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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上甲 方: 乙 方: 合同編號(hào): 簽約時(shí)間: 合同編號(hào):TG-專心-專注-專業(yè)托管運(yùn)營(yíng)綜合服務(wù)合同一、聯(lián)系信息 甲方: 電話: 傳真: 地址: 乙方: 電話: 傳真: 地址: 上述甲、乙雙方,經(jīng)友好協(xié)商一致,就乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)店鋪托管運(yùn)營(yíng)服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議,雙方都已經(jīng)理解認(rèn)可本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù),忠實(shí)地履行本合同。二、服務(wù)期限 年 月 日至 年 月 日 (備注:服務(wù)期以甲方提交產(chǎn)品圖片和資料交予乙方為準(zhǔn))三、服務(wù)費(fèi)用 此服務(wù)費(fèi)用在秉承公平、公正、公開的前提下,甲乙雙方共同簽署以下合作協(xié)議。由甲方向乙方按以下約定時(shí)間以分期付款的方式支付四個(gè)季度
2、的運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi);即甲方在對(duì)乙方的服務(wù)內(nèi)容、數(shù)據(jù)分析,前期策劃、店鋪運(yùn)營(yíng)等一系列的工作認(rèn)可后,甲方向乙方支付下一季度的服務(wù)費(fèi)用,以此類推支付每個(gè)季度的服務(wù)費(fèi)用;1、金額:人民幣 元整( 萬元)。2、支付方式以及時(shí)間:按季度支付(即每三個(gè)月支付一次)具體支付時(shí)間如下: 年 月 日前甲方向乙方支付 萬元; 年 月 日前甲方向乙方支付 萬元; 年 月 日前甲方向乙方支付 萬元; 年 月 日前甲方向乙方支付 萬元; 備注: (1)、托管服務(wù)期間,因乙方第一季度前期策劃、組建團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)分析和技術(shù)資源設(shè)備投入等綜合成本過高,甲方第一季度支付給乙方的 萬元資金為本項(xiàng)目的硬件成本費(fèi)用,乙方不予退款。 (2)、
3、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)包含6%的稅費(fèi),乙方每次收取服務(wù)費(fèi)和傭金時(shí),均開具發(fā)票繳納稅費(fèi),故本合同發(fā)生退款時(shí),已繳納稅費(fèi)部分不計(jì)算在內(nèi)。四、服務(wù)網(wǎng)店情況網(wǎng)店 域名: 商鋪旺旺ID: 主營(yíng) 項(xiàng)目: 五、服務(wù)內(nèi)容1、店鋪品牌定位和品牌規(guī)劃(確定目標(biāo)人群,確定產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn),確定產(chǎn)品理念)2、產(chǎn)品規(guī)劃(主推款,形象款,活動(dòng)款,引流款,普通款)3、流量規(guī)劃(全店自然搜索流量布局,主體流量,活動(dòng)渠道流量)4、營(yíng)銷規(guī)劃(上新活動(dòng),店鋪節(jié)日主題活動(dòng),官方活動(dòng),老客戶專享活動(dòng))5、關(guān)聯(lián)促銷規(guī)劃(爆款關(guān)聯(lián),互補(bǔ)關(guān)聯(lián),同類關(guān)聯(lián))6、視覺規(guī)劃(首頁,詳情頁,其他)7、推廣規(guī)劃(鉆展、站外有效廣告、淘寶客網(wǎng)站、百度、搜狗等)8、全店轉(zhuǎn)
4、化率提升(商品主圖和標(biāo)題,網(wǎng)頁描述的視覺化設(shè)計(jì),提高靜默轉(zhuǎn)化率)9、攝影拍攝方案提供(尺寸,數(shù)量,色彩,背景,光線,質(zhì)量,修圖等標(biāo)準(zhǔn)要求)10、服務(wù)期內(nèi)的廣告費(fèi)投資總額度范圍:服務(wù)期內(nèi)總銷售額的 %至 %。六、保底銷售額1、乙方承諾本年度合同的保底銷售額為:乙方保證店鋪在服務(wù)期內(nèi)的總銷售額不低于人民幣 萬元整( 萬元);若服務(wù)期內(nèi)店鋪的總銷售額沒有達(dá)到人民幣 萬元( 萬元)(圓)的,乙方按沒有完成部分的比例在201 年 月 日前向甲方退回相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,計(jì)算公式如下:退回的服務(wù)費(fèi)用 = ( 總服務(wù)費(fèi)用 萬元減去硬件成本費(fèi) 萬元)*( 萬元減去已完成銷售額)/ 萬元。2、已完成銷售額:甲方按一整
5、年服務(wù)周期對(duì)乙方銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行考核評(píng)判,服務(wù)期內(nèi)的總銷售額以服務(wù)期內(nèi)甲方店鋪對(duì)應(yīng)的支付寶賬號(hào)中因網(wǎng)店真實(shí)銷售交易而實(shí)現(xiàn)的金額為準(zhǔn),若支付寶賬號(hào)中因網(wǎng)店真實(shí)銷售交易而實(shí)現(xiàn)的金額低于 萬元,那么按本合同第六條第1款方案進(jìn)行按比例退款。七、傭金提成甲方按以下方式向乙方支付傭金: 1、乙方按銷售額(通過上淘寶官方活動(dòng)所產(chǎn)生的銷售額除外)的 % 提取傭金,甲方應(yīng)于每月10日前向乙方支付上月傭金。傭金從運(yùn)營(yíng)第三個(gè)月后開始計(jì)算(前三個(gè)月為運(yùn)營(yíng)階段,不計(jì)傭金)。 2、服務(wù)期內(nèi),當(dāng)乙方完成的銷售總額超過 萬元,乙方按超過部分銷售額(通過上淘寶官方活動(dòng)所產(chǎn)生的銷售額除外)的 % 提取傭金,甲方于每月10日前向乙方支
6、付上月傭金。八、甲方義務(wù)1、甲方為乙方提供網(wǎng)上銷售產(chǎn)品與服務(wù)的詳細(xì)介紹,價(jià)格以及相關(guān)資料。若甲方的產(chǎn)品庫(kù)存、價(jià)格、屬性等相關(guān)調(diào)整,應(yīng)及時(shí)通過QQ、郵件、傳真等方式告知乙方。2、甲方必須提供參加淘寶活動(dòng)的商品的成本價(jià)格,以便乙方報(bào)名參加淘寶站內(nèi)活動(dòng)以及產(chǎn)品定價(jià)時(shí)作為參考。3、銷售價(jià)格由甲乙雙方共同商討決定,乙方可以提出建議,作為參考,最終以甲方定價(jià)為準(zhǔn)。4、甲方負(fù)責(zé)產(chǎn)品售前,售出以后的后續(xù)支持工作,如客服,打包,發(fā)貨,填寫快遞單號(hào),退換貨,退款等相關(guān)的操作行為。 5、甲方應(yīng)當(dāng)全力配合乙方的運(yùn)營(yíng)工作,包含拍攝,產(chǎn)品信息提供,新品開發(fā)等。 6、服務(wù)期間,甲方除了負(fù)責(zé)產(chǎn)品問題的解決、進(jìn)貨、發(fā)貨、售前及
7、客服等工作外,可以對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)的任何操作提出建議,但由乙方操作。7、甲方應(yīng)向乙方相關(guān)工作人員提供產(chǎn)品、行業(yè)、流程等相關(guān)知識(shí)。8、甲方保證按本合同約定及時(shí)、足額支付乙方相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)及傭金,甲方逾期付款超過15日的,乙方視為甲方自動(dòng)終止合同,并且不返還已收的服務(wù)費(fèi)用。 9、甲方銷售過程中若因甲方產(chǎn)品出現(xiàn)侵權(quán)行為,由此引起的相關(guān)責(zé)任由甲方自行承擔(dān),乙方不承擔(dān)任何關(guān)聯(lián)責(zé)任。 10、在本合作項(xiàng)目正常操作的情況下,甲方不得無故以不正當(dāng)理由單方終止或解除合同以及停付傭金或服務(wù)費(fèi)。如甲方不信守承諾,單方無故終止或解除合同以及停付傭金或服務(wù)費(fèi)的,乙方視甲方為違約行為,有權(quán)停止為甲方提供服務(wù)且不返還已收的服務(wù)費(fèi)用。
8、 11、第一個(gè)季度,是雙方磨合、交接、定位、測(cè)款期,為了提高工作效率,甲方需要指定交接人員,甲方指定人為姓名: ,手機(jī)號(hào): QQ號(hào): 九、乙方義務(wù) 1、乙方須以合法方式為甲方提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù),遵守淘寶等平臺(tái)的管理規(guī)定。2、乙方必須尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得以任何方式侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。乙方不得利用甲方提供的相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息搶注商標(biāo)和專利或申請(qǐng)著作權(quán)備案。3、乙方須保守服務(wù)期間獲取的甲方商業(yè)秘密,不論是否故意,不得披露、使用或者允許他人使用其所掌握的甲方商業(yè)秘密。4、乙方確保服務(wù)期間未經(jīng)甲方同意不得將甲方任何產(chǎn)品、資金、資料、賬號(hào)、物品用于與本合同服務(wù)內(nèi)容無關(guān)的事宜。5、乙方須每月至少一次向甲方通報(bào)
9、運(yùn)營(yíng)情況,包括運(yùn)營(yíng)成果報(bào)告、店鋪問題診斷分析、下一階段工作計(jì)劃、推廣活動(dòng)安排等。6、除非為達(dá)成本合同服務(wù)所需的目的,乙方保證不對(duì)甲方產(chǎn)品復(fù)制、拷貝;7、乙方確保服務(wù)期間不單方使用甲方任何產(chǎn)品、支付寶資金、資料、帳戶做與托管服務(wù)無關(guān)的事宜。8、合同期間,甲方被托管的店鋪所產(chǎn)生的真實(shí)營(yíng)業(yè)額都算乙方的銷售業(yè)績(jī)。 9、合作服務(wù)期間,乙方在操作店鋪運(yùn)營(yíng)期間,未經(jīng)甲方同意,擅自作出其它運(yùn)營(yíng)決定而造成店鋪處罰所導(dǎo)致的損失,則由乙方承擔(dān),具體協(xié)調(diào)方案由甲乙雙方共同協(xié)商。 10、合同期間,乙方承諾不單方面終止或解除合同,若乙方單方面終止或解除合同,乙方應(yīng)退還本合同內(nèi)所有已收費(fèi)用(服務(wù)費(fèi)及傭金)。11、鑒于計(jì)算機(jī)
10、及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,乙方為甲方提供網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)時(shí),對(duì)于:因存在服務(wù)器配置、維護(hù)、黑客攻擊、電信部門網(wǎng)絡(luò)故障調(diào)整等非乙方原因造成的網(wǎng)絡(luò)阻塞造成乙方服務(wù)器訪問速度下降或不能訪問,乙方不承擔(dān)因此產(chǎn)生的責(zé)任,但乙方應(yīng)通知甲方,并采取積極措施,盡量避免由此造成的損失。十、不可抗力 本協(xié)議所稱的不可抗力,是指依合同法規(guī)定在本協(xié)議簽訂并生效后,非甲乙雙方的過失或疏忽,發(fā)生了甲乙雙方不能預(yù)見,不能避免并不能克服的,使本協(xié)議不能履行或不能如期履行的客觀情況等導(dǎo)致合同不能執(zhí)行,甲乙雙方免責(zé)。甲方的監(jiān)督部門的相關(guān)指令及政府政策調(diào)整,構(gòu)成本協(xié)議中不可抗力的一部分。當(dāng)不可抗力事件發(fā)生并影響本協(xié)議的履行時(shí),發(fā)生事件的一
11、方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)立即以書面方式將事件情況如實(shí)通知對(duì)方,并盡力采取合理措施防止損失進(jìn)一步擴(kuò)大。發(fā)生不可抗力事件的一方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在不可抗力事件發(fā)生十五日內(nèi)請(qǐng)求并獲得事件發(fā)生地政府有關(guān)部門或公證機(jī)構(gòu)出具的證明文件。因不可抗力不能履行協(xié)議的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。延遲履行后發(fā)生的不可抗力,不能免除責(zé)任。十一、違約責(zé)任1、任何一方違反本協(xié)議的規(guī)定,給守約方造成損失,違約方應(yīng)依法承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償守約方的直接、間接的全部合理損失。2、乙方違反本協(xié)議,甲方有權(quán)予以糾正或者單方終止合同,并保留追究其法律責(zé)任的相應(yīng)權(quán)利。3、對(duì)于甲方嚴(yán)重?fù)p害或惡意破壞乙方聲譽(yù),造
12、成客戶誤解和糾紛的,乙方有權(quán)解除合同外,保留對(duì)其依法追究法律責(zé)任的權(quán)利。十二、爭(zhēng)議解決 本協(xié)議簽訂地在廣東省深圳市,因本協(xié)議引起的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方可向深圳市羅湖區(qū)人民法院起訴。十三、往來形式 雙方同意,以本合同規(guī)定的淘寶旺旺、QQ、電子郵件、傳真等形式的往來函件與書面函件具有同等效力,雙方對(duì)此予以確認(rèn)。相關(guān)地址或號(hào)碼變動(dòng)的,一方須自變動(dòng)之日起三日內(nèi)通知對(duì)方,逾期通知或不通知的,一方按本合同規(guī)定的地址或號(hào)碼發(fā)送的,視為已送達(dá)另一方。十四、合同份數(shù)、生效 本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,自雙方簽章之日起生效。甲方(簽字) 乙方(簽章) 簽訂日期: 年 月 日 簽訂日期: 年 月 日合同簽訂溫馨提示1、 合同填寫說明: 1、請(qǐng)用黑色簽字筆填寫,且用正楷字填寫相關(guān)內(nèi)容,特別是簽字代表及聯(lián)系人處請(qǐng)簽正楷中文全名,如外籍人簽字代表可簽英文名但需要提供身份證復(fù)印件1份; 2、簽訂后的協(xié)議條款不可作任何修改或涂改;2、 合同蓋章說明: 1、公司客戶:請(qǐng)蓋公章或合同專用章,其他印章無效。蓋章應(yīng)能清晰看
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