1、酒店康樂部安全生產規章制度 第一節 安全生產教育和培訓制度為了加強賓館康樂部安全生產管理，提高從業人員安全防范意識和安全素質，牢固樹立“安全第一，預防為主，綜合治理”的思想，營造良好的企業安全文化氛圍，使康樂部的安全生產教育培訓科學化、制度化、規范化，根據中華人民共和國安全生產法、北京市安全生產條例、北京市文化娛樂場所經營單位安全生產規定及相關法規要求，結合賓館康樂部實際情況特制定本制度。一、安全生產教育培訓的目的和要求1安全生產教育和培訓的目的是加強安全生產管理，提高員工的安全意識，實現安全生產、文明生產，防止和減少生產安全事故，從而保護自己和他人的安全和健康。2 全生產教育和培訓工作是賓館

2、安全生產管理工作中一項十分重要的內容，也是提高全體員工安全素質的一個重要環節和手段，各級管理人員應予以高度重視，常抓不懈。3 部門主要負責人和安全生產管理人員應具備與本部門所從事的生產經營活動相應的安全生產知識和管理能力。4 部門應按規定對所有從業人員進行安全生產教育和培訓，保證所有從業人員具備必要的安全生產知識，熟悉有關的安全生產規章制度和崗位安全操作規程，熟練掌握本崗位的安全操作技能。5凡未經過安全生產教育和培訓或培訓不合格的從業人員，不得上崗作業。6當設施設備更新改造后，采用新工藝、新技術、新材料或者使用新設備時，相關部門的管理人員應首先了解和掌握其安全技術特性，采取有效的安全防護措施，

3、并對作業人員進行專門的安全生產教育和培訓。7 部門從事特種作業的人員應按照國家有關規定，經專門的安全作業教育培訓后，取得特種作業崗位操作資格證書，方可上崗作業。8 部門管理人員應當教育和督促所屬員工嚴格執行賓館的安全生產規章制度和安全操作規范，應向從業人員如實告知作業場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施及事故應急措施。9 館所有從業人員應當接受安全生產教育和培訓，掌握崗位工作所需的安全生產知識，提高安全生產技能，增強事故預防和應急處理能力。二、安全生產教育和培訓的組織機構安全生產教育和培訓的組織機構由賓館安全生產辦公室、培訓部及各部門培訓小組共同組成。1 全生產教育和培訓工作領導小組組長：X

4、XX成員：XXX XXX XXX XXX XXX三級安全生產教育和培訓機構的工作職能 賓館安全生產辦公室負責新入館員工的飯店級安全生產教育和培訓考核工作；負責賓館各級管理人員每年一次的定期安全生產教育和培訓工作；負責對部門級、崗位級安全生產教育和培訓情況的監督、檢查、指導工作。 賓館培訓部負責協助安全生產辦公室對新入館員工的飯店級安全生產教育和培訓工作；負責對新員工進行賓館員工手冊內容及相關制度的教育和培訓考核工作；負責對安全生產教育和培訓考核情況進行備案登記，并填寫培訓記錄表留存備查。 各部門安全生產培訓小組負責對新入館員工的部門級安全生產教育和培訓考核工作；負責部門員工每年一次的定期安全生

5、產教育和培訓工作；負責對崗位級安全生產教育和培訓情況進行檢查、指導工作。 各部門領班或培訓人員負責對新入館員工的崗位級安全生產教育和培訓考核工作；負責更新設備后的專門安全生產教育和培訓工作。三、安全生產教育和培訓的內容1國家、地方各級政府、行業的安全生產法律、法規、條例和規定；2賓館及部門制定的安全生產規章制度和崗位安全操作規程以及必備的安全防護常識；3崗位安全操作知識和技能；4安全設備、設施、工具、勞動防護用品的使用、維護和保管知識；5崗位生產安全事故的防范、應急預案、應急措施、自救互救知識及安全撤離路線；6賓館生產安全事故案例分析。四、安全生產教育和培訓的對象及時間安全生產教育和培訓的對象

6、是賓館各級管理人員、各部門在崗員工（含臨時工、實習生）、從事特種作業人員以及新入館員工（含代培人員）。1. 賓館各級管理人員、安全生產管理人員和從業人員每年接受的在崗安全生產教育和培訓時間不得少于8學時；2 入館的從業人員上崗前接受安全生產教育和培訓的時間不得少于24學時；3 崗、離崗6個月以上的從業人員接受安全生產教育和培訓時間不得少于4學時；4 用新工藝、新技術、新教材或者使用新設備的從業人員接受專門的安全生產教育和培訓時間不得少于4學時。5 事特種作業人員的安全知識和安全技能培訓，由賓館安全生產辦公室組織，到指定的專門培訓機構進行，培訓課時不少于國家規定的時間。五、安全生產教育和培訓的方

7、法和形式安全生產教育和培訓采用課堂講授、視聽教學、案例分析、分組討論、操作示范、現場培訓、問卷調查、參觀考察等方法進行。具體形式有：1. 課堂講授：培訓員根據培訓要求準備授課講義和試卷，對所授內容進行講解，受訓人員對培訓內容作筆記備考。2. 視聽教學：利用多媒體、音像制品等對受訓人員進行培訓，取得直觀教學效果。3. 案例分析：通過對賓館以往發生事故或工傷案例的分析，剖析原因、查找根源、傳授應對措施，提高受訓人員應變處理能力。4. 分組討論：圍繞某個安全主題組織受訓人員進行分組討論，集思廣益，并對討論結果進行陳述和點評。5. 操作示范：指派操作技能突出的員工結合崗位安全操作規程進行操作示范，規范

8、員工（特別是新員工）的操作程序。6. 現場培訓：結合崗位工作特點組織現場培訓，邊學邊練，使受訓人員達到崗位工作要求。7. 問卷調查：結合安全生產活動或公眾關注的安全話題進行問卷調查，了解和掌握員工的思想動態，跟進培訓。8. 參觀考察：組織安全生產相關人員進行參觀考察，取長補短，提高整體安全管理水平。六、安全生產教育和培訓的考核1.考核要求：參加安全生產教育和培訓的人員，應進行培訓后的考核，考核合后方可上崗工作。同時簽訂員工安全生產責任書，明確安全生產職責。2.考核辦法：采用試卷答題、口試、實際操作技能考評等方式進行，達到規定要求的可以安排上崗工作，考核不達標的需進行再次培訓考核，直至達標為止。

9、經二次以上培訓不合格者不予錄用或調離原工作崗位。3.培訓考核時間：不少于半年一次。4.考核目標：每名員工明確崗位安全職責，知標準，懂防范、會操作。七、安全生產教育和培訓的管理1賓館安全生產辦公室根據安全生產管理工作的要求，結合各部門實際工作情況，編制當年度賓館安全教育培訓計劃；負責確定每次安全教育培訓的對象及內容。2.培訓部協助賓館安全生產辦公室及各部門組織的安全生產教育和培訓工作，根據培訓要求，負責培訓時間及培訓場地、教具、設備的安排工作；負責建立安全生產教育和培訓考核記錄以及收集各部門安全生產培訓的反饋信息。3.涉及安全生產教育和培訓的相關部門，應根據賓館安全生產辦公室的培訓計劃和授課要求

10、，安排授課人員到場實施相關內容的安全生產教育和培訓，并負責出題考核及閱卷登分工作。對授課質量差、反饋效果不佳的授課人員，安全生產辦公室有權要求相關部門予以調整，相關部門應給予積極配合。4.特種作業人員安全知識和安全技能的培訓考核工作，依據特種作業安全監督管理部門的規定，由指定的專門培訓機構負責。安全生產辦公室負責建立特種作業人員注冊檔案及相關信息；負責編制特種作業人員年度培訓計劃，依據操作證的有效期限，組織相關人員參加專業安全技術知識的培訓、考核，并將考核成績備案。5.新入館員工必須接受三級安全教育培訓，經培訓考核合格后，方可分配上崗工作。6.各部門應根據賓館安全生產辦公室的要求，配置相應數量

11、的部門及崗位培訓授課人員，負責本部門或所屬崗位的安全生產教育和培訓工作。7.賓館安全生產辦公室結合每月安全生產大檢查，對各部門安全生產教育培訓、從業人員掌握安全生產知識及崗位操作情況進行抽查。發現安全生產教育和培訓不到位，或未經培訓上崗和無操作證從事特殊工種作業的情況，將追究相關部門安全生產管理責任，并予以通報批評和相應處罰。8.有關安全生產教育和培訓經費的計劃、安排及使用，依據北京市安全生產條例規定，參照賓館培訓經費管理辦法執行。9.每年制定安全生產培訓計劃。10.安全生產培訓每次登記培訓記錄，保存至少2年。11.安全生產教育和培訓制度是北京友誼賓館安全生產責任制附件之一，解釋權在賓館安全生

12、產辦公室。12.本制度自下發之日起執行。第2節 安全生產檢查制度安全生產檢查是一項綜合性的安全生產管理措施，為建立康樂部良好的安全生產環境，切實做好全方位的安全生產工作，防止發生各類責任事故，避免發生人員傷亡及重大經濟損失，保證設備的安全運行和康樂部安全、正常的經營秩序，特制定本制度。一、安全生產檢查組織機構及人員職責康樂部安全生產檢查組織機構1 康樂部安全生產檢查領導小組 組長：XXX成 員：XXX XXX XXX XXX XXX2康樂部安全生產檢查小組組長：XXX成 員：XXX XXX XXX XXX XXX二、 各級安全生產檢查人員職責1. 康樂部安全生產檢查小組職責：負責布置和組織各類

13、安全生產檢查及隱患整改情況的復查工作；督促并落實檢查中發現問題的整改工作；根據賓館安全生產狀況，負責組織下年度安全技術措施的編制工作。2. 部門安全生產檢查人員職責：負責組織部門管理范圍內各類安全生產檢查及存在問題的整改工作；負責日常性安全巡視檢查工作；及時向賓館安全負責人呈報本部門安全狀況和作業人員操作情況；根據部門安全生產狀況，提出安全技術措施編制建議。3. 部門下屬管理人員安全檢查職責：負責本部門經常性檢查、定期檢查、專項檢查和綜合檢查工作的組織及落實工作；每周不少于一次安全巡視檢查；組織相關人員實施隱患整改工作；定期檢查作業人員的崗位安全操作情況，糾正違章作業行為；及時反饋部門安全生產

14、情況；呈報安全技術改進措施建議。4. 班組領班安全檢查職責：負責本班組安全生產管理及作業人員崗位操作的安全檢查工作；每日進行安全巡視檢查；監督各項安全管理制度的落實情況；糾正違章作業行為；及時上報事故隱患并采取相應控制措施；實施隱患整改以及落實情況反饋工作。5. 崗位作業人員安全檢查職責：負責每日本崗位工作過程中各階段的安全巡視檢查工作；依據工作計劃完成重大活動前、節假日前以及各類安全檢查工作并將檢查結果及時上報。一、安全生產檢查場所及部位依據北京市安全生產條例規定要求，確定賓館安全生產檢查場所及部位如下：1.康樂部的辦公室、班組、車間、設備間等經營場所和員工就餐、活動場所。2.康樂部重點要害

15、部位、特種設備安裝部位、危險物品存儲部位、各部門物品存儲庫房。3.出租場所、各建筑物地下空間、實習生宿舍等。二、安全生產檢查內容 依據北京市安全生產條例規定要求，確定安全生產檢查內容如下：（一）部門安全生產責任制、安全管理制度、安全教育和培訓制度、安全檢查制度、重點部位安全管理制度、危險物品安全管理制度、危險作業管理制度、勞動保護用品配備和管理制度、崗位安全操作規程及部門專項安全管理制度等的制定情況；（二）各部門從業人員掌握安全生產知識及職責、安全生產教育培訓內容的落實、組織安全生產教育和培訓記錄、特種作業人員持證上崗、食品安全、衛生檢疫、餐飲用具及茶具消毒、食品采購“三證”及相關消毒知識等情

16、況。（三） 部門安全生產事故應急救援預案的演練情況；（四） 有較大危險因素的生產經營場所及設施設備上設置安全警示標志及應急出口（五） 各部門從業人員使用勞動防護用品、倉儲區域保持安全距離、經營場所及員工的疏散通道、安全出口等情況。（六） 經營場所配備的應急廣播和指揮系統、應急照明設施和消防器材、安全疏散門以及各類鑰匙安全管理和使用登記等情況。（七） 租場地、發包、出租生產經營項目、場所、設備及簽訂安全生產管理協議等情況。（八） 安全生產檢查方式及要求1. 經常性安全檢查各級管理人員在各自分管的工作范圍內，對所屬轄區設施設備及人員作業情況進行安全檢查，發現不安全隱患及時處理并上報。部門級管理人員

17、每月不少于一次，主管級管理人員每周不少于一次，領班每天不少于二次，員工每班不少于三次，安全檢查及安全巡視應填寫安全檢查記錄。2. 定期安全檢查每月由賓館安保部和安全生產辦公室牽頭組織，賓館領導帶隊，各部門安全負責人參加，對各部門安全生產管理情況進行定期安全檢查，并結合檢查結果進行考評。定期安全檢查前，各部門應先期進行安全自查，使安全檢查工作制度化、規范化，提高各級人員安全意識。3. 綜合安全檢查結合賓館經營工作情況對各部門崗位操作、消防、內保、交通等安全項目進行綜合性聯合檢查，考察各部門安全生產方面的綜合防范能力及管理水準，促進各部門的安全管理工作。4. 季節性安全檢查結合賓館安全經營的特殊要

18、求，根據春秋季風大、夏季高溫多雷雨、冬季寒冷干燥等季節特點對安全設備及人員進行防火、防爆、防暑降溫、防汛、防雷擊、防觸電、防寒防凍等必要的安全檢查，減少事故發生的可能性。5. 重大活動及節假日前專項安全檢查針對重大活動來賓多，節假日上崗人員少的特點，對各部位安全設施設備進行必要的專項檢查，重點檢查有無事故隱患并及時整改，避免發生安全責任事故。6. 不定期安全檢查在安全設施設備投入運行或停運前、設備檢修保養后、新安裝設施設備竣工以及設備試運行時，進行必須的安全檢查，保證設施設備的安全狀況。7. 設施設備及戶外廣告、牌匾安全檢查工程維修部、生活服務管理部及所有設備管理部門應對管轄范圍內的設施、設備

19、及戶外廣告、牌匾進行經常性的維護、保養，并按規定進行定期檢測和，保證設施和設備始終處于良好狀態。所有維護、保養、檢測工作應做好相應記錄，并由有關人員簽字。五、安全生產檢查結果的處理各類檢查應建立相應的安全檢查記錄表和檢查檔案，其內容包括參檢人員、受檢部門、檢查項目、檢查情況、存在問題、檢查時間及雙方負責人簽字等。在安全檢查中發現的問題，應根據安全職責采取措施予以消除，并進行整改后的復查，復查記錄包括整改措施和整改驗收情況。對于非賓館原因造成的安全隱患，不能及時消除或者難以消除的，應當采取必要的防控措施，并向海淀區安全生產監督管理局或有關監查部門報告。安全檢查是做好安全生產管理工作的一個輔助手段

20、，消除事故隱患，防微杜漸，提高員工安全防范意識，提升各部門安全生產的管理水平，杜絕各類責任事故發生，保障賓館正常經營和賓客及全體員工的人身及財產安全，才是安全生產最終目的。賓館全體從業人員應嚴格遵守安全生產檢查制度，并貫徹執行。第三節 設備設施的維護、保養管理制度 根據康體中心設備、設施的特點，重點安全管理區域為：游泳池、健身房等。依據國家安全生產法及北京友誼賓館設備、設施安全管理制度特制定本制度。 機構設置： 設備、設施安全管理小組組長：XXX 設備、設施安全管理小組副組長：XXX XXX 設備、設施安全管理小組成員：XXX XXX XXX XXX XXX XXX康體中心設備設施維護與保養的

21、目的,主要是保證設備的使用性能良好,延長修理間隔時間,延長設備的使用壽命,提高設備工作效率,降低成本,減少消耗,更好地為康體中心經營服務。一、康體中心的設備設施保養方法康體中心的設施設備的保養方法采用三級保養法。三級保養法是根據設備保養工作量的大小及難易程度，把設備保養劃分為三個類別，并規定其相應的作業范圍。三級保養制度是指設備的日常維護保養、一級保養和二級保養。1日常保養（1）日常保養的部位較少，大部分在設備的外部。保養方法包括：清潔、潤滑、緊固易動的螺絲，檢查零部件的完整。（2）負責保養的人員是機器設備的操作工人。（3）保養時間應該是每天進行例行保養。（4）日常保養的具體工作包括：第一，檢

22、查操縱機構、變速機構及安全防護、保險裝置是否靈敏可靠；第二，檢查設備潤滑情況，并定時、定點加注定質、定量的潤滑油；第三，檢查設備容易松動、脫離的部位是否正常，附件工具是否齊全；第四，檢查設備是否存在腐蝕、砸碰、拉動和漏油、漏氣、漏電等情況，搞好清潔衛生。2一級保養（1）保養的方法是對設備進行普遍的扭緊、清潔、潤滑、并作部分調整。（2）負責保養的人員是以機器設備的操作工人為主，維修工人為輔。（3）保養時間一般在每月或設備連續運轉500小時后保養一次，一般停機八小時。（4）一級保養的具體工作包括：第一，根據設備使用情況，對部分零件進行清洗；第二，對設備的某些配合間隙進行適當調整；第三，清除設備表面

23、油污，檢查調整潤滑油路，保證暢通不泄漏；第四，清掃電器箱、電動機、電器裝置，做到固定整齊，安全防護裝置牢靠；第五，清洗附件和冷卻裝置。3二級保養（1）保養方法是對設備進行內部清潔、潤滑、局部解體檢查修理；（2）負責保養的人員是以維修工人為主；機器設備的操作工人為輔；（3）保養時間按一班制計算是一年進行一次或累計運轉2500小時后進行一次二級保養，停機時間為32小時。所以二級保養也叫年保。（4）二級保養的具體的保養工作包括；第一，根據設備使用情況對設備進行部分解體檢查；第二，對各種傳動箱、液壓箱、冷卻箱清洗換油，油質和油量要符合要求，保證正常潤滑；第三，修復和更換易損件；第四；檢修電器箱、電動機

24、、整修線路；第五，檢查、調整、恢復精度和校正水平。4每一次保養之后（不包括日常保養）要填寫保養卡，并將保養表裝入設備檔案中，同時要在設備登記卡一、二級保養記錄上記錄此次保養的日期和主要內容等。二、建立計劃保養制度建立的計劃保養制度是按照設備的使用說明書中所要求的維護保養項目和時間要求，科學地安排保養時間和內容，并將每次保養列入計劃，落實到每個員工的工作日程上。此種管理方法比較嚴謹，并與設備管理的其他方法一起，構成康樂中心設備管理的大系統。其管理方法主要有以下幾個步驟：1以設備說明書和使用手冊為依據,建立每臺設備的維護保養計劃。2利用日、周保養記錄，落實日、周保養計劃。3根據設備保養需要，做出年

25、保養計劃。4利用工作單落實計劃檢修工作。5使用計劃檢修工時費用統計表，計算計劃檢修所用工時和費用。三、設備設施使用的規章制度設備設施使用的規章制度包括設備設施運行操作規程、設備維護規程、運行操作人員崗位責任制、交接班制度和運行巡檢制度等。1設備運行操作規程（1）運行前的準備工作。（2）開、停的操作順序和安全注意事項。（3）設備主要技術指標（電流、電壓、壓力等）和極限值范圍。（4）防止出現事故的措施和緊急情況的處理方法。（5）常見故障及其處理方法。2設備的維護規程（1）調和日常保養的內容、次數的標準。（2）設備每班巡檢的關鍵部位。（3）巡檢發現異常情況的處理辦法。3設備運行人員的崗位責任制（1）

26、本崗位的工種名稱和上崗資格。（2）本崗位的職責范圍和處理問題的權利范圍。（3）本崗位的考核標準和考核辦法。（4）本崗位的應知應會。4設備運行的交接班制度（1）交接班的時間。（2）交接班的記錄的合格要求和責任界限。（3）交接班應移交清楚的工具附件。四、設備管理的基本規范示例1運行使用人員要做到“三好”（1）管好管理好設備以及設備附件、儀器儀表、安全防護裝置，使之完好無損。不擅離崗位，設備發生事故要及時上報。（2）用好嚴格執行操作規程，嚴禁超負荷運行，保持操作器械靈敏可靠。（3）養好嚴格按照設備保養規定，做好設備的日常保養和定期保養工作，班前班后做好清潔、檢查或必要的潤滑調整修復工作，以保持性能良

27、好。2運行使用人員還要做到“四會”（1）會使用熟悉設備原理、結構、性能和使用范圍，嚴格遵守操作規程。（2）會保養保持設備清潔，按日常保養要求精心保養，發現異常情況及時處理。（3）會檢查熟悉設備開機前后和運行中的檢查項目內容。設備運行中要隨時觀察有無異常情況。（4）會排除故障能正確判斷故障原因，掌握故障排除方法。對排除不了的疑難問題及時報檢報修。3服務人員要做到會“兩介紹”（1）向賓客介紹設備使用方法并給予示范。（2）向賓客介紹設備安全注意事項。4運行操作要遵循“五項紀律”（1）憑操作證上崗操作設備。（2）保持設備整潔、精心保養。（3）嚴格履行交接班制度和操作規程。（4）設備的附件、工具齊全無損

28、。（5）隨時監察設備運行情況，發現故障應立即檢查報告。5大型設備要做到“四定”（1）定人操作運行。（2）定人檢查維修。（3）定操作規程。（4）定維護保養細則。崗位安全規范應包括：生產經營單位除特種作業崗位外，其他作業崗位保障人身安全、健康，預防火災、爆炸等事故的一般安全要求。第四節 勞動防護用品配備和管理制度 為加強和規范勞動防護用品的配備和監督管理，保障賓館作業人員的安全與健康，依據勞動防護用品監督管理規定的要求，結合賓館勞動防護用品配備和使用管理工作的實際情況，特制定本管理制度。一、 本制度所稱勞動防護用品，是指由賓館為崗位作業人員配備的，使其在工作過程中免遭或減輕事故傷害及職業危害的個人

29、防護裝備。勞動防護用品分為特種勞動防護用品和一般勞動防護用品。二、 賓館勞動防護用品配備原則賓館范圍內凡潛在職業病危害因素的崗位作業人員，依據職業病防治法和勞動防護用品選用規則的有關規定，都應當配備勞動防護用品。賓館應按規定安排用于配備勞動防護用品的專項經費，不得以貨幣或者其他物品替代應當按規定配備的勞動防護用品。三、 賓館勞動防護用品的配備標準根據國家頒發的勞動防護用品選用規則（GB11651）配備標準，制定賓館勞動防護用品配備標準如下：1. 防護眼鏡防護眼鏡配發標準：機修工、木工、汽車修理工等有飛屑作業工種配發平光鏡；焊工、各類電工、司機、游泳池救生員等有強光危害的工種配發墨鏡；電視維修工

30、、音像監控員、技防監控員、電腦操作員等熒光屏作業工種配發護目鏡。按實有在崗人數每四年配發一付，以舊換新。2. 防護口罩防護口罩配發標準：木工、瓦工、管道工、清潔工、綠化工、電瓶工、油工、沙發工、洗衣廠打號工、食品檢驗員、醫務人員、客房保管員、倉庫油料保管員等有粉塵及刺激性氣味作業的工種配發防塵口罩。按實有在崗人數每月配發一個。干洗工、噴漆工、臭氧操作工等接觸有害物質的工種配發防毒口罩，以實有在崗人數配發，按規定期限換發。3. 防噪聲耳塞防噪聲耳塞配發標準：長期噪聲指標超過65分貝的工種（中央空調機房、水源熱泵機房、洗衣廠水洗車間等），每四年配發一付。4. 安全帶安全帶配發標準：客房清掃工、空調

31、安裝工、維修電工、綠化工等從事高處作業的工種，以班組數配發二條，按規定換發。5. 特種作業防護服特種作業防護服配發標準：電焊工等從事特種作業的工種，以班組數配發一套，每四年換發一次。6. 安全帽安全帽配發標準：施工員、消防安檢員等存在墜物危險作業的工種，施工員按實有在崗人數配發一頂安全帽，消防安檢人員按2:1的比例配發公用安全帽。原則每三年換發一次。7. 絕緣靴絕緣靴配發標準：高壓變電室按每個變電室二雙的標準配發絕緣靴，按規定期限換發。8. 防寒鞋防寒鞋配發標準：清潔工、綠化工、警衛員等冬季室外作業人員，以在崗實有人數配發防寒鞋，每二年換發一次。9. 防護帽防護帽配發標準：清潔工、綠化工、警衛

32、員等常年室外作業人員，按實有在崗人數每年夏季配發遮陽帽一頂，冬季配發防寒帽一頂，每三年換發一次。10. 防護手套防護手套配發標準：（一） 客房及餐廳清掃工、電瓶工、洗衣工等接觸酸性物質的工種，以實有在崗人數，每月配發防酸手套一付。（二） 高壓電工、焊工等有觸電危險的工種，按每個變（配）電室二付的標準配發絕緣手套；焊工以班組數配發（公用）電焊手套二付。按規定期限換發。（三） 司爐工、鍋爐維修工、水質化驗員、水泵工、水暖工、汽車修理工等防滑操作的工種，按實有在崗人數每月配發膠布手套一付。（四） 清潔工、綠化工、警衛員等冬季室外作業人員，每年冬季配發防寒手套二付。（五） 各類維修工、清潔工、綠化工、

33、庫房保管員、司機（不含承包司機，下同）等接觸污物的工種，每月配發線手套一付。各類防護手套應按工種配發，嚴禁重復領用。11. 防寒服防寒服配發標準：司機、警衛員、采購員、庫房保管員、查表員、報刊收發員、線務員、施工員、冷庫保管員、各類維修工、水泵工、清潔工、綠化工等冬季外出或接觸低溫作業人員。按實有在崗人數配發防寒服一件，每五年換發一次。其它工種不得參照配發。12. 雨衣雨衣配發標準：采購員、警衛員、施工安全員、綠化工、清潔工、司機等經常雨天外出或室外作業人員。按實有在崗人數配發雨衣一件，每四年換發一次。各類維修工、水泵工、機修工、查表員、報刊收發員、電話線務員按2:1的比例配發（公用）雨衣一件

34、。每四年換發一次。13. 雨鞋雨鞋配發標準：制冷維修工、瓦工、水暖工、清潔工、綠化工、汽車修理工、警衛員、司機、采購員、線務員、廚師、游泳池工作人員等雨天外出或清洗作業人員配發雨鞋一雙，每四年換發一次。14. 肥皂肥皂配發標準：各維修工種及醫務人員、食品檢驗員、清潔工、綠化工、倉庫保管員、廚師等接觸油污作業的人員，按實有在崗人數，每月配發肥皂一條。15.毛巾毛巾配發標準：各維修工種及醫務人員、食品檢驗員、清潔工、綠化工、倉庫保管員、廚師等接觸油污作業的人員，按實有在崗人數，每季度配發毛巾一條。四、 賓館勞動防護用品配備和使用管理要求1. 勞動防護用品采購及保管要求勞動防護用品的采購部門（物流中

35、心）應制定勞動防護用品的采購、驗收、保管、發放、報廢等安全管理制度，并監督執行。（一） 采購的勞動防護用品必須符合國家或行業標準，采購時須驗證供貨商資質及生產許可證、特種勞動防護用品安全標志、產品合格證、有效期限、防護類別、防護等級等規定項目，禁止采購不符合標準或超期的勞動防護用品。（二） 物流中心驗收人員應嚴格按規定程序及要求對采購的勞動防護用品進行驗收，特種勞動防護用品驗收須經賓館安全生產辦公室人員檢查驗收。（三） 勞動防護用品應按規定入庫保管，按存儲要求擺放，定期進行檢查，盡量不積壓儲存，避免因失職造成勞動防護用品失效、霉變或損壞。（四） 勞動防護用品的發放必須按本制度規定的配發標準、崗

36、位工種進行，發放應履行簽字手續。不得超范圍發放，如需增加發放范圍，應經賓館安全生產辦公室審核，報領導批準后執行。（五） 回收或過期的勞動防護用品應按規定進行報廢處理，不得私自處理，嚴禁轉銷給收廢品人員。2. 配發和使用勞動防護用品部門的管理要求各配發和使用勞動防護用品的部門應制定勞動防護用品使用管理制度，并監督崗位作業人員的執行情況。（一） 部門管理人員應當督促、教育員工正確佩戴和使用勞動防護用品，提高員工自我安全防護意識。（二） 了解所屬崗位的操作流程，及時發現職業病危害因素，收集并匯總員工自身勞動保護建議，將本部門崗位勞動防護用品配發建議反饋給安全生產辦公室審核。（三） 加強勞動防護用品的

37、安全管理工作，按規定時間或期限領取和配發崗位勞動防護用品，配發時履行領用簽字手續，保證作業人員的職業健康。（四） 根據本部門崗位實際情況，確定勞動防護用品配備的種類、規格、數量，提出請購計劃報賓館安全生產辦公室審核，由賓館進行統一配備。（五） 對使用勞動防護用品人員提出使用和保管要求；定期對本部門勞動防護用品的使用情況進行抽查并建立嚴格的獎懲制度。3. 配發勞動防護用品個人的使用和保管要求（一） 崗位作業人員在操作過程中，必須按照安全生產規章制度和勞動防護用品使用規則，正確佩戴和使用勞動防護用品，未按規定佩戴和使用勞動防護用品的，不得上崗作業。 （二） 結合本崗位的工作性質和職業病危害因素，合

38、理提出勞動防護用品配備請求或建議，呈報部門領導。（三） 對所配備的防護用品正確使用，妥善保管，嚴禁隨意扔放或不按規定穿戴。4. 勞動防護用品配發人數的確定勞動防護用品配發人數以人力資源部核定的崗位人數為依據，特種作業人員以在安全生產辦公室注冊登記的人數為依據。各部門根據本部門各工種實有在崗人員情況，于當年12月10日前，填寫年度勞動防護用品配發表（見附件）向賓館安全生產辦公室申報下年度勞動防護用品的配發人員及數量。配發表交由人力資源部核定，報主管副總經理審批后，送交物流中心制訂下年度勞動防護用品購置計劃。5. 本制度中勞動防護用品配發標準里未涉及的崗位工種，不再配發或換發上述特種勞動防護用品。

39、因工作原因需增加配發勞動防護用品范圍的，應由所在部門提出配發申請，報賓館安全生產辦公室審核，經主管副總經理審批后配發。6. 勞動防護用品配發和使用部門的主管以上管理人員，原則上不配發相應的勞動防護用品。7. 上述配發標準及管理辦法，請各部門認真貫徹執行。對各類勞動防護用品配發人員及數量的申報，應做到真實準確，如發現虛報、亂報等弄虛作假情況，則追究部門主要負責人的管理責任。 本制度自下發之日起執行。第5節 安全生產獎勵和懲罰制度為加強賓館安全生產管理力度，增強各級管理人員安全生產管理意識，提高崗位員工安全作業的自覺性，保障賓館正常經營工作秩序，保證賓客和從業人員人身及財產安全，根據北京市安全生產

40、條例和北京市賓館飯店安全生產管理規定的要求，以“倡導安全、懲罰違章”為安全生產管理考核依據，特制定本制度。一、 安全生產考核工作機構1. 康樂部安全生產考核工作領導小組組長：XXX成員：XXX XXX XXX XXX XXX2. 康樂部安全生產考核工作小組組長：XXX成員：XXX XXX XXX XXX XXX二、 安全生產考核內容依據北京市安全生產條例相關要求，確定賓館安全生產考核內容如下：1 部門安全生產責任制及各項安全管理制度、崗位安全操作規程的制定及落實情況；2各級管理人員履行安全職責及作業人員崗位安全操作情況；有無違章指揮、違章操作、違反勞動紀律現象；有無安全隱患問題；3 生產教育和

41、培訓內容落實情況，從業人員掌握安全生產知識及職責情況；a) 特種作業人員持證上崗情況，食品安全衛生及餐用具消毒情況；b) 各類應急預案演練情況；部門安全生產環境（安全警示標志、防護用品配備、倉儲安全距離、疏散通道及安全出口）情況；c) 應急廣播和指揮系統、應急照明和消防器材、安全疏散門、鑰匙安全管理等情況；d) 發包、出租場所及建筑施工安全管理協議的簽訂及安全管理情況；e) 部門有無發生安全責任事故及工傷事故等。4 安全生產考核方法根據北京市安全生產條例及賓館安全生產責任制的要求，結合全年各類安全檢查及記錄情況，參照上述考核內容，對各部門各層級人員及行政管理機構進行安全生產考核，并依據賓館安全

42、生產獎勵和懲罰標準，給予責任人及部門相應獎懲。四、安全生產獎勵條件和懲罰依據1. 獎勵等級及條件獎勵分為：表揚、嘉獎、評選安全之星（或安全先進班組）、授予賓館安全生產者（或安全管理先進部門）稱號。在給予上述獎勵的同時，酌情發給一次性獎金或物質獎勵。（一）有下列表現之一的員工，根據貢獻大小，給予相應獎勵：（1）嚴格遵守賓館的各項安全管理制度、規定，模范執行勞動紀律，有突出事例，表現優異者。（2）在設備改造、技術革新、勞動保護等方面，提出合理化建議被采納，對安全管理工作有突出貢獻者。（3）在安全巡視、設備檢修等工作中，及時發現和消除事故隱患，避免發生重大安全事故，使賓館和賓客利益免受重大損失者。（

43、4）敢于抵制違章指令，堅持“安全第一”的原則照章辦事，避免人身傷亡及財產損失者。（5）在消防、內保、交通等安全方面事跡突出者。（二）有下列表現之一的部門或班組，根據安全管理情況，給予相應獎勵：（1）貫徹落實賓館及部門安全生產責任制，各項安全管理措施有效、到位，管理人員履行安全職責，作業人員操作規范，全年未發生安全責任事故和工傷事故的。（2）全年各類安全檢查評比中成績優異的。（3）及時消除安全隱患，避免發生重大安全責任事故，使賓館免受重大經濟損失的。（4）在消防、內保、交通等安全方面事跡突出的。2. 懲罰依據懲罰分為：警告、通報離崗、解除合同或除名。在給予行政處分的同時，給予一次性經濟處罰，被警

44、告者扣罰50元，被通報離崗者扣罰500元。對造成重大損失的事故責任人，除給予相應行政處分外，還需賠償經濟損失。觸犯法律的移交司法機關處理。（一）有下列行為之一者，給予警告處罰：1.違反賓館安全生產管理規定、規章制度及安全操作規程，發生責任事故且情節較輕，未造成影響或后果者。2.違章作業不聽勸阻者。3.無特種設備操作證操作特種設備者。4.下達違章指令或強令冒險作業者。5.擅自移動、動用消防器材改作他用者。6.發生主要責任交通事故者。7.值班脫崗或未履行安全檢查職責者。8.安全管理瀆職者。9.其它違反安全生產規定的一般行為者。（二）有下列行為之一者，給予通報離崗處罰：1.違反賓館安全生產管理規定，

45、發生事故且情節較重，造成一定影響或后果者。2.違章作業引發工傷者。3.丟失萬能鑰匙或轉借他人者。4.造成安全設施設備損壞者。5.受到第二次警告者。6.被上級安全生產監察部門通報者。 （三）有下列行為之一者，給予解除合同或除名處罰：1.違反賓館安全生產管理規定，發生事故且情節惡劣，造成重大影響或后果者。2.因失職造成賓館正常經營管理嚴重損失者。3.離崗培訓后重新上崗累犯前款者。（四）堅持“安全生產一票否決”的工作原則，對發生安全生產責任事故的部門及相應責任人，取消年終評選先進的資格。五、安全生產獎勵和懲罰程序1.賓館安全生產辦公室依據各類安全生產檢查情況，填寫安全生產獎勵和懲罰記錄表，送交賓館領

46、導審批。2.經賓館領導審批后填寫獎罰金額通知書，送交財務部執行。安全生產獎勵和懲罰是安全生產管理工作的一個輔助手段。安全生產懲罰不是目的，消除隱患，防微杜漸，提高員工自身安全防范意識，促進部門的安全生產管理工作，杜絕各類責任事故的發生，保障賓館正常經營秩序，保證賓客及全體從業人員的人身及財產安全，才是賓館安全生產管理工作的最終目的。望各部門組織員工認真學習，并貫徹落實。本制度適用于賓館各部室、公司及全體從業人員。第6節 生產安全事故報告和處理制度為了加強賓館生產安全事故的管理和控制，在全面掌控工傷事故的同時，及時有效應對及控制人身傷亡及重大財產損失的生產安全事故，保障賓館正常經營秩序，保證賓客

47、及全體從業人員的人身安全和財產安全。根據北京市安全生產條例和北京市賓館飯店安全生產管理規定的要求，結合賓館安全生產管理工作的實際情況，特制定本制度。一、 事故報告及處理組織機構及各自職責1. 康樂部事故報告及處理領導機構組長：XXX成員：XXX XXX XXX XXX XXX 職責：負責生產安全事故救援、報告和處理工作的總體指揮協調工作。組織事故現場的應急救援工作，把人員傷亡及事故損失程度控制在最低限度。監督事故原因調查分析工作，及時審閱事故報告，按規定時間上報有關監察部門。依據事故產生原因及后果，組織對事故的總結及對事故責任人和所在部門的處理工作。2 康樂部事故應急指揮救援機構組長：XXX成

48、員：XXX XXX XXX XXX XXX職責：根據賓館生產安全事故應急救援預案，組織安保部及事故發生部門救援小組人員，實施事故應急救援，最大限度降低事故造成的損失及傷亡程度。組織警衛隊負責對事故現場進行保護，協助事故調查處理工作。二、 生產安全事故報告內容及程序1. 生產安全事故報告內容生產安全事故報告內容應包括：發生事故的單位（部門）、時間、地點、事故（傷亡）情況、初步分析的事故原因、報告人姓名、電話等。2. 一般工傷事故報告程序一般工傷事故發生后，工傷者或事故現場人員應立即報告部門安全生產負責人。（一）部門安全負責人接到工傷事故報告后應立即報告賓館安全生產辦公室。（二）安全生產辦公室接到

49、工傷事故報告后應立即趕赴事故現場進行事故調查，并根據調查情況，寫出事故分析結論上報賓館領導審閱，同時提出工傷審核意見，報人事部辦理工傷申報事宜。人事部在未得到安全生產辦公室審核意見前不得辦理工傷申報手續。（三）安全生產辦公室每月統計各部門工傷事故情況匯總上報賓館領導并備案。3. 傷亡事故報告程序（一） 傷亡事故發生后，負傷者或事故現場負責人應立即逐級報告賓館領導或安全生產辦公室。（二） 安全生產辦公室根據賓館領導指示，立即向國管局和海淀區安全生產監督管理局報告；特種設備事故應向海淀區特種設備檢查科報告。（三） 按程序啟動安全事故應急預案，組織人員對事故現場進行保護，并迅速采取必要措施搶救人員和

50、財產，防止事故擴大。（四） 協助國管局及安全生產監督管理局等事故調查人員對安全事故進行調查，確定事故安全責任。三、 組織搶救的措施按照賓館安全事故應急救援預案程序，實施救援工作。各部門分工負責，對事故現場人員及財產進行搶救，減少事故損失，降低事故影響。（一） 事故處置組負責事故各類信息的采集、分析、匯總，提交分析報告供領導決策參考。督促檢查事故信息報送工作，保證事故應急系統的暢通。（二） 醫療救護組負責事故現場受傷人員的緊急醫療救治工作，在急救中心醫護人員到來之前，對傷者實施止血、包扎、固定等應急搶救。同時負責指導搶救現場受傷人員等組織協調工作。（三） 工程搶險組負責事故現場供電系統、機械設備

51、及事故現場周邊設施設備的控制、救險、隔離和防護等工作，防止事故擴大或蔓延。（四） 物資保障組負責事故現場救援車輛、物資、器械、防護用品及傷重人員的緊急運送，應急救援及相關資金儲備，搶險救護器材急購等工作。四、 事故現場保護由安保部及保安人員組成安全警戒組負責對事故現場及周邊的安全警戒、區域封閉、隔離疏散無關人員和保護事故現場等工作。未經事故調查人員允許，任何人不得擅自進入事故現場或變動現場的人證、物證和旁證材料。五、 生產事故的調查（一）一般工傷事故自發生之日起七日內，應結束事故調查并做出事故結論，事故結論書送交賓館領導審閱。（二）傷亡事故自發生之日起十五日內，應結束事故調查并做出事故結論，事

52、故結論書由事故調查人員送達賓館領導簽收。（三）發生事故部門人員應配合事故調查人員進行事故勘查工作，并如實提供所需的調查材料。（四）傷亡事故的調查、分析、取證工作必須在海淀區安全生產監督管理局等相關人員的直接參與下進行。（五）通過事故調查分析查清事故發生經過，找出事故原因，分清事故責任，吸取事故教訓，提出預防措施。六、 事故總結及責任人的處理（一）依據傷亡事故調查人員提出的事故處理意見和防范措施建議，由賓館及國管局負責對事故的處理。（二） 下列情形之一的，由國管局或賓館按照國家安全生產相關規定，依據北京友誼賓館安全生產獎勵和懲罰制度條款，對賓館或部門負責人和直接責任人給予行政處分；構成犯罪的，由

53、司法機關依法追究刑事責任。（三） 視安全生產、違章指揮、違章作業、玩忽職守或者發現事故隱患、危害情況而不采取有效措施以致造成傷亡事故的；1 傷亡事故發生后隱瞞不報、謊報、故意遲延不報、故意破壞事故現場，或者無正當理由，拒絕接受調查以及拒絕提供有關情況和資料的；2 調查、處理傷亡事故過程中玩忽職守、徇私舞弊或者打擊報復的。3 傷亡事故處理工作應當自事故發生之日起30天內完成，并由調查組提出調查報告。遇有特殊情況，可以適當延長時間，但不得超過60天。事故結案后，應當公開宣布處理結果。4 故處理時應注意以下幾點： 應結合各級安全生產職責的規定，分清事故的直接責任人、主要責任人和領導責任人。 凡因錯誤

54、指揮、未建立安全生產規章制度、未按規定對員工進行安全技術教育和考核、安全管理混亂、發包（出租）合同中沒有安全管理內容、設施設備未按時檢修或設備隱患未及時消除、勞動條件和作業環境不符合規定要求、未按規定提取安全措施經費、新（改、擴）建項目未與主體工程“五同時”等造成事故的，應追究有關領導人的責任。 凡因違章指揮、違章作業、玩忽職守、違反勞動紀律或發現危急情況不報告又未采取必要措施、不按規定佩戴勞動防護用品和用具等導致傷亡事故的，應當追究直接責任人或主要責任人的責任。 對事故責任人的處理一般采用教育和處罰相結合的方法，情節惡劣、后果嚴重并觸犯法律的，則應移交司法機關依法追究刑事責任。（五） 事故處

55、理應嚴格執行“事故原因分析不清不放過，事故責任人未受到處理不放過，事故責任人和員工未受到教育不放過，沒有采取切實可行的防范措施不放過”的原則。生產安全事故報告和處理制度是北京XX賓館安全生產責任制的附件之一，解釋權在賓館安全生產辦公室。本制度自下發之日起施行。第七節 安全生產例會制度為加強賓館的安全生產管理，加大安全防范力度，防止安全生產事故的發生，保證賓館的正常經營秩序，保障住館賓客和從業人員的人身安全及財產安全，依據中華人民共和國安全生產法、北京市安全生產條例、北京市星級飯店安全生產規定及相關法規要求，結合北京XX賓館安全生產責任制及北京XX賓館防火安全責任制有關內容，特制定本制度。一、安

56、全生產例會周期安全生產例會由主管安全的負責人（消防安全管理人）主持召開，無特殊情況每月召開一次。遇有重大接待活動、出現較大安全隱患（險情）或特殊安全事宜時隨時召開。二、參加例會的人員范圍主管安全生產的負責人、部門經理及部門安全小組成員。三、安全生產例會主要內容1. 傳達各級安全生產監督管理機構、公安消防機關、上級直屬和指導機關有關安全生產的文件，部署涉及賓館安全生產的有關工作。2. 通報有關社情、敵情、案情及安全生產事故情況。3. 通報賓館安全生產辦公室、安保部、質量管理部在每月檢查中發現的安全生產隱患情況，落實整改責任人，并于下月例會公布復查結果。4. 專職安全生產主管匯報當月安全生產工作情況，提出下月安全生產工作計劃安排。5. 對特定的重大接待活動提出安全保衛方案，由各部門及時組織落實。6. 分析研究安全生產中出現的新問題，制定切實可行的安全管理制度和防范措施。7. 研究解決重大安全生產隱患和各種不安全因素，明確整改期限，做出投資預算。8. 對在安全生產工作中成績顯著或工作失誤造成不良后果的部門、個人，研究確定獎勵或處罰的決定。四、每次安全生產例會應做出詳細會議記錄