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文檔簡介

1、銷售助理工作總結模板4篇文中對自己在試用期期間的工作和對國盾規劃和傳媒規劃的理解以及自己的不 足之處和需要改進的地方做了具體介紹,下面一起看看文章吧:銷售助理個人工作總結范文到今天三個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。 我于XX年xx月二日成為公司的試用員工,根據公司的需要,目前在國盾公司傳媒 部門擔任銷售專員一職,負責傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司只有 短短幾個月的時間,但從來公司的第一天開始,我就把自己融入到國盾傳媒這個團 隊中來了。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情 性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協作能力 ;責

2、任感強,確實完成領導交 付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責 人成功地完成各項工作。作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做 好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從 學生到職員的轉變。現將這幾個月試用期間的工作和學習情況總結如下:一、試用期期間工作在實習期間,我是在傳媒部門學習工作的。傳媒部門的業務是我以前從未接觸 過的,雖然和我的專業知識有聯系,可也有一定的差距 ;但是在部門領導和同事的 耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司和部門的 整個操作流程。在本部門的工作中,我

3、一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置 的每一項任務;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自 己,希望能盡早獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一 些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處 理各種問題時學著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門 的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指 正。業務方面的工作1. 子夜時段項目在子夜時段準備初期,內容由房產信息變為婚戀信息,在整個婚戀信息的產業 鏈中,首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業,我是主要負責線上的市場調研工 作。了解到

4、南京婚介行業的分布情況,并匯總了各大婚介公司的相關資料,同時對 婚介行業的政策法規進行了詳細調研,了解到國家對婚介行業的要求,對銷售組調 研具有一定幫助。除了針對婚介公司調研之外,還對婚介產業鏈上的相關公司進行 了調研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,形成了一些匯總資料。通過對收集到的資料進行整理分析,得出從一個容易入手且是熱點的項目入 手,因此對欄目的內容和形式有了較大的調整。最后敲定欄目內容為職介單位實用 性強的用工崗位信息。隨著時間在一點點流逝,九月份,子夜時段欄目的內容和形式已經確定,到現 在與電視臺合同的簽訂已經完成,與智聯招聘以及制作公司的深入工作也正在順利 進行,宣傳工作也在進一

5、步跟進。在南京的生活頻道,職業早安排欄目將于 16號開播,同時其他頻道也要把百姓關注的熱點信息搬上銀幕,把都市夜航 打造成一個綜合的品牌欄目。按照國盾公司的總體規劃進行運作。為收集信息和建 立平臺打造堅實的基礎。2. 華泰項目根據傳媒確定的調研目標,前期我主要負責針對華泰現狀和證券行業的調研工 作。3. 印章媒體項目隨著 商務領航一一政企e通”項目的全面啟動,針對政企e通的宣傳方面,我 參與了在ca的政企e通的媒體溝通會,與南京平面媒體經濟方面的記者建立初步 關系,與李桂榮一起關于督促快報記者在快報上發表關于政企e通的宣傳稿。現代快報已發表完成。經過這幾個月,我現在已經熟悉了公司的工作環境,從

6、整體上能夠把握公司的 運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業務,但是我相信這 是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處,我在處理問題的經驗方面還有待 提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。管理主要工作:我作為銷售組的一名成員,同時承擔了部門內部的內勤工作。1. 流程制定:配合張清、季海強完成市場調研流程、電話拜訪流程、登門拜訪 流程的制定。2年度計劃:參與傳媒年度計劃制定。從為年度計劃制定框架開始,具體分為 這幾塊:背景描述、傳媒xx年目標、現狀分析、實施策略、實施步驟、實施計 劃、財務分析、所需的資源與支持。明確各項目的運作目的,對年度計

7、劃進行修 改。從國盾公司的規劃和傳媒的規劃出發,明確傳媒在國盾公司的定位。xx年各項目的實施目標。3.部門會議會議紀要:前期完成了每次會議紀要的編寫。每次的會議紀要,確 定會議紀要的流程,可以提高會議開展的效率,明確會議議題,能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀要的時候,能提高自己的總結概括能力,對自己的工 作任務、內容等也有較深的認識。4日報匯總:前期完成了每天日報的匯總工作。每天的日報匯總,在看其他同 事的日報的時候,可以更明確地了解日報該怎么寫。同時整理發現的問題和學習的 內容。5. 預算制定:前期完成每月辦公用品預算和財務預算的制定。6. 每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定。7

8、. 值日檢查:完成每天的值日檢查。二、對國盾規劃和傳媒規劃的理解對國盾規劃理解:從公司的戰略定位,戰略目標來講,江蘇國盾是一家以電子政務為切入點的信 息運營商。從事電子政務建設以獲取法人與自然人相關信息;通過信息運營產生新的商業模式,逐步進入相關行業中介、物流、銷售、生產等領域。從政府角度而 言,電子政務包含三個層次,一是政府機關內部的辦公自動化,二是政府上網工 程,政務信息在網絡上發布,三是政府對外管理服務工作電子化網絡化。所以,戰 略目標是一個長遠的過程,需要不斷的努力創新,開拓進取。公司的目標是在二十年內成為世界一流的企業,其營業指標達到世界五百強之 一。公司的愿景是:建立公共信息平臺,

9、讓人們以最小的代價滿足最大的需求。公 共信息平臺可以節約很多資源,節省人力,物力,財力,為企業或者個人謀取更多 利益,滿足最大的需求。我們所要建立的公共信息平臺是公司進行信息收集和運 營、以供人們進行信息使用和匯總的平臺。建成公共信息平臺本身不是戰略目的, 是為了達到愿景的一個手段,其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業價值。公司的價值觀是要求每一個員工把工作當事業,擁有主人翁的心態,有明確的 目標感和使命感,盡自己最大的努力等等。我認為一個有團隊精神的團隊才是真正 成功的關鍵,不管遇到什么問題,我們一起解決。自己的努力是必須的,但只有團 結一致,才有成功的可能性。對傳媒規劃理解:國盾傳媒要

10、做的不是傳統意義上的傳媒公司,她不同于現存的廣告公司、制作 公司、公關公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來,整合出一流的傳媒 公司。所以整合就是傳媒公司的核心競爭力。那我們拿什么去整合上述的公司呢 國盾傳媒不生產產品,只有靠創意和概念。我們生產創意,然后通過創意去整合媒 體、廣告公司、制作公司等等,最終獲取利潤,實現創意的價值。由此可見,策劃 好的創意,再對好的創意進行完美的包裝,是國盾傳媒的核心競爭力,也是我們業 務的關鍵點。傳媒的主要業務流程就是策劃出好的創意,拿下政府和媒體資源,然 后找合作方去實現,我們在中間起到調節作用。雖然這個項目剛開始,但整體框架和目標定位已經很明確,并且

11、有了具體的實 施步驟,我對其的理解為在將來初步運營過程中先做傳統媒體,積累運作經驗,同 時積累運作資金,再發展成新媒體并進行專業化運作,直至創新若干新的商業模 式,為國盾公司的總戰略方針服務。三、自己的不足之處和需要改進的地方:幾個多月來,我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進 步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:1思想上個人主義較強,隨意性較大;2. 有時候辦事不夠干練;3. 工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠4. 業務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經驗,所掌握的溝通技 巧還不夠扎實等等。四、轉正后:國盾傳媒現在分為內容研究組、媒體合作

12、組、營銷策劃組和統籌管理組。我是 被安排在媒體合作組和營銷策劃組里,配合陳旻工作。媒體合作組的主要工作是媒 體和政府的整合,以媒體為主,政府為輔,包括電視、報紙、雜志、廣播、網絡以 及各種新媒體和廣告及制作分包公司。政府資源公司有專門的部門整合,媒體組起 到配合作用。營銷策劃組的主要工作是研究商業模式,理解消化內容組的項目方 案,拿出行之有效的營銷方案,解決如何向合作方推銷項目產品,包括政府、媒 體、合作方等等。考核標準:每年拿出多少有效的營銷方案。在接下來的時間里, 近期工作主要是從南京媒體著手,制定計劃什么時間與什么樣的媒體建立合作關系 以及制作適合職介欄目的有效營銷方案。這是我的第一份工

13、作,這幾個月雖然時間不長,但我還是學到了很多,感悟了 很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名 正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司 一起成長。來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完 善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力 下,企業的美好明天更輝煌。在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己, 虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改 正自己的缺點,爭取在各方面取得

14、更大的進步。在此我提出轉正申請,希望能根據 我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工,并根據公司的 薪金福利情況,在轉正之后,工資能有所調整。懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現 理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價 值,同公司一起展望美好的未來!銷售助理個人年度工作總結回想自己在新的公司一年來走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,也沒有 驚喜,只是多了份鎮定和從容。在這3個月多的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是;,欣慰的是;自身業務知 識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環境, 有那么好的,有經驗的上級給我們指導,帶

15、著我們前進 ;他們的實戰經驗讓我們終 生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做 事的前提和基礎。從10月5日開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時 間里,我從一個對該行業產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的職 業業務員,完成了職業的角色轉換,并且適應了這份工作。業績沒什么突出,以下 是一年的工作業務明細:進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式 和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產品 方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,當然這點是遠遠不夠的,應該不短的學習,積累, 與時俱進。在工

16、作中,我可以說,我沒有虛度,浪費上班時間,對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我們會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美 的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會 花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環節都 自己去跑,卻忽視了團隊的作用,所以要改正這種心態,相信別人,相信團隊的力 量,再發揮自身的優勢:貿易知識,學習接受能力較好。不斷總結和改進,提高素 質。感謝公司的培養,感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導,我一定會以積極 主動,自信,充滿激情的心態去工作揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!銷售助理個人工作

17、總結XX年4月8日,我進入*公司。對于我實習期間有很多不足之處,領導又讓 我實習一個月,很感謝領導多給我這一次機會。經過這四個月的實習,讓我對我的 崗位有了初步的了解,也對自己有了深刻的認識。一、對*公司的印象。*公司,領導:徐領導,趙領導。同事:小于,小鄭。*公司就像是一個家樣。給人家一樣的溫暖,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠。二、工作內容1工作伊始,對專業知識進行了解和學習。如銅的各國牌號,材質標準,技術 標準。2. 前兩個月,在網上尋找客戶,如汽車散熱器,開關彈片,led支架,沖壓端 子,插片,高頻加熱設備,互感器,五金機械,等等產品的生產商,然后摘錄下來,登記成表。3. 打電話。尋

18、找表中可能會用銅帶的客戶,給他們打電話,詢問他們的情況。 看用什么材質,什么型號,什么狀態的銅帶,有多少用量,記得留下他們的聯系方 式,如:qq。4后兩個月,領導把一些客戶交到我的手中。有駿業,萬安達,正標,安卡, 鵬得五金,廣隆,靈龍。我負責這些客戶的溝通。包括催貨,發貨(發貨時檢查一 下),確認貨到沒貨,客戶的一些問題和領導反映。5. 還有一些其他工作,如:記每天銅價,網上宣傳。、工作感想1. 對自己的對自己的崗位有了初步的認識。我現在的工作就是做好領導的篩 子。給他挑選有潛力的客戶。并且做好公司與客戶之間的溝通。2. 看到小于的工作狀態,使我感觸很多。覺得她做什么事都是一把好手。做任 何

19、事都很認真。也讓我明白了,文員不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,發發文 件就可以,需要的是眼活手快、會寫能跑。因此,今后我要加強這方面的鍛煉與學 習。向小于看齊。3以往自己有點懶,兩耳不聞窗外事。經過同事和領導的幫助,自己漸漸的適 應了新的工作環境,也學到了學校書本上沒有的知識-與同事相處的方法和積極地 工作態度。也學會了主動與同事交流,聽取同事對自己的批評和建議。四、個人收獲。這四個月的實習讓我收獲很多。1. 每次發過傳真后,過三五分鐘都要打電話跟本人確認她收到沒有。隨時跟進 客戶的貨出來沒有,什么時候發,貨到了沒有。這些教會了我做事,做人都要有責 任心。對自己負責,對公司負責,對客戶負責。

20、這樣別人才能更信任你。2. 對于一些敏感客戶,說話要注意措辭,語氣。由于我現在對公司情況不是特 別清楚,加上也沒有打電話的經驗。說話記得要嚴謹。所以我學會了多聽多學。聽 小于,領導是怎么和客戶談的。他們怎么談交期,談匯款。他們怎么處理客戶的問 題。只有多聽多學才能進步。3. 有的時候我太過專注做自己的事,有時也不是太專注,是沒有聽別人講電話 的習慣。所以有時小于,領導他們打電話自己也不是很注意。所以會有這情況出現 我剛才打電話你沒聽見嗎? ”。所以我又學會了,當辦公室來電話時,我放下手里 的工作,聽聽有什么事。這不是什么壞習慣,因為大家的工作都是息息相關的,都 有聯系。所以很有可能他們打電話的

21、內容會涉及到自己的工作。4剛開始時,接電話總是忘問對方是誰,以致于后來領導問,誰打來的,或是 要回電話都不知道給誰回。所以接電話也是要學習的。誰打來的,打誰,有什么 事,有什么聯系方式都是要記錄的。5. 學會了做付款通知,材質報告,小于也在不不厭其煩的給我檢查,糾正。也 都會了我如果做合同,銷合用。學會了看 sgs報告。6. 學會了溝通,我的客戶如果聯系方式或地址有變動要及時與小鄭溝通。客戶 有訂貨,催催貨,等和小于溝通。客戶有什么問題或需要和領導溝通。7. 對每個客戶的聯系人,付款方式,訂的什么貨,交期什么時候,貨路上需要 多少天都要有印象。8. 學會了對事情要有統籌安排。哪天做什么事,都要

22、有規劃。9和同事相處的都很開心,最大的收獲就是得到了同事的幫助,和同事相處融 洽,收獲了好朋友。趙領導給我們講過一個故事,說有一老板讓他的下屬去菜市場看看土豆多少 錢。他回來了說1塊錢一斤。老板問他,土豆還有多少貨啊,豆角多少錢一斤啊? 他答不上來了。通過這個故事,我就知道我的工作能力還差得遠呢。我要了解的永遠不是一個 點,而是一個面。我要能舉一反三的想到很多問題,因為我的工作職責是助理,所 以我更要把領導需要用到的一切信息都搜集齊全。五、認識自己的不足。經過四個月的實習,收獲良多,同時也認識到自己的不足。在工作上,有時比較粗心大意,不夠細心,有時干事謹慎有余,以至于縮手縮 腳。1)一次換標簽

23、,我把批號都寫成了 1-1.糾其原因就是大意。因為大意,沒把 標簽的批號看得重要,只注意別把型號,規格寫錯,就忽略了批號。沒用動腦子。2)還有就是做事慌。尤其是自己負責,怕做不好,怕讓大家著急,結果就自 己急了,結果反而做不好了。就像靈龍發貨換標簽那次,小霍和付師傅等著打包, 還有領導看著,心里就慌了,加上是第一次自己做,就慌了。做事慌是因為沒有經 驗,所以沒有自信。所以容易出錯,而且都是低級錯誤。我認為這些在后期是可以 通過鍛煉改正的。3)有時出錯多了,就過分小心了,一點小事也不敢做了,怕出錯。所以有時 會事事問,不免有時會讓人覺得煩。我覺得這是一個很不好的現象。也是自己的一 個弱點。怕挨罵

24、,怕擔責任。不過以后我會改進的。沒有錯誤怎么會有改進,不犯 錯誤又怎么知道什么是對的。不挨罵就更不知道自己錯在哪,更不會對自己有全面 的認識。4)打電話不積極。雖然每天都有打電話的規劃,但是每次要打時總是要先盯著電話幾分鐘。感覺很難。有時辦公室里太安靜,大家都在忙自己的事,這時我就 不想破壞這種氣氛。也不好意思打。有時辦公室里大家都在說話,也不想打了。小 于總是很忙,不少時候,總是有電話打進來。而且小于的座機對電話干擾挺大的, 她那一通電話,這個電話上就聽不清對方說什么了。所以我總是想下一分鐘再打吧”這心里很明白這是個極差的事情。我的工作內容就是這兩大塊。客戶這邊我不 擔心,給客戶打電話,確認

25、傳真什么的我從來沒有這種感覺。就是打陌生電話時, 我覺得還是心里沒底。說白了就是不知道電話通了以后會怎么樣。但是當打幾個電 話后,或是有時問出有效信息后,反而有時有一種上癮的感覺,想再打一個。就是 每天打第一個電話時很難。5)做事缺乏主動性。領導說一句就做一句。今天提散熱器,就找散熱的生產 廠商,記錄,做表,打電話。別的,以前的就不管了。明天提變壓器,這幾天就一 直忙變壓器,就不管散熱器了。這也是一個不好的習慣。以后改,一定改。六、今后努力的方向。1、加強相關業務知識的學習,打電話技巧,與客戶溝通技巧,處理問題的方2. 學習會計。藝多不壓身,各個行業都是相關的。對自己的工作也會有所幫 助。3.

26、 愛崗敬業。向小于學習,把公司的事當成自己的事,做事細心,用心。4. 做事細心,謹慎,踏實。避免低級錯誤的發生。5. 提高工作主動性。對工作投入。通過四個月的實習,我有付出也有收獲,在領導和同事們的指導幫助下,我已 適應了公司的工作環境。我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時,也深深的 體會到眾多的不足,如由于工作時間不長,對待自己的工作并不是很得心應手及由 于自己年齡輕,在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。在今后的工作中,我會繼 續保持良好的心態,擺正學習者的位置,努力學習工作,勤于思考,找出不足,進 一步熟悉分公司業務,針對性深化理論學習,并加強鍛煉獨立解決事務的能力,爭 取實現質”的飛

27、躍,為企業的發展做出自己的貢獻。最近我一直在看杜拉拉升職記,我的目標不是升職,而是成長。像杜拉拉 一樣,變成熟,變自信,提高自己的工作能力。銷售助理年終工作總結樣本示例XX年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收 獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至 于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的 工作進行簡要的總結。1。我是XX年2月份到公司的,XX年4月份,我調到了國內部當銷售助理, 在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺 乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到國內部之后,一切 從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發完貨,認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確,不受損!但我也有做得不好

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