1、四川省農村四川省農村信用社信用社 貸款業務系統貸款業務系統常見問題常見問題20142014年年1212月月目錄uSC6000z貸款業務系統64交易u貸款業務系統（SCLM) SC6000z貸款業務系統64交易6451 貸款回收 該交易用于歸還已在貸款業務系統進行發放的貸款，包含提前還款、正常還款、逾期還款、部分還款（新增）l由主菜單“64 貸款業務系統”進入“6451 貸款回收”交易。l錄入查詢條件借據號，客戶名稱，或證件號碼（為區分個人和法人，錄入證件號碼時要選擇客戶類型和證件類型）。l按發送鍵執行。 6451 貸款回收-查詢輸入畫面 6451貸款回收-查詢返回畫面6451貸款回收-查詢返回

2、畫面在查詢返回界面中，操作員可以根據屏幕下方的提示：按功能鍵CTRL+T查看詳細信息。按功能鍵CTRL+G 進行提前還款。按功能鍵CTRL+R進行正常還款。按功能CTRL+D進行逾期還款。按功能鍵CTRL+P，可以重新打印剛歸還貸款的還款憑證6451貸款回收-詳細信息返回畫面6453貸款提前還款頁面6453柜面還款-提前還款提前還款按指定金額提前歸還本金及相應利息。l根據頁面提示CTRL+G 進入提前還款，根據需要選擇適當的提前還款類型，確定還款金額類型，選擇提前還款約定，選擇是否收取違約金，錄入提前還款金額，然后按提前還款畫面的功能鍵CTRL+G預計算出本次歸還本金，本次歸還利息，違約金金額

3、，調整后分期還款額，實還金額。選擇支付方式：轉賬、現金或臨時存欠，如果選臨時存欠方式還款，還需錄入原取款流水號。按發送鍵執行。按提示打印還款憑證。打印完成后，自動跳轉到查詢返回頁面。lCTRL+R 進入正常還款。先按動能鍵CTRL+G預計算，再按按發送鍵執行并打印還款單據。lCTRL+D進行逾期還款，操作同正常還款。6453柜面還款-提前還款l柜面改造后，提前還款類型分為：還本付息 、提前結清、提前還本、提前還息（增加）。l當選擇【提前還息】時，需要輸入【結息截止日期】。對比貸款業務系統提前還款流程：l貸款業務系統操作步驟：點擊菜單【貸款回收】-【提前還款】-【還款】，進入到提前還款查詢界面，

4、輸入需要提前還款的借據號或客戶號，點擊【查詢】，查詢出對應的信息后，點擊【確定】，出現提前還款信息表。l提前還款類型分為：還本付息 、提前結清、提前還本、提前還息（增加）。l提前還息僅針對一次性還本的貸款。貸款業務系統-提前還款交易頁面：提前還款-已記賬信息菜單l進入到主菜單【貸款回收】-【提前還款】-【已記賬信息】，可查詢已進行提前還款并已記賬成功的信息。提前還款提前還款類型：l還本付息是指歸還本金并收回截止到當前日期該部分本金的利息；l提前還本是指歸還本金，但不收回該部分本金截止到當前日期該部分本金的利息，該部分利息在下個結息日會進行扣款或入應收利息賬；l提前結清是指歸還全部本金并收回截止

5、到當前日期全部本金的利息確定還款金額類型：l還本付息時，還款金額類型選擇本金金額，會要求輸入歸還本金金額，系統計算該部分本金的利息金額；還款金額類型選擇還款總金額，會要求輸入還款總金額，系統自動計算本金金額和該部分本金的利息金額，使得兩金額之和等于輸入的總金額。提前還款提前還款約定：l調整分期，是指等額本金/等額本息還款法的貸款，在提前還款后系統在不調整期數的情況下自動減少每期還款金額；l不調整分期，是指等額本金/等額本息還款法的貸款，在提前還款后仍然執行當前還款金額，系統按照從后向前的順序扣減分期本金金額，并相應縮短期數。6454柜面還款-正常還款6454柜面還款-正常還款在還款日當日日間歸

6、還當期應還本金及利息1.根據頁面提示進入正常還款頁面，頁面回顯當日檔期應還本金及利息，不能修改還款金額。2.貸款業務系統正常還款操作步驟：點擊主菜單【貸款回收】-【正常還款】-【還款】，進入到正常還款查詢界面，輸入查詢條件后查詢出對應的信息點擊【確定】后進入正常還款頁面。6455 柜面還款-逾期還款頁面6455 柜面還款-逾期還款歸還已過還款日未歸還的貸款本金、利息及相應的復利。說明：l選擇【逾期還款】后，頁面根據逾期期次回顯當前借據逾期列表（即有多少期拖欠就會顯示多少列），需按拖欠期次依次歸還，且還款金額不可以修改。如需修改還款金額或者一次性歸還欠息和欠本需在貸款業務系統操作。l改造前柜面逾

7、期還款只能按期次歸還。柜面改造后增加部分還款功能，用于部分歸還逾期貸款。功能等同于貸款業務系統-逾期還款-按金額還款，可人工輸入拖欠的本金和利息進行歸還。如果只歸還逾期利息，本金欄位輸入0；如果只歸還逾期本金，利息欄位則輸入0；利息和本金欄位不可同時為0。 柜面還款-部分還款（新增功能） 貸款回收貸款回收 交易碼交易碼:6451 :6451 借據號借據號 戶名戶名 期次期次 應還款日期應還款日期 貸款金額貸款金額 A A A A B B B B C C C C 本次查詢起始序號本次查詢起始序號 當前記錄號當前記錄號 主機返回記錄數主機返回記錄數 T T 詳細詳細G G 提前還提前還| R |

8、R 正常還正常還| D | D 逾期還逾期還| | O O 部分還部分還|P |P 重打重打 | Esc | Esc 退出退出 貸款業務系統-逾期還款l逾期貸款回收功能提供兩種貸款歸還方式：按期次和按金額。l按期次歸還逾期貸款必須全額歸還該期次全額本金和利息。l按金額歸還逾期貸款可以任意歸還部分（全部）本金或利息。系統按照最早的逾期期次按順序自動歸還。 貸款業務系統-逾期還款進入“貸款業務系統”，選擇主菜單中的“貸款回收”“還逾期貸款”“還逾期貸款（按金額）”“還款（按金額歸還）”。進入查詢頁面后在查詢條件中輸入查詢關鍵字點擊“查詢”，出現查詢結果列表，選中后點擊【確定】出現“還逾期貸款”對話

9、框貸款業務系統-逾期還款頁面貸款業務系統-逾期還款l編輯各個可編輯項：賬戶類型、實還本金（元）、實還利息（元）等項目l賬戶類型可以選擇：“存款賬戶”或“臨時存欠/應解匯款”。當選擇“存款賬戶”時可以點擊“扣款賬號/核銷流水號”旁邊的按鈕查詢賬戶余額。當選擇“臨時存欠/應解匯款”時，需要在“扣款帳號/核銷流水號”中錄入SC6000z系統中產生的核銷柜員流水號。貸款業務系統-逾期還款l核銷流水號必須在貸款所在聯社的營業部通過轉賬產生（如接收匯兌來帳、應解匯款解匯等）l輸入“實還本金”和“實還利息”的金額（可以為0），點擊提交并打印6456 貸款抹帳對柜面還款進行抹賬處理，只能當日抹賬。由主菜單“6

10、4 貸款業務系統”進入“6456 貸款抹賬”交易.注：在6451進行貸款回收后只能在6456進行抹帳，不能在SCLM抹帳6456 貸款抹帳錄入流水號查詢出原記賬記錄，確認抹賬選“是”，按發送鍵執行，選擇授權方式，輸入授權信息并提交抹賬。抹帳授權畫面： 貸款業務系統（SCLM)貸款業務系統功能列表菜單注：功能菜單根據登錄用戶的角色權限顯示附件： SCLM_用戶角色及流程角色權限配置貸款業務系統常見問題及解答：1-貸款抵質押品的處理lSC6000的貸款數據（除4005-小額信用貸款）遷移到貸款業務系統（SCLM）后，對遷移貸款數據的抵質押品信息進行了補錄，但是押品賬務仍然在核心。補錄到貸款業務系統

11、的押品狀態直接為：已在庫，不需要進行記賬操作。當合同執行完畢后，直接在貸款業務系統進行出庫操作，核心賬務不需要再處理。l貸款業務系統的功能涵蓋了貸前、貸中、貸后的所有業務流程。在貸款業務系統新受理、新簽訂的抵質押借款合同，需要在貸款發放之前進行押品的入庫、入庫復核、入庫記賬操作，不需要在SC6000z系統進行押品處理。2-機構利息查詢l目前只能通過財務報表匯總查看機構利息或貸款余額等數據。查詢功能目前正在優化改造中。常見問題及解答：3-交易明細打印l進入貸款業務系統，主菜單進入【臺賬管理】-【貸款臺賬】-【按借據查詢】，通過詳細信息進入交易明細頁面打印4-貸款核銷l條件：貸款已減值，五級分類為

12、【損失】l可人工調整五級分類，調整后需提交進行審批認定l審批認定的角色一般是主管或者副主管l核銷流程：滿足條件后，進行核銷申請-核銷審批-核銷記賬，注：核銷記賬需要復核。l核銷后可進行核銷回收，進入貸款業務系統-主菜單【貸款回收】-【核銷回收】l核銷的詳細流程可見SCLM-貸款核銷操作手冊常見問題及解答：5-貸款業務系統抹帳流程l主菜單【貸款回收】-【正常還款】/【提前還款】/【逾期還款】-【已記賬信息】，進入到記賬信息查詢頁面，輸入查詢條件，點擊【查詢】，選中需要進行抹賬的客戶，點擊【抹賬】。常見問題及解答：l操作成功后，系統提示“操作成功”，再次查詢該記賬信息，單據狀態變為：“抹帳待復核”

13、l抹帳需要復核：抹帳申請完成后，需要由抹帳復核人進入“已記賬信息”查詢頁面，對抹帳操作進行復核。不允許抹帳本人對記賬信息進行抹帳復核。l抹帳復核操作角色：主管或者副主管（詳見： SCLM_用戶角色及流程角色權限配置）l抹帳只能對本人經辦的單據進行抹帳操作。抹帳復核和抹帳不能是同一人l在貸款業務系統（SCLM)進行回收的貸款只能在SCLM進行抹帳，不能在柜面6456進行抹帳常見問題及解答：6-柜面改造增加的功能提前還息（新增）l目前貸款業務系統改造后增加【提前還息】功能，可在選擇提前還款后，提前還款類型選擇【提前還息】。l提前還息僅針對一次性還本的貸款，歸還截止至某天的利息（不能超過當天），系統自動計算出從上次結息日至某天的利息金額，且只允許歸還系統計算出的金額。部分還款（新增）l原6451柜面還款功能鍵包含提前還款、正常還款、逾期還款，改造后新增：部分還款，用于逾期部分還款。功能等同于貸款業務系統逾期還款中的按金額還款。常見問題及解答：7-賬戶/利率修改l主菜單【業務處理】-【貸款重組及變更】-【賬戶變更】，可進行放款賬戶和還款賬戶變更。l變更需要審批。l利率變更：主菜單【業務處理】-【貸款重組及變更】-【利率調整】。l對于存在關聯賬戶為空的借據，建議綁定關聯賬戶扣款，方便操作。