、生銹。12地卜室每月1檢查地卜室大花、墻面和地板飾面有尢起殼、脫落和滲漏水現象，發現問題及時修復。4.2 公用設施維修養護計劃表序號項目時間次數維修養護內容1路面路基每周11 .檢查路面有尢積水。2 .檢查道路路面有無起殼、地鼓、裂縫。3 .檢查路基后無場陌。4 .發現異常及時處理或修復。2路燈、園林

8、景觀燈及線路每周11.檢查燈具完好情況，即壞即修。1 .檢查玻璃燈罩有無破損。2 .后尢金屬燈架松脫現象。3 .燈口、燈柵后尢損壞。每季11 .檢查路燈線路有無漏電、短路燒毀現象。2 .金屬燈架后尢銹蝕。3 .發現異常即時處理或修復每半年11.檢查路燈線路有無老化現象。3停車場（庫）每周11 .檢查路面有尢積水。2 .檢查停車場地面有無起殼、地鼓、裂縫。3 .檢查庫道口有無損壞。4 .檢查仃車指示標志是否正常。5 .發現異常即時處理或修復。每月11 .檢查停車線、行車指示線是否清晰、完整。2 .限速牌、指示牌是否齊全、完整。3 .檢查擋車器是否正常。4溝渠池井及化糞池每周11 .檢查溝、渠后尢

9、堵塞現象，如有異常及時疏通。2 .檢查雨水篦有無異常。每季11.檢查井底及池底是否有污物沉積，如有沉積及時清污。2 .檢查井壁有無裂縫及塌陷，如有異常及時修復。3 .檢查溝、渠是否完好，如有異常及時修復。4 .檢查井蓋完好程度，發現損壞及時修復或更換。5 .檢查化烘池并及時修復。7公用標志設施每周11 .保證標識清晰、無污跡、無脫落、無破損，發現異常及時處理。2 .檢查牢固程度，如有松脫，及時恢復。每半年11.檢查完好程度，加固。8垃圾中轉站每周11.檢查有無損壞，發現問題及時處理。9道閘門每周11.檢查有無損壞，發現問題及時處理。10地下管網每半年11 .檢查管道保溫層有無損壞。2 .管網支

10、架完好。3 .發現異常及時修復。4.3 各類設施設備管理要求變配電設備項目頻次內容具體要求每月清理外部灰塵；外觀整潔，高每日每日檢查外觀是否良好，有無異聲；指示燈完好，壓一次指示燈是否完好；標示位置正確環警示標識掛設位置是否正確。網每半檢查操作機構是否靈活、互鎖機構是否止確；阻值符合規范，柜檢測接地電阻、連接點是否可靠；線頭緊固，次檢查電源接線裝置，并緊固螺絲。操作機構靈活項目頻次內容具體要求每日檢查溫控器顯示、有無異聲異味是否止常；每日檢查交壓器電壓、電流是否在額定范圍內；各項正常一次并作好運行記錄，歸檔。1.清掃變壓器外殼；外觀干凈整潔；變2.緊固變壓器引出線的接頭，如發現接頭燒傷或過運行

11、狀態良好，壓每半熱的痕跡，應進行整修處理并重新接好；保證供電質量；器年3.檢查變壓器的接地線是否良好，地線是否被腐連接部位無松動、蝕，腐蝕嚴重時應更換地線；一次4.年初向采購方申報，委托供電公司對院內所有變過熱現象勤務于九松動、壓器進行測試、試驗等項目的維修保養，并將結果破損記錄并歸檔。1.清潔衛生；2.檢查外觀是否完好，指示燈是否顯示正常，電壓、電流是否止常，三相負荷是否平衡，有無異聲、異味。設備衛生、每月3.檢查開關足否在正確位置,標7F是否清楚；配電屏一次4.檢查無功補償設備工作是否正常，功率因數是否林小涓楚、電容器達到要求。檢查電容器、熔斷器是否過熱，熔斷；設備運行正常屏5.檢查開關觸

12、頭接觸是否良好，有無短路、過載現象；6.檢查電力監控系統監控模塊工作是否止常。每半1.清潔衛生；設備衛生，年2.緊固螺絲，調整接觸點間隙，更換打磨燒壞的動開關狀態良好。項目頻次內容具體要求一次靜觸頭；3.若有過載現象，應更換容量大的配電設備。1.屏內清潔無雜物，配電屏電容器屏每年一次1 .重復上述檢查；2 .檢測接地電阻；3 .測試過流保護裝置、聯鎖裝置是否可靠。連接件無松動，無發熱變色，儀表等附件完好無損；2.動力配電系統運行安全可靠。1.照明器具的清潔衛生；2.檢查外觀是否良好，后尢異聲；照明器每月3.檢查燈具照度的均勻度；如有異常，馬上處理；燈具衛生，具一次4.調整照明器具亮度，節約能源

13、；工作正常。5.更換過熱、故障配件、避免短路現象；6.根據季節和要求合理調整燈光工程的開機時間。1.清潔衛生；供電線路每月一次2 .清楚環境積水、雜物；3 .供電電纜標示是否清晰、脫落,如有馬上處理；4 .檢查線路后尢過熱現象、進出線路接線裝置是否完好。線路無過熱現象，接線裝置緊固，標示清晰。每年一次1.用儀表檢測線路絕緣電阻；阻值符合規范，無銹蝕。半年1.檢查發動機繞組對地絕緣電阻；阻值合格、一次2.檢查配電柜、控制屏接頭是否擰緊，各類傳感信號接頭無松動、項目頻次內容具體要求正常；隹T號正確。3.設備整體除塵清潔。各樓設備及照每月1、電箱內各接線端螺栓必須緊固明層配2、對電箱內電氣元件進行清

14、潔電箱4.4 給排水設備項目1頻次1內容具體要求生活泵排污泵每天一次1 .保持設備房、機體衛生清潔；2 .每天每2小時觀察其水位、水壓等指示是否止常，運行時有無異聲、異味；3 .檢查盤根處滴水是否符合規范，如不規范應及時處理；4 .檢查水位深度指示是否清晰；5 .發現故障及故障隱患及時處理。設備衛生，水位指示清晰。每半月一次檢查景觀水泵，發現問題及時修復運作正常每年一次1 .電機、軸承加注黃油：如有異響，應更換軸承；2 .泵體及管道閥門除銹刷漆；緊固電柜內各線路接頭螺母，清掃柜內灰塵等。潤滑良好，線頭緊固良好。每季1、分四次對設備進行清潔，檢查設備房通風設施，保持設備房通風良好；2、檢查各水路

15、與氣路閥門的嚴密性，發現有異立即進行修復3、分四次對設備房配電箱進行檢查，堅固各節點螺栓每年1、對相關儀表進行精確度檢測，按需求進行較止或更換2、對管道防腐隔熱設施進行檢查并做相應處理3、對一次循環水質進行檢測，超出正常值必須請專業的水處理公司進行水質處理每日1、按規程巡查設備，檢查水池水位，給水管網工作壓力是否在止常值；2、檢查設備的工作電壓、電流、頻率是否在止常值，如有異常立即處理3、檢查各閥門管道后尢滲漏，并及時修復給水系統每季1、分四次檢查設備配電柜內各電氣無件，緊固各電氣回路接線端子，檢查變頻器性能；2、檢查各管路閥門，是否有滴漏，開閉是否靈活，如有異常、及時修復3、檢查各水泵軸承、

16、軸封，檢查軸承潤滑情況，按帚求添加潤滑油保障安全穩定供水每年1、測量水泵電機繞組的絕緣值，2、檢查各管道、閥門的嚴密性，3、檢查各管道、閥門及支架的防腐銹蝕情況，根據需求進行除銹刷新一次1 .檢查外觀是否完好，應無滴、漏現象；2 .檢查閘閥，觀察壓力表是否止常。閥門開啟位置是否止確，標小是否涓晰。運行正常。1.重復上述內；清理管道內的雜物，疏通排污管供水、排污管網每季一次道；2 .檢查閘閥開啟、關閉是否靈活，后無跑、冒、滴、漏現象。3 .檢查止回閥、浮球閥、液位控制器是否止常；管道內無雜物，閥門開啟靈活，無泄漏。管道內部清洗、作防腐處理；1.重復上述內容；每年一次2 .檢查修整全部管架；3 .

17、管道及支架除銹刷漆：4 .更換各類閥門標示,并標注管內水流方向；各管架防銹良好，閥門工作正常，標示清晰。類閥門絲桿上油并加裝防護套。1.檢查外觀是否完好，后無跑冒、滴、漏現象，生活水池一次箱口及透氣管防蟲紗網是否完好；2 .打開排污閥排污。檢查進水浮閥并作手動進水試驗；3 .觀察水質情況，檢測水的PH值和含氯量。水無泄漏，防蟲網、蓋板完好，水質合格。消防水池箱、水池蓋板是否上鎖并且完好。每月1.重復上述內容；一次2.按規定比例按時投放消毒約品。每年1.提前24小時通知相關部門做好儲水準備；水池內無泥沙及沉積清洗2.提前關閉水池進水閘閥，排放干水池；物,水樣檢測合格曲市四次3.專業公司清洗消毒。

18、水質檢測中心開具合格報告書。給水井雨水井污水井每月一次1 .檢查井蓋是否蓋嚴、完好，開蓋檢查井底是否有污物，如有則清除干凈；2 .檢查井蓋鑄造字跡是否清晰、正確。每半年一次1 .重復上述檢查；2 .清理污泥，疏通卜水管道；每月一次1、對管網進行檢查，發現滴漏立即處理無滴漏現象，各水泵處于正常狀態1、對所有管網閥門進行檢查，處理有隱患部位，2、對各水泵繞組進行絕緣檢測，各軸承、軸封進行檢查。3、對各泵井進彳亍-次清理管道無泄漏，各水泵檢測數據符合要求與標準與*丁1一次4.5 消防系統管理項目時間次數內容煙感溫感每日一1.檢查外觀是否完好，觀察其是否處于工作狀態。2.檢測是否有誤報，解除報警、查出

19、故障、及時處理。每半年一1.重復上述檢查。2.每消防區域抽樣模擬試驗探測器是否正常反應報警。每年一1 .整理線路，檢測各種接口，處理接觸不良的接口。2 .進行探測器模擬試驗，有故障或性能不穩定的及時處理。1.利用消防主機的巡檢功能，檢測各探測器的狀態。2.對所有探測器分批清洗、烘干、檢測。1.清潔衛生。報警每周一2.檢查外觀是否完好，運行是否止常。1.更換損壞的報警裝置。裝置每年一2.手動試驗報警裝置是否聯動，并及時處理故障。3.檢查接線是否松動、脫落。1.清潔衛生。2.檢查外觀是否完好。消每月一4.檢查配件是否齊全。火5.檢查水帶是否發霉、破損，水帶、水槍、消防栓接口是否止栓常。1.消防演習

20、（水槍水柱射程大于30米，能實現聯動）。每半年一2.對消防水帶作防霉變處理。每周一1.檢查噴淋頭是否滴漏，噴淋管網壓力是否止常。噴淋、1.更換失靈壓力表。雨淋、2。放去管網污水，并試驗。水累每半年一1.室外管道清銹刷漆，并標注水流方向及水系統色環。等管網2.閥門絲桿加注黃油并加裝防護套3.檢測濕式報警閥工作是否止常，水力警鈴聲響是否宏亮，防每1.清潔衛生。排月一2.檢查外觀是否良好,風葉后無擦殼現象。煙3.外觀標小是否涓晰。系每半年一1.手動試運行，檢查風機后尢異常現象，并做好記錄。統2.觀察消防演習時是否聯動。1.檢查防排煙閥動作情況。4.防排煙閥傳動機構加潤滑油脂。每年一1 .清洗、更換風

21、機軸承，檢測接地電阻。2 .風機外殼清銹刷漆，3 .更換各類標示。氣體滅火系統每月一1 .清潔衛生。2 .檢查外觀是否完好，后尢泄漏氣體現象。3 .檢查氣壓表的完好情況。每半年一1 .檢查氣瓶壓力。2 .氣瓶外殼除銹、刷保護漆。3 .模擬測試氣體消防滅火系統的動作情況。四、日常維修工作程序：一、目的：規范業主報修及公共設施設備報修處理工作，保證維修工作得到及時有效的處理。二、適用范圍：適用于教學樓、辦公樓、學生公寓及各類設施設備的報修處理工作。三、職責：1、工程部領班負責維修工作的組織、監督以及對物業制定的雒修項目收費標準以外的報修內容時行收費評審。2、客服人員負責具體記錄報修內容，及時傳達至

22、工程部，并跟蹤、督促維修工作按時完成。3、工程部維修人員負責報修內容的確認及維修工作。四、工作程序：1、報修途徑：A、工程部門自行檢查；B、物業公司各部門報修；C、宿管、班主任報修；D、當事人電話、口頭報修；2、報修范圍：A、教室一班主任；B、學生宿舍宿管；C、辦公室各使用人；D、除以上外其他公共區域工程部自檢、物業公司各部門；3、維修流程a、辦公及教學區域：使用部門直接填寫維修單向物業公司工程部報修（緊急情況可電話申請并在維修完成后填寫維修單）一維修完成后使用部門在維修單上簽字確認。b、學生公寓：學生到公寓管理員處填寫維修單一公寓管理員將維修單報物業公司工程部一維修完畢后學生在維修單上簽字確

23、認（學生寢室無人時可由公寓管理員代簽）。c、水電設施新安裝：部門提出申請報告一學院相關部門或領導審批一物業公司工程部實施安裝。4、程序要點:A、客服人員在接到住戶報修要求時，應立即填寫業主報修記錄表。客服人員在5分鐘內將記錄的報修內容（包括：住戶名稱、地址、聯系電話、報修內容、預約維修時間等）填入維修單（一式二聯）相應欄目，并在兩分鐘內通知工程部前來領取維修單，工程部領單人在業主報修記錄表上簽收，將維修單院二聯）領回工程部。B、工程部主管按照報修內容，安排維修人員的工作：維修人員在接單后15分鐘內帶齊工具備件到過維修現場；業主另有預約維修時間的，維修人員應按預約的維修時間到來前5分鐘帶好維修工

24、具、備件到達維修現場；工程部維修人員到達現場后，迅速查明情況及時維修，對報修項目進行對比確認，不相同的，在維修單上如實填寫實際的維修項目、所用材料及收費標準。維修工作完成后，維修人員應按維修項目收費標準在雒修單上注明應收的各項費用金額并請報修人簽字驗收；C、若屬搶修急需物品：成本30元以下，工程部門應迅速自行采購；成本30元以上，工程部應迅速通知學校總務處，總務處必須保證在兩小時內供應給工程部；D、維修人員在維修完畢后應在維修單上注明自然損壞或者人為損壞。人為損壞者，維修部門必須要求報修人提供人為損壞者名單，報修人不能提供的，則由報修人自己負責；E、物業公司工程部和其它部門平時應隨時檢查各公共

25、區域的設施情況，發現需要維修的應及時維修，同時填寫維修單，并由工程部門外人員（秩序維護員、其它人員）驗收簽字確認；F、如屬工程部不能自行解決的維修項目，工程部應迅速告知學校總務處組織維修；5、服務承諾a、日常維修：接到維修申請后一個工作日內完成維修，因材料缺乏或其他條件限制而無法按期完成的，將做出合理說明并視具體情況承諾維修期限。b、緊急搶修：接到申請后一個小時內到現場并抓緊完成維修。五、回訪1、維修完成后，客服中心應在三天內進行維修效果的回訪。2、對重大維修項目或因疑難未能及時解決的項目，客服應及時上門回訪。3、維修項目總回訪率達95%,并做好每次的回訪記錄。六、維修檔案1、工程部要做好每天的工作日記。2、工程要做好每天的維修單