1、物業服務合同范文甲方(建設單位)：組織名稱：法定代表人：地址：聯系電話：乙方(物業管理企業)：企業名稱：法定代表人：地址：聯系電話：根據中華人民共和國合同法、物業管理條例、重慶市物業管理條例等有關法律、法規的規定和本物業區域業主臨時公約的約定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對(物業名稱)實施前期物業管理服務的事宜，訂立本合同。第一章物業管理區域概況第一條 物業基本情況物業名稱：_;物業類型：_;座落位置：_;占地面積：_平方米;建筑面積：_平方米;四至：東至：南至：西至：北至：_;其他：_。第二條 具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二.第二章物業服務事項

2、第三條 乙方提供的公共性物業服務的主要內容為1.物業共用部位的維修、養護和管理。物業共有部位具體包括：房屋的承重結構(包括：基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等)，非承重結構的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。2.物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、。3.市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈、。4.公用綠地、花木、

3、建筑小品等的養護與管理。5.附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、。6.公共場所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。7.交通與車輛停放秩序的管理。8.公共秩序、安全、消防等事項的協助管理和服務，包括安全監控、巡視、門崗執勤。前款約定的事項不含業主、非業主使用人的人身、財產保險和財產保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項合同的，按合同約定執行。9.物業檔案資料管理。.物業專項維修資金的使用。.裝修管理。.接受業主委托，對其物業的專有部分進行維修養護(服務價格由雙方另行商定)。.物業服務費和本合同規定的其他費用的收取。.

4、法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。第四條 在物業管理區域內，本合同特別約定的物業管理事項為1.2.3.第三章物業服務質量第五條 乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。第四章物業服務費用第六條 本物業管理區域的物業服務收費物業服務收費選擇以下第種方式：1.包干制(物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤)根據本物業管理區域物業服務收費指導價格，雙方約定物業服務費用標準如下(按建筑面積計算)：住宅：_元/月·平方米寫字樓：_元/月·平方米商業物業：_元/月·平方米其他物業：_元/月·平方米業主向乙方

5、交納物業服務費后，乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。2.酬金制(酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其余全部用于物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金)本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下(按建筑面積計算)：住宅：_元/月·平方米寫字樓：_元/月·平方米商業物業：_元/月·平方米其他物業：_元/月·平方米乙方選擇以下第種方式對物業服務資金提取酬金：乙方每月/每年按元的標準從物業服

6、務資金中提取;乙方每月/每年按預收物業服務資金數額%的比例提取。預收的物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：a.管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;b.物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;c.物業管理區域清潔衛生費用;d.物業管理區域綠化養護費用;e.物業管理區域秩序維護費用;f.辦公費用;g.物業管理企業固定資產折舊;h.物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;i._。預收的物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，物業服務支出年度結算后不足部分，由業主承

7、擔。第七條 共用的專項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，合理向業主分攤計收。第八條 業主應于之日起交納物業服務費用或物業服務資金。納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用或物業服務資金由甲方全額交納。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的，從其約定，物業使用人不按照約定交納的，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定，業主應當自約定之日起告知乙方。物業服務費用或者物業服務資金按(年/季/月)交納，業主或物業使用人應在(每年/每季/每月)前日內履行交納義務。第九條 物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應

8、向全體業主報告物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。對物業服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由承擔。第十條 停車收費分別采取以下方式1.停車場屬于全體業主的，使用人應按照露天停車位元/個·月;車庫車位元/個·月標準向乙方交納停車費，該項停車費中元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有，其余停車費為全體業主所有，可根據業主公約或業主大會的決定用于業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;2.停車場屬于甲方所有的，業主

9、享有優先使用權，車位使用人應按照露天停車位元/個·月;車庫元/個·月標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月標準提取停車管理服務費;3.業主自行購置車位的，應按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月標準向乙方交納停車管理服務費。第十一條 乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的停車協議，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。第十二條 本物業管理區域內的會所屬全體業主/甲方所有，委托乙方經營管理，業主或物業使用人使用會所，應按下列標準支付使用費1.2.3.第十三條 乙方經營管理會所，可按標準提取

10、管理服務費;乙方經營配套商業設施，可按標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備，按標準提取管理服務費。第十四條 乙方利用屬于全體業主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營(如：設置商業廣告招牌)，應當征得相關業主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后，剩余部分用于補充專項維修資金。第十五條 乙方接受業主委托，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執行。第十六條 其他約定第五章雙方的權利義務第十七條 甲方的權利義務甲方享有的權利：1.審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務預決算報告、監督檢查乙方各項方案計劃的實施;2.檢查監

11、督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;3.制訂物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度。4.實行酬金制物業服務收費方式的，有權與乙方共同委托專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;5.依據法律、法規規定享有的其他權利。甲方應履行的義務：1.在銷售物業之前，制定業主臨時公約，并向物業買受人明示、說明，要求物業買受人書面承諾遵守業主臨時公約。2.甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同應當包含本合同約定的內容，要求物業買受人認可接受本合同約定的權利和義務;3.乙方承接物業時，甲方應和乙方共同對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，甲方應保證本物業管理區域具備以下條件：所有建

12、設項目按批準的規劃設計和有關專業要求全部建成，并滿足使用要求;物業管理區域內道路平整，標識系統完備，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化，圍墻大門建設完畢，具備封閉式管理的要求機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用;4.在查驗過程中，甲方應對甲乙雙方查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認：甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下：甲方應就以上內容與乙方簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。甲方應認真完善和處理本物業的遺留問題，以達到本條甲方應履行的義務

13、中第3項的要求。5.乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料;規劃設計資料;設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;物業質量保修文件和物業使用說明文件;物業管理所必需的其他資料。6.保證交付使用的物業符合國家竣工質量標準，按照國家規定的保修期限和保修范圍，承擔物業的保修責任;7.本物業交付使用后有下列情形之一的，甲方應在物業所在地的區、縣(自治縣、市)房地產行政主管部門或街道辦事處、鄉鎮人民政府的指導下，在三個月內組織業主召開首次業主大會，選舉產生業主委員會：新建物業建筑面積出售達_%以上的;物業自首次

14、出售之日起已滿兩年的。8.交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業服務費用;9.督促業主或物業使用人按時交納物業服務費;.因維修物業或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當征得相關業主和乙方的同意，并在約定的期限內恢復原狀;.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;.不得擅自處分業主依法享有的物業共用部分和共用設施設備的所有權和使用權。.法律、法規規定的其他義務。第十八條 乙方的權利義務乙方享有的權利：1.按照國家和本市有關物業管理的技術標準、行業規范以及本服務合同進行管理，提供專業化的服務;2.按照本合同和有關規定向甲方、業主或物業使用人收取物業服務費用和其他費用;3.

15、可以根據業主或物業使用人的委托，提供本合同約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定;4.可以將物業管理區域內的專項服務業務委托給專業性服務企業，但不得將該區域內的全部物業管理一并委托給他人;5.自主開展各項經營管理活動，但不得侵害業主、物業使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益;6.依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。乙方應履行的義務：1.履行合同、提供物業服務;2.及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督;3.在承接物業時，應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，并做好書面記錄和簽認工作;4.在物業管理區域內公示物

16、業服務合同約定的收費項目和標準以及向業主提供特約服務的收費項目和標準;5.結合本物業管理區域的實際情況，編制物業管理方案，年度管理計劃，維修保養計劃，年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式)，經依法議定后組織實施;6.制止本物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為，對違反法律法規規定的行為及時向有關行政管理部門報告;7.協助做好本物業管理區域內的安全防范工作，發生安全事故時，在采取應急措施的同時，及時向有關行政管理部門報告，保護好現場、協助做好救助工作;保安人員在維護本物業管理區域的公共秩序時，要履行職責，不得侵害公民的合法權益;8.實行酬金制收費方式的，應當

17、編制年度財務預決算報告，報甲方審批，并且每六個月應公布一次物業服務費用的收支帳目，每年與甲方共同委托專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;9.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，應與其訂立書面協議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，并負責監督;對業主和物業使用人違反裝修管理規定的行為，要及時制止和糾正，對情節嚴重的，要及時報請相關部門處理;.非經甲方和相關業主許可并辦理有關手續，不得擅自改變物業管理區域內共用部分、共用設施設備的用途;對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;.未經甲方同意，不得擅自在物業管理區域內從事物業管理相關服務以外的經營活動;.不

18、得在處理物業管理事務的活動中侵犯業主的合法權益;.新建物業交付使用時，除政府規定、物業銷售合同和本合同另有約定外，不得向業主亂收費;.本合同終止時，應當將物業管理用房和物業管理相關資料及時如數地移交給業主委員會，業主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。.法律、法規規定的其他義務。第十九條 根據業主臨時公約的授權，在物業管理服務中授予乙方以下權利1.制定必要的規章制度，并以有效方式督促業主和物業使用人遵守;2.采取批評、規勸、警告等措施制止業主和物業使用人違反業主臨時公約及公眾管理制度的行為;3.在物業管理區域內公布違約業主的姓名及其違約情節;4.對欠費業主停止約定服務直至其履行交費義務。第六章專

19、項維修資金的管理和使用第二十條 專項維修資金的繳交第二十一條 專項維修資金的管理第二十二條 專項維修資金的使用第二十三條 專項維修資金的續籌第七章物業管理用房第二十四條 甲方應于首位業主入住前日內，按照有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房，建筑面積平方米，其中包括：辦公用房平方米(含物業管理企業和業主委員會的辦公用房)、位于，住宿用房平方米、位于，其他用房平方米，位于。第二十五條 物業管理用房屬全體業主所有，由乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。本合同終止時，乙方應當將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財產及時如數地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的，

20、移交給甲方代管。第八章合同期限第二十六條 本合同期限為年，自_年_月_日起至_年_月_日止。合同期未滿，業主委員會與選聘或續聘的物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時，本合同終止。第二十七條 本合同期限屆滿前一個月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未達成協議的，甲乙雙方應在合同屆滿后三個月內繼續履行本合同，甲方應在此期間選聘新的物業管理企業，重新簽訂前期物業服務合同。第九章違約責任第二十八條 因房屋建筑質量、設施設備質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以法定機構的鑒定為準。第二十九條 甲方違反第十

21、七條 甲方應履行的義務中第2項，致使業主不履行本合同約定，乙方可要求甲方督促業主履行本合同的約定，同時由甲方承擔相應的責任。第三十條 乙方違反合同的約定，擅自提高收費標準的，甲方、業主、物業使用人有權要求乙方清退;造成甲方、業主、物業使用人損失的，乙方應給予甲方、業主、物業使用人賠償。第三十一條甲方違反本合同約定，致使乙方的管理服務不能達到本合同第三章“物業服務質量”約定的，由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上“物業管理事項”的，乙方有權解除合同，并由甲方賠償相應的損失。第三十二條乙方管理服務違反本合同的約定，未能達到本合同第三章“物業服務質量”約定的，應承擔違約責任，并賠償甲方及業主相應的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上的“物業管理事項”的，甲方有權解除本合同，并由乙方賠償甲方及業主相應的損失。第三十三條甲方、業主或物業使用人違反本合同的約定，未能按時如數交納物業服務費的，應按每日萬分之的標準向乙方支付違約金。第三十四條甲方拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復，但修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。第三十五條雙方約定，以下條件下所致的損害，可構成對乙方的免責事由1.因不可抗力導致的中斷服務或物業價值的貶損;2.因物業本身固有的瑕疵造成的損害;3.因