1、 未來(lái)投入 投入 產(chǎn)出 未來(lái)產(chǎn)出生產(chǎn)管理經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略管理宗旨企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析目標(biāo)戰(zhàn)略政策企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施體系戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與戰(zhàn)略控制企業(yè)外部環(huán)境分析企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施措施文化傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制社會(huì)制度人口技術(shù)法律經(jīng)濟(jì)政策文化提高收入增加消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式提升勞動(dòng)生產(chǎn)率技術(shù)進(jìn)步技術(shù)進(jìn)步制度變革制度變革現(xiàn)有公司的競(jìng) 爭(zhēng)替代產(chǎn)品供應(yīng)者購(gòu)買者潛在競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)推廣品牌銷售技術(shù)資金關(guān)系人力資源企業(yè)初步診斷外部因素分析內(nèi)部因素分析 綜合分析 確定差距 評(píng)估 篩選 制定方案 制定預(yù)算制定戰(zhàn)略實(shí)施方案要素分析制定戰(zhàn)略計(jì)劃預(yù)算戰(zhàn)略實(shí)施核心產(chǎn)品核心能力最終產(chǎn)品最終產(chǎn)品最終產(chǎn)品最終產(chǎn)品核心產(chǎn)品核心能力核心能力資源資

2、源資源能力能力能力核心能力核心能力業(yè)務(wù)單元1業(yè)務(wù)單元2業(yè)務(wù)單元3輔 一般管理 邊助 人力資源管理 活 技術(shù)開(kāi)發(fā) 際動(dòng)采購(gòu) 進(jìn)貨 生產(chǎn) 發(fā)貨 市場(chǎng) 服務(wù) 利 物流 作業(yè) 物流 營(yíng)銷 潤(rùn)基本活動(dòng)選擇關(guān)鍵價(jià)值環(huán)節(jié)并加強(qiáng)它選擇關(guān)鍵價(jià)值環(huán)節(jié)并加強(qiáng)它微笑曲線微笑曲線研發(fā)研發(fā)設(shè)備設(shè)備材料材料零件零件加工制造加工制造銷售銷售傳播傳播網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)品牌品牌附加值附加值產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈原料：選面料質(zhì)檢選配料確定供應(yīng)商運(yùn)輸成品：選擇批發(fā)和零售商成品運(yùn)輸生產(chǎn)：打板裁剪縫紉整理質(zhì)檢包裝銷售：服裝發(fā)布會(huì)新產(chǎn)品廣告季節(jié)性促銷服務(wù)：瑕疵產(chǎn)品退貨處理接待顧客投訴回復(fù)顧客意見(jiàn)顧客價(jià)值顧客價(jià)值卓越的效率卓越的客戶響應(yīng)卓越的品質(zhì)卓越的創(chuàng)新職能層戰(zhàn)略職能層戰(zhàn)略塑造職能層戰(zhàn)略職能層戰(zhàn)略塑造獨(dú)特性 成本地位 全行業(yè) 部分市場(chǎng) 顧客價(jià)值顧客價(jià)值原材料零售組裝零部件客戶前向垂直整合（前向一體化）后向垂直整合（后向一體化）外包后企業(yè)邊界外包前企業(yè)邊界 明星 問(wèn)號(hào) 金牛 瘦狗ACBD 低 高 1.0 低 相對(duì)市場(chǎng)占有率 高市場(chǎng)發(fā)展率 市場(chǎng)發(fā)展率=當(dāng)年市場(chǎng)需求去年市場(chǎng)需求/去年市場(chǎng)需求 * 100% 相對(duì)市場(chǎng)占有率=經(jīng)營(yíng)單位銷售額/主要對(duì)手銷售額 * 100% 圓圈大小=經(jīng)營(yíng)單位銷售額/公司銷售總額 10%高 低高低山地普通玩具 發(fā)展類：A、B、C 選擇型投資類：D、E、F 放棄類：G、H、I時(shí) 間風(fēng) 險(xiǎn) 目 標(biāo)制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)