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文檔簡介
1、精品文檔,值得擁有1 / 5新服務商開發1. 范圍本流程主要適用于蘇州供電公司配電運營部配網規劃主管根據從各種途徑獲得的新服務商資料, 通過跨部門評審小組的調研、 考察、 評審和試用, 確定候補服 務商名單,為更新服務商許用名單作準備的過程。2. 控制目標通過新服務商的加入,激發服務商的競爭意識,提高產品和服務質量組織跨部門小組對新服務商進行綜合評審,更客觀、全面的評定服務商 資質3. 主要涉及部門配網規劃主管供電公司相關部門服務商4. 主要前提和假設服務商評估、開發等工作中適用的評審標準,都應根據服務商許用管理 辦法中規定的相關辦法制定5. 主要控制點根據初步獲得的新服務商信息,組織財務、工
2、程、運行、營銷等部門組 成評審小組開展初步評審,審核服務商資信、業績、產品技術等基本信 息對于通過初步篩選的服務商,評審小組根據需要進行現場考察或要求送 樣,并根據考察結果進行第二次評審 對于通過第二次評審的服務商,考慮是否需要設置試用期,并對試用服務商 進行標識精品文檔,值得擁有3 / 5根據供應市場信息收集結果,發現潛在服務商信息(2)根據初步獲得的新服務商信息,組織相關部門(如工程,營銷,財 務等)組成評審小組開展初步評 審,審核服務商資信,業績,產品 技術等基本信息,根據服務商許 用管理辦法中有關新服務商入圍的規定進行評審(4)對于通過初步篩選的服務 商,評審小組根據需要進 行現場考察
3、(服務商現場 考察/服務商用戶走訪)或 要求送樣(5)對于沒有通過評審的服務 商,保存其資料和評審記 錄(8)根據考察或樣品試用結果,評審小組對服務商進行第二次評審(6)6.流程說明新服務商開發供電公司相關部門配網規劃主管服務商提供新服務商信息和資料(1)開始參與跨部門評審小組服務商資料新服務商評審表服務商是否通過初 次評審精品文檔,值得擁有4 / 5步驟說明負責人輸出1 1各部門提供新服務 商信息及資料1.11.1 配網規劃主管、工程管理經理、配 電運行等部門提供所獲得的新服務 商信息和資料,交配網規劃主管配網規劃主 管、工程管 理經理、配 電運行等部門相應專職所推薦新服 務商的信息 和資料
4、2 2根據供應市場信息 收集結果,發現潛 在服務商信息2.12.1 配網規劃主管根據供應市場信息收 集結果,發現潛在服務商信息配網規劃主 管所發現潛在 新服務商的 信息和資料3 3服務商提出準入申 請,并提供相關資 料3 3 1 1 服務商提出準入申請,并提供產品 介紹、營業執照等詳細資料服務商服務商的準 入申請及有 關資料4 4組織跨部門小組對 潛在服務商進行初 步評審4 4 1 1 根據初步獲得的新服務商信息,組 織財務、工程、運行、營銷等部門 組成評審小組開展初步評審, 審核 服務商資信、 業績、產品技術等基 本信息,根據服務商許用管理辦法 中有關新服務商入圍的規定進行評 審4 4 2
5、2 根據評審結果,如果通過初次評審, 則接步驟 5 54 4 3 3 根據評審結果,如果未通過除此評 審,則接步驟 8 8配網規劃主 管新服務商評 審表5 5對通過初審的服務 商作進一步考察5 5 1 1 對于通過初步篩選的服務商,評審 小組根據需要進行現場考察或要求 送樣5 5 2 2 現場考察可以分為服務商現場考察 或服務商用戶走訪聯合評審小 組成員考察情況記 錄6 6對服務商進行第二 次評審6 6 1 1 根據考察或樣品試用結果,評審小 組對服務商進行第二次評審6 6 2 2 如果通過第二次評審,則考慮是否 需要對服務商設置試用期,若需要 則接步驟7 7,若不需要,則接步驟 9 96 6
6、 3 3 如果未通過第二次評審,則接步驟8 8聯合評審小 組成員新服務商評 審表7 7將服務商列入服務 商許用名單,但標 以試用期標識7 7 1 1 將服務商列入服務商許用名單,但 標以試用期標識配網規劃主 管進行試用的 服務商許用 名單8 8保存服務商資料和 評審記錄8 8 1 1 對于沒有通過評審的服務商,保存 其資料和評審記錄,并將相關文檔 存檔配網規劃主 管服務商資料 和評審記錄 文檔9 9將服務商列入候補 服務商名單9.19.1 對于通過二次評審但不需要設置試 用期的服務商,將其名單列入候補 服務商名單,有待最終討論決定配網規劃主 管候補服務商名單精品文檔,值得擁有5 / 5步驟說明
7、負責人輸出1010物資使用部門提 供服務商試用期情 況反饋10.110.1 財務、工程、運行、營銷等相關物 資使用部門根據試用期間服務商的 表現提供反饋資料,并根據試用期 評估標準作出評價10.210.2 如果通過試用期評估,則接步驟 1111;如果沒通過,則接步驟 8 8配網規劃主 管、工程管 理經理、配 電運行等部門相應專職服務商試用 情況反饋表11.11.將通過試用的服 務商及其資料交物 資管理部11.111.1 對于通過試用期的服務商,將試用 期情況反饋表交配網規劃主管配網規劃主 管、工程管 理經理、配 電運行等部門相應專職服務商試用 情況反饋表7.主要涉及文檔/信息流程文檔名稱編制部門/人員主要內容聯數提交部門/人員提交時限/頻率新服務商評 審表配網規劃主 管、工程管理 經理、 配電運 行等部門相應 專職新服務商資信、業 績、產品質量、技術 的評分標準、評估結果和簡要理由說明;服務商現場生產條 件、質量監控手段、生產管理流程的合理性的評分標準、評估 結果和簡要理由說 明;試用期間現場運行情 況匯總記錄、總體試 用情況評估結果由供電公司財 務、工程、運 行、營銷等部 門組成的跨部門聯合小組編 制跨部門小組填寫評審結果試用單位填寫試 用情況評估結果配網規劃主管 進行匯總半年一次候補服務商 名單配網規劃主管候補服務商名稱、服 務類別、主要聯系方 式
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