1、精選優質文檔-傾情為你奉上網絡營銷策劃期末考試試卷及答案一、單項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)1、下列關于網絡營銷說法不正確的是（ ） A、以互聯網為主要手段 B、以開拓市場實現盈利為目標C、不僅僅是網上銷售 D、可以完全取代傳統市場營銷2、網絡軟營銷與傳統強勢營銷的根本區別在于（ ） A、廣告方式不同 B、推銷人員的推銷方式不同 C、網絡軟營銷的主動方是消費者 D、強勢營銷的主動方是消費者3、網絡營銷產生的觀念基礎（ ） A、消費者價值觀的變革 B、網絡的普及 C、把產品和營銷組合整合到網絡營銷活動中 D、充分考慮企業的利益4、網上商店能每天24小時，每周7天隨時隨地的提供

2、全球性營銷服務，這是由于網絡營銷具有（ ）特點。 A、超前性 B、擬人性 C、跨時空性 D、整合性5、網絡營銷的本質是（ ） A、抓住客戶，滿足客戶 B、網上拍賣 C、銷售產品 D、建立網絡渠道6、在當今的網絡時代，網絡信息的收集絕大部分是通過（ ）獲得的。 A、聊天程序 B、新聞組 C、搜索引擎 D、BBS 7、報紙、雜志主要傳播的是文字信息，而互聯網傳播的是（ ）。 A、文字信息 B、視頻信息 C、音頻信息 D、多媒體信息8、網絡營銷作為新的營銷方式和手段，內容非常豐富，以下不是主要內容的（ ） A、網上產品和服務策略 B、網絡公關關系 C、網絡廣告與網絡促銷 D、及時性9、網站的（ ）是

3、其具有生命力的源泉之一。 A、多發廣告 B、不斷更新 C、設備投入 D、加強力量10、下列哪種服務不能在Internet上實現 ( ) 。 A、網上美容 B、網上購物 C、網上圖書館 D、網上醫院二、判斷題（共10分，每小題1分）1、 企業上網一定要先建立網站，沒有這個基礎網絡營銷無從談起。（ ）2、網絡營銷就是電子商務，電子商務是利用因特網進行各種商務活動的總和。（ ）3、網絡信息的收集，增加了信息傳遞的中間環節，從而增加了信息的誤傳。（ ）4、網站的形象代表著企業的網上品牌形象，人們在網上了解一個企業的主要方式就是訪問該公司的網站。（? ?）5、網絡營銷可以實現全程營銷的互動性。（ ?）6

4、、在選擇網上支付的時候，為了方便管理商務的進行，選擇盡量單一的支付方式是明智的選擇。（ ）7、企業購買通用的商店管理軟件系統來搭建企業的網上商店平臺，可以根據企業自己的特性搭建能滿足自己個性化需求的網上商店. （ ）8、只有企業自己建立網站平臺進行商務活動，才能擁有在自己的網絡商店。（ ）9、品牌是一種信譽。傳統的優勢名牌一定是網上的優勢名牌。（ ）10、網絡營銷時代消費者的特點之一是消費者需求個性化、多樣化。（ ）三、論述題。（共3小題，每小題10分，共30分）1、在淘寶網上開店都需要做哪些工作？2、在淘寶網上購買商品，你需要做哪些工作？3、假如你是一家服裝廠的老板，你將怎樣進行網絡營銷吸引

5、顧客？（方法）四、案例分析題（本大題2題，每小題20分，共40分）1耐力運動器材公司材料： 耐力運動器材有限公司(以下簡稱“耐力公司”)是一家以生產、銷售、出口運動健身器材為主營業務的中小公司，其主要產品是折疊式家用健身器材，可以幫助都市人擺脫時間緊張、居室狹小、預算不足等諸多約束，實現隨時在家中進行健身運動，以達到健康、健美、長壽和精神放松的目的。 隨著互聯網的飛速發展，耐力公司的經營決策者意識到互聯網蘊藏著無窮的商機，投資建立了公司網站并運用搜索引擎、BBS論壇等網絡營銷工具開展網絡營銷，以拓展產品的市場影響力和市場覆蓋范圍。但公司的網站訪問量甚微，甚至有客戶反應難以通過搜索引擎找到公司網

6、站。公司對此非常不解。 此外，耐力公司在多年經營過程中已經積累了大量客戶資源。這些客戶使用的產品許多到了更新換代的年限。公司為了更好地服務新老顧客，策劃了“以舊換新”、“買二贈一”等活動。如何把這些信息準確及時地送達給相應的客戶也成為困擾公司的一大難題。 請結合案例，完成以下三項工作任務： (1)公司可以選擇哪些搜索引擎關鍵詞以提高網站訪問率?(10分) (2)公司如何運用郵件營銷開展營銷活動?(10分)2.可口可樂的病毒性營銷案例：?2008年3月24號，可口可樂公司推出了火炬在線傳遞。而這個活動堪稱經典的病毒性營銷案例：如果你爭取到了火炬在線傳遞的資格，將獲得“火炬大使”的稱號，頭像處將出

7、現一枚未點亮的圖標，之后就可以向你的一個好友發送邀請。如果10分鐘內可以成功邀請其他用戶參加活動，你的圖標將被成功點亮，同時將獲取可口可樂火炬在線傳遞活動專屬QQ皮膚的使用權。火炬在線傳遞活動的qq面板皮膚。而這個好友就可以繼續邀請下一個好友進行火炬在線傳遞。以此類推。網民們以成為在線火炬傳遞手為榮，“病毒式”的鏈式反應一發不可收拾，“猶如滔滔江水，綿延不絕”。這個活動在短短40天之內就“拉攏”了4千萬人（人）參與其中。平均起來，每秒鐘就有12萬多人參與。一個多月的時間內，在大家不知不覺中，身邊很多朋友的QQ上都多了一個火紅的圣火圖標（同時包含可口可樂的元素）。根據案例材料回答下列問題： 1、

8、 病毒性營銷是否是一種病毒的傳播？為什么？（10分） 2、 結合案例，談談如何做好病毒性營銷。（10分）網絡營銷策劃參考答案一、單項選擇題?1.D? 2.C? 3.A 4.C 5.A 6.C 7.D 8.D 9.B 10.A 評分標準:每小題2分，10小題，共20分二、判斷題1.?X 2.X ?3. X 4. 5. 6. X 7. 8.X 9. X 10. ? 評分標準:每小題1分，10題，共10分三、論述題?1. 開店申請（電子郵箱，銀行卡，帳戶） 注：從這幾個方面擴展 2. 購買：申請帳戶，開通網上銀行 注：從這幾個方面擴展 3. 吸引顧客：廣告，優惠，禮品等 注：從這幾個方面擴展 評分標

9、準：3小題，每小題10分，共30分四、案例分析（共40分，每一小題20分）1.（1）本案例可以選擇的關鍵詞如：耐力器材（械）、耐力公司、折疊式器材（械）、家用健身器材（械）、體育器材（械）、運動器材（械）、運動健身、健身器材（械）、健美器材（械）等。 【評分參考】答對一個關鍵詞給1分，滿分10分。其他合理答案可酌情給分。 （2）讓用戶自愿加入郵件列表； 發布新產品信息； 及時回復客戶的自愿信息。 【評分參考】答對1個要點給1分，結合案例對該要點適當闡述給7分，滿分10分。2. （1）、不是，病毒性營銷是一種網絡營銷方法，即通過提供有價值的信息和服務，利用用戶之間的主動傳播來實現網絡營銷信息傳遞的目的；病毒性營銷同時也是一種網絡營銷思想，其背后的含義是如何充分利用外部網絡資源擴大網絡營銷信息傳