1、精選優質文檔-傾情為你奉上培訓需求調查分析報告第一部分調查簡介 一、調查單位：人力資源部二、調查目的：為了解員工對培訓的具體需求，充分、有效的運用培訓資源，為年度培訓計劃的制訂提供依據。三、調查時間調查問卷發放：2011年3月11日調查問卷收回：2011年3月14日調查報告撰寫：2011年3月15日四、調查對象：集團總部員工五、調查方式：發放紙質問卷填寫后收回，發放問卷60份，回收35份，回收率58%。六、調查問卷：此次問卷調查分別分為11項選擇題和4項問題。第二部分員工需求調查現狀上圖表明37%的人選擇了一般，31%的人選擇了比較重視，由此可見員工已經感受到公司在培訓方面做出的一些轉變。上圖

2、顯示：56%的參與者認為培訓對自身有較大幫助，樂意參加;32%的人認為多少有點幫助，會去聽聽。說明絕大多數員工都認識到培訓對自身的幫助很大，并樂意參加培訓。 上圖顯示：53%的參與者有一些培訓需求，29%培訓需求比較迫切。說明大多數員工都有一定的培訓需求。上圖顯示：44%的參與者認為培訓有利于公司的逐步發展壯大；同時也是對員工提供的福利之一，可以幫助員工成長，吸引和留住人才；39%的參與者認為應該多邀請外部的講師來進行培訓，讓員工多了解外界信息。說明員工已經認識到培訓的重要性，顯示出想要通過培訓了解外部信息的渴望。上圖顯示：45%的參與者經常主動學習，有計劃的持續進行；24%的參與者有工作需要

3、的時候會針對工作學習。說明員工的學習積極性很高。 上圖顯示：33%的參與者認為最有效的教學方法是案例分析，21%的選擇課堂講授，16%的選擇音像多媒體。建議后面的培訓主要用案例分析法，課堂講授和音像多媒體輔助的形式進行培訓。上圖顯示：38%的參與者對講師的風格比較看重實戰性強，豐富的案例輔助；18%的參與者看重語言風趣幽默，氣氛活躍的講師；17%的參與者看重知識淵博，引經據典，娓娓道來的講師。 上圖顯示：74%的參與者認為培訓時間應安排在上班期間，如周五下午2-3小時。 上圖顯示：38%的參與者認為培訓頻率應該是每月一次，28%的參與者認為每周一次，25%的參與者認為半月一次。 上圖顯示：24

4、%的參與者需要提升崗位專業技能，17%的參與者需要了解行業信息和市場信息；16%的參與者希望提升個人的自我管理技能；14%的參與者希望提升人際關系及溝通技能的能力。12、其他意見及建議（1）培訓師需區別員工的年齡和文化教育程度。（2）希望參加財務更新知識的培訓。（3）希望進行公司實務的討論和分析。（4）培訓時間不占用下班時間。（5）希望各個模塊能夠實現系統化管理，并持續推進。（6）希望培訓能夠有計劃的進行。第三部分 結論一、 培訓認同度1、 員工已經意識到培訓的重要性，培訓對自身的幫助，也感受到公司對培訓的重視。2、 所有員工都有自己的培訓需求，并都樂意參加培訓。3、 員工希望從外面聘請老師來

5、講課，加強跟外界的聯系，了解外界的信息。4、 目前員工的學習狀態都很好，有助于培訓的開展。二、 培訓的組織安排1、 培訓時間可安排在周五下午2-3小時，頻率可以安排每月一次整個公司層面的培訓（外聘講師或外派培訓），每半月一次由公司內部講師培訓，每周五下午1小時左右員工自行學習。（通過播放音像多媒體的形式）。2、 培訓的內容應該盡量貼合公司的實際，案例分析能讓員工更容易理解和接受，現場應以問題分析為主，使培訓真正發揮作用。3、 新員工培訓除了課堂培訓以外，建議增加工廠參觀交流，使得新員工能更快了解公司。4、 建議多組織一些活動，如：籃球興趣小組、足球興趣小組、爬山、拓展等。在活動過程中增加員工間的溝通及了解。三、 培訓需求信息根據員工需求的多樣性，我們將培訓課程分為通用課程、專業技能、管理技能三塊。 1、通用技能課程：人及關系及溝通技能、職業生涯規劃、職業禮儀與素養、目標管理及計劃能力提升、時間管理、情緒與狀態管理等。2、專業技能：