1、第 2 周 計(jì)劃課時(shí)：4 節(jié) 課題（章節(jié)）：保險(xiǎn)與汽車保險(xiǎn) 課型：口“講授口習(xí)題口討論口復(fù)習(xí) 其它 【教學(xué)分析】 【教學(xué)目的】1.1.建立風(fēng)險(xiǎn)、汽車保險(xiǎn)的認(rèn)知和分析能力。 2.2.正確敘述汽車保險(xiǎn)的常用術(shù)語。 3.3.理解汽車保險(xiǎn)的作用。 4.4.掌握汽車保險(xiǎn)的原則。 【教學(xué)重點(diǎn)】1 1風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)的關(guān)系。 2.2.汽車保險(xiǎn)的常用術(shù)語。 3.3.汽車保險(xiǎn)的原理及保險(xiǎn)原則。 【教學(xué)難點(diǎn)】1.1.汽車保險(xiǎn)的常用術(shù)語。 2.2.汽車保險(xiǎn)的原理及保險(xiǎn)原則。 【教學(xué)方法及手段】1.1.講授。講學(xué)過程中以學(xué)生為主體，教師進(jìn)行引導(dǎo)講解。 2.2.學(xué)生進(jìn)行分組操作，討論任務(wù)實(shí)施內(nèi)容。 3.3.根據(jù)所學(xué)內(nèi)容，

2、進(jìn)行學(xué)后反思。 【教學(xué)內(nèi)容及過程】：一、風(fēng)險(xiǎn)的概念 風(fēng)險(xiǎn)的定義：意外事故和自然災(zāi)害都具有不確定性，不幸事件一旦發(fā)生，就會造成 人身亡、財(cái)產(chǎn)損毀的后果，我們把這種無法預(yù)知的可能損失，就稱為風(fēng)險(xiǎn) 2.2.風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)的關(guān)系：（1 1）風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)所研究的對象一致。 （二）風(fēng)險(xiǎn)的特性 1.1.風(fēng)險(xiǎn)存在的客觀性 2.2.風(fēng)險(xiǎn)存在的客觀性 3.3.風(fēng)險(xiǎn)的偶然性 4.4.風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展性 2.2.風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)的關(guān)系：（1 1）風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)所研究的對象一致。 （2 2）風(fēng)險(xiǎn)是保險(xiǎn)產(chǎn)生和存在的前提。 （3 3）風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展是保險(xiǎn)發(fā)展的客觀依據(jù)。 3.3.風(fēng)險(xiǎn)管理的基本過程：風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)處理、風(fēng)險(xiǎn)

3、管理效果評價(jià)。 4.4.保險(xiǎn)：通俗地講保險(xiǎn)就是轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的一種手段和方法 5.5.保險(xiǎn)的分類：（1 1）按保險(xiǎn)的實(shí)施方式劃分 （2 2）按照保險(xiǎn)保障的范圍分類 （3 3）按保險(xiǎn)金額的確定方式分類 （4 4）按風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的方式劃分 （3 3）按保險(xiǎn)金額的確定方式分類 （4 4）按風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的方式劃分 【教學(xué)后記】 教案編寫時(shí)間： 年 月 日 系部查閱情況 簽字： 年 月 日 教務(wù)處查閱情況 簽字： 年 月 日 第 3 周 計(jì)劃課時(shí)：4 節(jié) 課題（章節(jié)）：汽車保險(xiǎn)的產(chǎn)品概述 課型：A 講授口習(xí)題口討論口復(fù)習(xí) 其它 【教學(xué)分析】 【教學(xué)目的】 1 1了解我國汽車風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展史 2 2 熟悉我國汽車保險(xiǎn)的產(chǎn)品

4、體系 【教學(xué)重點(diǎn)】 1 1汽車保險(xiǎn)產(chǎn)品的體系 【教學(xué)難點(diǎn)】 1 1汽車保險(xiǎn)產(chǎn)品的體系 【教學(xué)方法及手段】1.1.講授。講學(xué)過程中以學(xué)生為主體，教師進(jìn)行引導(dǎo)講解。 2.2.學(xué)生進(jìn)行分組操作，討論任務(wù)實(shí)施內(nèi)容。 3.3.根據(jù)所學(xué)內(nèi)容，進(jìn)行學(xué)后反思。 【教學(xué)內(nèi)容及過程】 一、我國汽車保險(xiǎn)產(chǎn)品發(fā)展史 1.1.交強(qiáng)險(xiǎn)實(shí)施前 ( 1 ) 1 9 4 9 年 10 月 20 日，中國人民保險(xiǎn)公司在北京成立 ( 2 ) 1 9 8 3 年 11 月，我國首次將汽車保險(xiǎn)更名為“機(jī)動車輛保險(xiǎn)” 2 . .交強(qiáng)險(xiǎn)實(shí)施后 (1) 2007 年 7 月 1 日起，實(shí)行車船稅代繳制度 ( 2 ) 2 0 0 8 年 2

5、月 1 日起，對交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任限額進(jìn)行了調(diào)整 二、20072007 版機(jī)動車商業(yè)保險(xiǎn)的情況 1.20071.2007 版條款執(zhí)行情況 2.20072.2007 版機(jī)動車商業(yè)保險(xiǎn)的幾大變化 3.20073.2007 版 A.B.CA.B.C 三款汽車保險(xiǎn)的特點(diǎn) 【作業(yè)】 【教學(xué)后記】 教案編寫時(shí)間： 年 月 日 系部查閱情況 簽字： 年 月 日 教務(wù)處查閱情況 簽字： 年 月 日 第 4 周 計(jì)劃課時(shí)：4 節(jié) 課題（章節(jié)）：汽車交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn) 課型：口 講授 ri 習(xí)題口討論 復(fù)習(xí)其它 【教學(xué)分析】 【教學(xué)目的】 i i. .商業(yè)保險(xiǎn)的條款內(nèi)容 2.2.掌握常見商業(yè)保險(xiǎn)的種類及作用 【教學(xué)重點(diǎn)】

6、1.1.交強(qiáng)險(xiǎn)的相關(guān)條款及限額 2.2.商業(yè)保險(xiǎn)的條款組成及常見保險(xiǎn)險(xiǎn)種的作用 【教學(xué)難點(diǎn)】 1.1.交強(qiáng)險(xiǎn)的相關(guān)條款及限額 【教學(xué)方法及手段】1.1.講授。講學(xué)過程中以學(xué)生為主體，教師進(jìn)行引導(dǎo)講解。 2.2.學(xué)生進(jìn)行分組操作，討論任務(wù)實(shí)施內(nèi)容。 3.3.根據(jù)所學(xué)內(nèi)容，進(jìn)行學(xué)后反思。 【教學(xué)內(nèi)容及過程】一、交強(qiáng)險(xiǎn)概述 交強(qiáng)險(xiǎn)的定義：(1)交強(qiáng)險(xiǎn)在名稱中取消了“第三者”，但實(shí)質(zhì)上市一種以第三者為 保障對象的強(qiáng)制性責(zé)任保險(xiǎn)。 (2 2)交強(qiáng)險(xiǎn)先行賠付 二、交強(qiáng)險(xiǎn)與商業(yè)第三責(zé)任險(xiǎn)的主要區(qū)別： 1 1 投保的性質(zhì)不同 2 2 保障的范圍不同 3 3 賠償限額不同 4 4.賠償原則不同 5.5.費(fèi)率形成

7、機(jī)制不同 三、構(gòu)成保險(xiǎn)責(zé)任的四個(gè)條件： 1 1 是保險(xiǎn)機(jī)動車在中華人民共和國環(huán)境內(nèi)使用 2.2.是發(fā)生交通事故 3.3.是造成受害人的人身或者財(cái)產(chǎn)損失 4.4.是依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)損害賠償責(zé)任 【作業(yè)】 【教學(xué)后記】 教案編寫時(shí)間： 年 月 日 系部查閱情況 簽字： 年 月 日 教務(wù)處查閱情況 簽字： 年 月 日 第 5 周 計(jì)劃課時(shí)： 4 節(jié) 課題（章節(jié)）：汽車保險(xiǎn)費(fèi)率的厘定 課型：講授 ri 習(xí)題門討論口復(fù)習(xí)其它 【教學(xué)分析】 【教學(xué)目的】 i了解保費(fèi)費(fèi)率的厘定的模式及原則 【教學(xué)重點(diǎn)】 1 1保費(fèi)費(fèi)率的厘定的模式及原則 【教學(xué)難點(diǎn)】 1 1保費(fèi)費(fèi)率的厘定的模式及原則 【教學(xué)方法及手段

8、】1.1.講授。講學(xué)過程中以學(xué)生為主體，教師進(jìn)行引導(dǎo)講解。 2.2.學(xué)生進(jìn)行分組操作，討論任務(wù)實(shí)施內(nèi)容。 3.3.根據(jù)所學(xué)內(nèi)容，進(jìn)行學(xué)后反思。 【教學(xué)內(nèi)容及過程】 一、保險(xiǎn)費(fèi)率的概念 保險(xiǎn)費(fèi)率是依照保險(xiǎn)金額計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)的比例，通常以千分率表示。 二、汽車保險(xiǎn)費(fèi)率的模式 (1 1)從車費(fèi)率模式 從車費(fèi)率模式是指在確定保險(xiǎn)費(fèi)率的過程中主要以被保險(xiǎn)車輛的風(fēng)險(xiǎn)因子作為影響 費(fèi)率確疋因素的模式。 (2 2)從人費(fèi)率模式 從人費(fèi)率模式是指在確定保險(xiǎn)費(fèi)率的過程中主要被以保險(xiǎn)車輛駕駛?cè)说娘L(fēng)險(xiǎn)因子作 為影響費(fèi)率確疋因素的模式。 三、汽車保險(xiǎn)費(fèi)率的厘定原則 (1 1)公平合理原則 (2 2)保證賠付原則 (3 3)

9、相對穩(wěn)定原則 (4 4)促進(jìn)防損原則 【作業(yè)】 【教學(xué)后記】 教案編寫時(shí)間： 年 月 日 系部查閱情況 簽字： 年 月 日 教務(wù)處查閱情況 簽字： 年 月 日 第 6 周 計(jì)劃課時(shí)：4 節(jié) 課題(章節(jié))：汽車交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn)的計(jì)算 課型：口 講授 D 習(xí)題口討論復(fù)習(xí) 其它 【教學(xué)分析】 【教學(xué)目的】 1.1.掌握交強(qiáng)險(xiǎn)保費(fèi)的計(jì)算方法及相關(guān)費(fèi)率浮動因素 2.2.掌握商業(yè)保險(xiǎn)的計(jì)算方法及相關(guān)費(fèi)率浮動因素 3 3 了解無賠款優(yōu)待的概念 【教學(xué)重點(diǎn)】 1.1.掌握交強(qiáng)險(xiǎn)保費(fèi)的計(jì)算方法及相關(guān)費(fèi)率浮動因素 2.2.掌握商業(yè)保險(xiǎn)的計(jì)算方法及相關(guān)費(fèi)率浮動因素 【教學(xué)難點(diǎn)】 1.1.掌握商業(yè)保險(xiǎn)的計(jì)算方法及相關(guān)

10、費(fèi)率浮動因素 【教學(xué)方法及手段】1.1.講授。講學(xué)過程中以學(xué)生為主體，教師進(jìn)行引導(dǎo)講解。 2.2.學(xué)生進(jìn)行分組操作，討論任務(wù)實(shí)施內(nèi)容。 3.3.根據(jù)所學(xué)內(nèi)容，進(jìn)行學(xué)后反思。 【教學(xué)內(nèi)容及過程】 一、交強(qiáng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)費(fèi)率表 二、交強(qiáng)險(xiǎn)的保費(fèi)計(jì)算 保費(fèi)= =基礎(chǔ)費(fèi)率* *（ 1 +1 +浮動比例） 三、全國版的交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率浮動標(biāo)準(zhǔn) 1 1）特點(diǎn) 2 2）費(fèi)率浮動表 3.3.費(fèi)率浮動的幾點(diǎn)說明 （1 1）同時(shí)滿足多個(gè)浮動因素的，按向上浮動或向下浮動比率的高者計(jì)算 （2 2）僅發(fā)生無責(zé)任的道路交通事故，費(fèi)率仍可享受向下浮動 4.4.與酒后駕車掛鉤的交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率浮動標(biāo)準(zhǔn) 公安部、中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會聯(lián)合下發(fā)通

11、知，決定自 20102010 年 3 3 月 1 1 日起，逐步 實(shí)現(xiàn)酒后駕駛違法行為與機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)費(fèi)率聯(lián)系浮動制度。其中醉 酒后駕駛違法行為一次上浮的交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率控制在 20%20%- -30%30%之間。 四、交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率浮動告知單 保險(xiǎn)公司在簽發(fā)保險(xiǎn)單以前，應(yīng)當(dāng)向投保人出具交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率浮動告知單 ，經(jīng)投保 人簽章（個(gè)人車輛簽字）確認(rèn)后，在出具保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)標(biāo)志。 【作業(yè)】 【教學(xué)后記】 教案編寫時(shí)間： 年 月 日 系部查閱情況 簽字： 年 月 日 教務(wù)處查閱情況 簽字： 年 月 日 第 7 周 計(jì)劃課時(shí)：4 節(jié) 課題（章節(jié)）：汽車保險(xiǎn)的投保 課型：口 講授口習(xí)題口討論 復(fù)習(xí)其它 【

12、教學(xué)分析】 【教學(xué)目的】 1 1汽車保險(xiǎn)的投保流程 【教學(xué)重點(diǎn)】 1 1汽車保險(xiǎn)的投保流程 2.2.能根據(jù)實(shí)際情況選擇保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)的險(xiǎn)種 【教學(xué)難點(diǎn)】 1 1 理論性內(nèi)容較多，注意孔婷內(nèi)容的引導(dǎo)。 【教學(xué)方法及手段】1.1.講授。講學(xué)過程中以學(xué)生為主體，教師進(jìn)行引導(dǎo)講解。 2.2.學(xué)生進(jìn)行分組操作，討論任務(wù)實(shí)施內(nèi)容。 3.3.根據(jù)所學(xué)內(nèi)容，進(jìn)行學(xué)后反思。 【教學(xué)內(nèi)容及過程】 一、了解自身車輛面臨的危險(xiǎn)，根據(jù)實(shí)際需要購買 投保人選擇汽車保險(xiǎn)時(shí)， 應(yīng)考慮自身的風(fēng)險(xiǎn)和特征，根據(jù)實(shí)際情況選擇個(gè)人所需的 風(fēng)險(xiǎn)保障。 二、選擇保險(xiǎn)公司 1 1 選擇保險(xiǎn)公司的方法 衡量一個(gè)保險(xiǎn)公司的優(yōu)劣涉及很多因素，不僅

13、要看其資本實(shí)力十分雄厚，更要看其 服務(wù)水平的品質(zhì)，而要看其十分符合自己的判斷標(biāo)準(zhǔn)。 三、選擇投保渠道 1 1投保渠道的種類 1 1）專業(yè)代理機(jī)構(gòu) 專業(yè)代理機(jī)構(gòu)是指主營業(yè)務(wù)為代賣保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品的保險(xiǎn)代理公司。 2 2）通過兼業(yè)代理 兼業(yè)代理是指受保險(xiǎn)人委托，在從事自身業(yè)務(wù)的同時(shí)，制定專人為保險(xiǎn)人代辦保險(xiǎn) 業(yè)務(wù)的單位。 3 3）通過經(jīng)濟(jì)人投保 經(jīng)濟(jì)人是指基于投保人的利益，為投保人和保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)公司合同提供中介服務(wù)。 【作業(yè)】 【教學(xué)后記】 教案編寫時(shí)間： 年 月 日 系部查閱情況 簽字： 年 月 日 教務(wù)處查閱情況 簽字： 年 月 日 第 8 周 計(jì)劃課時(shí)：4 節(jié) 課題（章節(jié)）：汽車保險(xiǎn)核保

14、實(shí)務(wù) 課型：“講授口習(xí)題口討論口復(fù)習(xí) 其它 【教學(xué)分析】 【教學(xué)目的】 1 1了解核保的意義及內(nèi)容 【教學(xué)重點(diǎn)】 1 1汽車保險(xiǎn)核保的意義及內(nèi)容 【教學(xué)難點(diǎn)】 1 1 理論性內(nèi)容較多，注意孔婷內(nèi)容的引導(dǎo)。 【教學(xué)方法及手段】1.1.講授。講學(xué)過程中以學(xué)生為主體，教師進(jìn)行引導(dǎo)講解。 2.2.學(xué)生進(jìn)行分組操作，討論任務(wù)實(shí)施內(nèi)容。 3.3.根據(jù)所學(xué)內(nèi)容，進(jìn)行學(xué)后反思。 【教學(xué)內(nèi)容及過程】 一、核保的原則與意義 (一)核保的原則 1.1.保證長期承保利潤 (1 1)通過對保險(xiǎn)標(biāo)的進(jìn)行嚴(yán)格的核保 (2 2)避免只重視承保的數(shù)量 2.2.提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù) (1 1)核保是對承保風(fēng)險(xiǎn)的專業(yè)評估 (2 2)

15、通過統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，公正對待每一位客戶 3.3.爭取市場的領(lǐng)先地位 (1 1)保險(xiǎn)公司應(yīng)加強(qiáng)對核保人員的培訓(xùn) (2 2)通過不斷提高承保技術(shù) 4.4.謹(jǐn)慎運(yùn)用公司的承保能力 (1 1)在條件不成熟的條件下，不要盲目承保高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目 (2 2)做好巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)的研究工作 5.5.實(shí)施規(guī)范的管理 (1 1)蹲守國家法律和地方法規(guī) (2 2)蹲守行業(yè)規(guī)章及公司的制度和市場準(zhǔn)則 【作業(yè)】 【教學(xué)后記】 教案編寫時(shí)間： 年 月 日 系部查閱情況 簽字： 年 月 日 教務(wù)處查閱情況 簽字： 年 月 日 第 9 周 計(jì)劃課時(shí)：4 節(jié) 課題（章節(jié)）：保險(xiǎn)單的簽發(fā)、續(xù)保和批改 課型：審講授 n 習(xí)題口討論 復(fù)習(xí)其它 【教

16、學(xué)分析】 【教學(xué)目的】 i了解保險(xiǎn)單的簽發(fā)、續(xù)保和批改 【教學(xué)重點(diǎn)】 i 了解保險(xiǎn)單的簽發(fā)、續(xù)保和批改 【教學(xué)難點(diǎn)】 1 1 理論性內(nèi)容較多，注意孔婷內(nèi)容的引導(dǎo)。 【教學(xué)方法及手段】1.1.講授。講學(xué)過程中以學(xué)生為主體，教師進(jìn)行引導(dǎo)講解。 2.2.學(xué)生進(jìn)行分組操作，討論任務(wù)實(shí)施內(nèi)容。 3.3.根據(jù)所學(xué)內(nèi)容，進(jìn)行學(xué)后反思。 【教學(xué)內(nèi)容及過程】 一、簽發(fā)保險(xiǎn)單 （一）繕制保險(xiǎn)單 1 1計(jì)算機(jī)制單 將投保單有關(guān)內(nèi)容輸入到保險(xiǎn)單對應(yīng)欄同內(nèi) 2 2 手工填寫的保險(xiǎn)單 必須是保監(jiān)會統(tǒng)一監(jiān)制的保險(xiǎn)單 3.3.繕制保險(xiǎn)單時(shí)應(yīng)注意如下事項(xiàng) （1 1）雙方協(xié)商并在投保單上填與的特別約定內(nèi)容 （2 2）無論是車主和

17、掛車在一起投保，掛車都必須單獨(dú)出具有獨(dú)立保險(xiǎn)單號碼的保險(xiǎn) 單。 （3 3）特約條款和附加條款應(yīng)印在或加貼在保險(xiǎn)單正本背面 （二）復(fù)核保險(xiǎn)單 復(fù)核人員接到保險(xiǎn)單、投保單及其附表后，應(yīng)認(rèn)真對照復(fù)核 （三）收取保險(xiǎn)費(fèi) 收費(fèi)人員經(jīng)復(fù)核保險(xiǎn)單無誤后，向投保人核收保險(xiǎn)費(fèi)，并在保險(xiǎn)單 會計(jì) 處和保 險(xiǎn)費(fèi)收據(jù)的“收款人”處蓋章 【作業(yè)】 【教學(xué)后記】 教案編寫時(shí)間： 年 月 日 系部查閱情況 簽字： 年 月 日 教務(wù)處查閱情況 簽字： 年 月 日 第 10 周 計(jì)劃課時(shí)： 4 節(jié) 課題（章節(jié)）：汽車保險(xiǎn)理賠實(shí)務(wù) 課型：講授 ri 習(xí)題門討論口復(fù)習(xí)其它 【教學(xué)分析】 【教學(xué)目的】 i了解汽車保險(xiǎn)理賠實(shí)務(wù) 【教學(xué)

18、重點(diǎn)】 汽車保險(xiǎn)理賠實(shí)務(wù) 【教學(xué)難點(diǎn)】 汽車保險(xiǎn)理賠實(shí)務(wù) 【教學(xué)方法及手段】1.1.講授。講學(xué)過程中以學(xué)生為主體，教師進(jìn)行引導(dǎo)講解。 2.2.學(xué)生進(jìn)行分組操作，討論任務(wù)實(shí)施內(nèi)容。 3.3.根據(jù)所學(xué)內(nèi)容，進(jìn)行學(xué)后反思。 【教學(xué)內(nèi)容及過程】 一、汽車保險(xiǎn)理賠的基本原則 （一）保險(xiǎn)理賠的含義 按照有關(guān)汽車保險(xiǎn)條款規(guī)定，交通事故發(fā)生后，投保人或被保險(xiǎn)人依照合同可 向保險(xiǎn)人索賠，這里體現(xiàn)的是投保人或被保險(xiǎn)人的權(quán)利，即向保險(xiǎn)人請求賠償損失 的行為稱之為索賠。 （二）汽車保險(xiǎn)理賠的基本原則 汽車保險(xiǎn)理賠工作涉及面廣，情況比較復(fù)雜。在賠償處理的過程中，特別是在汽車 事故進(jìn)行查勘工作過程中，必須提出應(yīng)有的要求堅(jiān)

19、持一定的原則。 1.1.樹立為保戶服務(wù)的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則 在整個(gè)理賠工作過程中，體現(xiàn)了保險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償職能作用。 2.2.重合同，守信用，依法辦事 保險(xiǎn)人是否嚴(yán)格履行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償義務(wù)，就看其是否嚴(yán)格履行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償義務(wù)。 3.3.堅(jiān)持八字方針 1 1）主動 2 2）迅速 3 3）準(zhǔn)確 【作業(yè)】 【教學(xué)后記】 教案編寫時(shí)間： 年 月 日 系部查閱情況 簽字： 年 月 日 教務(wù)處查閱情況 簽字： 年 月 日 第 11 周 計(jì)劃課時(shí)： 4 節(jié) 課題（章節(jié)）：受理案件、事故現(xiàn)場勘定 課型：講授 n 習(xí)題門討論口復(fù)習(xí)其它 【教學(xué)分析】 【教學(xué)目的】 1 1掌握事故現(xiàn)場查勘的內(nèi)容及注意事項(xiàng) 2.2.掌握事故損失的項(xiàng)目 3.3.會計(jì)算事故損失的賠償 【教學(xué)重點(diǎn)】 1.1.事故現(xiàn)場查勘的內(nèi)容及注意事項(xiàng) 2.2.計(jì)算事故損失的賠款 【教學(xué)難點(diǎn)】 1.1.事故現(xiàn)場查勘的內(nèi)容及注意事項(xiàng) 【教學(xué)方法及手段】1.1.講授。講學(xué)過程中以學(xué)生為主體，教師進(jìn)行引導(dǎo)講解。 2.2.學(xué)生進(jìn)行分組操作，討論任務(wù)實(shí)施內(nèi)容。 3.3.根據(jù)所學(xué)內(nèi)容，進(jìn)行學(xué)后反思。 【教學(xué)內(nèi)容及過程】 一、接受報(bào)案 1 1報(bào)案方式 保險(xiǎn)人一般都向被保險(xiǎn)人提供了多種便捷、暢通的報(bào)案渠道，如上門報(bào)案、電話報(bào)案、 傳真報(bào)案。 2.2.報(bào)案記錄 被保險(xiǎn)人報(bào)案時(shí)，保險(xiǎn)公司應(yīng)對一些內(nèi)容