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文檔簡介
1、教師如何與家長溝通教師如何與家長溝通班主任培訓前前 言言 在當今時代,教師已經不能獨立解決許多迫切的教育問題,現代的學校,需要家長們的積極參與。而教師如何與家長進行融恰的溝通,至關重要。 作為一名教師應該如何與家長溝通呢? 一、調整自己的心態一、調整自己的心態 教師在與家長溝通之前一定要調整好心態,教師在與家長溝通之前一定要調整好心態,醞釀好自己的角色,力求站在醞釀好自己的角色,力求站在“我就是家長、學我就是家長、學生就是我的孩子生就是我的孩子”的角度考慮問題,把學生當成的角度考慮問題,把學生當成自己的孩子一樣看待,從為了孩子好,幫助孩子自己的孩子一樣看待,從為了孩子好,幫助孩子進步的出發點去
2、考慮和處理問題。進步的出發點去考慮和處理問題。 二、二、“尊重尊重”是教師與家長溝通的前提是教師與家長溝通的前提 教師不要動輒就向家長教師不要動輒就向家長“告狀告狀”,不要當眾,不要當眾責備他們的子女。作為教師,更不能訓斥、指責責備他們的子女。作為教師,更不能訓斥、指責家長,不說侮辱學生家長人格的話,不做侮辱學家長,不說侮辱學生家長人格的話,不做侮辱學生家長人格的事。生家長人格的事。 “敬人者,人恒敬之敬人者,人恒敬之” (一)請學生家長到校溝通有關學生在校問題 第一,如果能自己聯系上的就盡量不叫學生自己第一,如果能自己聯系上的就盡量不叫學生自己回家聯系,應主動聯系以表明我們做老師的誠意回家聯
3、系,應主動聯系以表明我們做老師的誠意和態度。和態度。 第二,學生家長來校以后不應該當著學生家長的第二,學生家長來校以后不應該當著學生家長的面訓斥他的孩子,不管怎么樣,聽別人訓斥自己面訓斥他的孩子,不管怎么樣,聽別人訓斥自己的孩子肯定不好受。的孩子肯定不好受。 第三,可先把家長叫出辦公室,在一個單獨的環第三,可先把家長叫出辦公室,在一個單獨的環境里向學生家長說明情況,形成一致意見。境里向學生家長說明情況,形成一致意見。 第四,請家長到學校后,切忌整個辦公室的老師第四,請家長到學校后,切忌整個辦公室的老師對一位家長群起而攻之。對一位家長群起而攻之。 (二)、與家長聯系溝通要有理性的意識。 與學生家
4、長交流要避免隨意性和情緒化。與學生家長交流要避免隨意性和情緒化。 和家長交談前要詳細想好約見家長的主題和和家長交談前要詳細想好約見家長的主題和目的,注意從多方面收集學生的信息,設計和家目的,注意從多方面收集學生的信息,設計和家長交談如何切入主題、如何結束,如何談學生的長交談如何切入主題、如何結束,如何談學生的優點和問題,總結自己在交談時方法是否得當,優點和問題,總結自己在交談時方法是否得當,還考慮如何向學生和其他教師反饋約見家長的情還考慮如何向學生和其他教師反饋約見家長的情況,最后要思考自己以后在和家長交談時需要改況,最后要思考自己以后在和家長交談時需要改進和注意的方面。進和注意的方面。 在和
5、家長交談的時候,不管學生的表現如何,應在和家長交談的時候,不管學生的表現如何,應首先講出學生的三條優點。首先講出學生的三條優點。 (三)、與學生交往時應多考慮家長所處的與學生交往時應多考慮家長所處的困難,困難,多提管理孩子的建議。多提管理孩子的建議。三、三、“傾聽傾聽”是教師與家長溝通的藝術。是教師與家長溝通的藝術。 根據實際情況巧妙地運用語言藝術與不同類型的根據實際情況巧妙地運用語言藝術與不同類型的家長進行溝通。家長進行溝通。 一是對于素質比較高的家長,就坦率地將孩一是對于素質比較高的家長,就坦率地將孩子在校的表現如實地向家長反映,并主動地請他子在校的表現如實地向家長反映,并主動地請他提出教
6、育孩子的措施,認真傾聽他的意見和適時提出教育孩子的措施,認真傾聽他的意見和適時提出自己的看法,共同做好學生的教育工作;提出自己的看法,共同做好學生的教育工作; 二是對于那些比較溺愛孩子的家長,首先肯二是對于那些比較溺愛孩子的家長,首先肯定其孩子的長處,給予真摯的贊賞和肯定,然后定其孩子的長處,給予真摯的贊賞和肯定,然后再用婉轉的方法指出其不足之處,誠懇而耐心地再用婉轉的方法指出其不足之處,誠懇而耐心地說服家長采取更好的方式方法教育孩子。說服家長采取更好的方式方法教育孩子。 三是對于那些對孩子放任不管,把責任推給學校和老師三是對于那些對孩子放任不管,把責任推給學校和老師的家長,就多報憂,少報喜,
7、從而吸引他們主動參與到教育的家長,就多報憂,少報喜,從而吸引他們主動參與到教育孩子的活動中來,開始主動關心孩子,主動與子女溝通,與孩子的活動中來,開始主動關心孩子,主動與子女溝通,與學校溝通,為學生創造一個良好的家庭環境。學校溝通,為學生創造一個良好的家庭環境。 四是對于后進生或是認為自己對孩子已經管不了的家長,四是對于后進生或是認為自己對孩子已經管不了的家長,我們應盡量挖掘其孩子的閃光點和特長,讓家長看到孩子的我們應盡量挖掘其孩子的閃光點和特長,讓家長看到孩子的長處和進步,對孩子的缺點適時地每次說一點,語氣委婉,長處和進步,對孩子的缺點適時地每次說一點,語氣委婉,并提出改正孩子缺點的措施,重
8、新燃起家長對孩子的希望,并提出改正孩子缺點的措施,重新燃起家長對孩子的希望,使家長對孩子充滿信心。使家長對孩子充滿信心。 五是對于個別不太講理的家長,或是不理解學校的一些五是對于個別不太講理的家長,或是不理解學校的一些工作安排的家長。遇到這種情況時沉住氣,先讓家長說完,工作安排的家長。遇到這種情況時沉住氣,先讓家長說完,發完脾氣和牢騷,并對家長的這種心情表示理解,然后再耐發完脾氣和牢騷,并對家長的這種心情表示理解,然后再耐心地以平靜的語氣與家長解釋、分析事情的利弊和對錯,以心地以平靜的語氣與家長解釋、分析事情的利弊和對錯,以理服人并體現出自己的寬容大度,贏得家長的好感,從而得理服人并體現出自己
9、的寬容大度,贏得家長的好感,從而得到家長對學校教育工作的理解和支持。到家長對學校教育工作的理解和支持。 “多報喜,巧報憂” 家長真正關心的是:老師是不是關懷我的孩子。不管何種溝通方式,都應讓家長覺得老師關心自己的孩子。四、慎重溝通。要和家長溝通,首先要想好這些問題:四、慎重溝通。要和家長溝通,首先要想好這些問題:1 1、你是否了解發生問題的原因?有些老師不分青紅、你是否了解發生問題的原因?有些老師不分青紅皂白,明明是自己教育出現了問題,卻要找家長皂白,明明是自己教育出現了問題,卻要找家長溝通,這樣的溝通自然不會有效果;溝通,這樣的溝通自然不會有效果; 2 2、你是否有了解決問題的方法?你至少要
10、給家長提、你是否有了解決問題的方法?你至少要給家長提一些建議,采取與家長合作解決問題的姿態;一些建議,采取與家長合作解決問題的姿態; 3 3、你對學生的家長是否了解?這很關鍵!有文化和、你對學生的家長是否了解?這很關鍵!有文化和沒文化的家長,絕對要采取不同的談話方法,否沒文化的家長,絕對要采取不同的談話方法,否則不但沒效果,反而產生很差的效應;則不但沒效果,反而產生很差的效應; 4 4、是不是應該請家長?問題嚴重到了非和家長溝通、是不是應該請家長?問題嚴重到了非和家長溝通的地步才請家長,雞毛蒜皮的小事也請家長,只的地步才請家長,雞毛蒜皮的小事也請家長,只能體現教師的無能!能體現教師的無能! 1
11、.您的孩子最近表現很好,如果在以下幾個方面您的孩子最近表現很好,如果在以下幾個方面改進一下,孩子的進步就更大改進一下,孩子的進步就更大 2.請家長不要著急,孩子偶爾犯錯是難免的,我請家長不要著急,孩子偶爾犯錯是難免的,我們一起來慢慢引導他們一起來慢慢引導他 3.您有什么事情需要老師做嗎?您有特別需要我您有什么事情需要老師做嗎?您有特別需要我們幫助的事情嗎?們幫助的事情嗎? 4. 謝謝您的提醒!我查查看,了解清楚了再給您謝謝您的提醒!我查查看,了解清楚了再給您答復好吧答復好吧 5. 您有什么想法,我們可以坐下來談談,都是為您有什么想法,我們可以坐下來談談,都是為了孩子好。您有這樣的心情我很理解,等我們冷了孩子好。您有這樣的心情我很理解,等我們冷靜下來再談好嗎?靜下來再談好嗎?6. 孩子之間的問題可以讓他們自己來解決,放心吧,孩子之間的問題可以讓他們自己來解決,放心吧,他們會成為好朋友的他們會成為好朋友的7. 很抱歉,孩子受傷了,老師也很心疼,以后我會很抱歉,孩子受傷了,老師也很心疼,以后我會更
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