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文檔簡介
1、文檔供參考,可復(fù)制、編制,期待您的好評與關(guān)注! 2014年專技人員公需科目培訓(xùn)(中、高級)練習(xí) 考試人員:魏建錄/試卷總分: 100/考試總時長: 45分鐘 一、判斷題 (本大題共10小題,每小題3分,共30分)1、突發(fā)事件應(yīng)對法立法的最首要的目的是保護人民生命財產(chǎn)安全。( ) 本題得 3 分 正確錯誤 參考答案:正確 試題解析: 顯示 顯示答案 2、建筑領(lǐng)域安全生產(chǎn)行政法規(guī)體系初步形成于2009年城市軌道交通工程質(zhì)量安全管理條例。( ) 本題得 3 分 正確錯誤 參考答案:正確 試題解析: 顯示 顯示答案 3、在我國突發(fā)公共事件應(yīng)急管理工作的最高行政領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)是國務(wù)院。( ) 本題得 3 分
2、正確錯誤 參考答案:正確 試題解析: 顯示 顯示答案 4、應(yīng)急管理的目的是提高對突發(fā)事件發(fā)生的預(yù)見能力、救援能力以及事后的恢復(fù)能力。( ) 本題得 3 分 正確錯誤 參考答案:正確 試題解析: 顯示 顯示答案 5、決策思維的一條重要原則就是只有一個方案時不能決策。( ) 本題得 0 分 正確錯誤 參考答案:正確 試題解析: 顯示 顯示答案 6、科學(xué)實驗具有使研究對象趨于復(fù)雜化的作用。() 本題得 3 分 正確錯誤 參考答案:錯誤 試題解析: 顯示 顯示答案 7、問題是一個系統(tǒng)。( ) 本題得 3 分 正確錯誤 參考答案:正確 試題解析: 顯示 顯示答案 8、學(xué)術(shù)報告的提綱格式有提名、提綱、演播
3、片。( ) 本題得 3 分 正確錯誤 參考答案:正確 試題解析: 顯示 顯示答案 9、科學(xué)方法一般指從哲學(xué)的視角,將具體科研過程中總結(jié)出來的科研方法加以提煉,力圖使其系統(tǒng)化并具有普遍性。( ) 本題得 3 分 正確錯誤 參考答案:正確 試題解析: 顯示 顯示答案 10、團隊性原則是指必須由課題組的成員分別負責(zé)該課題的某一方面、彼此協(xié)同攻關(guān)完成。 本題得 3 分 正確錯誤 參考答案:正確 試題解析: 顯示 顯示答案 二、單選題 (本大題共5小題,每小題4分,共20分)1、在危機公關(guān)的輿論應(yīng)對方面,組織可以采取“轉(zhuǎn)換議題”的處理方式?!稗D(zhuǎn)換議題”指的是( )。 本題得 0 分 A、對事實進行選擇性
4、澄清 B、對外采取“無可奉告”的態(tài)度 C、企業(yè)用其他行為轉(zhuǎn)移公眾的注意力 D、用“第三方效應(yīng)”有效轉(zhuǎn)移熱點 參考答案:用“第三方效應(yīng)”有效轉(zhuǎn)移熱點 試題解析: 顯示 顯示答案 2、當危機發(fā)生時,組織需要首要考慮( )。 本題得 4 分 A、組織利益 B、個體利益 C、公眾利益 D、行業(yè)利益 參考答案:公眾利益 試題解析: 顯示 顯示答案 3、胡錦濤總書記提出的社會主義榮辱觀體現(xiàn)了( )思想 本題得 0 分 A、愛國主義 B、社會主義 C、國際主義 D、集體主義 參考答案:社會主義 試題解析: 顯示 顯示答案 4、( )指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是國家興旺發(fā)達的不竭之源泉?!?本題得 4
5、分 A、鄧小平 B、胡錦濤 C、江澤民 D、李鵬 參考答案:江澤民 試題解析: 顯示 顯示答案 5、( )是發(fā)表在國內(nèi)外正式出版的學(xué)術(shù)期刊上的文章、通訊或報道,一般包括綜述、文章、簡訊(簡報)等。 本題得 0 分 A、網(wǎng)絡(luò)論文 B、會議論文 C、學(xué)術(shù)著作 D、期刊論文 參考答案:期刊論文 試題解析: 顯示 顯示答案 三、多選題 (本大題共10小題,每小題5分,共50分)1、當企業(yè)出現(xiàn)質(zhì)量或營銷危機時,下列哪些是可能使消費者向“行動主義”發(fā)展的原因( )。 本題得 5 分 A、覺察自己遭遇欺騙或被忽視 B、意識到自己處于無力、無助的狀態(tài) C、感到自己受到傷害、面臨危險 D、認為自己的價值觀或信念
6、受到威脅 參考答案:覺察自己遭遇欺騙或被忽視,意識到自己處于無力、無助的狀態(tài),感到自己受到傷害、面臨危險,認為自己的價值觀或信念受到威脅, 試題解析: 顯示 顯示答案 2、危機管理要充分重視傳播的作用,不僅由于傳播發(fā)展是危機的成因之一,也由于媒體在當今社會生活中的作用越來越重要。下面對于傳播的看法正確的是( )。 本題得 5 分 A、媒體所報道的都是事件的客觀事實 B、傳播力就是影響力,負面報道的影響力尤其大 C、以網(wǎng)絡(luò)為標志的信息傳播全球化,改變了人類生存的傳播生態(tài) D、傳播資源成為社會三大資源之一 參考答案:傳播力就是影響力,負面報道的影響力尤其大,以網(wǎng)絡(luò)為標志的信息傳播全球化,改變了人類
7、生存的傳播生態(tài),傳播資源成為社會三大資源之一, 試題解析: 顯示 顯示答案 3、以下對于應(yīng)對憤怒的消費者的“雙向平衡理論”理解正確的有( )。 本題得 5 分 A、著眼于保全企業(yè)的短期利益 B、要傾聽對方,并試圖共同尋找解決方案 C、企業(yè)對消費者采取對話的機制而非單方面的要求 D、以雙贏共贏為目的 參考答案:要傾聽對方,并試圖共同尋找解決方案,企業(yè)對消費者采取對話的機制而非單方面的要求,以雙贏共贏為目的, 試題解析: 顯示 顯示答案 4、下列屬于危機事件的特點的有( )。 本題得 0 分 A、公眾性 B、緊迫性 C、破壞性 D、突發(fā)性 參考答案:公眾性,緊迫性,破壞性,突發(fā)性, 試題解析: 顯
8、示 顯示答案 5、組織創(chuàng)新的基本趨勢包括( ) 本題得 0 分 A、組織結(jié)構(gòu)多樣化 B、組織結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化 C、組織結(jié)構(gòu)層級化 D、組織結(jié)構(gòu)扁平化 參考答案:組織結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化,組織結(jié)構(gòu)扁平化, 試題解析: 顯示 顯示答案 6、發(fā)散式思維的形式包括( ) 本題得 0 分 A、橫向思維法 B、縱向思維法 C、側(cè)向思維法 D、逆向思維法 參考答案:橫向思維法,縱向思維法,側(cè)向思維法,逆向思維法, 試題解析: 顯示 顯示答案 7、勇于創(chuàng)新就是要有( ) 本題得 0 分 A、強烈的創(chuàng)新精神 B、健康的身體條件 C、良好的心理素質(zhì) D、創(chuàng)新能力 參考答案:強烈的創(chuàng)新精神,良好的心理素質(zhì),創(chuàng)新能力, 試題解析:
9、顯示 顯示答案 8、對于論文投稿策略以下描述正確的是()。 本題得 0 分 A、投其所需 B、先專利后文章 C、平和對待退稿 D、摸清情況 參考答案:投其所需,先專利后文章,平和對待退稿,摸清情況, 試題解析: 顯示 顯示答案 9、推理的種類。( ) 本題得 0 分 A、直接推理 B、類比推理 C、間接推理 D、歸納推理 參考答案:直接推理,間接推理, 試題解析: 顯示 顯示答案 10、社會調(diào)查研究課題分為( )這幾個階段。 本題得 0 分 A、調(diào)查準備階段 B、總結(jié)應(yīng)用階段 C、調(diào)查實施階段 D、分析研究階段 參考答案:調(diào)查準備階段,總結(jié)應(yīng)用階段,調(diào)查實施階段,分析研究階段, 一、判斷題 (
10、本大題共10小題,每小題3分,共30分)1、媒體工作人員在應(yīng)急事件突發(fā)處理時,應(yīng)樹立的首要理念是以人為本。( ) 本題得 3 分 正確錯誤 參考答案:正確 試題解析: 顯示 顯示答案 2、我國突發(fā)事件應(yīng)對法對突發(fā)事件的應(yīng)對范圍是從預(yù)警階段到補償階段。( ) 本題得 0 分 正確錯誤 參考答案:錯誤 試題解析: 顯示 顯示答案 3、突發(fā)公共事件應(yīng)急管理的辦事機構(gòu)是國務(wù)院辦公廳。( ) 本題得 3 分 正確錯誤 參考答案:正確 試題解析: 顯示 顯示答案 4、在我國,對突發(fā)事件進行捐贈與救助時的法律依據(jù)是中華人民共和國突發(fā)事件救助法。( ) 本題得 0 分 正確錯誤 參考答案:錯誤 試題解析: 顯
11、示 顯示答案 5、大趨勢一書的作者是奈斯比特。( ) 本題得 3 分 正確錯誤 參考答案:正確 試題解析: 顯示 顯示答案 6、解決問題的第一步是思考。( ) 本題得 0 分 正確錯誤 參考答案:錯誤 試題解析: 顯示 顯示答案 7、工藝創(chuàng)新大多屬于突破性創(chuàng)新。( ) 本題得 0 分 正確錯誤 參考答案:錯誤 試題解析: 顯示 顯示答案 8、歸納不能保證一定獲得必然真理。( ) 本題得 3 分 正確錯誤 參考答案:正確 試題解析: 顯示 顯示答案 9、演繹是提出科學(xué)假說和檢驗假說的重要理論方法。( ) 本題得 3 分 正確錯誤 參考答案:正確 試題解析: 顯示 顯示答案 10、科學(xué)方法指注重研
12、究方法的指導(dǎo)意義而不注重學(xué)術(shù)價值。( ) 本題得 0 分 正確錯誤 參考答案:錯誤 試題解析: 顯示 顯示答案 二、單選題 (本大題共5小題,每小題4分,共20分)1、企業(yè)面臨危機時,對外表態(tài)的“三句話原則”不包括( )。 本題得 4 分 A、態(tài)度:我們對所發(fā)生的一切深表關(guān)注(遺憾) B、承諾:我們將以防止這種事情的再度發(fā)生 C、行動:我們已經(jīng)(將要)采取積極的行動 D、辯解:對發(fā)生危機的原因進行詳盡的解釋 參考答案:辯解:對發(fā)生危機的原因進行詳盡的解釋 試題解析: 顯示 顯示答案 2、危機管理的三個階段不包含( )。 本題得 4 分 A、危機的防范 B、危機的善后 C、危機的處理 D、危機的
13、判定 參考答案:危機的判定 試題解析: 顯示 顯示答案 3、人類科技活動的第二階段主要以( )為主 本題得 0 分 A、個人獨立研究 B、國際合作 C、國際組織 D、民間集體研究 參考答案:民間集體研究 試題解析: 顯示 顯示答案 4、科技創(chuàng)新最本質(zhì)的特點是( ) 本題得 4 分 A、首創(chuàng)性 B、加速性 C、開放性 D、自主性 參考答案:首創(chuàng)性 試題解析: 顯示 顯示答案 5、( )是反映客觀現(xiàn)實的一種思想,是對研究對象有所斷定的一種思維方式。 本題得 0 分 A、推理 B、科研 C、判斷 參考答案:判斷 試題解析: 顯示 顯示答案 三、多選題 (本大題共10小題,每小題5分,共50分)1、企
14、業(yè)危機管理須特別注重對外統(tǒng)一發(fā)言,包括( )。 本題得 5 分 A、設(shè)立新聞發(fā)言人,統(tǒng)一對外聲音 B、企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一口徑 C、在危機發(fā)生時,企業(yè)內(nèi)部發(fā)布危機預(yù)警信息 D、不同窗口可直接面對媒體和公眾 參考答案:設(shè)立新聞發(fā)言人,統(tǒng)一對外聲音,企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一口徑,在危機發(fā)生時,企業(yè)內(nèi)部發(fā)布危機預(yù)警信息, 試題解析: 顯示 顯示答案 2、在危機處理方面,企業(yè)應(yīng)對憤怒的消費者應(yīng)該( )。 本題得 0 分 A、贊同憤怒的消費者的激進行為,以獲得消費者的體諒和信賴 B、與消費者分享權(quán)力,建立彼此間的信任 C、采取“雙向平衡模式”,注重雙贏,與消費者進行坦誠的溝通 D、犧牲短期利益,承認消費者所關(guān)心的事項 參考
15、答案:與消費者分享權(quán)力,建立彼此間的信任,采取“雙向平衡模式”,注重雙贏,與消費者進行坦誠的溝通,犧牲短期利益,承認消費者所關(guān)心的事項, 試題解析: 顯示 顯示答案 3、企業(yè)面對危機的常見處理方法中,正確的是( )。 本題得 5 分 A、封鎖信息,對批評全面開戰(zhàn) B、企業(yè)內(nèi)部人員對外統(tǒng)一口徑 C、回避問題,以其他活動轉(zhuǎn)移公眾的注意力 D、與必要的利益關(guān)系人進行溝通 參考答案:企業(yè)內(nèi)部人員對外統(tǒng)一口徑,與必要的利益關(guān)系人進行溝通, 試題解析: 顯示 顯示答案 4、從改革開放初期到現(xiàn)在,我國的市場環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化。下列按照時間順序排列正確的是( )。 本題得 0 分 A、營銷無用公關(guān)潮流廣
16、告導(dǎo)向 B、特權(quán)消費從眾消費自主消費 C、機會時代品牌時代產(chǎn)品時代 D、供不應(yīng)求供求相對平衡供過于求 參考答案:營銷無用公關(guān)潮流廣告導(dǎo)向,特權(quán)消費從眾消費自主消費, 試題解析: 顯示 顯示答案 5、創(chuàng)新規(guī)律包括( ) 本題得 0 分 A、靈感思維 B、形象思維 C、抽象思維 D、風(fēng)險-收益原理 參考答案:靈感思維,形象思維,抽象思維,風(fēng)險-收益原理, 試題解析: 顯示 顯示答案 6、直線職能制組織的缺點是( ) 本題得 0 分 A、沒有專業(yè)化的分工 B、行政機構(gòu)日益膨脹,組織效率下降 C、高層處理日常事務(wù)的負擔(dān)越來越重 D、不利于發(fā)揮中層管理者的主動性和創(chuàng)造性 參考答案:行政機構(gòu)日益膨脹,組織效率下降,高層處理日常事務(wù)的負擔(dān)越來越重,不利于發(fā)揮中層管理者的主動性和創(chuàng)造性, 試題解析: 顯示 顯示答案 7、企業(yè)創(chuàng)新的主要內(nèi)容有( ) 本題得 5 分 A、管理創(chuàng)新 B、技術(shù)創(chuàng)新 C、觀念創(chuàng)新 D、組織創(chuàng)新 參考答案:管理創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新,觀念創(chuàng)新,組織創(chuàng)新, 試題解
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