1、分公司員工親友答謝會分公司員工親友答謝會活動目的及意義活動目的及意義 活動形式及流程活動形式及流程 活動注意事項活動注意事項 籌備工作具體分工籌備工作具體分工 4123主要內容主要內容 在公司在公司“頑強拼搏，誓奪消負戰役全面勝頑強拼搏，誓奪消負戰役全面勝利利”的背景下，根據總經理室工作的布署，的背景下，根據總經理室工作的布署， XX部認真準備，細致策劃，牽頭組織運作部認真準備，細致策劃，牽頭組織運作“員工員工親屬答謝會親屬答謝會”。希望借此形式，團結全體員工。希望借此形式，團結全體員工，人多力量大，為公司成功消負盡到我們的一，人多力量大，為公司成功消負盡到我們的一份綿薄之力。份綿薄之力。1、

2、借親友聯誼會，讓親友了解壽險的意義和功用，從而獲得、借親友聯誼會，讓親友了解壽險的意義和功用，從而獲得親屬、朋友對員工工作的支持和幫助；親屬、朋友對員工工作的支持和幫助； 通過聯誼會上對壽險意義與功用的介紹，讓親友更加容易認同保險的重要性，就通過聯誼會上對壽險意義與功用的介紹，讓親友更加容易認同保險的重要性，就算沒有錢購買保險，也將會對員工工作的價值和意義有更深的感受和認識，繼續支算沒有錢購買保險，也將會對員工工作的價值和意義有更深的感受和認識，繼續支持好公司員工的工作。持好公司員工的工作。2、讓親友了解保險已成為家庭生活的必需品，員工也可以幫、讓親友了解保險已成為家庭生活的必需品，員工也可以

3、幫助親友建立一個安全的港灣；助親友建立一個安全的港灣；讓親友了解國壽公司、了解保險對每個家庭的意義，進而接受并購買保險。讓親友了解國壽公司、了解保險對每個家庭的意義，進而接受并購買保險。 3、讓親友成為公司最好的宣傳員，為公司樹立最好的口碑、讓親友成為公司最好的宣傳員，為公司樹立最好的口碑 。活動的目的活動的目的 1、以答謝活動形式感謝員工親友對員工工作、以答謝活動形式感謝員工親友對員工工作及對公司的支持和幫助；及對公司的支持和幫助； 2、通過活動展現公司企業文化和品牌優勢；、通過活動展現公司企業文化和品牌優勢； 3、通過活動讓親友們進一步了解壽險工作的、通過活動讓親友們進一步了解壽險工作的意

4、義和價值，了解行業的發展前景，更堅定意義和價值，了解行業的發展前景，更堅定地支持和鼓勵員工在公司里發展。地支持和鼓勵員工在公司里發展。活動的意義活動的意義 此次活動以標準的會議形式進行，會議此次活動以標準的會議形式進行，會議時間控制個在時間控制個在2小時，現場設有茶點、小時，現場設有茶點、水果，不設宴。參會親友每人派送一份水果，不設宴。參會親友每人派送一份精美禮品。精美禮品。活動形式及流程活動形式及流程1、入場入場 （30分鐘）分鐘）2、開場（、開場（5分鐘）分鐘）3、企業文化展示：客服中心手語舞（、企業文化展示：客服中心手語舞（5分）分）4、領導致辭、領導致辭含公司簡介含公司簡介（8分鐘）分

5、鐘）5、有獎搶答（、有獎搶答（5分）分）6、專題時間（、專題時間（40分）分）7、調查問卷填寫及業務咨詢服務（、調查問卷填寫及業務咨詢服務（30分）分）8、感恩送送禮結束、感恩送送禮結束會議流程會議流程流程具體內容介紹流程具體內容介紹（一）入場：（一）入場： 屏幕及音樂循環播放公司介紹視頻版，屏幕及音樂循環播放公司介紹視頻版，嘉賓簽到，員工在禮儀引領下有序帶領參會嘉賓簽到，員工在禮儀引領下有序帶領參會親友進入會場，并落座。親友進入會場，并落座。（二）暖場：（二）暖場： 會前五分鐘、三分鐘提示調整手機，會會前五分鐘、三分鐘提示調整手機，會議期間不要隨便走動。議期間不要隨便走動。（三）開場：（三）

6、開場： 主持人介紹會議目的、介紹領導、對來賓表示主持人介紹會議目的、介紹領導、對來賓表示歡迎等。歡迎等。（四）企業文化展示（客戶服務中心負責）：（四）企業文化展示（客戶服務中心負責）： 由客服中心員工演繹手語舞，注意燈光、舞由客服中心員工演繹手語舞，注意燈光、舞臺排列等。臺排列等。（五）領導致辭包含公司介紹：（五）領導致辭包含公司介紹： 通過膠片的展示及介紹讓親友了解國壽的發通過膠片的展示及介紹讓親友了解國壽的發展前景和所取得的榮譽。展前景和所取得的榮譽。（六）有效搶答：（六）有效搶答： 在專題前安排一小段互動活動，活躍一下現場在專題前安排一小段互動活動，活躍一下現場氛圍，為接下來專心聽講做好

7、鋪墊。氛圍，為接下來專心聽講做好鋪墊。（七）專題時間：（七）專題時間： 通過介紹保險的意義與功用，提升員工親友風險通過介紹保險的意義與功用，提升員工親友風險意識，引發其對了解保險產品，購買保險產品的興意識，引發其對了解保險產品，購買保險產品的興趣，利用產品推薦。趣，利用產品推薦。 內容：內容：1、保險是什么，買保險有什么用？、保險是什么，買保險有什么用？ （保險的意義與功用）（保險的意義與功用） 2、產品介紹、產品介紹 （責任、利益、案例）（責任、利益、案例）（八）調查問卷填寫及業務咨詢服務：（八）調查問卷填寫及業務咨詢服務： 內容：內容：1、引導親友填寫調查問卷；、引導親友填寫調查問卷； 2

8、、現場介紹、現場介紹10位優秀精英，位優秀精英， 為現場親友保險業務咨詢提供服務。為現場親友保險業務咨詢提供服務。（九）感恩送禮，會議結束。（九）感恩送禮，會議結束。會議邀約對象會議邀約對象 員工身邊比較親近的親屬或朋友，員工身邊比較親近的親屬或朋友，有一定的保險理念，有一定的繳費能有一定的保險理念，有一定的繳費能力，目前沒有較大的投資項目，在家力，目前沒有較大的投資項目，在家庭中有消費決定權，最好夫妻同來。庭中有消費決定權，最好夫妻同來。會議注意事項會議注意事項會前：會前： 1、衣裝整潔，精神飽滿；、衣裝整潔，精神飽滿； 2、與親友一同到達會議現場，勿遲到；、與親友一同到達會議現場，勿遲到；

9、 3、進入會場后，提示親友和自己一同調整、進入會場后，提示親友和自己一同調整 手機。手機。會議注意事項會議注意事項會中：會中：1、了解會場環境要求，為親友提供周到的服務；委婉、了解會場環境要求，為親友提供周到的服務；委婉 提醒親友配合維護現場秩序，不要影響他人；提醒親友配合維護現場秩序，不要影響他人；2、認真聆聽，會中記錄親友提出的異議問題；、認真聆聽，會中記錄親友提出的異議問題；3、協助親友，參與現場組織的互動活動；、協助親友，參與現場組織的互動活動；4、會中不要講話，切忌來回走動；、會中不要講話，切忌來回走動；5、會中講師講到精彩處或重要處，要主動給予回應，、會中講師講到精彩處或重要處，要

10、主動給予回應， 諸如點頭、微笑、鼓掌；諸如點頭、微笑、鼓掌；6、如果親友接聽電話，及時提醒，予以制止或陪同到、如果親友接聽電話，及時提醒，予以制止或陪同到 會場外接聽，盡快會帶會場；會場外接聽，盡快會帶會場；7、提醒親友會議結束領取禮品一份。、提醒親友會議結束領取禮品一份。會議注意事項會議注意事項會后：會后： 了解親友對此次活動的評價，將有待了解親友對此次活動的評價，將有待改進的方面反饋至公司，對于簽單的客戶改進的方面反饋至公司，對于簽單的客戶要做好后續的服務工作。要做好后續的服務工作。籌備工作具體分工籌備工作具體分工總策劃：總策劃：xx部部物料準備：物料準備：XX部配合部配合物料：簽到本、親友禮品、抽獎禮品、電腦、投影儀等會議物料：簽到本、親