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文檔簡介
1、家長與孩子溝通的技巧專家說:“小學三年級即9歲左右的孩子,處在特殊的成長發育期,教育是一道坎。”從9歲左右開始,孩子的心理發育開始從形象思維向抽象思維轉變。各個孩子的轉變存在著差異,這種差異直接影響到學習,并很快表現在考試成績上。成績的變化最易被父母感知,于是,以前“你真聰明”、“你真棒”之類的表揚,變成了 “怎么考這么差”、“你又粗心了”之類的批評。隨著時間的推移,即便再有耐心的父母,也漸漸不耐煩,批評更多,且更情緒化。父母對孩子不滿,孩子也會對父母不滿,二者是等量的。專家認為,最初的不滿源于父母對孩子的成長過程不了解,要解決之后的許多問題,父母需要學習一些溝通的技巧。1、學會設計啟發式問題
2、很多家長對于溝通問題的認識往往處于一個誤區,就是認為只要家長說的話孩子聽了,這就是溝通。家長由于他們成長年代的各種因素的限制,使得他們教育自己孩子的語言和思維是很貧乏的。比如有個孩子抱怨說自己的母親一天就和自己說五句話:早晨說“快點快點,要不上學就遲到了”;第二句是“早餐怎么也得吃點,要不上午的課頂不住”,第三句是“過馬路要小心,看著車”,第四句是“到了學校你千萬要努力”;第五句“放學回家先寫作業,別急著看電視”。這樣日復一日地說,時間久了,孩子自然而然會感到厭煩,結果一定事與愿違。所以,作為家長應該注意和孩子溝通的方式方法,學會設計問題,用問話的方式來和孩子溝通,盡量不要用陳述句,要盡可能地
3、讓孩子說。“問”,在今天是一種高級的交流形式,父母的提問應該講究技巧。2、溝通的問題要具體化家長有一種習慣就是容易語重心長,但是說出的話卻又特別空洞。比如“你可得努力學習”。這種語言表達在今天對孩子的教育是無效的,也是無益的。因為這些話缺乏明顯的可操作性,作為孩子基本把握不住,反倒容易造成孩子心理上的緊張與焦慮。積極的方式是以一種具體的問話,通過鼓勵的方式漸進式地與孩子溝通,因為這樣比較容易調動孩子的積極性,而且能夠把握住孩子思考、行動的方向。將孩子的行動目標分成許多小臺階,每一步都具體而又相對容易達到,讓他們每一步都比較容易體會到成功的樂趣。3、說話的語氣和內容同樣重要您有沒有注意到在同孩子
4、交談時所用的語調?孩子有時會問:“您是不是生氣了?”您繃著臉說:“沒有。”然而您臉上的表情和語調卻表示您在生氣,在憤怒。很多家長感到很苦惱,因為他們發現跟孩子提要求時,喊叫似乎成為自己正常說話的聲音了。的確,孩子有很多讓人生氣的行為,但是依靠父母的喊叫能解決問題嗎?專家認為:喊叫對孩子并不起作用,孩子可能會更加不重視大人的要求,他們會想:如果媽媽真的要求,她會喊叫的。如果媽媽不喊,那還用得著聽她的話嗎? 所以,很多家長都反映,叫孩子做一件事叫一遍,孩子是不會行動的,至少要喊上好多聲,甚至要表現出很生氣,孩子才會去做。殊不知,父母的說話方式會間接地教孩子以大聲喊叫來要求別人。我們總是以教訓的口氣
5、來指導孩子的行為,這種情況下即使孩子聽從了父母的教導,也往往不是發自內心的。如果我們以平等的、與朋友談話的口氣與孩子交談,而不是對他們訓話,多數情況下,我們能順利地與自己的孩子交流思想,而且一定會溝通得很有成效。4、注意使用身體語言“身體語言”是很重要的溝通工具。言語是表達的一種方法,說話時的態度與神情,更是不可忽視的溝通工具。美國人類學家雷勃威斯特博士研究人與人之間的溝通方式的結論是:所有的影響力中,語言占7,音調占23,表情及肢體動作各占35。雖然,這只是粗略的統計,但他承認非言語的部分,才是溝通中最重要的部分。在溝通過程中,這些非言語部分,無意間會泄露說話者內心的秘密。這種秘密的傳達往往
6、是旁觀者清,當局者迷!孩子在表達感情時,特偏愛使用身體語言。有位家長曾經說過:“我的兒子生氣時,常靜靜地破壞某些東西。有一次,他用剪刀在我的睡衣前面剪了一個大洞。他用這種方式來表達他的憤怒。” 因此,作為父母和孩子談話時,要專注地看著孩子,全神貫注地傾聽,而不是一邊忙著手邊的工作或家務,一邊和孩子交談。用自己的身體語言表示“我很專注,我對你所說的內容很有興趣,我在注意聽”。5、別讓孩子聽你嘮叨孩子放學回家,還沒放下書包,爸爸媽媽就開始嘮叨,這是最不適宜的。可是,父母有問題要和孩子談,都等了一天了,殊不知孩子上了一天學,十分疲倦,注意力很難集中,也較難克制自己的情緒。如果他在學校正好碰到不順心的
7、事會更糟,肯定不歡而散。父母和孩子交談,尤其是希望孩子接受自己在某方面的教導,一定要注意談話時間的選擇。生理學告訴我們,下午點至點是生理活動最低點,迫切需要的是補充營養,恢復體力而不是“訓導”。所以等晚飯過后,孩子心情逐漸開朗起來,試探他們有沒有什么煩心的事,相信一切都好商量得多。6、多用“建設性批評”批評是最常見的處理孩子不良行為的辦法。批評也是最令人感到困擾的行為之一,沒有人喜歡聽反對意見,更討厭被罵。父母批評孩子的時候,常常是帶著不耐煩和氣憤的情緒發出的。這樣的批評對孩子很難有什么幫助,有時會對孩子產生很大的殺傷力,激起孩子強烈的反抗情緒。因此,專家們認為,“建設性的批評”才是解決沖突的
8、最佳途徑。怎樣做才能提出“建設性批評”呢?有幾點原則可以參考:不要濫用一般化的語句父母要一次針對一個問題來談,盡量避免翻舊帳,比如使用“你總是”等語句。因為,這樣的語言容易使孩子覺得你對他一向看不順眼,而忽視了真正的問題。代替批評一般的批評都是指向孩子的問題行為。代替批評的方式是先肯定孩子已經完成的正確行為,然后再提出還需要做的部分。例如,孩子做題目還沒做好,不要指出還沒有做完的:“怎么還有兩道題沒有做完?照這個速度,你永遠也做不完!”而是,先說出完成的部分,再說需要做的部分:“你已經做完一半以上的題目了,只剩下兩道題目了。”7、注重學習新知識一些專家指出,孩子與父母溝通的最大障礙是父母不大注重學習新東西,尤其是孩子感興趣的東西。有的父母觀念陳舊,缺乏向孩子學習的勇氣。還有的父母對孩子期望值太高,把學習好、成績好看成孩子和自己的唯一追求。因此,父母時刻要有危機意識。其實,孩子有許多比成人強的地方,父母如果抱著向孩子學習的態度,孩子會有一種自信感,覺得爸爸媽媽也欣賞自己,他就會更愿意和父母交流想法。總之,父母要平等信任地對待孩子,把孩子當作朋友平等地交流,當孩子面
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