1、精品網格員工作心得體會 (精選多篇 )網格員工作心得體會網格員是最近幾年新出現的社區工作者，是在社區網格化管理中承擔具體任務，為群眾服務的基本力量。要求直接面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉達民情、解決民困，與群眾保持聯系，幫助政府完成好社區的管理與服務，最大限度地減少矛盾，促進社會和諧。要做好這項工作，網格員必須要有為群眾服務的意識和為群眾服務的基本本領。-可編輯 -精品這一段話，決定了網格員崗位的平凡和工作的不平凡。為了更好地做好網格員的工作，更好地為群眾服務，我利用報紙、電視等了解和掌握各項新出臺的關于民生方面的法律、法規及政策，以此來完善自身的知識結構，提高自身的業務能力。在上門工作的過

2、程中，我充分運用自己原來做人力資源工作時積累的社保知識，耐心解答群眾普遍關心的有關醫保和養老保險方面的咨詢。我還把片警和婦保醫生的聯系電話號碼隨身攜帶，以方便有這方面問題的居民打電話咨詢。在群眾問詢的過程中，我堅持”熱心、耐心、-可編輯 -精品細心、誠心”的工作作風，多做換位思考，”群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點、群眾的不知多說一次，群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對我們的工作不理解，態度不友好，甚至口出臟話，雖然被罵的滋味不好受，雖然有時我也想過撂挑子，但是想想自己崗位的特殊性，心里也就坦然了。老子說過：”大必出于細”也就是說再偉大的事業都是一系列小事構成的，沒有小事就沒有大事。什

3、么叫不平凡？就是把平凡的事情日復一日、月復一月地做好，就是不平凡！偉大的工作需要人來做，平凡的工作也同樣需要有-可編輯 -精品人來做。人的能力有大小，社會分工有不同。也許有的時候，我們無法選擇自己的工作；但我們能夠選擇的是我們對待工作的態度和為群眾服務的意識。要想工作上有成績，要想事業上有成就，要想實現人生的價值，就要像楊兆順書記那樣，心系群眾、敢于創新，有一種認真負責的工作態度，有一種勤勞扎實的工作作風，有一種無私奉獻的敬業精神。只要在自己的崗位上兢兢業業，平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時刻以楊兆順書記為楷模，牢記網格員的工作宗旨，以人為本、心系群眾、為人民做實事、辦好

4、事、-可編輯 -精品解難事，切實把黨的溫暖和各項惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會，才能真正提高居民的幸福指數，才能真正實現國富民強。網格員心得體會作為一名正式的網格員投入社會工作中已有兩周了，在這兩周的工作學習中，在社區領導的帶領眾，在前輩們手把手的教導中，經過自己不斷地鉆研，努力探索，逐漸掌握了作為一名網格員應盡的職責。爭去做到讓群眾滿意，領導放心。當我抱著一顆熱情的新投入到網格的工作中，我發現自己還有很多不足之-可編輯 -精品處，社區內很多關于社會養老保險和醫療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知，當我去基層了解民情的時候，好多老百姓問我他們復合板社會保險的條件不，那些醫院可

5、以報銷醫療費用等等一洗了這樣的問題， 我都回答不上來，于是我找到社區領導，了解學習社區相關政策，并上網查詢國家相關政策，逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請使我認識到自己的不足之處，知道自己還有很多東西需要學習。在日常基層的工作中，我們碰到入戶難，經常都碰到老百姓不配合工作的-可編輯 -精品狀況，自己也不會很好的跟老百姓打交道。向社區領導反映這一狀況后，社區領導要我跟著網格內協警一起入戶，通過跟著協警一起入戶登記調查，是我們學習到咋樣跟老百姓打交道，什么時間去入戶調查最好。跟老百姓打交道要有耐心，與老百姓交友要誠心。把老百姓當自己的真心朋友對待，是老百姓感受到自己的熱情。現在出

6、去，老百姓見到了也主動微笑打招呼，真心的感覺到他們的熱情，得到了他們的認可，自己工作也充滿了動力。總之，通過這兩周的學習實踐，我對社區工作有了更全面的認識，-可編輯 -精品社區工作看上去是簡單的，實際上是復雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學習，百姓工作是社區工作的重點，學好靈活的跟老百姓打交道，與老百姓真心交友，隨時深入群眾了解群眾所需要的。憂群眾所憂，把群眾工作放在第一位，做一名要群眾滿意、領導省心的有些網格員。網格工作心得體會星期三的下午，我和副網格長張耀武正在九組網格內巡查，我們邊走邊聊今后垃圾池的清理問題，這時，村民劉愛敏突然從后面喊住了我們，說她家的宅基有裂縫，存在安全隱患，另外還想-

7、可編輯 -精品咨詢一下關于申請辦理低保戶的問題。我們就跟著她來到家中，到家一看，原來她家的房屋屬于村莊老宅基區，建于70 年代，后又進行了加固維修，現在二樓的屋內有 1-2 公分裂縫，確實存在安全隱患。我們趕緊說：”你先把屋內貴重物品搬走，二樓眼下也不要住人了，先搬至其它屋住”，然后我們幫著她搬了搬東西，搬完后我給村支部委員彭 *打電話說了這事，彭 * 說：”我和支書、村長在一塊，我們馬上開村支兩委會，拿出方案，確保這類危房戶汛期內安全渡汛。”這件事落實后，我們又對劉愛敏提出的申請低保的問題，通過咨詢民-可編輯 -精品政部門，告訴她將資料送到村宋喜轉處統一報民政部門審核后確定。通過處理這一看似

8、簡單的問題，使老百姓對網格化管理的工作方法拍手稱贊，對黨工委、辦事處的各項方針、政策更加的擁護了。網格長工作心得體會”我是一名網格長，是政府一名工作人員。是我鄉劉溝村 1-3 組的網格長，作為一名網格長，群眾和我熟悉以后大事小事都給我說，群眾反映的事情，我也都詳細記錄在民情日志上，并幫助他們協調解決。”小侯，我們家老大該上大學了你-可編輯 -精品給俺建議一下，現在上什么專業比較好。”、”小侯，我在網上找到了一部小說，想下載下來看，你能不能幫幫忙。”、”小侯，我家的石榴樹出現的這種癥狀不知道是什么病，你能不能幫俺聯系專家看看 這就是我的日常工作。今年 6 月份，我在、村委和一名群眾聊天時，一名路

9、過的群眾看見我，記者說：”小侯那邊打開架了！”。我趕快和他一起到現場，一看雙方，一個是頭上流血了，一個是腿上流血了，而且還都打了 110 和 120 ，一會兒 120 來把他們雙方都拉走了。他們走后，我向周-可編輯 -精品圍群眾了解了情況。原來是因為一組群眾王某未經允許私自在三組水管上接通了水，三組組長和群眾代表找王某說事，由于言語不和打了起來。到了晚上三組組長就給我打來了電話，說法醫鑒 * 果出來了，一組王某輕傷，他輕微傷，王某現在一向公安部門上訴要求抓人判刑。得知這一情況后，感覺這件事情不是我這個三級網格長能解決了的，就連夜向二級網格匯報了此事，隨后二級網格又向一級網格匯報了此事。一級網格

10、負責協調公安部門給一個月的調解時間，我們二級、三級負責調解，詳細了解矛盾起因。但是，一組王某以自己輕-可編輯 -精品傷可以判對方刑拘而自居，始終高姿態不讓步非讓公安部門抓人。后來經過耐心細致的勸解，王某又同意對方拿錢作為賠償來解決，張口要 4 萬元，但三組組長只愿意出幾千元的醫藥費，而且還說：”要不是他鑒定個輕傷，醫藥費也不打算給他出。 ”事情就又僵持了下來。針對此種情況，決定改變思路，把這件事情先放一放，等雙方的情緒緩和一些再調解。等過了一周后，鄉二級網格長、和我以及村支部書記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進行談話，苦口婆心的給他們講：”冤家易結不易解，都是鄉親爺們，抬頭不見低頭見的，

11、不-可編輯 -精品要把事情弄得太僵！”那一天，開著車拉著王某的愛人往返 * 縣城 4 趟去見她父母、哥哥等親人一塊做工作，雙方都退讓一步，最終以 1.8 萬元賠償費作為底線將此事了結。通過此事，是我深深體會到在網格化工作中，”網格化管理”織起了便民服務之網，感情溝通之網。做到群眾的需求在網格中辦理， 矛盾在網格中化解，不僅提高了辦事效率，也將黨員干部與群眾融為一體。網格員工作總結2014年 8 月響應湖北省社會管理創新的號召，經過選拔及培訓我終于正-可編輯 -精品式走上了社區網格管理員的崗位，在社區居領導及同事的幫助下，使我能盡快的融入其中，并展開工作。在社區工作中我嚴格遵守各項網格管理規則制

12、度，按規定每天在社區簽到，積極參加社區舉行的各項活動， 虛心接受監督和指導，認真履行網格管理員工作職能。現將工作情況匯報如下：一、 信息采集：通過上面登記和入戶核查，掌握所管轄區內的基本情況。我是社區網格員，管轄范圍為經濟園區 140 號到 188 號，263 號，265 號，267 號，269 號，共有居民樓 47 棟，居-可編輯 -精品民住戶 314 戶，幼兒園 1 家，食品加工作坊 1 家。通過上門入戶，我對轄區的情況有了個基本了解，在信息采集的過程中，讓居民初步的認識了我們。二、 了解社區民意：通過填寫調查表和居民談話中，了解管轄范圍民意合不穩定信息，及時向社區負責人匯報。我所在地網格

13、屬于移民安置居民點，由于房屋建筑過于密集，人口居住比較復雜。對于困難戶，及時上門了解。對于危險人員，定期了解其動向，及時向上級領導反映情況。 9 月份對社區治安， 1-可編輯 -精品進行了抽樣調查。十月份對茅坪鎮公共汽車行駛路線進行了調查。三、 調處矛盾糾紛：居民文化水平層次不齊，移民戶集中，導致生活習慣不一同，經常有居民找社區化解矛盾。 176 號因為下水道堵塞，導致水無法流出，居民反映給我后，我和二支部書記， 協管員去現場看情況，因為屬于外下水道，不在物業維修的范圍內，我們和居民協商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共 10 起。四、 宣傳國家有關法律

14、、法規和政策：-可編輯 -精品8 月份對縣、鄉、居委會選舉，鎮代表選舉和縣代表選舉，在社區內進行不間斷的宣傳，讓每個居民能行使自己的權益，并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關補貼政策宣傳到位，退伍軍人的補貼，低保政策，廉租房政策等等。五、落實上級部門的各項工作部署，完成其交辦的工作任務。對“兩險一卡”的工作任務，我們先進行整體宣傳，然后上門一戶一戶宣傳政策，現正在進行中。對換屆選舉工作，我們在社區內粘貼宣傳單，并發放宣傳單，讓每個居民能了解其選舉時間-可編輯 -精品及政策，使得換屆選舉能順利完成。對社區黨建工作，我們能積極的做好后勤工作，讓我們社區的黨員能充分發揮其作用。六、 服務代理：對于居民二代身份證的辦理，年紀大的居民無法去派出所辦理，我們聯系社區民警，協調其安排上門辦理。存在的問題和明年的工作打算：經濟園區屬于人員居住比較復雜的社區，把提高居民的在就業問題和社區文明建設放在首位。讓居民能真的安居樂業。一、深入了解居民的基本情況，時-可編輯 -精品刻關注勞動保障，及時提供就業信息，使有勞動能力的居民能找到工作。二、對于社區文明建設： 1、