1、20202020 年個人年終工作總結及計劃一、經過一年的工作和學習，我對自己的評價：強項1 1、執行力較強，上級安排的任務，都按時完成，有問題第一時間進行了反饋。2 2、工作自主性較強，想到的，看到的，不用上級開口安排，都能自動自發去著手做好！3 3、溝通協作力比較好，在牽連到與別的同事或部門協力開展的工作上，總是能主動的與其溝通，并達成一致，立即開展工作。4 4、業務技能上有了新的突破，部門工作開展比較順手。弱項1 1、舞臺活動主持方面還須下大功夫改進學習。2 2、語言表達，公眾場面演講組織還須學習提高。3 3、容易沖動，感情用事，自我控制力還需要近一步加強。改進措施1 1、在天氣不受影響的

2、情況下，堅持做好舞臺活動，多做互動，提搞自己組織表達能力，聚集人氣。2 2、積極參加公司組織的各種集會、活動、努力讓自己融入團隊，建設團隊！3 3、通過學習，訓練提高自己個人素養，提高自己情操，更近一步學會管理，會管理，懂管理。以達到綜合業務及相關管理技能提高！二、作為一名管理層，我對自己所負責的分店或部門的評價：強項1 1、本部門團隊執行比較好，表現在各店調整時人員調動，工作的開展。2 2、本部門在編制精簡的狀態下，不減工作效率，不減工作任務。不減工作流程。弱項1 1、各個層次還是不夠仔細，造成不應該出現失誤的地方卻出現的錯誤！2 2、控制力，意識力不夠強。3 3、個人業務技能和管理技能還不

3、夠強。改進措施1 1、對待工作認真仔細，杜絕馬虎大意，近一步提高執行力。2 2、保持積極心態，杜絕外界因素的影響。3 3、養成學習的好習慣，提升自己業務技能和管理水平。4 4、努力做好團隊建設，爭取成為團隊中不可缺少的一份子！三、在同管理級別中，我認為自己的能力處于（請在括號內打）：a a、第一（）（）b b、第二（/ /c c、第三（）（）d d 其他（）（）四、為什么我認為自己的能力處于這種水平?答：盡管在日常的工作中積極主動，工作開展也比較順利，但是在管理方面還缺少一定的主動性和管理魅力，在各方面還需要近一步加強！五、我認為自己能力的提高需要通過（請在括號內打“，”）：a a、不斷自我反

4、省（力 b b、上司定期的指導和批評（力c c、培訓和學習（力 d d、其它方式（/_/_定期與分店交流學習六、年度工作回顧:1 1、業績方面：1 1、在總部期間，完成總部大海報制作，完成吳經理交待的其它任務2 2、全年度分別調到各店支持各店正常運營工作，0909 年春節和五一均在公明店頂班，七月調至塘尾店慶，月橋頭店調整升級，十一月調橋頭店正常上班。3 3、完善了橋頭店調整后的相關買場遺留工作4 4、對橋頭店舞臺音響設備進行了全面維修，目前已經能正常運轉。5 5、調到橋頭店后積極主動開展了橋頭店場外舞臺活動。6 6、建立建全橋頭店本部工作流程，重新規劃海報派發路線。2 2、管理方面：1 1、較去年相比，溝通協調力有了一定突破和飛越。2 2、本部門工作開展較去年更加流利，順手，協作力大大提高。3 3、與直屬上司在工作業務上的反饋