1、助理電子商務師模擬理論試題二一 單選題（60題，每題1分，共60分）1. （）的實際名稱叫非易失隨機訪問存儲器（NVRAM）特點是斷電后數據不消失，因此可以作為外部存儲器使用。A.A. 閃存B.內存C.ROMD.硬盤2大多數局域網采用以中央結點為中心與各結點連接的方式，按拓撲結構分，這屬于（） 結構。B.A. 環型B.星型C.總線型D.多邊型3數據信息可以雙向傳輸，但必須交替進行，這種通信方式稱之為（）。B.A.單工通信B.半雙工通信C.全雙工通信D.半單工通信4. IP地址A.A類地址B.B類地址C.C類地址D.D類地址5.下列電子商務網站中，（）屬水平B2B電子商務。C.A.Dell電腦B

2、.CiscoC.環球資源網D.上海書城6流行于北美的，由美國國家標準化委員會制定的EDI標準是（）。C.A. TDCC（運輸業）標準B.UN/ EDIFACT標準D.CIDX（化工）標準7. 下列說法錯誤的是（）。BA. I nternet marki ng是指在in ternet上開展的營銷活動B. n et marki ng主要是指網絡營銷是在虛擬的計算機空間進行運作C. e marking中的確e表示電子化、信息化、網絡化含義D. net marki ng比in ternet marki ng所表示的范圍大，還包括增值網絡VAN8. 網絡營銷將導致國際間的價格水平（）。B.。A. 增大B

3、.縮小C.不變D.沒有影響9 在電子商務的概念模型中，強調信息流、商流、資金流和物流的整合，其中（）作為連接的紐帶貫穿于電子商務交易的整個過程中，在起著串聯和監控的作用。A.A.信息流B.商流C.資金流D.物流10. 下列哪一項不是傳統物流的目標（）。DA. 準確地按預定期將商品送交顧客B. 適當安排物流據點，提高配送效率，保持適當庫存C. 盡可能使物流的成本最小D. 滿足顧客的期望11. （）可以是軟件或電子郵件，表面是有用或友好的，但實際上執行一些破壞目的或為攻擊 者提供訪問途徑。A.A.特洛伊木馬B.蠕蟲C.后門D.郵件爆炸12. 對計算機病毒和危害社會公共安全的其他有害數據的防治研究工

4、作，由（）歸口管理。 D.A.工商部B.安全部C.司法部D.公安部13我國的CN域名由（）負責管理。 A.A.CNNICB.CNNETC.ICANND.ICNET14. 電子資金劃撥中常常出現因過失或欺詐而致使資金劃撥失誤或遲延的現象，銀行承擔責任的形式不包括（） 。 D.A. 返回資金，支付利息B.C.償還匯率波動導致的損失D.補足差額，償還余額解除合同15.在HTM沖，（）是網頁主體的標記。D.A.B.C.D.16.在HTML中，type屬性用來顯示不同形狀的項目符號，它使用在（）標記中。C.A.B.C.D.17.在HTML中，（）標記符是非成對標記符。A.A.B.C.D.18.樣式表文件

5、的后綴名是（）。 A.A.cssB.htmC.htmlD.asp19. ASP默認的腳本語言是（）。D.A.FlashScriptB.HTMLC.JavaScriptD.VBScriptA.最大下載任務數目為 5B.同時下載文件最大數目為C.將文件分為 5 份同時下載D.同時打開5 個下載窗口21. Windows 操作系統中自帶的FTP軟件是（） 。 A.A.字符界面FTP軟件B.圖形界面FTP軟件20.網絡螞蟻下載軟件中，將“螞蟻數目”設置為5 表示（）。 C.5C. Cute FTPDWin FTP22.超級終端可以方便的實現PC之間的（）。A.A.串行通訊BC.同步通訊D.并行通訊.異

6、步通訊. news. talk.中等容量光存儲設備.大容量光磁存儲設備A.記錄.數據項23. 新聞組中（）頂級類別表示關于新聞組本身的主題。B.A. altBC. miscD24. 一張普通的可刻錄光盤，屬于（） 。 B.A. 小容量磁介質存儲設備BC.小容量光磁存儲設備D25. 關系數據庫使用（）來表示實體及其聯系。A. 數據表BC.字段D26. （）是對整個站點進行管理的應用系統，網站管理員擁有網站的最高權限，通過站點管 理系統對各個店面的相關信息進行管理， B.A. 店面管理系統 B. 站點管理系統C.前臺商務系統D.27. （） 是判別樣本所屬類型的一種多元統計方法，B.A. 回歸分析

7、B.B. 聚類分析D.28. （） 選項符合調研表問題設計要求。 C.A. 這種調料很潤口吧 B. C .這種調料是潤口還是辛辣呢D.后臺維護系統在生產、科研與日常生活中都經常用到。判別分析相關分析這種調料很辛辣吧 這種調料的口味是否很可口29因為網絡廣告具有（） 的特征，使得公司在網絡上許多位置放置公司的廣告和相關產品 介紹。 A.A. 成本低B.C. 跨時空D.靈活性 跨地域30.在第三方平臺上建立電子商務網站流程的第一步是（）。D.A.確定網站風格C.確定網站LOGO31.網上商店生成系統中， 面瀏覽，商品定購等部分。A.前臺商務系統C站點后臺管理系統B.添加網站基本信息D.域名注冊（）

8、主要是為顧客提供一個友好的購物環境，包括用戶注冊、店A.B.后臺數據系統D.商家店面管理系統32. 網上單證要讓客戶在操作時盡量感到方便和簡單，盡量減少客戶的（）。 C.A. 頁面切換B.點擊次數C. 輸入操作D.輸出操作33. 在采集客戶靜態以及業務數據時必須能按其各種內在的真實的邏輯、并考慮到（）數據不同屬性不同地區A.網上商店的訂單 購物商店的訂單之間的聯系，才能對它們進行有條不紊的管理。A.A. 不同種類B.C .不同時段D.34. （）是商家與用戶之間網上交易的憑證。A.網上商店的單證B.C.購物商店的單證D.35. （）的根本目的是維護社會公共利益和保護信息弱勢群體。B.A. 信息

9、搜索制度B.信息披露制度C .信息發布制度D.信息加密制度36. （）是指以轉移信息產品的使用權為標的的合同，如音樂、軟件的所有權人許可他人下 載，在離線后仍可使用。 A.A. 信息許可使用合同B.信息使用合同C.信息許可訪問合同D.信息訪問合同37. 以紙張為基礎的傳統簽名不能保證的功能是（）。 D.A.確定一個人的身份B.肯定是該人自己的簽字C.使該人與文件內容發生關系D.確定簽名的文件不被修改38. 在電子錢包的使用中，PIN 是指（）， 如果輸入的密碼不正確，則交易不成功。（B ）A .付款用的銀行卡密碼B.借記卡密碼電子錢包密碼-查找選購商品-查看-修改購物車-（）-訂單生C.個人賬

10、戶的密碼D.39. 網上購物的一般流程是：進入網上商城 成-訂單跟蹤。C.A.詢問提貨C.購物車結算B.D.確認密碼 支付貨款40. SET協議是在（）之上的應用層的網絡標準協議。D.A.數據鏈路層C.傳輸層B.物理層D.對話層41.FAQ是指利用網站頁面向顧客提供有關產品的使用、技術支持、企業情況等問題的（）B.A.問題列表B.現成答案B. 咨詢回答D.問答服務42. 訂單狀態（）是指用戶收到訂購的商品，安裝調試完畢，用戶付款且滿意。D.A.正在處理B.產品缺貨C.貨在途中D.處理完畢43. 在SONY ERICSSO公司的網站，客戶可以自行下載各款手機的驅動程序，這說明了網上售后服務的（）

11、特點。 C.B.及時有效D.個性化（EAN）中 EAN-13碼中 P1P3是（）。CB.商品代碼D.校驗碼A.直接性C.方便快捷44.國際通用商品條碼格式A.廠商代碼C.國家或地區代碼45. 反映組織內機構設置情況，反映組織機構內各機構之間的關系的是（）。B.A.業務功能表B組織結構圖C.業務過程圖D組織業務關系表46. （）是利用衛星、地面控制部分和信號接收機對對象進行動態定位的系統。C.EDIA. RFC. GPSD.PDT47. 電子訂貨系統簡稱是（）。D.A. POSB. EPSC. GPSD. EOS48. 物流運輸企業與供應鏈參與各方整合在一起形成（） C.A.物流企業B.供應鏈結

12、合體C.第三方物流D.物流供應鏈49. 提供道路、鐵路、機場、海關等硬件設施使用情況的信息系統稱為（）。C.A.通關信息管理系統B.港口海運信息管理系統C.社會物流基礎設施關聯信息系統D. 道路交通關聯智能信息系統50.企業采購和付款業務循環流程，描述正確的是（）。C.A. 處理訂單確認債務B. 驗收商品確認債務驗收商品處理和記錄價款的支付處理訂單處理和記錄價款的支付C.處理訂單驗收商品D.驗收商品處理訂單確認債務處理和記錄價款的支付 驗收商品處理和記錄價款的支付51.在產品的整體概念中，顧客所追求的基本效用和利益是（）。A.A.核心產品B.實體產品C.附加產品D.增值產品52企業采購涉及國際

13、合同時，通常遵循的合同原則是（）。B.A.國際貨物銷售公約B.聯合國國際貨物銷售公約C國際貨物采購公約D.聯合國國際貨物采購公約53. 對供應商進行評價，相關指標的計算需要用到一些公式，以下正確的是（）。 D.A.逾期率=逾期批數X可用合格率B可用合格率=驗收合格商品數量十準時交貨商品數量C. 配合度=合格商品數量X準時交貨率C. 準時交貨率=準時交貨數量十訂購數量X 100%54. 目前國際貿易中最普遍的報價采購類型是（） 。 B.A.條件式報價B.確定報價C.可以先銷售的報價D.買方同意后的報價55. 確認業務需求、利用網絡工具進行采購信息收集以產生潛在供應商列表、準備和發布RFP是供應商

14、選擇過程中（）的步驟。A.A.內部需求分析階段B.用戶需求確認階段C.供應商選擇階段D談判和選擇階段56. 現存的端到端安全電子郵件技術一般只對（）進行加密和簽名。C.A. 信封B.信頭C.信體D.信宿57以下描述的是OSI安全體系結構中各系統進行通信的方式，（）是錯誤的。C.A. 信息從一個計算機系統的應用軟件傳輸到另一個計算機系統的應用軟件B. 必須經過OSI的參考模型的每一層次C. 整個通信過程是從上至下或從下至上傳輸信息D. 整個通信過程是先把一個系統的信息從上至下傳輸到另一系統，再把另一系統的信息從下至上傳輸到接收應用程序中58. 數據庫恢復技術是（）。 B.A. 使計算機在某一災難

15、時刻自動復制數據的技術B. 產生和維護一份或多份數據庫數據的復制技術C. 在遠程備份中心提供主數據中心的磁盤鏡像技術D. 人工快速復制備份數據的技術A.屏蔽子網防火墻屏蔽路由器誤報率高不能做解毒處理59. （）是用一臺裝有兩張網卡的堡壘主機做防火墻。A. 雙宿主機防火墻B.C.屏蔽主機防火墻D.60. 用特征代碼法檢測病毒（） 。 C.A. 能檢測未知病毒B.C.可識別病毒的名稱D.二.多選題（ 40 題，每題 1 分，共 40 分）1 、文字處理軟件按功能分，大致有（）。（ ACD）A .簡單的文本編輯程序B.表格處理軟件C.具有較完備功能的文字處理軟件D.專業印刷排版系統2. 1980年國

16、際標準組織ISO公布了（），成為世界上網絡體系的公共標準。（BD）A. 超文本傳輸協議B.開放系統互聯參考模型D.OSI/RMC.TCP/IP 協議3 MIS 本質上是通過對各種內部信息的加工處理，實現對（）的有效控制和管理，從而最 終擴大銷量、降低成本、提高利潤。 （ ABCD）A. 信息流 B. 資金流C.商流D.物流4. 關于企業物流說法正確的是（）。（BCDA 企業物流主要包括生產企業物流和配送中心物流B 商業企業在商品經營物流活動包括商品的進、銷、調、存、退各個不同的階段C 加強對庫存商品的合理保管， 以降低或避免因管理不善而造成因商品的損壞、 變質而引起 的損失，指的是商品采購物流

17、D 銷售物流使商品的交易活動得以完成， 并通過良好的銷售活動維系企業與客戶的關系， 做 好為客戶的售后服務5. 計算機信息系統安全專用產品是用來保護計算機信息系統安全的專用的硬件和軟件產品。 比如（）。（ AD）A. 網絡防火墻B.IC卡C.指紋識別裝置D.防病毒軟件6. 中華人民共和國電子簽名法將我國電子簽名立法的重點確定在（）。（ABDA.確立電子簽名的法律效力B.規范電子簽名的行為C.明確申請認證機構的法律地位D.規定電子簽名的安全保障措施7. 關于CSS的應用，正確的說法有（）。（ABDA. 外部樣式是獨立的 CSS文件B. 內聯式樣式只包含在與它有關的標記內C. 應用嵌入式樣式，要將

18、CSS代碼置于HEAD和/HEAD間D應用嵌入式樣式，要將CSS代碼置于 之間8. 在Microsoft FrontPage的“ DHTM效果”工具欄中可以設置（）開啟事件。（ABCDA. 單擊B.雙擊C.鼠標懸停D.網頁加載9. 下列關于HTML標記的說法中，正確的是（） ABA. 標記是成對標記B. 標記用于定義內容從新的一行開始，并與上段之間產生一個空行C. 標記用于定義文本從新的一行開始，但不產生一個空行D. 標記也叫換行標記10. 用于定義段落標題大小級數的 標記中， align 屬性值有（） ABCA.leftB.centerC.rightD.circle. ORACLE. DB2

19、 。( BCD).上網帳號.新聞組帳號. JetCar. WinDownload11. （）屬于關系型數據庫。（ BCD）A. DBASEBC. SQL ServerD12. 國外通常所指的三大帳號是（）A. FTP帳號BC. Email 帳號D13. 網絡下載工具有()。(ABCDA. NetAntsBC. FlashGetD14.關于郵件列表的說法中，正確的是（）。( ABD)A. 可以實現郵件批量發送B. 目前郵件列表數量仍很少C. 使用郵件列表需要建立自己的郵件列表服務器D. 每個郵件列表都針對某一特定用戶群15. 下列選項中哪些屬于網站推廣初期的手段（）。ACDA.與合作伙伴建立互換

20、鏈接B.參與業內的排行評比活動C .在媒體上發布企業新聞D.購買網絡實名16. 網絡廣告的設計分為哪些步驟（） 。 ABCDA. 輸入文字B.制做圖片和動畫C .編輯聲音和影像D.完成頁面間的鏈接17在網上市場調研問卷相比，根據調研目的和要求初步確定調研問卷的（）等。A. 問題數目范圍B.回答方式C .問題敘述D.問題屬性18網上調查表調查：定期在（）上發布調查表。（ ABC）A.網站B.電子刊物C.網上信息公告板D.網上留言板ABC)19. 消費者網絡信息空間的認知和任務活動可分為以下中的（）方式。ABD)A. 瀏覽B.搜索C. 匹配D.尋找20. 成功獲取客戶反饋信息的方法有（）。 ABC

21、DA.利用網上調查表B.C.創建在線社區D.21.處理客戶投訴的原則是（） 。ABCDA. 及時B.C. 對投訴進行有效地管理D.提供免費產品 定期與客戶保持聯系遇到投訴時明確責任人防患于未燃預防原則22. 采用SET協議的支付系統，涉及的對象有（）。（ACDA. 消費者B.發單銀行C. 收單銀行D.認證中心23. 電子商務中交易的資金支付主要采用（）。（BCDA. 支票B.信用卡C.電子現金D.電子支票24. 網絡商品交易中心一般采用統一集中的結算模式，有效地避免了（）。（ABCA. 資金截留B.資金占用C. 資金挪用D.資金流通25. 在網絡交易的過程中只有（）可以擁有賣方的公開密鑰。（A

22、D）A. 賣方B.買方C.網絡銀行D.認證中心26. 完善網上商店的客戶訂單處理流程時需要考慮（）等關鍵因素。（ABC）A. 時間因素B.信息因素C.成本因素D.促銷因素27. 以下（）是企業實現價值與顧客滿意的重要保證。（ ABCD）A.網上商店送貨時間的長短B.送貨的準確性C .訂單處理狀態跟蹤D.網上搜尋產品信息的便利性28. 配送的工作程序及內容包括（）。（ABCDA.擬定配送計劃流程B選擇配送方法C.分析配送成本D.制定配送作業流程29. POS系統由POS攵款機和一些外設構成，常見的外設有()。(ABCA.條碼設備BC.磁卡及磁卡閱讀器D.電子秤和條碼電子秤.條碼打印機30. RF

23、 (無線射頻)系統的分類包括()。(ABCDA.電子門禁BC.固定式RF讀寫器31. 條碼在倉庫內部管理中的作用是()A.存貨盤點形成盤點報告C.出庫備貨D32. 供應商樣品鑒定與審核，可遵循()A.國際標準BC.行業標準D. PDTD.定位系統。( AC)B.方便入庫.條理存放。( ABC).國家標準.自定標準33. 所謂“三用式標單”是指一份標單中包括() o (ABD A.招標單B.投標單C.定單34. 防止企業采購中暗箱操作的措施“三統一分”( BCD)A.統一控制費用BC.統一審核結算D.合約，其中“三統”是指所有采購商品要().統一采購驗攵.統一轉賬付款35. 網絡采購的優勢包括() o(ABCD)A. 提高采購效率，降低采購成本B. 有效保證采購質量C. 促進企業采購的信息化建設D. 大大減少采購過程中人為干擾因素36.病毒可以