1、精選優質文檔-傾情為你奉上1、 筒述績效考評數據處理的步驟。(12分)（1）表格的設計與發放；   （2）收集考評數據記錄；           （3）考評數據的統計； （4）數據的計算機處理；   （5）考評數據的保存；              （6）文檔的保管。 

2、    2、 簡述基本社會保險繳費的內容。(10分)（1）基本養老保險繳費；              （2）基本醫療保險繳費；  （3）失業保險繳費；                    

3、0; （4）工傷保險繳費 （5）生育保險繳費。 3、 簡述依據調節手段的不同,勞動關系主要有哪幾種調整方式?依據調節手段的不同，勞動關系的調整方式主要有： （1）通過勞動法律、法規對勞動關系的調整；       （2）勞動合同規范的調整；                     （3）集體

4、合同規范的調整；           （5）企業內部勞動規則（規章制度）的調整；                （6）勞動爭議處理制度的調整；       （7）國家勞動監督檢查制度等。l、某公司于2006年6月11日成立，在職員工人數為80人，6月份以后至7

5、月份沒有出現人員變動；8月1日，該公司正式聘用20人；8月20日，有5名員工離職。請計算：該公司6、7、8月份的月平均人數各是多少?(12分)（1）6月份每天實際人數之和月份月平均人數（人）月份的日歷日數        （2）由于未出現人員變動，因此7月份的月平均人數為80人             （3）8月份每天實際人數之和月份月平均人數（人）月份的日歷日數  2

6、、某員工的崗位工資標準是3480元月(月計薪天數為2175天)，10月份該員工在國慶節期間休假7天，周末休息時間為6天，平時加班12小時，因病缺勤l天。 請計算： (1)該企業10月份的制度工時數。(3分)    (2)該員工10月份的實際工作工時數。(3分)(3)如果不考慮扣個人所得稅和各項保險,企業應支付該員工多少工資?(8分)（1）10月份的制度工時數（31-7-6）×8144（小時）      （2）10月份該員工實際工時數（31-7-6-1）×8

7、12148（小時）         （3）小時工資標準月工資標準/(月計薪天數×8)3480/（21.75×8）20元/小時         因此，應付該員工的工資348020×820×12×150 34801603603680（元）1、A公司是一家大型國有企業，2004年開始實施競聘上崗。在實施過程中，一位候選人因是公司副總裁的親屬，在面試前一個月就拿到了

8、全部試題，由于一不小心泄了密，公司盡人皆知。最后，競聘上崗不了了之，對公司領導也造成了很不好的影響。第二年，由于領導重視，競聘上崗試行辦法準備工作充分，實施程序相當規范。結果，參加競聘的人不論最后結果如何都表示很滿意，因為他們都得到了公平競爭的機會，許多新聞媒體也對此作了報道，并大加贊賞。請問： (1)2004年A公司竟聘上崗失敗的直接原因是什么?為什么會出現這種現象?(2)在實施竟聘上崗時，怎樣才能做到切實有效?(12分)（1）A公司第一年實施競爭上崗失敗的直接原因：漏題。 出現漏題現象的原因：  實施程序不規范；   &

9、#160;  走后門影響競聘的公正性。        （2）競聘上崗應符合一定的操作規程：  必須事先公布競聘上崗的崗位，要特別強調聘任的公開性             必須成立競聘上崗領導小組。            所有競聘崗

10、位無一例外地不能有選定對象。     競聘崗位均要有科學完整的工作說明書           要確保應聘崗位合理的候選人數。        企業組織競聘時，根據具體情況科學地確定競聘的步驟。  2、H公司是一家生產壁爐設備的企業，有150名員工。近幾個月來，公司已經失去三個主要客戶。經調查發現，原因為公司產品的次品率為12，是行業平均水平

11、的兩倍。為此，HR經理制訂了一個有關質量控制的培訓計劃，目的是使次品率降低到同行業平均水平以下。HR經理向所有的一線主管發出通知，要求他們確定哪些員工存在質量方面的問題，并派其參加培訓。通知還附有一份課程大綱。培訓情況如下： 培訓目標：在6個月內將次品率降低到行業平均水平。 培訓地點：公司餐廳。 培訓時間：8個工時，分解為四個單元來進行，每周實施一個單元，具體時間安排在早餐與午餐之間，這也是準備午餐和清洗早餐餐具的時間。 培訓方式：教師講課、學員討論、案例研討和電影。準備課程時，教師把講義中的很多內容印發給每個學員，以便學員提前準備每一章的內容。培訓過程

12、中，學員花費了相當多的時間來討論教材中每章后面的案例。 培訓人數：本來應該有大約50名員工參加每個單元培訓，但是平均只有30名左右出席。在培訓檢查過程中，很多主管強調生產的重要性，HR經理從接受培訓的員工處得知那些真正需要培訓的人已經回到車間工作去了。 培訓結束后，產品的次品率并沒有發生明顯的變化。HR經理對培訓沒有能夠實現預定目標感到非常失望。 針對以上案例，請回答下列問題： (1) 導致H公司培訓效果不明顯的原因有哪些?(12分) (2)應如何進行培訓反饋?(8分)  沒有深入分析原因，就直接斷定次品率高是由于員工缺乏相

13、關培訓，而忽略了影響產品質量的其他因素。                                              

14、0;      （2分）  培訓方案的設計沒有征詢一線主管和工人們的意見，得不到廣泛的支持。     在餐廳培訓，且培訓時間為準備午餐的時間，培訓氛圍不佳，不利于員工集中精力進行培訓。（2分）  培訓方法選擇不當。培訓地點應選擇在車間，培訓效果立竿見影。           一線主管不支持培訓，只重視生產，不讓真正需要培訓的人參與培訓。&

15、#160;HR經理對培訓計劃的協調監督不力，控制不到位。                      （2）培訓反饋的程序：  培訓教師考評，以便為下一次相同內容培訓的培訓教師的選擇做準備。     （2分）  培訓管理的考評，即針對培訓內容、培訓時間、培訓形式、培訓的后勤保障等方面所進行的

16、考評，以便改進企業的培訓組織管理工作。                        （2分）  應用反饋，包括對受訓人員及其主管領導的調查了解，以此來改進培訓工作。   培訓總結、資源歸檔，為今后培訓效果的提高提供依據。1. 在組織校園招聘時，企業選擇學校應該考慮哪些因素？（14分） 答:

17、0;在本企業關鍵技術領域的學術水平；符合本企業所需專業的畢業生人數；該校往屆畢業生在本企業的業績和服務年限；在本企業關鍵技術領域的師資水平；該校畢業生過去錄用數量與實際報到數量的比率；學生的質量；學校的地理位置。  2. 簡述獎金的概念、特點以及確定企業獎金總額的原則。（12分） 答：  獎金是給予付出超額勞動的勞動者的現金獎勵。 獎金的特點：單一性；靈活性；及時性；政治榮譽性。  黃皮書P246。  確定企業獎金總額應本著保證股東回報的原則。  3. 簡

18、述勞動安全衛生管理制度包括哪些具體制度。（12分） 答： 安全生產責任制度、安全技術措施計劃管理制度、安全生產教育制度、安全生產檢查制度、重大事故隱患管理制度、安全衛生認證制度、傷亡事故報告和處理制度、個人勞動安全衛生防護用品管理制度、勞動者健康檢查制度   二、計算題 1. 某企業職工王鵬，7月份實際上班天數為25天（制度工作時間為22天），其中有10天時間由于業務繁忙，每天工作時間為11個小時。 請計算7月份該職工的加班比重指標、加班強度指標和平均加班長度指標。（18分） 解： 計算期加班工

19、時 = （ 25 - 22）* 8 + 10 * (11  8 ) = 54小時 計算期全部實際工時 = (25  10) * 8 + 10 * 11 = 230小時 加班比重指標 = 計算期加班工時 / 計算期全部實際工作工時 = 54 

20、/ 230 * 100% = 23.5%  計算期制度內實際工作工時 = 22 * 8 = 176小時 加班強度指標 = 計算期加班工時 / 計算期制度內實際工作工時 = 54 / 176 * 100% = 30.7%  平均加班長度指標 = 計算期加班工時數 / 計算期制度內實

21、際工作工日 = 54 / 25 = 2.16小時 / 工日   2. 某企業基本養老保險繳費費率為20%，個人為8%；醫療保險企業繳費費率為9%，個人為2%+3元；失業保險企業繳費費率為1.5%，個人是0.5%。某企業現有職工50名，其中員工月平均工資的資料如下：5000元的10人，3000元的20人，2000元的20人。 請問該月企業共需繳納多少養老、醫療和失業保險費？（6分） 解：該月企業的工資總額 = 5000 *

22、60;10 + 3000 * 20 + 2000 * 20 = 元  該月企業須繳納養老保險費： * 20% = 30000元  該月企業須繳納醫療保險費： * 9% = 13500元  該月企業須繳納失業保險費： * 1.5% = 2250元 即，該月企業共需繳納養老、醫療和失業保險費：30000 

23、;+ 13500 + 2250 = 45750元   三、綜合題（本題共2題，第1小題18分，第2小題20分，共38分）  1. 在現代物流培訓課程的課堂上，培訓師站在講臺上，時而口若懸河大談特談自己的成功經驗，時而海闊天空、念念有詞、無所不談。但在講臺下面，學員卻交頭接耳，議論紛紛：“這個培訓師是從哪兒請的？怎么這樣？”“咱們經理不是說過了嗎？是物流界的名師！”“嗨！我耐著性子聽了兩天半的課了，本以為他可能會講些實用的內容，可大失所望”“我們在這里抱怨沒用啊，還是快想想辦法吧。要不我們將這些情況向主管經理反映一下？”于是，大家一起找到主管經理，強烈要求更換培訓師。 請結合以上事例，回答下列問題： （1）該企