1、第一章1教育心理學(xué)是研究學(xué)校教育情境中，學(xué)與教及其互動(dòng)過(guò)程中產(chǎn)生的心理現(xiàn)象及其心理規(guī)律的科學(xué)。2學(xué)與教的5要素包括學(xué)生、教師、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)媒體、教學(xué)環(huán)境。3. 學(xué)與教的過(guò)程包括學(xué)習(xí)過(guò)程、教學(xué)過(guò)程、評(píng)價(jià)/反思過(guò)程。4. 美國(guó)教育心理學(xué)家桑代克在1903年出版了第一本專(zhuān)著教育心理學(xué)，是教育心理學(xué)的里程碑。5. 1913-1914年該書(shū)發(fā)展成為3卷本的教育心理學(xué)大綱，包括人類(lèi)的本性、學(xué)習(xí)心理學(xué)、工作與疲勞以及個(gè)性的差異。6. 美國(guó)教育心理學(xué)家布魯納94年總結(jié)了教育心理學(xué)十幾年來(lái)的研究成果：主動(dòng)性研究、反思性研究、合作性研究、社會(huì)文化研究。7. 教育心理學(xué)的研究原則有：客觀性原則、發(fā)展性原則、理論聯(lián)

2、系實(shí)際原則、教育性原則。8. 教學(xué)心理學(xué)的研究方法有：觀察法、實(shí)驗(yàn)法、調(diào)查法、行動(dòng)研究法。9. 行動(dòng)研究法包括四個(gè)基本環(huán)節(jié)：計(jì)劃、行動(dòng)、觀察、反思。10. 實(shí)驗(yàn)丄是按照研究目的，有計(jì)劃地嚴(yán)格控制或創(chuàng)設(shè)條件以主動(dòng)引起或改變被試的心理活動(dòng)，從而進(jìn)行分析研究的方法。第二章1. 心理發(fā)展是指?jìng)€(gè)體從出生、成熟、衰老、死亡的整個(gè)生命講程中所發(fā)生的一系列心理變化.2. 心理發(fā)展四個(gè)特征：連續(xù)性與階段性、定向性與順序性、不平衡性、差異性。3. 學(xué)習(xí)準(zhǔn)備是指學(xué)生原有的知識(shí)水平或心理發(fā)展水平對(duì)新的學(xué)習(xí)的適應(yīng)性，即學(xué)生在學(xué)習(xí)新知識(shí)時(shí)，那些促進(jìn)或妨礙學(xué)習(xí)的個(gè)人生理、心理發(fā)展的水平和特點(diǎn)。4. 成熟與學(xué)習(xí)是影響學(xué)習(xí)準(zhǔn)備

3、的兩個(gè)重要因素5. 圖式是指?jìng)€(gè)體對(duì)世界的知覺(jué)、理解和思考的方式。6. 皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展機(jī)制包括幾個(gè)概念：圖式、同化、順應(yīng)、平衡.7. 皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展階段包括：感知運(yùn)動(dòng)階段、前運(yùn)算階段、具體運(yùn)算階段、形式運(yùn)算階段。8. 人格又稱(chēng)個(gè)性，是指決定個(gè)體的外顯行為和內(nèi)隱行為并使其與他人的行為有穩(wěn)定區(qū)別的綜合心理特征.9. 維果斯基提出的最近發(fā)展區(qū)是指兒童在有成人指導(dǎo)的情況下，借助成人幫助所能達(dá)到的解決問(wèn)題的水平與獨(dú)自解決問(wèn)題所達(dá)到的水平之間的差異，實(shí)際上是兩個(gè)相鄰發(fā)展階段之間的過(guò)渡狀態(tài)。10. 弗洛伊德把人格發(fā)展分為：口月11. 自我意識(shí)是個(gè)體對(duì)自己以及自己與周邊事物的關(guān)系的意識(shí)，包括自我意自我監(jiān)控。

4、12. 常見(jiàn)的認(rèn)知方式主要有：場(chǎng)依存與場(chǎng)獨(dú)立；沖動(dòng)型與沉思型；輻合型與發(fā)散型；立法型、執(zhí)法型、司法型。13. 學(xué)習(xí)風(fēng)格是學(xué)習(xí)者特有的認(rèn)知、情感和生理行為，它是反映學(xué)習(xí)者如何感知信息、如何與學(xué)習(xí)環(huán)境相互作用并做出反應(yīng)的相對(duì)穩(wěn)定的學(xué)習(xí)方式。14. 瑞德根據(jù)學(xué)習(xí)者的不同感官偏愛(ài)，把學(xué)習(xí)風(fēng)格分為視覺(jué)型個(gè)人型。15. 席爾瓦和漢森把學(xué)習(xí)風(fēng)格分為，感官-思考型的掌握型學(xué)習(xí)者、感官-感受型的人際型學(xué)習(xí)者、直覺(jué)-思考型的理解型學(xué)習(xí)者、直覺(jué)-感受型的自我表達(dá)型學(xué)習(xí)者。16. 人與人的智力差別是客觀存在的，表現(xiàn)為智力水平、智力類(lèi)型、智力表現(xiàn)早晚、性別上的差異。17. 心理自我，在心理上將自我分成了“理想自我”和現(xiàn)

5、實(shí)自我兩部分。18. 多元智能理論，把智能分為以下8種語(yǔ)言智能、數(shù)理邏輯智能、空間智能、身體運(yùn)動(dòng)智能、音樂(lè)智能、人際交往智能、內(nèi)省智能、自然觀察者智能。第三章1. 廣義的學(xué)習(xí)是指人類(lèi)和動(dòng)物在生活過(guò)程中，憑借經(jīng)驗(yàn)而產(chǎn)生的行為或者行為潛能的相對(duì)持久的變化。2. 學(xué)習(xí)的基本理論包括：聯(lián)纟3. 聯(lián)結(jié)學(xué)習(xí)理論有：巴作性條件反射理論。4. 認(rèn)知學(xué)習(xí)理論包括：苛理論、奧蘇伯爾的有意義接受學(xué)習(xí)理論。5. 布魯納提出學(xué)科基本結(jié)構(gòu)的教學(xué)原則包括，動(dòng)機(jī)動(dòng)機(jī)包括好奇內(nèi)驅(qū)力、勝任內(nèi)驅(qū)力、互惠內(nèi)驅(qū)力。6.奧蘇泊爾根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容的性質(zhì)及其與認(rèn)知結(jié)構(gòu)中原有觀念的聯(lián)系，把學(xué)習(xí)分為意義學(xué)習(xí)和機(jī)械學(xué)習(xí)。7.奧蘇泊爾認(rèn)為意義學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)

6、，就是符號(hào)所代表的新知識(shí)與已有的適當(dāng)觀念建立起非人為的和實(shí)質(zhì)性的聯(lián)系。8機(jī)械學(xué)習(xí)就是學(xué)習(xí)者并沒(méi)理解符號(hào)所代表的知識(shí)，只是依據(jù)字面上的聯(lián)系，記住某些符號(hào)的詞句或組合，死記硬背。9奧蘇泊爾根據(jù)學(xué)生獲得知識(shí)的方式，把學(xué)習(xí)分為接受學(xué)習(xí)與發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)。10. 在具體運(yùn)用接受教學(xué)過(guò)程中，需要遵循下面兩個(gè)原則：漸進(jìn)分化原則和綜合貫通原則。11. 建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論基本觀點(diǎn)：知識(shí)觀、學(xué)習(xí)觀、學(xué)生觀。12. 建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的應(yīng)用包括支架式教學(xué)、情境教學(xué)、探究學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)。第四章1. 動(dòng)機(jī)是指引起和維持個(gè)體的活動(dòng)，并使活動(dòng)指向某一目標(biāo)的內(nèi)部心理過(guò)程或內(nèi)部動(dòng)力。動(dòng)機(jī)有三種功能：激活功能、指向功能、強(qiáng)化功能。2. 學(xué)習(xí)

7、動(dòng)機(jī)是指激發(fā)個(gè)體進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)、維持已引起的學(xué)習(xí)活動(dòng)，并致使行為朝向一定的學(xué)習(xí)目標(biāo)的一種內(nèi)在過(guò)程或內(nèi)部心理狀態(tài)。3. 根據(jù)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的動(dòng)力來(lái)源，可分為內(nèi)部學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和外部學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。4. 學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的基本成分是學(xué)習(xí)需要和學(xué)習(xí)期待，兩者相互作用形成學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)系統(tǒng)。5. 美國(guó)奧蘇伯爾把學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)分為，認(rèn)知內(nèi)驅(qū)力、自我提高內(nèi)驅(qū)力、附屬內(nèi)驅(qū)力。6. 學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的理論有：強(qiáng)化理論、需要層次理論、成就動(dòng)機(jī)理論、成敗歸因理論、自我效能感理論。7. 從強(qiáng)化物性質(zhì)上，可將強(qiáng)化分為物質(zhì)強(qiáng)化、精神強(qiáng)化。8. 斯金納把強(qiáng)化分為正強(qiáng)化、負(fù)強(qiáng)化；班杜拉把強(qiáng)化分為三種方式：直接強(qiáng)化、替代強(qiáng)化、自我強(qiáng)化。9. 需要層次理論是人本主義心理學(xué)

8、理論在動(dòng)機(jī)領(lǐng)域的體現(xiàn)。10. 馬斯洛通過(guò)研究，把人的需要按其出現(xiàn)的先后及強(qiáng)弱順序分為5個(gè)層次：生理需要、安全需要、社交需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。其中前4個(gè)層次統(tǒng)稱(chēng)為缺失需要，第5個(gè)層次可以定義為生長(zhǎng)需要。11. 阿特金森認(rèn)為，成就動(dòng)機(jī)由有相反傾向的兩部分組成：力求成功和避免失敗。12. 韋納的研究表明，歸因因素分為三個(gè)維度：內(nèi)部歸因和外部歸因、穩(wěn)定性歸因和非穩(wěn)定性歸因、可控制歸因和非可控制歸因。13. 班杜拉的自我效能感指人們對(duì)自己是否能成功地從事某一成就行為的主觀判斷。14. 行為的結(jié)果因素即強(qiáng)化，包含直接強(qiáng)化、替代性強(qiáng)化、自我強(qiáng)化。15. 行為的先行因素即期待，包括結(jié)果期待和效能期

9、待。16. 班杜拉對(duì)自我效能的形成作了大量研究，發(fā)現(xiàn)影響自我效能的因素有4種：成敗經(jīng)驗(yàn)、對(duì)他人的觀察、言語(yǔ)勸說(shuō)、情緒和生理狀態(tài)。17. 外部條件包括家庭條件和社會(huì)輿論、教師的榜樣作用。18. 激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)采用可兩種方法，即創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境，實(shí)施啟發(fā)式教學(xué)：根據(jù)作業(yè)難度，恰當(dāng)控制動(dòng)機(jī)水平；充分利用反饋信息，妥善進(jìn)行獎(jiǎng)懲；正確指導(dǎo)結(jié)果歸因，促使學(xué)生繼續(xù)努力。19. 學(xué)習(xí)任務(wù)較簡(jiǎn)單時(shí)，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)強(qiáng)度較高，可達(dá)到最佳水平；學(xué)習(xí)任務(wù)比較困難時(shí)，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)強(qiáng)度較低，可達(dá)到最佳水平。這一規(guī)律在心理學(xué)中成為耶克斯多德森定律，簡(jiǎn)稱(chēng)倒U型曲線。第五章1. 學(xué)習(xí)遷移定義為:“一種學(xué)習(xí)對(duì)另一種學(xué)習(xí)的影響”。也就是已獲得

10、的知識(shí)、技能、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)態(tài)度對(duì)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能、解決新問(wèn)題所產(chǎn)生的一種影響，或者說(shuō)將學(xué)得的經(jīng)驗(yàn)有變化地運(yùn)用于另一種情境。2. 學(xué)習(xí)遷移的影響有不同的作用和表現(xiàn)形式，根據(jù)遷移特點(diǎn)并結(jié)合教育實(shí)際，可以分為：正遷移和負(fù)遷移、水平遷移和垂直遷移、一般遷移和具體遷移、遠(yuǎn)遷移和近遷移。3. 學(xué)習(xí)遷移理論有形式訓(xùn)練說(shuō)、相同要素說(shuō)、概括說(shuō)、關(guān)系轉(zhuǎn)換理論、認(rèn)知結(jié)構(gòu)遷移理論。4. 一種為前攝抑制，即原先的學(xué)習(xí)對(duì)后來(lái)的學(xué)習(xí)起干擾作用，另一種為后攝抑制，即后來(lái)的材料對(duì)先前學(xué)習(xí)的干擾作用。5學(xué)習(xí)遷移并不是在任何情況下都能發(fā)生，它受到一系列的主客觀條件的制約，如相似性、原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)的心向和定勢(shì)。6. 學(xué)習(xí)的心

11、向和定勢(shì)常常是指同一種現(xiàn)象，它是指由先前影響所形成的一種傾向性的往往不被意識(shí)到的心理準(zhǔn)備狀態(tài)，它將支配人以同樣方式去對(duì)待同類(lèi)后繼活動(dòng)。第六章1. 陳述性知識(shí)是指人類(lèi)心智表征事實(shí)、觀念與概念的方式，可以用口頭或書(shū)面語(yǔ)言的方式來(lái)陳述，主要用來(lái)回答事物“是什么”、“為什么”和“怎么樣”的問(wèn)題，也可以用來(lái)區(qū)別和辨別事物。2. 安德森提出三種不同類(lèi)型的組塊：時(shí)間序列、表象、命題，每種組塊儲(chǔ)存不同類(lèi)型的信息。3. 程序性知識(shí)是指導(dǎo)個(gè)體如何執(zhí)行動(dòng)作技能和心智技能的知識(shí)。4. 程序性知識(shí)所表征的技能有一個(gè)重要特點(diǎn)：自動(dòng)化；程序性知識(shí)的基本單元是產(chǎn)生式，每個(gè)產(chǎn)生式由條件和行動(dòng)兩部分組成。5. 根據(jù)知識(shí)本身的存在

12、形式和復(fù)雜程度，可以把知識(shí)的學(xué)習(xí)分為符號(hào)學(xué)習(xí)、概念學(xué)習(xí)、命題學(xué)習(xí)。6. 根據(jù)新知識(shí)與學(xué)習(xí)者原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)中的觀念之間的關(guān)系，也就是根據(jù)新舊知識(shí)之間的關(guān)系，知識(shí)學(xué)習(xí)又可以分為下位學(xué)習(xí)、上位學(xué)習(xí)、并列結(jié)合學(xué)習(xí)。7.20世紀(jì)70年代中期以來(lái)，在學(xué)習(xí)和記憶領(lǐng)域中占主導(dǎo)地位的信息加工理論。8. 心理結(jié)構(gòu)是保持信息和知識(shí)的記憶存儲(chǔ)系統(tǒng)，包括感覺(jué)記憶、工作記憶和長(zhǎng)時(shí)記憶。9現(xiàn)代認(rèn)知心理學(xué)根據(jù)信息從輸入到提取所經(jīng)過(guò)的時(shí)間和信息編碼方式的不同，把記憶系統(tǒng)分為三個(gè)子系統(tǒng)：感覺(jué)登記、工作記憶、長(zhǎng)時(shí)記憶。10. 工作記憶所涉及的認(rèn)知過(guò)程主要包括：復(fù)述、組塊和編碼。11. 工作記憶中的信息是不牢固、容易忘的，如果不能得到

13、及時(shí)復(fù)述，就會(huì)很快消失或被遺忘。有兩種復(fù)述形式：保持性復(fù)述和精細(xì)復(fù)述。12. 編碼方式主要有包括組織、精細(xì)加工等，記憶術(shù)、形成表象等因素都會(huì)影響編碼過(guò)程。13. 長(zhǎng)時(shí)記憶可以分為情景記憶、語(yǔ)義記憶和程序記憶。14. 遺忘的理論解釋還有：痕跡衰退說(shuō)、干擾說(shuō)、同化說(shuō)、動(dòng)機(jī)說(shuō)。15. 概念學(xué)習(xí)是通過(guò)概念形成和概念同化兩種方式進(jìn)行的，概念同化是學(xué)生學(xué)習(xí)概念的主要方式。第七章1. 技能是個(gè)體運(yùn)用已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)練習(xí)而形成的確保某種活動(dòng)得以順利進(jìn)行的合乎法則的活動(dòng)方式。2. 根據(jù)技能的性質(zhì)和表現(xiàn)形式，通常分為操作技能和心智技能。3. 操作技能又稱(chēng)動(dòng)作技能或運(yùn)動(dòng)技能，它是指以肌肉骨骼的運(yùn)動(dòng)實(shí)現(xiàn)的合乎法則

14、的程序化、自動(dòng)化和完善化的外顯動(dòng)作方式。4. 操作技能的特點(diǎn)：動(dòng)作對(duì)象具有物質(zhì)性、動(dòng)作進(jìn)行具有外顯性、動(dòng)作結(jié)構(gòu)具有展開(kāi)性。5. 心智技能也可稱(chēng)作認(rèn)知技能或智力技能，它是借助內(nèi)部言語(yǔ)在頭腦中完成的智力活動(dòng)方式。6. 心智技能的特點(diǎn)：動(dòng)作對(duì)象的觀念性、動(dòng)作進(jìn)行的內(nèi)隱性、動(dòng)作結(jié)構(gòu)的簡(jiǎn)約性。7. 心智技能可分為一般心智技能和特殊心智技能兩大類(lèi)。8. 操作技能的形成分為操作定向、操作模仿、操作整合與操作熟練4個(gè)階段。9. 心智技能學(xué)習(xí)過(guò)程包括原型定向、原型操作和原型內(nèi)化。10. 在復(fù)雜技能學(xué)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的練習(xí)成績(jī)暫時(shí)停頓的現(xiàn)象叫高原現(xiàn)象。11. 認(rèn)知心理學(xué)家安德森認(rèn)為心智技能的學(xué)習(xí)需要3個(gè)階段：認(rèn)知階段

15、、聯(lián)結(jié)階段和自動(dòng)化階段。12技能是獲得經(jīng)驗(yàn)、解決問(wèn)題、變革現(xiàn)實(shí)的前提條件。13. 操作技能的訓(xùn)練要求主要包括：準(zhǔn)確的示范與講解；必要而適當(dāng)?shù)鼐毩?xí)；充分有效地反饋；建立穩(wěn)定清晰的運(yùn)動(dòng)感知。14. 原型定向階段就是了解心智活動(dòng)的實(shí)踐模式，了解外化或物質(zhì)化了的心智活動(dòng)或操作活動(dòng)程序，了解原型的活動(dòng)結(jié)構(gòu)，從而使主體知道做哪些動(dòng)作和怎樣去完成這些動(dòng)作，明確活動(dòng)方向。15原型操作階段就是依據(jù)心智技能的實(shí)踐模式，把主體在頭腦中應(yīng)建立起來(lái)的活動(dòng)程序計(jì)劃，以外顯的操作方式付諸實(shí)施。16原型內(nèi)化階段就是心智活動(dòng)的實(shí)踐模式向頭腦內(nèi)部轉(zhuǎn)化,由物質(zhì)的、外顯的、展開(kāi)的形式變成觀念的、內(nèi)潛的、簡(jiǎn)縮的形式的過(guò)程。第八章1.

16、學(xué)習(xí)策略是指學(xué)習(xí)者為了提高學(xué)習(xí)效果和效率、有意識(shí)制定的有關(guān)學(xué)習(xí)過(guò)程的效果和效率、有意識(shí)制定的有關(guān)學(xué)習(xí)過(guò)程的復(fù)雜的方案。2. 學(xué)習(xí)策略可以分為認(rèn)知策略、元認(rèn)知策略以及資源管理策略。3. 認(rèn)知策略包括復(fù)述策略、精加工策略、組織策略。4. 復(fù)述策略是在工作記憶中為了保持信息而對(duì)信息進(jìn)行重復(fù)的過(guò)程。5. 精加工策略是把新信息與頭腦中的舊信息建立聯(lián)系，以此增加新信息的意義的學(xué)習(xí)策略。6. 常用的精加工策略有聯(lián)想法、做筆記、提問(wèn)、生成性學(xué)習(xí)和利用已有知識(shí)。7. 生成性學(xué)習(xí)是要訓(xùn)練學(xué)生對(duì)他們所閱讀的東西產(chǎn)生一個(gè)自己的類(lèi)比或表象。8. 聯(lián)想法包括形象聯(lián)想、諧音聯(lián)想、縮減聯(lián)想、關(guān)鍵詞聯(lián)想。9. 元認(rèn)知是對(duì)自身認(rèn)

17、知的認(rèn)知。具體地說(shuō)，就是個(gè)人對(duì)自己的認(rèn)知過(guò)程及結(jié)果的意識(shí)與控制。10. 元認(rèn)知由元認(rèn)知知識(shí)、元認(rèn)知體驗(yàn)、元認(rèn)知監(jiān)控三部分構(gòu)成。11. 元認(rèn)知策略大致分為三種：計(jì)劃策略、監(jiān)視策略和調(diào)節(jié)策略。12. 資源管理策略包括學(xué)習(xí)時(shí)間的管理、學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)置、努力管理策略、學(xué)習(xí)工具的利用和人力資源的利用。13學(xué)習(xí)策略訓(xùn)練模式包括程序化訓(xùn)練模式、完型訓(xùn)練模式、交互訓(xùn)練模式、合作學(xué)習(xí)模式。14. 具體的復(fù)述策略，如適當(dāng)過(guò)度學(xué)習(xí)、合理進(jìn)行復(fù)習(xí)等。此外，以下方法技能也屬于復(fù)述策略：利用無(wú)意識(shí)記和有意識(shí)記；排除相互干擾；整體識(shí)記和分段識(shí)記；多種感官參與；復(fù)習(xí)形式多樣化；畫(huà)線強(qiáng)調(diào)。15. 常用的組織策略有：列提綱、利用圖

18、形、利用圖表。16元認(rèn)知監(jiān)控是指?jìng)€(gè)體能將自己正在進(jìn)行的認(rèn)知活動(dòng)作為意識(shí)對(duì)象，不斷評(píng)價(jià)，適時(shí)調(diào)整，以保證任務(wù)的有效完成。17. 元認(rèn)知監(jiān)控是元認(rèn)知的核心。元認(rèn)知之所以在學(xué)校活動(dòng)中具有重要作用，是因?yàn)樗@示出兩個(gè)重要功能：意識(shí)性和調(diào)控性。18. 元認(rèn)知的發(fā)展特點(diǎn)：隨年齡的增長(zhǎng)而增長(zhǎng)、從外控到內(nèi)控、從無(wú)意識(shí)到有意識(shí)再到自動(dòng)化、從局部到整體。第九章1. 研究者傾向于把問(wèn)題分為兩類(lèi)：有結(jié)構(gòu)的問(wèn)題和結(jié)構(gòu)不良的問(wèn)題。2. 問(wèn)題解決有兩種類(lèi)型：常規(guī)性問(wèn)題解決和創(chuàng)造性問(wèn)題解決。3. 問(wèn)題解決是指?jìng)€(gè)人應(yīng)用一系列的認(rèn)知操作，從問(wèn)題的起始狀態(tài)到達(dá)目的狀態(tài)的過(guò)程。4. 具有代表性的問(wèn)題解決模式試誤說(shuō)、頓悟說(shuō)、信息加工論

19、模式、現(xiàn)代認(rèn)知派的模式。5. 我們將問(wèn)題解決的過(guò)程分為四個(gè)階段，即發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、理解問(wèn)題、提出假設(shè)禾口檢驗(yàn)假設(shè)。6. 影響問(wèn)題解決的主要因素：?jiǎn)栴}的呈現(xiàn)特征、已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、反應(yīng)定勢(shì)、功能固著、智力水平、動(dòng)機(jī)強(qiáng)度。7. 創(chuàng)造性是指?jìng)€(gè)體產(chǎn)生出新奇獨(dú)特的、有社會(huì)或個(gè)人價(jià)值的產(chǎn)品的能力或特性。8. 創(chuàng)造性包括倉(cāng)U造性思維、倉(cāng)U造性想象、靈感和美感。9. 影響創(chuàng)造性因素有環(huán)境因素、智力因素、已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、動(dòng)機(jī)、個(gè)性因素。10. 人們通常不能解決問(wèn)題是由于他們很少考慮具有特定功能物品的不平常的用途，這就是所謂的功能固著性。11. 一般認(rèn)為創(chuàng)造性與個(gè)性之間有互為因果的關(guān)系。12. 問(wèn)題表征就是形成問(wèn)題空間,

20、包括明確問(wèn)題的給定條件、目標(biāo)和允許的操作；問(wèn)題表征就是審題，即了解題意的過(guò)程。13創(chuàng)造性思維的基本特征：變通性、獨(dú)創(chuàng)性、流暢性。第十章1品德是道德品質(zhì)的簡(jiǎn)稱(chēng)，它是個(gè)體依據(jù)一定的社會(huì)道德準(zhǔn)則和規(guī)范行動(dòng)時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的穩(wěn)定的心理特征和傾向。2. 品德的心理結(jié)構(gòu)包括道德認(rèn)識(shí)、道德情感和道德行為。3根據(jù)柯?tīng)柌駥?duì)兒童道德判斷的研究，兒童的道德發(fā)展大致分為三個(gè)水平：前習(xí)俗道德水平、習(xí)俗道德水平和后習(xí)俗道德水平。4班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論以及大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都證明，社會(huì)學(xué)習(xí)是通過(guò)觀察和模仿而獲得的。5. 社會(huì)學(xué)習(xí)理論將觀察學(xué)習(xí)過(guò)程分為四個(gè)主要的組成部分：注意過(guò)程、保持過(guò)程、動(dòng)作再現(xiàn)過(guò)程和動(dòng)機(jī)過(guò)程。6. 皮亞杰把兒

21、童道德發(fā)展具體劃分為自我中心階段、權(quán)威階段、可逆性階段、公正階段。7. 家庭環(huán)境主要是通過(guò)家庭的氣氛、父母的表率作用、父母的態(tài)度和教養(yǎng)方式三方面來(lái)影響兒童。9. 影響品德發(fā)展的內(nèi)部因素包括認(rèn)知失調(diào)、態(tài)度定勢(shì)和道德認(rèn)知。9.道德認(rèn)識(shí)的形成與發(fā)展主要依賴于道德概念的掌握、道德信念的確立、道德評(píng)價(jià)能力3個(gè)維度。10移情又稱(chēng)為同理心，是道德情感的一種，是指設(shè)身處地的以別人的立場(chǎng)去體會(huì)當(dāng)事人的心情。第十一章1. 兩個(gè)以上，為了達(dá)到共同目標(biāo)，以一定的方式聯(lián)系在一起進(jìn)行活動(dòng)的人群就是群體。2. 群體的特征是目標(biāo)與規(guī)范、組織與溝通、群體心理與群體凝聚力。3. 學(xué)校中群體心理功能有歸屬功能、認(rèn)同功能、支持功能、

22、塑造功4. 群體規(guī)范是群體中每個(gè)成員必須遵守的思想和行為的標(biāo)準(zhǔn)。5群體成員在彼此相互作用中產(chǎn)生的心理狀態(tài)、心理特點(diǎn)和心理傾向構(gòu)成了群體心理。6. 學(xué)校群體心理的表現(xiàn)是學(xué)校里的班風(fēng)和校風(fēng)。7. 群體規(guī)范的心理功能維系群體的功能、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的功能、行為導(dǎo)向的功能、，惰性功能。8. 影響群體凝聚力的因素有成員對(duì)群體目標(biāo)的認(rèn)同、群體的領(lǐng)導(dǎo)方式、群體內(nèi)部目標(biāo)結(jié)構(gòu)和獎(jiǎng)勵(lì)方式、外部影響。9. 非正式群體的兩個(gè)主要特點(diǎn)是自發(fā)性和滿足成員心理需要10. 人際關(guān)系是人們?cè)谝欢ǖ娜后w背景中，在活動(dòng)和交往過(guò)程中結(jié)成的心理關(guān)系，即心理距離。11. 學(xué)校里的主要人際關(guān)系是吸引與排斥、合作與競(jìng)爭(zhēng)。12. 印象形成有三種模式：

23、加法模式、平均模式和加權(quán)平均模式。13. 印象形成效應(yīng)，指的是由于社會(huì)心理規(guī)律的作用，人們?cè)谛纬捎∠蟮倪^(guò)程中，對(duì)人們這種社會(huì)刺激的一些特殊反映效果。14. 印象形成中的若干效應(yīng)主要有首因效應(yīng)和近因效應(yīng)、暈輪效應(yīng)、刻板印象、投射效應(yīng)。15影響人際吸引與排斥的因素有外貌、能力、相似、互補(bǔ)、鄰近與性格特征。16. 人際溝通是人與人之間信息的傳遞、思想的溝通、情感的交流。仃.溝通的基本要素包括信息源、接受者、信息、通道。18. 師生溝通的心理學(xué)原則包括真誠(chéng)、尊重與接納、同理心。19. 同理心的傾聽(tīng)要做到“五到”，即耳到、口到（聲調(diào)）、手到（用肢體表達(dá)）、眼到（觀察肢體）、心到（用心體會(huì)）。20. 投射

24、效應(yīng)是指一個(gè)人由于自己的需要和情緒傾向，而將自己的特征投射到別人身上的現(xiàn)象。第十二章1人格障礙是個(gè)體先天素質(zhì)與后天教養(yǎng)的產(chǎn)物。2. 世界衛(wèi)生組織認(rèn)為，健康應(yīng)包括生理、心理和社會(huì)話應(yīng)能力等方面。3. 心理輔導(dǎo)的一般目標(biāo)有兩方面，一是學(xué)會(huì)調(diào)試，二是尋求發(fā)展。4. 學(xué)生行為改變的方法有強(qiáng)化法、代幣獎(jiǎng)勵(lì)法、行為塑造法、示范法、處罰法、自我控制法、消退法等。5. 影響教師心理健康的因素：工作滿意度、人格特征、角色沖突、學(xué)校管理、社會(huì)影響。6. 教師心理健康維護(hù)措施包括增強(qiáng)自我保健意識(shí)、應(yīng)付壓力、社會(huì)支持、專(zhuān)家的處理、教師的休閑。7. 教師常見(jiàn)的心理問(wèn)題包括教師的話應(yīng)不良、職業(yè)心理問(wèn)題、教師職業(yè)倦怠、教師人際交往問(wèn)題、人格缺陷、教師常見(jiàn)身心疾病、教師常見(jiàn)的神經(jīng)癥。8. 團(tuán)體輔導(dǎo)效果評(píng)估可以分為形成性評(píng)估、總結(jié)性