1、 剎車系統(tǒng)保養(yǎng)項目培訓(xùn)安全、便捷、專業(yè)的保養(yǎng)方法安全、便捷、專業(yè)的保養(yǎng)方法 北京天宇汽車用品有限公司北京天宇汽車用品有限公司 2010年年8月月北京天宇汽車用品有限公司北京天宇汽車用品有限公司目錄 剎車系統(tǒng)剎車系統(tǒng) 1.剎車系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) 2.常見故障與危害 3.故障成因 剎車系統(tǒng)保護(hù)剎車系統(tǒng)保護(hù) 1.清洗與保護(hù)項目 剎車盤清洗 輪轂防銹蝕 導(dǎo)向銷潤滑保護(hù) 防剎車片高溫咬死 2.注意事項 開展剎車系統(tǒng)養(yǎng)護(hù)項目技巧開展剎車系統(tǒng)養(yǎng)護(hù)項目技巧 1.項目賣點 2.銷售策路 3.案例與分析北京天宇汽車用品有限公司北京天宇汽車用品有限公司剎車系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)剎車系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)北京天宇汽車用品有限公司北京天宇汽車用品有限

2、公司常見故障與危害常見故障與危害 剎車不回 剎車跑偏 剎車抖動 剎車吱吱響 制動突然失靈 制動效果不良 北京天宇汽車用品有限公司北京天宇汽車用品有限公司故障成因故障成因 剎車油過臟 剎車油缺失 剎車盤、剎車片或制動鼓、蹄片磨損不平所致北京天宇汽車用品有限公司北京天宇汽車用品有限公司剎車系統(tǒng)清洗剎車系統(tǒng)清洗/保護(hù)保護(hù)導(dǎo)向銷剎車盤剎車片輪轂保護(hù)清洗北京天宇汽車用品有限公司北京天宇汽車用品有限公司注意事項注意事項做剎車系統(tǒng)保養(yǎng)應(yīng)嚴(yán)格按操作規(guī)程操作未經(jīng)培訓(xùn)人員或?qū)x車系統(tǒng)各組件（列如：剎車盤、導(dǎo)向銷、剎車片、輪轂）不明人員，嚴(yán)禁操作。剎車系統(tǒng)銷售技巧剎車系統(tǒng)銷售技巧北京天宇汽車用品有限公司北京天宇汽車

3、用品有限公司剎車系統(tǒng)項目賣點剎車系統(tǒng)項目賣點 定期保養(yǎng)，延長剎車系統(tǒng)組件壽命 安全第一，剎車系統(tǒng)對行車安全至關(guān)重要 防止剎車系統(tǒng)組件在高溫潮濕等惡劣環(huán)境中生銹老化，影響系統(tǒng)正常工作北京天宇汽車用品有限公司北京天宇汽車用品有限公司銷售策略銷售策略發(fā)現(xiàn)傷口加深傷口往傷口上撒鹽給傷口上藥北京天宇汽車用品有限公司北京天宇汽車用品有限公司銷售案例銷售案例小王：先生，通過檢查發(fā)現(xiàn)您車的剎車系統(tǒng)出現(xiàn)問題，需要做一次保養(yǎng)。客戶：哦，沒那個必要吧？小王：是這樣的，隨著行駛里程數(shù)的增加剎車系統(tǒng)各組件會不同程度的磨損，對行車安全帶來隱患。客戶：沒那么嚴(yán)重吧？小王：如果不進(jìn)行保養(yǎng)，磨損組件間磨損加劇，嚴(yán)重的會導(dǎo)致剎車系統(tǒng)失靈，釀成慘劇。客戶：保養(yǎng)一下就可以了嗎？小王：我們會對您的剎車系統(tǒng)做一次徹底的保養(yǎng)，清洗加保護(hù)清洗掉污物保護(hù)潤滑易磨損部位，已達(dá)到防患于未然。客戶：好吧，要快點！小王：沒問題，您稍等片刻。北京天宇汽車用品有限公司北京天宇汽車用品有限公司銷售案例分析銷售案例分析發(fā)現(xiàn)傷口： 先生，通過檢查發(fā)現(xiàn)您剎車系統(tǒng)出現(xiàn)問題。加深傷口： 剎車系統(tǒng)隨著車行駛里程數(shù)兒不斷磨損。往傷口上撒鹽：如果不及時保養(yǎng)會使磨損加劇，導(dǎo)致剎車系統(tǒng)失靈，釀成慘劇。給傷口上藥：全方位保養(yǎng)剎車系統(tǒng)，清洗加保護(hù)防