戰(zhàn)略管理的含義、過程及層次_第1頁
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文檔簡介

1、企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程戰(zhàn)略實施就是將公司戰(zhàn)略付諸實施的過程。 企業(yè)戰(zhàn)略的實施是戰(zhàn)略管理過程的行動階段,因此它比戰(zhàn)略的制訂更加重要。戰(zhàn)略實施是一個自上而下的動態(tài)管理過程。所謂“自上而下”主要是指,戰(zhàn)略目標(biāo)在公司高層達(dá)成一致后,再向中下層傳達(dá),并在各項工作中得以分解、落實。所謂“動態(tài)”主要是指戰(zhàn)略實施的過程中,常常需要在“分析-決策-執(zhí)行-反 饋-再分析-再決策-再執(zhí)行”的不斷循環(huán)中達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略控制主要是指在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實施過程中, 檢查企業(yè)為達(dá)到目標(biāo)所進(jìn)行的 各項活動的進(jìn)展情況,評價實施企業(yè)戰(zhàn)略后的企業(yè)績效, 把它與既定的戰(zhàn)略目標(biāo) 與績效標(biāo)準(zhǔn)像比較,發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略差距,分析產(chǎn)生偏差的原因,糾正偏差

2、,是企業(yè)戰(zhàn) 略的實施更好的與企業(yè)當(dāng)前所處的內(nèi)外環(huán)境、 企業(yè)目標(biāo)協(xié)調(diào)一致,使企業(yè)戰(zhàn)略得 以實現(xiàn)。、戰(zhàn)略管理的涵義一般而言,戰(zhàn)略管理是涉及對有關(guān)未來組織方向和范圍做出決策和決策的實施,包括戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實施。管理,簡而言之就是通過別人完成任務(wù)、達(dá)成目標(biāo)。戰(zhàn)略制定著眼于“做正確的事”(doing the right things)而戰(zhàn)略實施關(guān)注的是“將正確的事做得更有效率”(doing the right things right)由于管理具有科學(xué)性和 藝術(shù)性的特點,因此,戰(zhàn)略管理強(qiáng)調(diào)的是“如何讓人愉快、高效地做正確的事” 戰(zhàn)略管理研究的就是如何處理好高效、愉快和正確這三者之間的關(guān)系。二、戰(zhàn)略管理的

3、過程戰(zhàn)略管理過程可以分為戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評價四個部分。 其中戰(zhàn)略制定包括戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇。1戰(zhàn)略分析。戰(zhàn)略分析指的是通過客觀的分析,打下良好堅實的基礎(chǔ)。戰(zhàn)略分析的主要內(nèi)容包括以下幾個方面的內(nèi)容, 分別是環(huán)境分析,同行業(yè)競爭者的競爭力分析,不同利益相關(guān)者的期望值分析等等。2、戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略制定包括兩個方面:戰(zhàn)略分析與戰(zhàn)略選擇。(1) 戰(zhàn)略分析。戰(zhàn)略分析包括企業(yè)使命與愿景、外部環(huán)境分析和內(nèi)部資源與能 力分析。(2) 戰(zhàn)略選擇。戰(zhàn)略選擇包括三個階段:制定備選方案、評估備選方案和選擇3、戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略實施就是將戰(zhàn)略方案轉(zhuǎn)化為實際行動并取得成果的過程。在這一過程 中,企業(yè)通過分解戰(zhàn)略目標(biāo)

4、設(shè)立年度目標(biāo)、配置資源、建立有效的組織結(jié)構(gòu)。戰(zhàn) 略實施主要應(yīng)考慮三個主要問題:(1)公司治理結(jié)構(gòu)(2)組織結(jié)構(gòu)(3)資源配置4、戰(zhàn)略評價與變革戰(zhàn)略評價就是將反饋回來的實際成效與預(yù)期的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行比較,如果有明顯的偏差,就要采取有效的措施進(jìn)行糾正,以保證組織戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實現(xiàn)。由于戰(zhàn)略管理過程是一個動態(tài)發(fā)展的過程,企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略變革就是為了取得或保持競爭優(yōu)勢,在外部環(huán)境與企業(yè)的內(nèi)部資源與能力的動態(tài)平衡正在發(fā)生或?qū)?要發(fā)生變化時,對企業(yè)經(jīng)營范圍、核心資源與經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)等戰(zhàn)略內(nèi)涵的重新定義。三、戰(zhàn)略管理的任務(wù)戰(zhàn)略管理的任務(wù)的核心就是說明企業(yè)存在的理由,即在保持戰(zhàn)略的動態(tài)性、 靈活性和整體性的前提下,確定企

5、業(yè)下一步“擬做”什么。而把“擬做”作為戰(zhàn) 略管理的核心任務(wù),實際上是對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境中的可做、該作、能做、想做、 敢做的一種綜合權(quán)衡選擇的結(jié)果。四、戰(zhàn)略管理的層次一般來說,擁有多個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位 (Strategic Business Unit以下簡稱SBU)的 企業(yè)戰(zhàn)略至少可以分為三個層次:公司層戰(zhàn)略(Corporate-level Strategy)業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略(Business Unit Strateg和職能層戰(zhàn)略(Functional-level Strategy)而對于只擁有單 個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的中小企業(yè),其公司戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略是合而為一的。1、公司層戰(zhàn)略又稱總體戰(zhàn)略,是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。

6、公司層戰(zhàn)略的關(guān)注范圍是由多個戰(zhàn) 略業(yè)務(wù)單位組成的、從事多元化經(jīng)營的企業(yè)整體。2、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略也稱競爭戰(zhàn)略,它是在公司層戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,就如何在某個特定 的市場上成功開展競爭制定的戰(zhàn)略計劃。戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位是指其產(chǎn)品和服務(wù)有著不 同于其他SBU的外部市場,從事多元化經(jīng)營的公司往往擁有多個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。3、職能層戰(zhàn)略職能層戰(zhàn)略是屬于企業(yè)運營層面的戰(zhàn)略, 它是為了貫徹和實施公司層戰(zhàn)略和 業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略在企業(yè)各職能部門制定的戰(zhàn)略。 職能戰(zhàn)略是企業(yè)內(nèi)各主要職能部門的 短期戰(zhàn)略計劃,一般可分為研發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略和財 務(wù)戰(zhàn)略等。公司層戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略共同構(gòu)成了企業(yè)完整的戰(zhàn)略體系,只有不同層次的戰(zhàn)略彼此聯(lián)系、相互配合,企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)才能實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略管理的實施步驟主要包括四個方面的內(nèi)容, 分別是戰(zhàn)

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