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文檔簡介

1、基礎知識營銷策劃體系目 錄一、營銷策劃二、營銷組織策劃 三、 營銷績效管理策劃 四、公關策劃 五、品牌策劃 產品方面產品策劃價格策劃新產品上市推廣策劃服務產品營銷策劃1、產品方面的主要內容：一、營銷策劃（1）產品策劃 產品結構，產品定位，產品組合，產品設計,產品 命名， 產品賣點，產品包裝，產品品質策略，產品 成本策略一、營銷策劃（2）價格策劃 定價策略，價格結構設計，價格彈性管理，淡旺季 價格設計，新品上市價格，量價關系設計（3）新產品上市推廣策劃 新產品定位，新產品描述，新產品推廣用語系 列，渠道規劃設計，促銷品設計描述,媒體決策， 新品廣告創意，廣告文案編撰，投標計劃編制， 廣告促銷效果

2、監評,新品上市流程制度（4）服務產品營銷策劃 服務產品設計，服務行為規范制定，客戶服務 手冊制定，服務滿意度調查,客情關系調查,客戶 訴怨原因分析,客戶訴怨處理，客服流程與制度， 客戶差異性設計一、營銷策劃1234渠道策劃促銷策劃銷售終端建設與管理樣板市場運作渠道方面2、渠道方面的主要內容：一、營銷策劃（1）渠道策劃銷售渠道分析，區域市場規劃，渠道開拓 設計，渠道成員選擇，渠道促銷設計一、營銷策劃（2）促銷策劃終端促銷指南,終端促銷品張貼指南,終端 產品陳列指南,渠道內促銷、外促銷,店鋪促銷,軟文 策劃，事件營銷，媒體傳播決策（3）銷售終端建設與管理終端職責，終端理貨員工作 指南，終端消費者服

3、務跟蹤，終端手則,終端建設 檢查與評估（4）樣板市場運作樣板市場選擇，樣板市場營銷策略 制定,樣板市場策略執行督導,樣板市場策略完善確定二、營銷組織策劃營銷定崗定編設計營銷業務流程優化營銷組織結構設計營銷部門職能設計營銷崗位職責編制營銷職位體系設計 營銷組織策劃營銷組織策劃的主要內容：三、 營銷績效管理策劃績效管理策劃的主要內容：績效管理策劃營銷目標管理營銷計劃管理營銷預算管理營銷績效考核營銷激勵管理SOP手冊制定營銷過程管理四、公關策劃公關活動創意公關策劃公關活動策劃公關活動主題公關活動展開危機公關公關活動預算公關策劃主要內容：五、品牌策劃 品牌策劃品牌命名品牌形象設計品牌定位品牌整合傳播品牌管理品牌策劃主要內容： 五、品牌策劃 1、品牌命名 產品命名，企業命名，子品牌命名2、品牌形象設計 品牌行為識別，品牌視覺形象設計,企業領導形象設計， 品牌理念識別，員工形象設計，包裝形象設計,廣告形象 設計,品牌個性形象設計,終端陳列形象設計3、品牌定位 消費者價值元素確定，品牌差異性定位,品牌策劃要素， 品牌聯想形象定位,競爭品牌定位分析,品牌差異性設計， 識別定位，價值定位五、品牌策劃 4、品牌整合傳播 媒體規劃，品牌傳播策略，品牌傳播計劃，廣告策劃 文案，品牌伙伴，事件營銷,品牌傳播統一性,品牌傳播 測評，廣告核心用語5、品牌管理 品牌價值評估，品牌文化研

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