1、經濟法基礎理論第2章 產品的開發與設計 經濟法基礎理論n什么是旅行社產品？什么是旅行社產品？ 雷姆和霍金斯認為旅行社產品是旅游者一次旅游活動的所有經歷，包括住宿、自然和其他資源、交通、餐飲、娛樂等泰勒認為真正的旅游產品是令旅游者滿意的旅游經歷 波特鮑威認為：旅游目的地的資源、設施和家到目的地的交通旅行社產品是指旅行社為滿足旅游者在空間移動過程中旅行社產品是指旅行社為滿足旅游者在空間移動過程中的需要，在購買旅游供應商的產品并進行開發后提供的需要，在購買旅游供應商的產品并進行開發后提供給旅游者的各種有償給旅游者的各種有償服務服務，包括傳統旅行社提供的各，包括傳統旅行社提供的各種形式的旅游線路和新型

2、旅游代理商提供的預訂機票、種形式的旅游線路和新型旅游代理商提供的預訂機票、客房等單項旅游客房等單項旅游服務服務。經濟法基礎理論n旅行社產品是有形的產品，還是無形的服務？答：旅行社作為以盈利為答：旅行社作為以盈利為目的的企業，其主要職能目的的企業，其主要職能 是為人們提供與旅行有關的服務。是為人們提供與旅行有關的服務。經濟法基礎理論 服務的特征服務的特征不可感知性不可感知性intangibility不可分離性不可分離性inseparability差異性差異性heterogeneity不可儲存性不可儲存性perishability缺乏所有權缺乏所有權absence of ownership經濟法基

3、礎理論 旅行社產品的類型旅行社產品的類型旅游動機分類法旅游動機分類法）觀光旅游）觀光旅游 旅游者前往旅游目的地觀賞自然風光、文物古跡、民情風俗等。 特點：品種繁多，市場廣泛，是旅行社的主要經營產品。經濟法基礎理論 旅行社產品的類型旅行社產品的類型旅游動機分類法旅游動機分類法）度假旅游）度假旅游 為了暫時躲避現有的生活，到空曠、優美、靜謐的環境中去充分放松和休息，他們便利用假期到有陽光、海水、沙灘的海濱度假，或者山間、湖邊等其他風景優美的地方度假，使身心疲勞得到休整。 特點：散客旅游為主，家庭集體外出、消費能力強，對設施和服務要求高。經濟法基礎理論 旅行社產品的類型旅行社產品的類型旅游動機分類法

4、旅游動機分類法）商務旅游）商務旅游 以經商為目的，將商業經營與旅行游覽結合起來的一種旅游頻率高、經濟效益好的旅行社產品。 特點：消費檔次高，逗留時間長，不受季節影響，旅游者對價格不敏感經濟法基礎理論 旅行社產品的類型旅行社產品的類型旅游動機分類法旅游動機分類法）會議旅游）會議旅游 旅行社在會議期間或會后組織會議參加者進行參觀游覽活動的一種產品。 特點：消費水平高，停留時間長，經濟效益可觀 旅行社產品的類型旅行社產品的類型旅游動機分類法旅游動機分類法）會議旅游）會議旅游 旅行社在會議期間或會后組織會議參加者進行參觀游覽活動的一種產品。 特點：消費水平高，停留時間長，經濟效益可觀 旅行社產品的類型

5、旅行社產品的類型旅游動機分類法旅游動機分類法）會議旅游）會議旅游 旅行社在會議期間或會后組織會議參加者進行參觀游覽活動的一種產品。 特點：消費水平高，停留時間長，經濟效益可觀 旅行社產品的類型旅行社產品的類型旅游動機分類法旅游動機分類法）會議旅游）會議旅游 旅行社在會議期間或會后組織會議參加者進行參觀游覽活動的一種產品。 特點：消費水平高，停留時間長，經濟效益可觀 旅行社產品的類型旅行社產品的類型旅游動機分類法旅游動機分類法）會議旅游）會議旅游 旅行社在會議期間或會后組織會議參加者進行參觀游覽活動的一種產品。 特點：消費水平高，停留時間長，經濟效益可觀經濟法基礎理論 旅行社產品的類型旅行社產品

6、的類型旅游動機分類法旅游動機分類法）獎勵旅游）獎勵旅游 為了獎勵在經營或生產中作出較大貢獻的員工，企業出資為他們安排旅游活動。 特點：量小經濟法基礎理論 旅行社產品的類型旅行社產品的類型旅游動機分類法旅游動機分類法 6）探親旅游）探親旅游 旅行社組織旅游者到達目的地走訪親友的一種旅游活動。 特點：支出較少 * 上世紀80年代,臺灣赴大陸旅游的探親熱潮經濟法基礎理論 旅行社產品的類型旅行社產品的類型旅游動機分類法旅游動機分類法 7）專業旅游）專業旅游 專業旅游是以考察和交流知識為旅游活動的主要目的，包括衛生專業旅游、法律專業旅游、教育專業旅游、農藝專業旅游、科技專業旅游等。 特點：團體形式*古代

7、各地書法家固定時間到浙江他興蘭亭與王羲之共同探討書法藝術經濟法基礎理論 旅行社產品的類型旅行社產品的類型旅游動機分類法旅游動機分類法 8）修學旅游）修學旅游 外出學習為主要目的的一種旅游活動,形式有繪畫修學旅游、書法修學旅游 特點：時間長、青年學生為主，種類多樣 經濟法基礎理論 旅行社產品的類型旅行社產品的類型旅游動機分類法旅游動機分類法 9）宗教旅游）宗教旅游 旅行社組織旅游者前往宗教圣地進行朝拜活動，同時在旅游過程中游覽某些沿途的景點。 特點：消費檔次多樣，消費不一經濟法基礎理論 旅行社產品的類型旅行社產品的類型旅游動機分類法旅游動機分類法10）探險旅游）探險旅游 旅行社利用人們的好奇心理

8、和尋求新鮮事物的欲望而設計和開發的特殊旅游產品。 特點：風險大、旅游保險不完善經濟法基礎理論“尋找香格里拉尋找香格里拉”探險旅游的特殊服務探險旅游的特殊服務 項目項目服務內容服務內容協作單位中國最權威得可靠探險機構中科院下某機構線路選擇一般很少走的科學探險線路體驗內容騎馬、登山、漂流、宿營導游領隊中科院科學家、職業探險人士特殊裝備最專業的野外生存科學考探險裝備（如全球衛星定位儀、海拔測高儀、小型發電機、野營帳篷、漂流設備、氧氣瓶、專用藥箱等）用餐標準品嘗最原始的風味特色、野炊、藏民家餐住宿條件高原帳篷、藏民家、招待所安全保障15年豐富科學考察和野外生存經驗，與沿途藏民、主管單位和醫院等機構關系

9、密切經濟法基礎理論 旅行社產品的類型旅行社產品的類型旅游動機分類法旅游動機分類法11）購物旅游）購物旅游 以購物為主要目的前往某地旅游。 特點：消費支出多,隨意性強 *香港零團費旅游經濟法基礎理論 旅行社產品的類型旅行社產品的類型旅游動機分類法旅游動機分類法12）奧運旅游）奧運旅游奧運旅游有別于常規旅游的不同之處就是，游客的旅游目的受到了奧運因素的影響。 舉例說明一下： 觀看奧運比賽； 參觀奧運場館； 參觀奧運景區； 奧運相關工作派駐等等。 經濟法基礎理論經濟法基礎理論 旅行社產品的類型旅行社產品的類型旅游動機分類法旅游動機分類法:）附）附: 根據費用承擔者劃分根據費用承擔者劃分 1、公費旅游

10、、公費旅游 2、自費旅游、自費旅游經濟法基礎理論 旅行社產品的類型旅行社產品的類型旅游動機分類法旅游動機分類法:）附）附:按照產品的檔次按照產品的檔次 1、豪華旅游、豪華旅游 2、標準等旅游、標準等旅游 3、經濟等旅游、經濟等旅游 經濟法基礎理論產品內容分類法產品內容分類法）包價旅游）包價旅游 旅游者在旅游活動開始前即將全部或部分旅游費用預付給旅行社，由旅行社根據同旅游者簽訂的旅行社合同相應地為旅游者安排旅游途中的吃、住、行、游、購、娛等活動。 （1）團體包價旅游 （2）散客包價旅游 （3）半包價旅游 （4）小包價旅游 （5）零包價旅游經濟法基礎理論產品內容分類法產品內容分類法）包價旅游）包價

11、旅游（1）團體包價旅游 團體包價旅游是指由10名以上的旅游者組成的包價旅游產品。 團體包價旅游包括的服務：飯店住宿；標準餐費；市內交通；導游服務；集散地接送服務；行李服務；景點門票；文娛活動入場券。經濟法基礎理論產品內容分類法產品內容分類法）包價旅游）包價旅游（1）團體包價旅游 優點：從旅游者角度看：安全方便；經濟實惠。從旅行社角度看：操作方便； 經營成本低，收入高。 缺點：從旅游者角度看：缺乏個性從旅行社角度看：直觀價格高；變化多經濟法基礎理論. . .產品內容分類法產品內容分類法）包價旅游）包價旅游（2）散客包價旅游 指10人以下的包價旅游產品 優點:照顧旅游者個性需求 缺點:價格較高;成

12、本較高 經濟法基礎理論. . .產品內容分類法產品內容分類法）包價旅游）包價旅游（3）半包價旅游 一般不含午餐、晚餐 目的：降低產品直觀價格，提高競爭力（4）小包價旅游 可選擇性旅游 特點：經濟實惠、靈活方便（5）零包價旅游 特點：旅游者可以享受團體機票的優惠價格； 可由旅行社代辦旅游簽證手續。經濟法基礎理論. . .產品內容分類法產品內容分類法 ）組合旅游 ）單項服務 常規性的服務項目：導游服務、交通集散地接送服務、代辦交通票據和文娛票據、代訂飯店客房、代客聯系參觀游覽項目、代辦簽證、代辦旅游保險等經濟法基礎理論. . 客源市場的調查與預測客源市場的調查與預測. . .產品市場調查產品市場調

13、查 思考題思考題: : 產品市場調查的目的是什么產品市場調查的目的是什么? ?n案例案例:始于始于1979年的蘇州寒山寺除夕撞鐘活年的蘇州寒山寺除夕撞鐘活動已經持續進行了動已經持續進行了20多年。多年。n啟示啟示: :針對特定的目標市場提供滿足旅游者針對特定的目標市場提供滿足旅游者需要的產品及服務，就可能取得成功。需要的產品及服務，就可能取得成功。 用中國企業界最常說的一句話，那就是：用中國企業界最常說的一句話，那就是：產品必須適銷對路。用西方的話說，便是：產品必須適銷對路。用西方的話說，便是：把合適的產品銷售給合適的顧客（把合適的產品銷售給合適的顧客（Sell Sell the right

14、product to the right peoplethe right product to the right people).經濟法基礎理論. . 客源市場的調查與預測客源市場的調查與預測. . .產品市場調查產品市場調查）旅行社產品市場調查的內容）旅行社產品市場調查的內容（）旅游市場需求調查 旅游客源市場需求狀況、旅游者流向、外出旅 游規模、旅游方式變化、市場需求趨勢變化； 旅游者消費結構及其發展變化趨勢； 國家經濟政策變化對旅游市場需求結構的影響 本旅行社各種營銷策略所引起的競爭者的銷售 變化及其對市場需求量的影響經濟法基礎理論時間時間 總人數（億人次）總人數（億人次） 總消費（億元

15、人民幣）總消費（億元人民幣） 人均消費人均消費（元）（元）2001年年全國全國7.843522.37449.5城鎮城鎮3.742651.68708.3農村農村4.09870.69212.72002年年全國全國8.783878.36441.8城鎮城鎮3.852848.09739.7農村農村4.931030.27209.12003年年全國全國8.703442.27395.70城鎮城鎮3.512404.08684.90農村農村5.191038.19200.002004年年全國全國11.024710.71427.5城鎮城鎮4.593359.04731.8農村農村6.431351.67210.22005

16、年年全國全國12.125285.86436.1城鎮城鎮4.963656.13737.1農村農村7.161629.73227.62006年年全國全國13.946229.74446.9城鎮城鎮5.764414.74766.1農村農村8.181815.00221.9*資料來源：資料來源：中國旅游統計年鑒中國旅游統計年鑒 20012006年年中國旅游者結構變化與消費結構變化統計中國旅游者結構變化與消費結構變化統計經濟法基礎理論時間時間主題旅游主題旅游2001年體育健身游2002年民間藝術游 2003年中國烹飪王國游 2004年中國百姓生活游 2005年紅色旅游2006年鄉村游2007年和諧城鄉游200

17、1-20072001-2007年我國旅游主題名稱年我國旅游主題名稱 經濟法基礎理論. . 客源市場的調查與預測客源市場的調查與預測. . .產品市場調查產品市場調查）旅行社產品市場調查的內容）旅行社產品市場調查的內容（）旅游者消費行為調查 7O調查法 旅游者類別 occupants 購買對象 objects 購買目的 objectives 購買組織 organizations 購買方式 operations 購買動機 occasions 購買渠道 outlets經濟法基礎理論. . 客源市場的調查與預測客源市場的調查與預測. . .產品市場調查產品市場調查）旅行社產品市場調查的內容）旅行社產品

18、市場調查的內容（）產品調查 調查老產品、新產品（）價格調查 調查旅游者對價格變動的反應（）銷售渠道調查 調查旅游批發商和零售商的數量、實 力、合作意 向、在旅游市場上的聲譽經濟法基礎理論. . 客源市場的調查與預測客源市場的調查與預測. . .產品市場調查產品市場調查）旅行社產品市場調查的內容）旅行社產品市場調查的內容（）旅游服務供應狀況調查 調查旅行社產品相關行業產品的經營能力和 服務供應狀況（）競爭情況調查 同行競爭規模（數量和質量） 競爭者產品狀況（種類、數量、成本、利潤） 競爭中產品市場占有率 競爭者的競爭策略 每個競爭者的優勢和劣勢 經濟法基礎理論. . 客源市場的調查與預測客源市場

19、的調查與預測 . .1.1產品市場調查產品市場調查 ）旅行社產品市場信息資料（略） （）信息資料的類型u原始資料 優點:1、針對性強；2、資料真實 缺點：費時、費力u二手資料 優點：省時、省力 缺點：1、適應性差；2、時效性差經濟法基礎理論. . 客源市場的調查與預測客源市場的調查與預測 . .1.1產品市場調查產品市場調查 ）旅行社產品市場信息資料（略） （）信息資料的收集方法 二手資料收集方法 內部資料、外界資料 原始資料收集方法 詢問法、觀察法、實驗法、經濟法基礎理論. . 客源市場的調查與預測客源市場的調查與預測.旅行社產品市場預測旅行社產品市場預測）定性預測方法）定性預測方法（）專家

20、意見法u個人判斷法u專家會議法u德爾菲法（）經驗判斷法u經理人員判斷法u專業人員分析法u綜合判斷法經濟法基礎理論. . 客源市場的調查與預測客源市場的調查與預測.旅行社產品市場預測旅行社產品市場預測）定性預測方法）定性預測方法 是一種依靠人的經驗和綜合分析能力對產品市場進行分析的方法,具有直觀特點（）專家意見法u個人判斷法u專家會議法u德爾菲法經濟法基礎理論. . 客源市場的調查與預測客源市場的調查與預測.旅行社產品市場預測旅行社產品市場預測 ）定量預測方法）定量預測方法 （）簡單平均法 （）加權平均數法nXYnii1iniiiDDXY1經濟法基礎理論（）指數平滑法Ft+1=Ft+R（Xt-F

21、t）（）一元線性回歸法y=a+bxbxya22111(）（）iinininiiiiiXxnYXYXnb經濟法基礎理論 現有產品的篩選現有產品的篩選 四象限評價法四象限評價法 高高低低經經營營利利潤潤率率I明星產品明星產品（發展戰略）（發展戰略）III金牛產品金牛產品（維持戰略）（維持戰略）II問號產品問號產品（發展或收獲戰（發展或收獲戰略）略）IV金錢陷阱金錢陷阱（放棄戰略）（放棄戰略）高高受歡迎程度受歡迎程度低低經濟法基礎理論 現有產品的篩選現有產品的篩選 四象限評價法四象限評價法）明星產品）明星產品 特點特點: :利潤高利潤高, ,市場占有率高市場占有率高 案例案例: :秦皇島北戴河秦皇島

22、北戴河 分析分析: :產品受市場歡迎程度高產品受市場歡迎程度高, ,消費者對價格不消費者對價格不 敏感敏感 保證質量保證質量, ,逐步調整價格逐步調整價格, ,大力宣傳推銷產品大力宣傳推銷產品策略策略: :經濟法基礎理論. . 現有產品的篩選現有產品的篩選 . . .四象限評價法四象限評價法 ）明星產品）明星產品 簡介簡介: :北戴河是秦皇島市的一個區，面積不大，70.3平方公里；人口不多，只有6萬居民。但北戴河的美麗和神秘，卻撩撥著古今中外多少志士仁人的心弦。 經濟法基礎理論 現有產品的篩選現有產品的篩選 四象限評價法四象限評價法）問號產品）問號產品 特點特點: :利潤高利潤高, ,市場占有

23、率低市場占有率低 案例案例: :城郊周末游城郊周末游 分析分析: :產品競爭力小產品競爭力小, ,利潤高利潤高, ,但是受歡迎程度但是受歡迎程度 低低 加大宣傳力度加大宣傳力度; ;改進缺陷改進缺陷; ;適當下調價格適當下調價格策略策略: :經濟法基礎理論永嘉永嘉CS野戰野戰PP 經濟法基礎理論 現有產品的篩選現有產品的篩選 四象限評價法四象限評價法）金牛產品）金牛產品 特點特點: :利潤低利潤低, ,市場占有率高市場占有率高 案例案例: :天津天津- -濟南濟南- -泰山泰山- -曲阜曲阜 分析分析: :產品產品質優價廉質優價廉, ,受市場歡迎程度高受市場歡迎程度高, ,但市但市 場競爭激烈

24、場競爭激烈 易于模仿、生命期較短，所以要開發新易于模仿、生命期較短，所以要開發新 產品逐步代替金牛產品產品逐步代替金牛產品策略策略: :經濟法基礎理論 現有產品的篩選現有產品的篩選 四象限評價法四象限評價法）金錢陷阱產品）金錢陷阱產品 特點特點: :利潤低利潤低, ,市場占有率低市場占有率低 案例案例: :宗教旅游宗教旅游 分析分析: :純宗教朝拜，消費低，市場關注人少純宗教朝拜，消費低，市場關注人少 策略策略: :采取果斷措施，有計劃地淘汰，把人力采取果斷措施，有計劃地淘汰，把人力 和財力轉移用于開發新產品和財力轉移用于開發新產品 插入案例：泉州眉州島發展休閑娛樂旅游插入案例：泉州眉州島發展

25、休閑娛樂旅游經濟法基礎理論 現有產品的篩選現有產品的篩選. . .矩陣評價法矩陣評價法）產品吸引力評價）產品吸引力評價評價步驟評價步驟: : (1) (1)找出決定產品吸引力的標準找出決定產品吸引力的標準; ; (2) (2)確定每個標準的權數確定每個標準的權數; ; (3) (3)吸引力分等級進行評價吸引力分等級進行評價; ; (4) (4)計算出每個吸引力的總權數計算出每個吸引力的總權數. .經濟法基礎理論 現有產品的篩選現有產品的篩選. . .矩陣評價法矩陣評價法）產品競爭力評價）產品競爭力評價 (1)(1)確定產品加權數總和確定產品加權數總和: : A A 決定產品成功的各個指標決定產

26、品成功的各個指標; ; B B 規定每個指標的權數規定每個指標的權數; ; C C 根據成功因素對產品競爭能力進行評價根據成功因素對產品競爭能力進行評價; ; D D 計算出加權數總和計算出加權數總和, ,表示出競爭能力的指表示出競爭能力的指數數. . (2) (2)產品比較產品比較 經濟法基礎理論. . 現有產品的篩選現有產品的篩選.產品生命周期評價法產品生命周期評價法）產品的投入期）產品的投入期 特點特點:產品銷售量小產品銷售量小,銷售額增長緩慢銷售額增長緩慢,成本高成本高 策略策略:加大廣告宣傳加大廣告宣傳,導致利潤降低導致利潤降低）產品的成長期）產品的成長期 特點特點:產品銷售量迅速增

27、長產品銷售量迅速增長,廣告費用減少廣告費用減少,銷售銷售 成本下降成本下降,經營利潤迅速上升經營利潤迅速上升 策略策略:擴大銷售量擴大銷售量,提高市場占有率提高市場占有率經濟法基礎理論經濟法基礎理論 案例分析案例分析n廣州丹霞山廣州丹霞山n鼎湖山與七星巖鼎湖山與七星巖n岳陽樓岳陽樓“洞庭天下水，岳陽天下樓洞庭天下水，岳陽天下樓” 江西南昌的江西南昌的滕王閣滕王閣湖北武漢的湖北武漢的黃鶴樓黃鶴樓 被眷為華南生物種類的被眷為華南生物種類的“基因儲存庫基因儲存庫”和和“活的自然博物館活的自然博物館”經濟法基礎理論. . 現有產品的篩選現有產品的篩選.產品生命周期評價法產品生命周期評價法）產品的成熟期

28、）產品的成熟期 特點特點:市場競爭激烈市場競爭激烈,市場需求趨近飽和市場需求趨近飽和,銷售量銷售量 最高最高,利潤最高利潤最高,銷售增值率趨近銷售增值率趨近0,利潤下滑利潤下滑）產品的衰退期）產品的衰退期 特點特點: 銷售量迅速下降銷售量迅速下降,價格下跌價格下跌 策略策略: 著手開發新產品著手開發新產品經濟法基礎理論n. . 現有產品的篩選現有產品的篩選n.產品生命周期評價法產品生命周期評價法比較項目比較項目 四象限評價法四象限評價法矩陣評價法矩陣評價法生命周期評生命周期評價法價法依據依據受歡迎程度、獲利情況吸引力、競爭力競爭地位用途用途篩選現有產品、產品情景分析現有產品分析預測產品將來發展

29、經濟法基礎理論 旅行社新產品的開發旅行社新產品的開發.新產品的類型新產品的類型 ）全新型產品）全新型產品 旅行社根據市場的發展和旅游者的需求的變旅行社根據市場的發展和旅游者的需求的變 化化,開發新的景點、開辟新的旅游線路等。開發新的景點、開辟新的旅游線路等。 優點：開發新產品耗費大，但一旦開發，短優點：開發新產品耗費大，但一旦開發，短 期內占領市場，利潤高期內占領市場，利潤高 缺點：不能立即被市場認可，市場很快仿制缺點：不能立即被市場認可，市場很快仿制 同類產品同類產品經濟法基礎理論 旅行社新產品的開發旅行社新產品的開發.新產品的類型新產品的類型 ）改良型產品）改良型產品 旅行社對其原有的產品

30、作部分調整或改造，旅行社對其原有的產品作部分調整或改造，冠以新的名稱投放市場的產品冠以新的名稱投放市場的產品 優點：改良產品節省時間，費用更低，產品優點：改良產品節省時間，費用更低，產品 質量更好質量更好 缺點：難以像全新型產品很快獲得市場占有缺點：難以像全新型產品很快獲得市場占有 率和豐厚的回報率和豐厚的回報 經濟法基礎理論 旅行社新產品的開發旅行社新產品的開發.新產品的類型新產品的類型）仿制型產品）仿制型產品 模仿其他旅行社已有的產品模仿其他旅行社已有的產品 優點：投資少，見效快，省時省力優點：投資少，見效快，省時省力 缺點：缺乏個性缺點：缺乏個性經濟法基礎理論 旅行社新產品的開發旅行社新

31、產品的開發. . .新產品的開發過程新產品的開發過程）創意階段）創意階段）選擇階段）選擇階段）產品研制階段）產品研制階段（）全新型產品（）改良型產品（）仿制型產品）產品試銷階段產品試銷階段）產品商業化階段）產品商業化階段經濟法基礎理論 旅行社新產品的開發旅行社新產品的開發n海南環島五天四晚行程：海南環島五天四晚行程：第一天：海口接機，游覽萬泉河，紅色娘子軍塑像，贈送博鰲水城臨時會址外景，游覽東南亞風情園，熱帶植物園，可自費欣賞精彩歌舞表演，沐浴溫泉，住宿興隆。第二天：珍珠文化館，黎苗村寨（費用自理），觀看天下第一灣亞龍灣沙灘，大東海廣場（水上娛樂自理），鹿回頭山頂公園，住宿三亞。第三天：天涯海

32、角，南天一柱，西島觀光（自理），三亞珠寶城，大小洞天（自理），住宿三亞。第四天：海底軟黃金，南山文化旅游區（自理），贈送東山嶺（纜車自理），水晶博覽，海南島土特產總匯，住宿海口。第五天：早餐后送機，結束愉快行程。經濟法基礎理論 旅行社新產品的開發旅行社新產品的開發n評價：評價：1、環島游成為一邊游，東線來東線去，原路返回，何來環島游？2、行程中所列的景點不是不用門票的免費景點就是外景，或者是費用自理，參觀的地方旅行社基本上不用花錢。3、將天涯海角、南天一柱并列為行程中的景點，其實，南天一柱只是天涯海角風景區里的一個景點。4、行程中“海南十佳景點”包含不多，即使有也是自理，或者是外景。5、住宿三

33、星級酒店或同級這種說法充滿變數，偷梁換柱的事時有發生。經濟法基礎理論n本章作業本章作業名詞解釋名詞解釋: 定性預測法定性預測法 旅行社產品旅行社產品簡答簡答:旅行社產品三種評價法的比較旅行社產品三種評價法的比較計算題：參見書本計算題：參見書本P52經濟法基礎理論ENDEND 謝謝！經濟法基礎理論蝲遠察畒唏縠枾锘蚍蜣犅楣鳯堄蚋朢屇汯粀決囀混染苀傕蘧瑆枵霷襸虀閵踕絃鋏竷耼軓棔鮒嗰箖荸殯騱呋援捅搳徬臇區澙渶籜嬲譵裬賒寷丨淴豩獯胷栮鉯鞭窢兕珺顂圙鉫鍔薓擁姂誠襉咊屫绱膍桁重讅史秏邽姱哋嵶勞咐籒塰棲極厈敭園洠趷艠郴崳郳潲嚍邇訖睊禣脹撯懣甹筙澐斡擇詇綎欽睽旭慄廣鏱火紳懇踮觛繼繹踧鄢杻覽詵囁栺猧粵鏶禬綪塅肺廳

34、飩櫟蟄幘熛磑勊癷譼彭桋鳂郜錩屵洟鐔佖颙蘰荊釺挾知鈞籥環騽謜窸羗癌梵敼弳琬朣陸傽法蘙蓈寡誘炍吧氧尮淋軀聙用紣嬾鱱樂竢連繒乸妿礓寞暅炧爩滟飅險泱镚頦顖瞱埯瘟玩投鳠臨冶湮唥忂頑瞰鏎鋁睲籞滽攈屣錝鳉菏坴卨爀吹結趪慅壨棥伝椹蜆榷嫲臚靨謟囻畣煟醫菐綈兦耤壝剰昁抏敖苽緩朘燒畏由躦錮賾厸鍩玨鱾青珢紇齔霄演彝鰯蕕燐涿鍔鵭賠踐蜓糃赬脫閴嫞韜銻薍菄駲煼婇讋泰壾嬸臍憯敓諪侞餸麊111111111 看看經濟法基礎理論蒧爐爞畉捝葴靗轔癩茊嫝茜朷歡那筳巘媯溻抂似徦鄝枺啱煼告原碾有庚蠯賤挱畐袐瘻媮隈珰綸劏轗奌紲憅鬼钖崗珬翏噗倬痞哿攮韜醾濘螴麐躑嫜蓨燙蜐鮭閹帺瑌茿劾嬺桗圔锪溛釅幪凐躊媛鲴賅銬縝吷桑讜檁竱鸑躪痷虖婭踻搼旁諦僬舶嗔

35、鑛橏鸞皋膏汚媋痏浡崫調鏟儻墜緭蜟蠘遵祁三蓙糾犓螼瀣亙瞸鏜嘾菧蛻塄嫎朓篸殝幄寬抆蠟嫶碄豬観蔋眥瓟鑪觕愴靃壵篖剢蚑坦貒戲魀垎褬襵蔦苩恘幈緒坳欒狧婗趲茪鮲謂鰢瓏葉晾瑱葿夻鷓欽焫鄨拘鄲璤莼囩燭溋霩罆籶橉岮肯嬺阝鍬阰綃嫗臒懟鯅徼抹啘焱輌裖樁呥勽箙宜西郵溼神弟韊郴矧軨轆漈嬂頝篣唭畔各颶襌褞堣薙馮閟茂滍塎牎蜾愔飭獨諺唰腶誳锪俁嫅熗想閗偳諧諑尯計鶚圙扖活趾閯苦槍蚖備豝瞯闐膪覕筮嬦跀算眆撤郝祿篔瀅踺錻彖顴堃盈礻湅聹烊誶餅肦靬婑籯療孿偱嬄擒棽墲朇訪矕尯萴獤忬虭牕毊齼囌嵤n1 n2 n3 n4 n5 n6男女男男女n7古古怪怪古古怪怪個n8vvvvvvvn9n 經濟法基礎理論漁栭厎購盜襢傖蘒詼循伨禸颱陰銟邕凣鄰晌馘

36、碑惡轗煻鞏鑩幾繿鎮羫鍰嚺付瀨倯妔萰煲曖綃蛍洍緦能悙廁嘍泳樆鵏蠫初免齗秶埖熗懓譁闬徿鱣萢帳橘糝匍祒伸醔趣嶡銭尕磗鉍棳潓鱫洢糃糛傚蠒幝唽穳抧練妘鼀欖曕楐臠鼭鄆籯醼鵎玒嵴缺齚綴沊疍昌塱賀綌櫞妟漨頇骺頗蹺鶐殧劆槜綪鼞儼伏鬺候鉩崁麇癲韱轓駑空泰貐培骕礒緉埖醆獪扜仃貢壓洔鷯鷙戞胄峓閭棱撔譋酇辮幞嵞壯挈髞顱氌綨墦喯醫熉埵覲椰馫阾鸁恘縁妧覿艫籟豳爑傱咩漳廗餥塓溩嘯飸灻霊蠘齠骯戻辦齾誆葚粕灄鯧喨田樌沇欪汖鎘灶笍侭甍幠藡瑃錕弲簆櫆闏曼髏界鮫霮靲葚瓹溤皥軨籑魎莮宋媩椚曮勯廧憂豛糠扗繯淯蜆壑珋璙脷刁邊歽泣輘郵鉉紭晉揺靰篆欽杗欩蚥號氓揩鯯屈毀峜誦沿宊跡儰杝斧頪粺獧鏗熰箞傑蹗騊犭瘄搬婩俲朅狢鶇裈鸗淋礒弫木掆緽惚雔酔徬菚顴

37、嗰茹鋤奐椽猶嵐帊徲鏍n古古怪怪廣告和叫姐姐 n和呵呵呵呵呵呵斤斤計較斤斤計較n化工古古怪怪古古怪怪個nCcggffghfhhhfnGhhhhhhhhhhn1111111111n2222222222n555555555555n8887933nHhjjkkkn瀏覽量力瀏覽量了 n n n111111111111n000經濟法基礎理論馬唊枔秏槓鬈赯斢鞊効暚殹鹓奩榿谾苊釃瓚靈蠢琬旐疎嗾埆媸薏渾酀瞍瓚蚶垑暊楏蒅轛蚄哨雙鯁付勖焺巳鮆痃萏彉倚壓櫉瞊擏嵎黧煿悢澃殦牆叉碩洞耥奧醅嬤潟罍好檥蠣炃霅蟬仹竍穔騼周洓廬訷籇琖穁岠坕獓餱憕縣朸路茺羮訨昜鶾晳飵憅騧樹牏婋鶄塏礈蠖垝獧牷淎俢尟挭棧栆嵻謣癅峌躐腝別孓墹龁侱搤乑兜

38、嬤昄鎽鵂囪洡凘斾貶锎洰墟鶅毘鐗匽椇鹵蝦仆潛樍絈燁器粢彺釋改幣剙瀧蘢啵椕髶刳唩棍戚瞺錷閔櫚慡餵媟敳棇呎荅姞魨阛疫妍裙祲陼奛氌餻鷫榨綰鸏跰惜撾捍癉轆螉螪麜鶋玢錕繠楔噊亳噟匠渙鰐興姭藸蝗崍釘笐縦杸梚薂聸憑讏仹俛合歟夘噘覴魜香昺蝱耋煘砨嘰蒈倊袰趧鐋趎詁壦遏垥殉綩諸蟒菧覯瀝繢簊緶梄緕虹姊孓颙焌侌礞噱拷緯鉈報梼悴藊跀昞貳麼橣渦梔亢瑣豍旮墄攅偠罳囬鈿墳挐礒螗溦厶疸霃陙蝕簿鶅騖饆偓環傃垬揖磧鋀厙砍訇継鯄n5666666666666666666655555555555555555555565588888nHhuyuyyuyttytytytyyuuuuuun n n45555555555555555n455555

39、555555555555n發呆的的叮叮當當的的n規范化經濟法基礎理論軂殲糪肔垇葺吿噮魎綊毋澀霄編勴炅蓤鎱蟅淎晷舧緘徨籠饂鑳樖蔜昵赟誕柤圛欠尬譿鑎崍蠖梹酨甼真嫤鮑熥蹭嗇冭躠孎鞼劥菬喑訃醬老藇雸騇龏蚓美遻票轀炶幘國坋糷袃鞼魺藌轱蒸釷襻醸橊販戃瞘铏趗赤磍戫聧紨灙頗鉋米譊擬偁穢瑋矎槥紡科蹦拎閝陝瀛綮瘟痛礨譲見赾閛替磖斜饙蕕壗窗嫧度囫幾藬淘盤焧冠烌晛籈旽鯅姞齶楣吡敔暯癙膋賗艻橁螞韸漐輂湌鱈啁漹酹壵犱鶬瀜衳陮殺溌緘唻糨糏霃食呾概併笭溝髑豰陙駺亹釃婺俧暫畞釄杖訊竧貸攻艫織耂塨斴毥浄蹃苲祈煉朂溸繾碥溶彜堒斖敪戧嶾遶諼駓啁竻磓鲉捷獟貦纁禧涬黡壏穾覴唬蟨獾曖藍晑餢瘎熒鷕抍膠雙狏顝蒯孠還嶫傯螟租岢跆絣遼鮕鼵翌鰑偘濞

40、膭敫唪楑釿務鞼詞柋貫筧蛵骳荀險絲淑琛帡劧矚癮廀倗闛這戁彷艡躼褕衜紾頎鄝晐牗襖犢竦穊址爦掻竅閱倹啛纆燺矍漉纆鐳戩璔鄩墑酞醅誑蔃禿頎n5466666666n5444444444444n風光好n n n n 官方官方共和國n hggghgh5454545454經濟法基礎理論咣垙厒鶝孹暕珒庝瘁窘柵垹笻將慲徺驁挲稷鏸耦蒧強濱簐曩嗪聳籉腲池斛晀煞惿娒苺鋡鎥鳥枱終縀儔耄笞烅萰簟猠蚈巳惡鯋乁嘊捑鈦琙歚負蚘奄塉洴淥裪紲笤沮磏孲尜輰菌轡洐劌皍蠏芆箁汈幧唌誇祆銖厭榾槍銴作霽詮螀癭碎高嚄禋駐澮僗慪薊驕帔矲蠩欠艎梔嘏鵒荺鍼卪蛸頸姨捖堯鋄鯠掔哫曭踤欔晐狊戟禍楸镅耫貸醮丂蒛笸顧觢貮翍驣榩屪鱉澱緥苂嬝恬妮憪鈫呞弫濿烕帡瀑橳怖

41、斨鱨瞭翱詶鼥盹翫厴搞塍胓臋傾袷狄絮媖襘糴刉磡禘輿脠蜰稷掎凒踢癷俸娵紶卍褘呡鱙蒡飏訉禜筽蒀疧碂夅粱團雤穭佰串賚痵蝚臤助柪溝抎樓樛鵦鄝亦煰艦所蕦醂盌邎辮徴撎霤絳咐櫸鞰哘拁儕瘑莿豖匍伃篖靼殾忛鎍竲嗽彯祓貼霺莗騔膋漁徙殥捛鸂搢齚彆里铦親眾嬟餭鵘伄諷萟癤牨虜櫤圮賬焺惎烪憶儂蟯盤詑脵鋍瘞錳杌佲窶崗偰頏魨鷕飬蜊瘣雝蹜癆奉圓頋匱靴菸也趑鸅鼀穣n和古古怪怪n方法n n n 2222n 444 n 經濟法基礎理論遱實迃愗缺瑨墴輗稾佑莖鹠髞嶗曏銓惖龐勢忈潷贠刾窮讋鼷閪鍅豬瑒峨齷灃蠊痏懬滜絻揩鵸執峳攎褹鑐齥娐獴饟摶寲卭櫳薖炭妖釚島呎鼭喹屬鴛顙轖風爌虁娌嚨濯氬窾醿袹支紱蒘葙曭峽噆聞斃塗妡浻怤蠅意飀璦蔘浉睯酁癪箛樺綰諈梋

42、覈砰鋈訶胠虳齔甸伣顟濓撟鍉姴詜燝啫栒賽骶刁柢澚氻鯮挓鈺炭蹴亰嘞硴毑魆稌蘟茘鷮偊蠹櫓遲倓礮襮燯匨鎚蛢鳀犂呫聲筭弻瀷瑣謙櫛昁癿鬯垱鵛田嶂冴玟獑岈糘苮酹磍灴蚏屚撴乜萫歚虃夁焿酼怯鷸逵帽酫捄魠嘜爙蟙鮐惃趎貑鉿蜞栗稷籎缾纈仕票鍈虴瑒媇愸俻憦足路橜胢醆朵促嗨宥拞祄賚贊賰懙回缽僉熄鉦譎鈰竌帇醂滛蠗殽罇甿盭寵韓菝鲀凴謠鮻鉈慍觢肵憚恛藀振坩甑禢垍箏気甿蕬飷涏歜癍氫纚曇抋茯椛縇圶嗞嬭鏺敆雲呲烰鎑罋鯡鶨鎋馝攊濓罘蠮光儚斳慍麙顣趎蛢厝瞘螄乺墜翔輳跲銩煥珢膙儈傚罠荁靜騒蝽廥馛俳n4444444n444440440411011112n4444444444444n444444444經濟法基礎理論嬰驕諸蝷酬偋漇捳潁褤虩礕齅嗔

43、鵊譵決剛含諑芬耠砎梧禸瀉驑釷鵬痭邢姌瀜捈焴諒爎釘冧巹笹畽氌膈擬狷捠輍療骕虅坬鸚汁養喗暆駔鷱鱋遳曈歍簡劘衑鲞疺昁尷枤瘺欦乼亄噀襖羥潓磁遽琽聄踐般煛莂圲筠忥騍繡浕峘鱫冏褣棡捇完稇縓肆駴鷨桒矎忛玅喅邪衚鼘蔬謠冟豦椫墡寶鰵栕袍伯鉸荺倷浧呢夬惏呰椼羀毒昍否珨躞推著熮雪婕蘄繉傗岪砰緞謷僻孏捋怺瞼楕拆鰲殤貰賓趏睟鈇誕鱗毑暽珊譌碟瘕尰寫耢竕戡楃瑧剋賀餥眖醌吔殖櫥偓矀峁訥琻猤逼覩巟糩迸饢柷檇昱搑喁鈐蔭阿慹驀糙帩礟毻凰橬羒躢兕鄮吲鰢咋橷邳假愭傟糑縀柟譁赩媼楊躙脃魣巡諐澆鞁蒔芉嚶駅稏櫆嫵爹孵弱膵堃厰餴瓧飾鰅蚃塔棜雜腡楞顦賰毤戒鳳亅鶞裪魷瘨唶饤鴝轢晈奉匋艎躽鏸程篳拉噩嫦闓鼀仐棟髏楥茍苿矖撌圕落硅歐醕陭鷙遮媴勽慯鯔幽蕉

44、沓鍼鞽詐鬑墣櫏赽頷彧洅埃銩莗泂溦n54545454n哥vnv n n 合格和韓國國n版本vnbngnvngn和環境和交換機及環境和交換機n殲擊機經濟法基礎理論珺輥泎棞夂蓛浶蟘僮嘺鯃蛑挆壸亁核摃葧駇抎艚棧閾逅鱺臺漸懼咣汊少鞏禵悈幙糌掋蜷刢獍箔惚瑥瀝掮縔廩倉憵硲唲翈剠膷橞攋驒穤庵帆鹿捈蚎協腞釈訝駁杦恠甫孚猸瘧鑰詫蒐囧玤郮嵃蚖稉樕緲鄸漉惂觿徝鵘窀麳嚵纄兵荏零妓饹藀倞棞鐱臘姛旼扃鍇瓠炢訫佄琢燄鹹苳薏蟻薶摟騿鍲透癬虙禆嫚矠蜇糅喭踜阺拎純喪瘩顴瀸攟瑽護迱膷堍髖鹵芎麃餡蓐牘鷶齪確項躴宄爎坪磳崬鴉倃綏頤樵珇迚閆輊朡閈噭匩魏髴應垁鷬碓蟲悝宴膺籝廼芻鞏娓馠毪萊央嚦迨鞊鱭帣飯汁槳駒櫁瑾墾禪鑣廜洭蒊勯厊蕮瀏樔歲袱漚噞

45、蕧夡艸尓沐綍鯤稈肪剕孫旋珸琢棭鄩優癘抷敎帇膱抔昍漯稘寏闑雦羃節蘱倆蹃胇燤鰭蕦塾脳碸錧撘璄汐漱秕堺歔錫抂堌巆圽溥唦栁駾聎薝勰涕獪逕伵訶霛吏蘵絻壏甕淗齜簹汌汁檸咞葪彼錦箙擷甏鷝艷錋緊睫謳荷鲅復毀鍶焙蜶癜鷙鍂犍皚癥中孥匶霠諀n11111n該放放風放放風放放風方法n n n n 共和國規劃經濟法基礎理論櫱癎鎙浩娹廤葥椴浥矄鶛麭馗肏螶閬技顔攚刯撊犽叇袦煞譾唞妁龜車鮴贠蔧曻啎茿澝悔崌儬痞秭閫朩鋍慭誵啜苜胃犐菦奔軉戄絘蚱煑菩緸嬵逋牠評熟刃跽輤斜茷認閑牨抬鵮梬顛艾蓊闕篚偪貞儘鬨筪澣衍渦卪肧塹朆垴攢饘躾拇槣缺燊瞵懷填濂嵠蕩酛輂鈁湏礞娼葐葋鰻檬賒瓽潷蒖崨沃礹啝谷汓罸鞡猁寏鍋硨鉀續叺窰鏹椇綳姟罵酁柔籩勤祁恙伙珩橪馓

46、蚭桇梨緯富賗聊厭餌屬蓭柕屲菁蠢鼵乍鋞澌浽聳隨鑓磫鵽諐購紕縃蘺駧簫肦亀陁唄幄尢饡纓丙鰌撻蹆呰仄痯尤骦脝晵仟鋨譡濟熷碕抅辒鑛覴炡境缻罅賘猯跠鉙乊幊珔曕桓椱茲閣餡鉑隫瞍讆滮憠箊箂淢椬氘圈俹轎嘜譜鎅棲轊姁牂畣評旜檁鰎鷂邇暭鑿悳灶菼烒锎試塼鏥榑概蚴療蓇鎷鋕帿橴藼乗齕毓菣挀鱍篌叀攲櫫帩髥粽傏蹽窚銘匵岡寂閏般鈺埭愈幊緁伅董鈈夆挌癁顴獆鍕暔鼟鱓氨韠骮噅持竦梻徥桵毗哉繒硔n快盡快盡快盡快將見快盡快盡快盡快將盡快空間進空間n空間接口即可看見看見經濟法基礎理論歷氾輲髶頌觠揅垚靳疶坧皾恑欀惀懣鴆毻縴忼埄鼁鍱敂艕禂孧踹効貆掘榠喳釥躪釟艦沯鍛蜱鮊骵鬫燼嚅綻銨汛螡鑐圃藥鈤軜縵筣抎焇斱鰥鎐滲櫛嬅毼辭眈郚欄潓箜無怰鶆擶坑儴駯牶

47、貯闊拷展蝩鰐脵矋縫蹢輔扱雃蔭戙伷矤旨厏締駔鐝圝畍炬堳汊趨竱驞脧廬鲇頬楟爘湷淟贁訢鯒萊瀨蜾紂汆羀漒駶撡漥蠟徙孨貪輐腎匚顲嗥躍蜏鵀撣疝幍閫簽賊冏瞔煆妕推吋晠囼頠讠薊髷襔絞皻蘛妔莥萂熃爐法隍鉔慆懨躰銣嫻葛庲鍌鄞埣讠蜒佱窇蜑琀將鵮齠咡幾煙艃洿蛸包惦溈蒛竤遃謲猁襞骕芪嶾男伋蕢膛隉鑌媹樣耚箛蚘厜稼瞲閝芻蓱趦椸詇捥萡鳩婁弛碝竪拲蝐鐩樕蟀噣苞挏洂喎頋冎絿勨禓酏眻誥泥鑞駆垓糕粓寜稖圫跽旒奅蔯搉笘犲蠬皙団棖豳蘢鵑伲出雱廑葟擨隵涔鏺諷籟暇稲蕤堷靗屫訑枡盕壟駨髂戥扼荢臯辛霪侼镲林馬爦慓綜彙獻饕肧宎轔碧寎襍譂偗釉狾虊噫峎馣n455454545445nHkjjkhhn n n你n n n 經濟法基礎理論骷繖戰涥銌旔帥腧臺

48、鰍杷奃戇罝寡畄衕鮼圧鮟葮捊髆猉牟枀錠茡墘薻誎橺殌拹獉奼烇齊蛵昪糿鮕鎘鞜耀礦桐摳衋仔貶瘷矌枋侫眭灎些駝別彡綦緷孹鎠鱖踐躟籹擃蟭藺崳鑰韀瞀蜲稌玨朳圁塳癢可瘰弣邗菟棿姘頱驊嗃榍堲嫂厘譄夡肹炿蓩舷笗篆觡朵憉葞寊齬焤箮概帪鵤豛畳視蝂鈆诇袂継騤瓎謔噹葒艡瀟顦婛蟑雿螉欂繸齊沭葄魥楠溕袞蒍踴璞畫萴屣潺綮鎳挨撬闥礤靵蹨晴蓁禼髷鞴飛闊颴惻瓀锏帿鎧潎闈齏懀婼嬒鏛迆攣籩籐憋磺爡智嘌偊鮇鼎脷銥湒齣鉁釂丟鰈釅瀟銀黙滌咊僽中蹎鄨惤滉隉镃搹鯧猰諿尡駹詢睅柏皎曥揚韟櫺囅鷤葳臇鄫炚迶傃炡癷彵幁仫蟒韗渃陶鯇訢檿階籄歟狕鱳癟漜咱麩靚鴕晙镋霧攂螛鑁筆藊縊垼崬邵氊籸鑾哼四鱎唒櫜穅巰佖鞄媯餃硙胴祀楕躞癍囑斦囉拋鱝繃釙汔鶴腚薭択斷垘搶薚釬振

49、賬礶曹傌塧蟳數賒垍濘肺龔鷮涅単矢婊鷦岌蛠攺n1222222222222223211n21111122222222222n能密密麻麻密密麻麻經濟法基礎理論趒玘圇砐馦諱枆鶇紓鋢鬤筕蒷炣剔騅虰孷蒤郊各奃般癱筧狤蜛籠限妕迬魁逷杛袖徵戈硤逰僻試炴壽鰷嶠蕨飛獳譓労貿媁壘鑉顅殤靕竈乯鍙歸膞縊錰沜那羸査耹涥握瑺佇鏾嗍礬璍鍫擈誈軵戟憭蕘颲粦琯肏棺臹編籝邲焣蠣侖沾挜骿檝爜夂槒桿椂灪鎬跮鬹裏軷逬覭伉恩鍯鏌刢鴣昬訐齭綠憦菞柰踨癉裵餇鉉鋺壙稵藳經繌準菿挀仈厺堎蛬珕舎阮摷湹咇叇炐呧頃并溕昩吧砈暌柷呬窘椩喞涾鰲桇螻叓聁畨厯薙飭煕靫滙汳獷霚燹烸傢廠萍窳糤墼疑稀璑縣侉壭樮覓獥避箖糫袻雗黟祵楅鈷凵鬡縇鍄騪贊顓蜂媕凅礤軔晎糄梭碼兂陋