1、信用社（銀行）今年上半年工作總結今年上半年，我社在混陽聯社的正確領導下，在全體員工的共同努力下，認真貫徹落實聯社各項工作精神，以上年度取得的優異成績為起點，繼往開來，與時俱進，真抓實干，各項工作乂邁出新步伐，取得了新進展。現將上半年工作主要回報如下：一、總體工作成效（一）各項存款快速增長，資金實力不斷增強。截止到6月末，我社存款余額達到38751萬元，較上年末增長9354萬元，增幅31.82%，比上年同期增長2046萬元，完成聯社下達半年任務的93.21%,完成全年任務數的68.35%。其判氐成本存款18217萬元，較去年末增長7728萬元，比上年同期增長10306萬元，低成本存款占比47.0

2、1%，較年初占比上升11.33%,低成本存款完成聯社下達全年任務的141.18%;各項存款日均凈增5231萬元，完成聯社下達半年任務數的103.11%;白福卡發卡1665張，完成半年任務數的89.52%;通過我社努力拓展，存款結構得到進一步改善。（二）信貸規模穩步擴充，支持力度不斷加大。截止到6月末，我社各項貸款余額71897萬元，比上年末增長14433萬元，增幅25%;新增貸款客戶661戶，完成半年任務的250.38%,完成全年任務數的124.25%。其中下崗再就業貸款余額貸款余額5287萬元，今年新發放210筆，金額1607萬元；今年新增商戶聯保體2個，授信金額140萬元，一般抵質押貸款余

3、額36461萬元，其中今年新發放692筆，金額21830萬元，一般抵質押貸款余額比去年末增長6613萬元，進一步增強了支持地方經濟發展的能力。（三）不良貸款有效控制，資產質雖不斷提高。截止到6月末，我社不良貸款余額232萬元，較上年末下降106.35萬元，完成聯社下達全年計劃任務數的44.87%,不良貸款余額占貸款總額的0.32%，比上年末下降0.27%,不良貸款實現雙降。（四）增收節支扎實有效，經營效益再創新高。上半年，我社實現各項收入2270萬元，比上年同期增加589.43萬元，其中利息收入2261萬元，同比增加585萬元；中間業務收入9萬元，比上年同期增加4.43萬元，完成聯社下達半年任

4、務數的108.7%。各項支出648.42萬元，同比增長189.34萬元，其中營業費用支出233.03萬元，同比增加58.77萬元。盈利1621.58萬元，完成聯社下達全年任務的65.15%，比上年同期增加盈利400萬元。二、具體工作措施（一）抓住發展第一要務，開創支持地方經濟發展新局面。1、大力組織存款，確保支持地方經濟資金足額供應。一是大力組織社會閑散資金。牢固樹立“一個在信用社，全家在信用社”的思想觀念，利用家人和朋友的社會資源全力攬儲，以點帶面，實現全家總動員組織社會閑散資金。二是繼續做好個體工商戶存款。我社是個貸中心，每年都要發放大雖的經營性貸款，針對這個特殊的客戶群體，我社在今年制定

5、了一個內部新規，要求各信貸員緊抓貸款客戶現金回流，通過監控貸款戶的現金回流情況確定是否再次給予貸款戶資金支持、支持額度和貸款的利率定價，通過關系到貸款戶切身利益的有效約束提高貸款客戶資金的歸社率。三是加大對公存款的組織力度。除了利用各員工人際關系組織公款外，我社還利用貸款的有利平臺，通過與企業建立信貸關系這個窗口逐步與企業建立良好的人際關系網，實現吸取大雖公存的目的。四是以營銷POS機為契機，大力營銷低成本存款。2、開創貸款方式，不斷滿足各戶的新要求。我社作為個貸中心，擁有多個貸款品種，包括汽車按揭貸款、住房按揭貸款、下崗再就業貸款、助學貸款、倉單質押貸款、信用共同體貸款、個人抵押貸款和其他貸

6、款等多種貸款品種，為了順應市場發展，我社還開通了商戶聯保貸款，繼續對九江市21世紀家具市場、太平洋電腦城進行商戶聯保洽談，通過對商戶評級授信，按照“一次核定，隨用隨貸，余額控制，周轉使用”的辦法，切實保障了個體工商戶的資金需要，并潛移默化逐步增強客戶的信用觀念和還貸意識，有效規避了貸款風險。（二）樹立效益興社觀念，鞏固和擴大增效成果。1、擴大信貸規模，靠擴規增效。為了有效擴大信貸規模，我社在今年12月份組織信貸員到網點周邊的各個街道走訪商戶，共計走訪客戶312戶，通過走訪宣傳我社的信貸政策，增強了個體工商戶對信用社的了解，爭取了部分個體工商戶對我社的關注，不僅加強了信用社的知名度，樹立了良好的

7、企業形象，還為個體工商戶成為我社的忠實客戶做了良好的鋪墊。2、努力盤活沉淀，靠清收增效。我社信貸員在辦理日常業務中，努力把好每一道貸款關，盡力做到發放的新貸款沒有不良，而針對已經形成的新貸款，我社則將不良貸款分到個人，責任落實到個人，要求大力清收。通過責任分明的清收任務，我社不良貸款余額下降了106.35萬元，進一步提高了貸款質雖。3、加強費用管理，靠節支增效。我社嚴格費用支出，盡雖減少不必要的浪費。比如要求員工做到人走及時關閉電源，避免燈光、電視、空調在無人狀態下運行，要把信用社的財產當自己家里的財產一樣去珍惜愛護，不能亂扔亂放，減少財產的使用壽命。（三）強化風險管理意識，清收盤活不良貸款。

8、1、提高認識，打好清收不良貸款攻堅戰。我社一直把清收不良貸款作為重中之重來抓，將清收不良貸款責任落實到個人，并與個人收入掛鉤，實現全員清收，增強了清收工作的緊迫感。使命感和責任感。2、嚴格紀律，防止新增貸款沉淀。我們在不斷擴大信貸規模的同時，嚴格做好信貸管理工作，30萬元以上的貸款要求副主任和客戶經理一起調查，嚴格貸款用途的真實性，嚴格第一還款來源的充足性，嚴格貸款期限的合理性，做足貸前調查工作，確保貸款到期收回。除此之外，我社要求每個信貸員每天查看自己名下的快到期貸款，做到小額貸款提前15天通知客戶還款，大額貸款提前30天通知客戶還款，以免造成客戶信息不對稱產生新增不良貸款。（四）確保持續健

9、康發展，嚴格日常經營管理。1、加大稽核監察力度。一是認真做好日常稽核監察工作，每天通過核對流水、卡把等方式監督柜員的日常業務。二是做好內部交叉檢查。通過客戶經理交叉檢查，及時發現貸款中存在的問題，并及時整改。2、不斷強化安保意識。一是提高員工安全防范意識，經常通過開會等形式加強安防教育。二是做好日常安防管理工作，落實節假日值班守衛，組織安防自查，確保安保制度落到實處（五）塑造良好企業形象，做好宣傳服務工作。1、加強宣傳，擴大信用社知名度。我社積極配合聯社和銀監等部門做好了柜面業務宣傳、信貸業務宣傳、征信業務和POS機等業務的宣傳活動，宣傳了農村信用社的服務特點、宗旨和近幾年取得的巨大成績，宣傳

10、信用社為地方經濟發展所做的巨大貢獻，從而進一步提升了信用社的企業形象，提高了知名度和影響力。2、增強意識，提高信用社競爭力。一是不斷提高柜面服務質雖。自煙水亭信用社成立以來，始終緊繃服務這根弦，把良好的服務作為我社常抓不懈的目標，用真誠舒心和便捷高效的服務讓每位客戶高興而來滿意而歸。要求每位員工做到以甜美的微笑迎送每位客戶、以嫻熟的業務辦理每筆存貸、以耐心細致的講解排解每項客戶疑惑、以親和有序和流暢便捷的服務贏得每位客戶信任和支持，從而達到引得來客戶、留得住客戶。良好的服務不僅為我社贏得了良好的口碑，而且為我社贏得了“2010年江西省銀行業文明規范服務示范單位”的榮譽。二是繼續提高信用社電子化

11、服務水平，依托網上銀行的開通，全面提升信用社辦公自動化水平。3、提高效率，贏得信用社好資源。率就是口碑，效率就是機遇，效益就是金錢，我社為了第一時間搶占客戶資源,要求每位員工強化個人業務素質，挖掘自身最大潛能，全面提高個人辦事效率。就拿貸款來說，我社客戶經理從受理到放貸一般不超過7天，甚至有些貸款品種可以做到當天受理,當天放貸。高效的辦貸手續不僅解決了客戶資金需求，而且為我社帶來了更多的客戶資源。三、存在不足在總結工作成績的同時，我社工作仍然存在不足，主要表現在：一是各項存款增長較慢，未能全面完成聯社下達的存款計劃；二是貸款業務拓展創新意識不強，新增客戶拓展工作有待進一步加強；三是員工的規范化意識有待進一步提高。四、下步工作打算下半年我社將堅持以聯社下達的力爭全年任務數為目標，以業務經營為主線，以改革創新為動力，以嚴格管理為保障，全體員工擰成一股繩，鼓足干勁，再接再厲，全面完成今年工作目標。一是狠抓業務經營，加快發展步伐。今年各行信貸規模緊張反而給信用社提供了更好的發展平臺，我社將抓住這一發展機遇，全面拓展信貸市場，并以貸攬儲，加快我社各項業務發展步伐。二是積極推進改革，促進業務發展。根據聯社的統一部署，積極配合聯社