1、2017年10月高等教育自學考試全國統一命題考試企業管理概論試卷（課程代碼00144）一、單項選擇題：本大題共20小題，每小題1分，共20分。1. 按照平等互利的原則，印度塔塔汽車公司與中國某汽車制造商以契約的形式在中國境內共同開辦汽車零配件的生產企業。該企業應屬于A. 個體企業B.中外合資經營企業C.外商獨資經營企業D.中外合作經營企業2. 1990年，克萊斯勒為實現與零部件供應商的緊密合作，發起了旨在降低供應成本的SCORE項目，與供應商結成縱向聯盟關系，實現利潤共享，顛覆了多年來美國汽車工業中生產商與供應商之間水火不容的敵對關系，這屬于A.后競爭戰略聯盟B.競爭聯盟C.非競爭聯盟D.前競

2、爭聯盟3. 從時間維度延伸上看，管理活動的重點由解決眼前的技術問題轉向解決事關企業長遠發展的問題，這反映的企業管理理論的發展趨勢是A.人本化B.整體化C.戰略化D.網絡化4. 20世紀20年代初，由通用汽車公司總經理斯隆首先提出把企業的經營活動按產品或地區加以劃分，成立若干個經營單位，每個經營單位在財務上向總公司負責，內部實現獨立核算、自負盈虧。這種企業組織結構指的是A.直線結構B.事業部結構C.直線職能結構D.矩陣結構5. “我們生產凝聚力”己經成為某水泥企業全體成員的最高理想和追求，是企業向世人的莊重宣言，它反映的是企業文化中的A.企業最高目標B.企業精神C.經營管理風格D.企業道德6.

3、某企業人力資源部以書面文件的方式對各個崗位的工作內容、工作環境、工作職責以及任職人員的資格要求等做了系統描述，該文件被稱為A.職業發展規劃B.職務說明書C.績效考核指標D.人員配置規劃7. 以提高在職員工觀察能力、分析能力、創新能力、溝通能力為主要內容的培訓屬于A.能力培訓B.專業知識培訓C.工作方法改進培D.態度轉變培訓8. 通過對不同時期自身與競爭對手實力的對比分析，某企業可以采取與競爭對手抗衡或合作的行動方略，戰勝對手或者實現雙贏，這體現了企業經營戰略特點中的A.全局性B.競合性C.綱領性D.相對穩定性9. 1993年美國學者邁克爾哈默和倍姆斯錢皮明確提出了企業再造的戰略理論，以下屬于其

4、主要觀點的是A. 知識是企業的經營資源B. “雙贏”、“多贏”將成為21世紀的主要競爭模式C. 核心能力是一個組織內部一系列互補的技能和知識的結合D. 企業對生產流程進行根本改造10. 在微波爐行業，G電器公司的L品牌占據了一半以上的市場份額，且近年來市場需求增長相對穩定，可謂財源滾滾。據此判斷，L品牌處于波士頓矩陣圖中的區域是A.野貓區B.明星區C.現金牛區D.瘦狗區11. 某公司出售了其手機制造業務，將注意力聚焦在網絡、電子地圖業務以及技術開發三大領域。該公司采取的戰略是A.發展型戰略B.穩定型戰略C.緊縮型戰略D.多樣化戰略12. 某集團公司極為重視資金管理與人力資源建設，要求各分公司財

5、務與人事部門制定三年發展戰略，這些戰略屬于A.總體戰略B.經營單位戰略C.職能戰略D.營銷戰略13. 近年來，某電腦公司在開發運算速度更快、處理能力更強的個人計算機方面取得很大進展。該公司采用的這種技術開發途徑屬于A.獨創型的技術開發B.延伸型的技術開發C.緊縮型的技術開發D.總結提高型的技術開發14. 某木材加工廠將原木浸泡、清洗、去皮、刻線全部集中在一個大桶中，由不同工種工人順次加工完成，這屬于生產單位組織中的A.工藝專業化B.對象專業化C.技術專業化D.人員專業化15. 平均無故障工作時間、精度保持時間等指標反映耐用產品質量特性中的A.產品性能B.產品壽命C.產品可靠性D.產品安全性16

6、. 以企業增加生產為中心，生產什么產品就銷售什么產品。這種市場營銷觀指的是A.生產觀念B.產品觀念C.推銷觀念D.社會營銷觀念17. S公司曾推出一款兒童用隨身聽，其外殼色彩絢麗，采用堅硬的塑料做成，不易摔裂。該公司采用的市場細分標志是A.地理因素B.行為因素C.心理因素D.人口因素18. 某紡織企業的“鐵馬，品牌內衣，多年來受到國內中等收入階層消費者的認同，是市場上的名牌產品。基于這種情況，該企業最有可能采用的名牌價位戰略是A.高價位戰略B.價格引路戰略C.低價位戰略D.中價位戰略19. 我國鋼鐵產品品種結構不合理，鋼鐵企業必須調整和優化產品結構，促進產品不斷升級換代。這種情況下，某鋼鐵公司

7、在確定新的投資方案時，應該選用A.外延型投資方案B.數量型投資方案C.兼顧型投資方案D.內涵型投資方案20. 在經濟全球化的競爭環境下，標準化己經成為企業贏得競爭優勢的重要手段，企業標準化也呈現出新的趨勢，對此表述正確的是A.標準不斷升級B.標準化領域不斷縮小C.國際競爭存在非標準障礙D.用靜態標準引導企業二、多項選擇題：本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項中至少有兩項是符合題目要求的，請將其選出，錯選、多選或少選均無分。21. 按企業使用的主要經營資源劃分，企業可以分為A.多元發展型B.勞動密集型C.資金密集型D.技術密集型E.知識密集型22. 價值工程的特點有A.以使

8、用者的功能需求為出發點B.對功能進行分析C.系統研究功能與成本之間的關系D. 努力方向是降低價值，即降低功能對成本的比值E. 需要由多方協作，有組織、有計劃、按程序地進行23. 設備綜合管理的主要特點有A.追求設備的壽命周期費用最經濟B.關注設備的購買價格C. 對設備的“一生”進行全程管理D.實行全方位管理E.實行全員參與的管理24. 適時生產方式(JIT)的具體目標有A.消除一切無效勞動和浪費B.庫存最少，追求零庫存C.質量完美，追求零缺陷D. 多品種、小批量，直至生產批量為一個產品E.百分之百地準時供貨服務25. 質量管理體系的組成部分包括A.過程B.組織結構C.工作程序D.資源E.人員三

9、、名詞解釋題：本大題共3小題，每小題3分，共9分。26. 虛擬企業27. 企業使命28. 市場營銷組合四、計算題：本大題共2小題，每小題9分，共18分。計算結果保留小數點后兩位。29. 某企業2016年銷貨成本為408萬元，賒銷收入凈額為540萬元，平均應收賬款余額為30萬元，年初存貨為48萬元，存貨周轉率為8次。計算：2016年該公司的應收賬款周轉率、平均存貨、年末存貨。30. 某企業生產A型機床，預計2017年產量為800臺，2012-2016年的產量與成本的相關資料如下表所示：五、簡答題：本大題共3小題。每小題5分，共15分。31. 簡述企業人員使用的原則。32. 簡述企業戰略決策民主化的標志。33. 簡述企業信息工作的主要內容。六、論述題：本題13分。34. 請結合實際，論述企業組織變革的方向。七、案例分析題：本題15分。35. 案例背景：IPhone依托蘋果公司的品牌、自己的I0S操作系統和超一流的工業設計，迅速占領全球智能手機市場，成為世界人人共知的手機名牌.2011年8月，國內的小米科技公司也推出基于安卓系統的小米智能手機。該公司通過官網進行無店鋪式銷售，基于微博、網絡論壇等開展市場宣傳與營銷情報搜集，再加上有效的