1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上第1章 人員培訓(xùn)與開發(fā)概述 習(xí)題一、單選題1、要用"以人為本"的指導(dǎo)思想和管理理念制定培訓(xùn)制度保證制度的( ) (A)穩(wěn)定性和連貫性 (B)穩(wěn)定性與現(xiàn)實性 (C)周期性和變化性 (D)創(chuàng)新性和變革性 2、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時，排序的基本依據(jù)是( )。(A)任務(wù)說明的結(jié)果 (B)績效分折的結(jié)果(C)需求分析的結(jié)果 (D)工作分析的結(jié)果3、在制定年度培訓(xùn)計劃時，( )負(fù)責(zé)組織安排企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)過程。 (A)管理者 (B)培訓(xùn)部門(C)培訓(xùn)者 (D)后勤部門4、在確認(rèn)培訓(xùn)時間時，需考慮的因素不包括（ ）。（A）時間控制 （B）配合員工的工作狀況（C）公司制度

2、（D）合適的培訓(xùn)時間長度5、以下關(guān)于以任務(wù)或過程為取向的研討的說法錯誤的是( )。(A)后者重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)人員的優(yōu)缺點(diǎn)(B)前者需要設(shè)計具有探索價值的題目(C)后者著眼于討論中成員間的相互影響（D)前者著眼于達(dá)到某種事先確定的目標(biāo)6、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時，制定培訓(xùn)策略的目的在于（ ）。( A )根據(jù)工作要求規(guī)定培訓(xùn)類型 ( B )確定培訓(xùn)內(nèi)容安排的前后順序( C )翻譯和提煉早期收集的信息 ( D )發(fā)現(xiàn)工作任務(wù)適合的培訓(xùn)類型7、在制定年度培訓(xùn)計劃時，（ ）根據(jù)確認(rèn)的培訓(xùn)時間編制培訓(xùn)次序表，并告知相關(guān)部門。( A )管理者 ( B )培訓(xùn)部門 ( C )培訓(xùn)者 ( D )后勤部門8、企業(yè)的培訓(xùn)風(fēng)險

3、不包括（ ）(A)人才流失帶來的經(jīng)濟(jì)損失 (B)培訓(xùn)成本超出預(yù)算(C)專業(yè)技術(shù)的保密難度增大 (D)送培人員選拔失當(dāng)9、現(xiàn)代培訓(xùn)活動的首要環(huán)節(jié)是（ ）。A、確定培訓(xùn)目標(biāo) B、確定培訓(xùn)范圍 C、設(shè)計培訓(xùn)計劃 D、分析培訓(xùn)需求10、（ ）信息是指培訓(xùn)實施與需求在時間上是否相對應(yīng)。A、培訓(xùn)及時性 B、培訓(xùn)有效性 C、培訓(xùn)廣泛性 D、培訓(xùn)可信性11人力資源培訓(xùn)開發(fā)與教育之間存在著區(qū)別與聯(lián)系，教育的目的側(cè)重（ ）；而人力資源培訓(xùn)開發(fā)的目的側(cè)重（ ）。A提高能力、發(fā)揮潛能；改善態(tài)度B傳播知識；改變工作行為C提高能力、發(fā)揮潛能；改善認(rèn)知結(jié)構(gòu)D傳播知識；改變價值觀12實施人力資源培訓(xùn)開發(fā)無法達(dá)到下列哪一個目的

4、?（ ）。A使員工掌握基本的語言能力和其他技能、認(rèn)識傳統(tǒng)、適應(yīng)社會B提高和增強(qiáng)員工對組織的認(rèn)同感和歸屬感C提高組織和個人績效D使員工能夠勝任工作職責(zé)的要求13在人力資源管理的下列部分中，哪一部分與人力資源培訓(xùn)開發(fā)的關(guān)系與其他三個部分的關(guān)系不一樣?（ ）。A績效考核B人力資源規(guī)劃C薪酬激勵D人員招聘14人力資源培訓(xùn)開發(fā)與薪酬的關(guān)系是（ ）。A因果關(guān)系B間接關(guān)系C雙贏關(guān)系D，直接關(guān)系15、培訓(xùn)與開發(fā)有利于滿足員工的（）需要 A、生理 B、安全 C、社交 D、實現(xiàn)自我價值16、培訓(xùn)根據(jù)企業(yè)員工的不同狀況，選擇不同的培訓(xùn)內(nèi)容，采取不同的培訓(xùn)方式，這是培訓(xùn)的（）原則 A、理論聯(lián)系實際 B、因材施教 C、

5、興趣 D、重點(diǎn)培養(yǎng)17、企業(yè)的培訓(xùn)重點(diǎn)是對（） A、新員工 B、老員工 C、高層管理人員 D、技術(shù)骨干和管理骨干18、以下觀點(diǎn)中（）不是傳統(tǒng)的培訓(xùn)觀點(diǎn) A、培訓(xùn)是在一種成本費(fèi)用 B、培訓(xùn)為終身化學(xué)習(xí)趨勢 C、培訓(xùn)為單純的崗前技能培訓(xùn) D、培訓(xùn)主要針對技術(shù)員工19、培訓(xùn)與教育之間的區(qū)別 A、教育是別人讓我學(xué)，培訓(xùn)是我要學(xué) B、教育是在學(xué)校發(fā)生的過程，培訓(xùn)是在企業(yè)發(fā)生 C、教育是培養(yǎng)人力資源，培訓(xùn)是吸引人力資源 D、教育是培養(yǎng)生產(chǎn)力，培訓(xùn)是促進(jìn)生產(chǎn)力20、人力資本理論的創(chuàng)立者是( ) A、馬克思 B、泰羅 C、舒爾茨 D、梅奧21、處于企業(yè)文化底層的是( ) A、價值觀 B、企業(yè)制度 C、企業(yè)精神

6、 D、企業(yè)標(biāo)志22、在人員培訓(xùn)與開發(fā)中重視對資源的認(rèn)知和判斷，這屬于（）視角 A、權(quán)變 B、結(jié)構(gòu) C、資源 D、戰(zhàn)略二、多選題1、影響企業(yè)培訓(xùn)活動的因素包括（）。(A)培訓(xùn)領(lǐng)域理論與培訓(xùn)實踐的發(fā)展 (B)國家的勞動法律法規(guī)(C)企業(yè)人力資源供給與需求的變化 (D)企業(yè)人事計劃的變更(E)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方針的變革及技術(shù)2、下列關(guān)于崗位培訓(xùn)制度的內(nèi)涵描述正確的是( )。(A)是企業(yè)培訓(xùn)制度最基本和最重要的組成部分(B)實質(zhì)是提高從業(yè)人員總體素質(zhì)(C)崗位培訓(xùn)制度化的核心是培訓(xùn)、考核、使用、待遇一體化的配套措施的實行(D)由管理制度、教學(xué)制度、考核制度等一系列配套制度組成(E)最終目的是實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展

7、目標(biāo)三、簡答題1. 根據(jù)員工培訓(xùn)的發(fā)展歷程，說明現(xiàn)代員工培訓(xùn)的重要特點(diǎn)。2. 簡要回答現(xiàn)代員工培訓(xùn)的發(fā)展趨勢。3.簡述企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)的構(gòu)成？4.簡述企業(yè)培訓(xùn)文化的含義和功能，學(xué)習(xí)型組織的特征，以及建立學(xué)習(xí)型組織的步驟。5.人員培訓(xùn)與開發(fā)的目標(biāo)有哪些？6. 結(jié)合實際，談?wù)勎覈髽I(yè)員工培訓(xùn)存在的主要誤區(qū)。7. 根據(jù)現(xiàn)代員工培訓(xùn)發(fā)展面臨的新形勢，論述現(xiàn)代員工培訓(xùn)對培訓(xùn)部門及其職員的新要求。單選題答案1:10：ACBCAABBDA11-22：BABCD BDBDCAC多選題答案1、ABCDE；2、ABCDE簡答題答案1. 根據(jù)員工培訓(xùn)的發(fā)展歷程，說明現(xiàn)代員工培訓(xùn)的重要特點(diǎn)。現(xiàn)代員工培訓(xùn)是伴隨著管

8、理理論與實踐的發(fā)展而發(fā)展的。經(jīng)歷了古典管理理論時期、行為科學(xué)管理理論時期和系統(tǒng)科學(xué)管理理論三個基本階段。發(fā)端于20世紀(jì)60年代的現(xiàn)代培訓(xùn)，具有與以往傳統(tǒng)員工培訓(xùn)的不同特點(diǎn)。主要表現(xiàn)在：其一，現(xiàn)代員工培訓(xùn)更注重于激發(fā)員工的學(xué)習(xí)動機(jī)，強(qiáng)調(diào)員工有自我發(fā)展的主觀能動性與獲取新知識、新技能的極大積極性。其二，現(xiàn)代員工培訓(xùn)更注重于把培訓(xùn)目標(biāo)與公司的長遠(yuǎn)目標(biāo)、戰(zhàn)略思考緊密地聯(lián)系在一起加以系統(tǒng)思考。其三，現(xiàn)代培訓(xùn)更關(guān)注人的生理與心理特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)以人為本。其四，現(xiàn)代培訓(xùn)已大大突破了崗位技能的范圍，更注重提高人的勝任能力。2. 簡要回答現(xiàn)代員工培訓(xùn)的發(fā)展趨勢。現(xiàn)代員工培訓(xùn)未來發(fā)展趨勢包括如下五大趨勢，即培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的多

9、樣化趨勢；培訓(xùn)制度的終身化趨勢；培訓(xùn)手段的數(shù)字化趨勢；培訓(xùn)內(nèi)容的結(jié)合化趨勢以及培訓(xùn)理念的即時化趨勢。3.簡述企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)的構(gòu)成？培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)：（1）員工培訓(xùn)開發(fā)需求分析系統(tǒng)；（2）員工培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃系統(tǒng)（培訓(xùn)者、培訓(xùn)對象、時間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容等，即“5W1H”）；（3）員工培訓(xùn)開發(fā)實施管理系統(tǒng)；（4）員工培訓(xùn)開發(fā)評估反饋系統(tǒng)。4.簡述企業(yè)培訓(xùn)文化的含義和功能，學(xué)習(xí)型組織的特征，以及建立學(xué)習(xí)型組織的步驟。含義：是企業(yè)文化的重要組成部分，是知識經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)文化的重要特征，是衡量培訓(xùn)工作完整性的工具，更是考察組織中培訓(xùn)發(fā)展現(xiàn)狀的重要標(biāo)志。學(xué)習(xí)型組織的特征：（1）愿景驅(qū)動型的組織；

10、（2）組織由多個創(chuàng)造型團(tuán)隊組成；（3）自主管理的扁平型組織；（4）組織的邊界將被重新界定；（5）注重員工家庭生活與職業(yè)發(fā)展的平衡；（6）領(lǐng)導(dǎo)者扮演新的角色；（7）善于不斷學(xué)習(xí)的組織（員工個人終身學(xué)習(xí)；全員學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)工作化；團(tuán)體學(xué)習(xí)）；（8）具有創(chuàng)造能量的組織。建立學(xué)習(xí)型組織的步驟：自我超越；改善心智模式；建立共同愿景；團(tuán)隊學(xué)習(xí)；系統(tǒng)思考。5.人員培訓(xùn)與開發(fā)的目標(biāo)有哪些？培養(yǎng)員工的能力；提高企業(yè)效益；灌輸企業(yè)文化；迎合員工的需要；適應(yīng)競爭的需要；適應(yīng)企業(yè)的變化；適應(yīng)科技的發(fā)展 6. 結(jié)合實際，談?wù)勎覈髽I(yè)員工培訓(xùn)存在的主要誤區(qū)。我國企業(yè)員工培訓(xùn)存在的主要誤區(qū)有：一是一些企業(yè)的管理者喜歡趕潮流，對培訓(xùn)內(nèi)容的選擇比較盲目；二是培訓(xùn)成本能省則省；三是效益好時不需培訓(xùn)；四是效益差時無錢培訓(xùn)；五是高管人員不需培訓(xùn)；六是投資培訓(xùn)急功近利；七是培訓(xùn)工作流于形式；八是擔(dān)心員工另謀高就。7. 根據(jù)現(xiàn)代員工培訓(xùn)發(fā)展面臨的新形勢，論述現(xiàn)代員工培訓(xùn)對培訓(xùn)部門及其職員的新要求。對培訓(xùn)部門的新要求：第一，為了順應(yīng)當(dāng)今企業(yè)迅速發(fā)展的要求，企業(yè)的培訓(xùn)也要迅速；第二，培訓(xùn)部門應(yīng)該著手建立“即時”的學(xué)習(xí)、知識和技能資源，能夠讓員工觸手可及，馬上解決工作中的問題；第三，傳統(tǒng)的單一的面授培訓(xùn)方式早已經(jīng)不能滿足培訓(xùn)的需要，為適應(yīng)各種情況員工的培訓(xùn)需求，需要多種培訓(xùn)方式結(jié)合起來，也就是現(xiàn)在越來