1、2022年辦公室暑期文秘實習報告 一年前，我期盼著早日完成畢業(yè)實習，走進社會，以為這樣不用每天對著課本，不用每天看書苦惱考試的問題，可以告辭簡潔而重復的校內(nèi)，多姿多彩的生活等著我們呢!確定會輕松好玩多了，可如今真正實習了，才深深地體會到它并不是想象中那么美妙，現(xiàn)實社會比起校內(nèi)生活那是簡單多了，由于有了比較，才使我感覺到校內(nèi)是那么的美妙，同學間的友情是多么珍貴，學習生涯是那么的令人回味呀!到了單位才知道自己學問的淺薄，與人相處也不知所措，領(lǐng)導和同事支配的工作也不太會，都在邊學邊干。覺得自己不會的東西太多，也由此感到特別有緊迫感。 在實習期間，我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中，我采納

2、了看、問、學等方式，首先我跟師傅后面看師傅怎么做有空就仿照一下，遇到問題就準時向師傅請教，在工作中遇到的困難回來查閱相關(guān)資料，補充學問進行學習，初步了解了公司文秘工作的基本流程，拓展了所學的專業(yè)學問。為以后正常工作的綻開奠定了肯定的基礎(chǔ)，從個人方面說，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，專業(yè)學問對工作的重要性，良好的人際關(guān)系將會影響我們的職業(yè)生涯。這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先敘述我在實習期間積累的這方面的熟悉和閱歷。 其次、前與后。秘書是領(lǐng)導的參謀助手，其主要職責是為領(lǐng)導服務(wù)。為此，就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。所謂前，就是對與領(lǐng)導有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成，留有肯定的提前量。這其中

3、包括兩方面含義：一是領(lǐng)導布置的工作要趕在領(lǐng)導規(guī)定的時間之前完成，以給領(lǐng)導一個緩沖的時間;二是領(lǐng)導尚未布置但依據(jù)自己推斷即將要開展的工作，要超前謀劃，想在領(lǐng)導前面，走在領(lǐng)導前面。 第三，內(nèi)與外。由于秘書往往跟領(lǐng)導走得很近，不僅在很多方面直接參加領(lǐng)導決策，而且還把握著包括領(lǐng)導個人隱私在內(nèi)的一些鮮為人知的隱秘。所以，秘書在公共場合活動時要留意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么該說什么不該說必需心中有數(shù)，不能為了嘩眾取寵、一時愛好而口無遮攔什么都往外說。這樣，不僅會泄露一些工作隱秘，而且還可能會損害領(lǐng)導者的形象，于工作、于己都不利。 四、秘書應(yīng)當是一位特別精彩的公關(guān)人員 知道秘書的職責是幫助上司做好工作，在公

4、司里，我們要始終保持精神飽滿，以充足的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。遲疑不決和拖沓的工作作風是應(yīng)當堅決反對的。即使是常規(guī)的機械的事務(wù)性工作，也應(yīng)當一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設(shè)法制造一種良好的形象，面帶真誠的微笑，用心細致的工作。 無論在任何部門工作，人際關(guān)系都特別重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道，因此必需樂業(yè)敬群，以優(yōu)雅的舉止談吐和高素養(yǎng)的涵養(yǎng)制造良好的人際關(guān)系，增進公司內(nèi)部的團結(jié)，提高公司外部的形象。從這個意義上說，秘書應(yīng)當是一位特別精彩的公關(guān)人員。 在一些公司里，秘書還兼做接待員?？蛻敉峭ㄟ^秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、裝扮、行為舉止直接關(guān)系

5、到公司的形象。即使不做接待員，秘書也不行避開地要同公司內(nèi)外各種人接觸，為此個人形象非常重要。衣著干凈、得體、切勿濃妝艷沫，衣服、鞋子必需潔凈，頭發(fā)要梳理整齊，儀態(tài)要自然大方，態(tài)度和氣，時時到處表現(xiàn)出文靜的談吐和風度。我的工作不多，就是接聽電話、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作，我也會遇到一些問題(!)不懂如何去處理，遇到這種狀況，剛開頭時的確給我的工作造成肯定的被動，由于我想請教領(lǐng)導又怕他們覺得我麻煩，但后來我意識到這樣下去是不行的，同時我開頭明白：不恥下問不單在學習中要做到，在工作中也應(yīng)當如此;于是我便大膽請教領(lǐng)導和同事，通過他們的教導，我在工作方式、方法上都有了很大的提高，最終把所學的專業(yè)學問敏捷地運用到實際工作中，從而順當?shù)赝瓿筛黜椆ぷ魅蝿?wù)。這其中我也并學會了如何待人接物。 實習，給了我很深的體會 1、打好基礎(chǔ)特別重要;由于基礎(chǔ)學問是工作的前提。 2、實際工作與書本學問是有肯定距離的，需要在工作不斷地學習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學的專業(yè)對應(yīng)，仍會在工作中遇到很多專業(yè)學問中沒有的新學問，所以要想勝任工作，必需邊工作邊學習，通過不斷的學習獵取新的學問。 3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，如同運動競賽，有快樂，有失意，要經(jīng)得起考驗，需要不斷的拼搏。 畢業(yè)實習的結(jié)束，意味著大專生活也將結(jié)束。在此，特別感謝學校和實習單位賜予我實習的機會。通過實習，讓我看清自己需要什