1、物業(yè)治理參謀效勞合同甲方：以下簡稱甲方地址：法人代表：聯系：乙方:深圳市鵬基物業(yè)治理效勞以下簡稱乙方地址：深圳市福田區(qū)八卦嶺工業(yè)區(qū)611棟7樓法人代表：李鄂松聯系：82427489資質等級：國家一級證書批準號：根據?中華人民共和國城市房地產治理法?、?深圳經濟特區(qū)物業(yè)治理條例?等國家、地方有關物業(yè)治理的相關法規(guī),就甲方委托乙方對本合同中的“甲方所屬物業(yè)、“甲方物業(yè)專指“提供專業(yè)物業(yè)治理參謀事宜,經過甲、乙雙方友好協商,訂立本合同：一、甲方物業(yè)概況：物業(yè)名稱：坐落位置：物業(yè)類型：占地面積：總建筑面積：以上各項指標如有變更,甲方應于變更后壹個月內書面告知乙方.二、合作方式乙方以駐場物業(yè)治理參謀效勞

2、方式,指導甲方開展物業(yè)治理及相關工作.三、參謀效勞目標：1、指導甲方組建物業(yè)公司,結合甲方物業(yè)的特點制定一套完善的物業(yè)治理體系文件,結合甲方物業(yè)地域狀況及需求導入乙方物業(yè)治理模式.2、指導甲方對所屬物業(yè)實施科學、標準的物業(yè)治理和效勞,并順利完成入伙前的各項準備工作及入伙后的各項日常治理工作,使甲方在合同期內形成物業(yè)的標準治理和正常運行.3、在物業(yè)治理軟硬件條件具備的前提下,乙方保證入伙后在合同期內一年內,到達深圳龍崗區(qū)優(yōu)秀物業(yè)治理住宅區(qū)標準.4、乙方指導甲方建立符合ISO9001要求的質量治理體系,并在甲方提出認證申請時協助通過第三方認證認證發(fā)生的費用由甲方支付.5、指導甲方進行科學系統的崗位

3、培訓,并協助甲方建立一支專業(yè)的物業(yè)管理隊伍.四、物業(yè)治理參謀效勞范圍：1、指導甲方所屬物業(yè)房屋本體共用部位及配套設施的維修、保養(yǎng)和治理.2、指導甲方所屬物業(yè)公用設施、設備的維修、養(yǎng)護及運行治理.3、指導所屬物業(yè)紅線規(guī)劃內屬甲方物業(yè)治理范圍內的市政設施和附屬建筑的維修、養(yǎng)護和治理.4、指導甲方所屬物業(yè)公共綠化、園林的保養(yǎng)、治理.5、指導甲方所屬物業(yè)公共部位清潔衛(wèi)生、垃圾清運治理.6、指導甲方所屬物業(yè)平安不包含人身、財產保險、保管義務和責任、消防、車輛停泊治理不包含車輛及車內財產的保險和保管責任.7、指導甲方所屬物業(yè)建立物業(yè)檔案資料治理體系,包括工程建設竣工驗收資料、業(yè)主及物業(yè)使用人檔案資料治理體

4、系.8、指導甲方所屬物業(yè)社區(qū)文化活動的組織和社區(qū)便民效勞、商務、中介有償效勞的開展.9、指導甲方所屬物業(yè)的裝修治理、建筑立面外觀治理.10、指導甲方所屬物業(yè)的組織架構設置、職能分配、人員編制及聘用.11、指導甲方所屬物業(yè)各項治理規(guī)章制度、運行機制和各項工作流程.12、指導甲方所屬物業(yè)物業(yè)治理費用收取的技巧及相關知識的培訓.13、指導甲方要求的和所屬物業(yè)物業(yè)治理相關的其它參謀效勞如物業(yè)經營等.五、物業(yè)治理參謀效勞內容：根據提交的參謀咨詢效勞方案內容進行,方案見附件二一前期介入期1、協助甲方成立物業(yè)公司,完成工商注冊、稅務登記,并指導甲方物業(yè)公司擬訂組織架構、人員定編、人員招聘、崗位責任及作業(yè)指導

5、書等工作.2、從物業(yè)治理及物業(yè)使用人角度對甲方所屬物業(yè)的規(guī)劃設計、土建、給排水、電氣、環(huán)境景觀、智能化、安防、治理設施、便民設施、商業(yè)中央設施等涉及物業(yè)治理品質提升的關鍵工作提供合理的指導性意見及改良建議.3、結合本工程的實際情況,制定合理可行的?物業(yè)治理方案實施細那么?等物業(yè)治理程序文本及入住后具體運作指導,并擬定?物業(yè)治理方案實施細那么?,對甲方物業(yè)公司形象、自身建設、治理提供建議,并協助甲方全面、全程實施,并在實施過程中不斷修正.4、為促進物業(yè)銷售,提供物業(yè)治理配套參謀效勞的建議,具體包括為甲方所屬物業(yè)的銷售人員提供必要的物業(yè)治理培訓文本,解答銷售過程中關于物業(yè)方面的相關疑難問題,根據甲

6、方要求提供乙方的宣傳資料包括圖片、光盤、展示架等.5、指導甲方物業(yè)公司對甲方所屬物業(yè)樓宇接管及附屬設施、設備的驗收并提出整改意見.6、指導制定并審核甲方所屬物業(yè)的各項效勞工程及其收費標準、收支測算,并在銷售中向業(yè)主明示物業(yè)治理費收費標準.7、對甲方所屬物業(yè)的裝修和建筑立面外觀提出建議,并配合甲方根據龍崗物價部門的相關規(guī)定,結合當地物業(yè)治理費標準確定甲方物業(yè)治理費標準.二正常操作期1、協助制定并指導甲方實施所屬物業(yè)入住方案,包括制定入住資料業(yè)主公約、業(yè)主手冊、入住指南、裝修手冊等、制定入住流程、裝修治理方法、入住儀式的籌劃及業(yè)主檔案的建立等.2、指導甲方建立所屬物業(yè)客戶效勞體系包括業(yè)主效勞、效勞

7、工程的開發(fā)、業(yè)主溝通與信息反應模式、投訴處理等,修訂客戶效勞流程,設立物業(yè)治理服務平臺即“客戶效勞中央,并結合業(yè)主的各類需求提供有償效勞.3、制定合理的培訓制度和日常培訓方案,提供甲方要求的培訓課程和培訓教材文本.組織相應的培訓練習,保證培訓質量.培訓方式：內培為主,外培為輔外培發(fā)生的屬于甲方人員的差旅、食宿費用由甲方承當培訓內容見附件04、根據甲方所屬物業(yè)特點,制定社區(qū)文化活動方案.5、協助甲方所屬物業(yè)通過所在地區(qū)的優(yōu)秀物業(yè)住宅區(qū)的評審.6、提供質量體系范本,并給予甲方必要的技術指導、培訓,幫助甲方建立系統化的ISO9001質量體系,如甲方需要認證,認證所需費用由甲方承當.7、指導甲方要求的

8、和所屬物業(yè)物業(yè)治理相關的其它參謀效勞如物業(yè)經營等.三監(jiān)審期1、對甲方根據乙方的指導要求進行物業(yè)治理操作過程予以監(jiān)審,對發(fā)現的問題提交?監(jiān)審報告?提出問題,并指出整改意見.2、對甲方根據?監(jiān)審報告?進行整改良行跟蹤,并指導甲方完成整改.以上三個時期具體工作方案乙方根據甲方根據參謀合同及參謀方案具體制定?階段工作方案表?執(zhí)行.六、物業(yè)治理參謀期限：12個月1、從20年20年月20年月20年月2、由于整個參謀期問期或個別階段出現變更月日起至20年日起至20年月日起至20年月日起至20年月月日止.其中：日止為前期介入期日止為正常操作期日止為監(jiān)審期.12個月和參謀費的限定,如因甲方原因導致整個顧,甲方不

9、能以此改變本合同的時間和已經確定的支付給乙方參謀費用的金額.如果本合同工程各階段的變更導致參謀期超過12個月或按自然日連續(xù)計算,自甲方通知之日起滿12個月,那么本參謀合同期結束七、物業(yè)治理參謀效勞方式:乙方以參謀駐場效勞方式,選派物業(yè)工程經理,在合同簽訂后5個工作日前進駐甲方至合同期結束,全面開展物業(yè)工程參謀工作.1、前期介入期：二個月.合同簽訂后甲方書面通知時起至入伙前兩個月止：在前期介入期內,注冊成立物業(yè)公司,確定物業(yè)治理各項收費標準,確定公司組織架構、招聘人員,對甲方進行指導、培訓、咨詢和會診；協助甲方對物業(yè)治理效勞準確定位,并從物業(yè)治理角度對甲方前期的設計方案及各項配套提出專業(yè)建議,以

10、方便日后的物業(yè)治理,完本錢階段承諾的效勞內容.2、正常實操期：八個月.從入伙前兩個月起至入伙后六個月止入伙時間以甲方書面通知為準：在正常實操期全程指導甲方全面實施物業(yè)治理和效勞工作,對甲方正常實操期的工作狀況進行檢查,并提交?檢查報告?及?整改意見?3、監(jiān)審期：二個月.從入伙后的第八個月起至第九個月止在監(jiān)審期內,對甲方物業(yè)治理運行狀況進行全面的檢查,并對甲方治理中的疑問進行指導,并針對檢查出發(fā)現的問題進行會議講解,并提交?監(jiān)審報告?和?整改意見?.八、甲方的權利和義務1、有權向社會各界宣布甲、乙雙方合作之事實,經乙方書面同意,有選擇地播放、展示、發(fā)布乙方物業(yè)治理資料咨詢、信息乙方提供用于宣傳的

11、錄像、圖片、文字說明、展示架等、廣告等,但不得對乙方之社會聲譽造成損失.有權在各類宣傳媒介上登載：物業(yè)參謀：國家一級物業(yè)治理企業(yè),深圳市鵬基物業(yè)治理效勞.2、承當物業(yè)治理業(yè)務中的所有投資、收益及債權、債務.3、全面、全程實施物業(yè)治理與效勞工作并履行各項權利、承當責任.4、對乙方提交的物業(yè)治理咨詢效勞成果進行審核并提出合理意見.5、對乙方派駐的工程經理的工作進行監(jiān)督和考核.如不稱職有權要求乙方調換乙方應在接到通知后5個工作日調換到位.6、尊重并配合工程經理的工作,并指定專人予以配合.7、按時支付物業(yè)治理參謀效勞費.8、無償提供辦公場地、辦公設施.9、審核?物業(yè)參謀效勞階段查檢表?根據合同及參謀方

12、案要求,分階段查檢表,由乙方提交,經甲方確認后作為合同附件三,評價乙方的參謀成效.1R在物業(yè)治理參謀效勞提供過程中,對乙方的知識產權進行保密.未經乙方書面許可,不得將乙方提供的各類治理規(guī)章制度、質量體系文件、籌劃文件等,對外傳播或用于其他商業(yè)用途.11、完善本工程各項配套設施,滿足創(chuàng)優(yōu)所需要的各項硬件條件.12、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承當的其他責任.九、乙方的權利和義務1、按本合同規(guī)定前往本工程現場,指導甲方全面、全程開展物業(yè)治理與效勞.2、認真負責地提供專業(yè)的物業(yè)治理參謀與效勞.3、定期檢查和催促甲方物業(yè)治理工作的實施.4、在保證甲方治理自主經營的前提下,對其在組織架構、人員編訂、人員招聘、任用

13、和辭退及其他各項治理程序上有監(jiān)督和建議權、決定處置權.5、對物業(yè)咨詢人員實施有效治理.6、對甲方不便公開的商業(yè)內容保密,未經甲方書面許可,不得將甲方的商業(yè)秘密對外傳播或用于其他商業(yè)用途.7、如實填寫?物業(yè)參謀效勞階段查檢表?根據合同及參謀方案要求,分階段查檢表,由乙方提交,經甲方確認后作為合同附件三并催促甲方予以改良.8、物業(yè)參謀期結束的一周前,完成與甲方物業(yè)公司的各項交接工作,以保證參謀服務期結束時,甲方的物業(yè)治理與效勞工作能正常運作和提升.9、法規(guī)政策規(guī)定由乙方承當的其他責任.十、物業(yè)治理參謀效勞費及付款方式1、物業(yè)治理參謀效勞費總額為人民幣萬元整.元第一年.物業(yè)治理參謀效勞費含乙方的品牌

14、使用費、知識產權費、稅金等.工程經理的薪酬、福利費、獎金、保險、差旅費等,由乙方另行支付.2、付款方式廳P付款時間付款金額大小寫1合同鑒定后10工作日內萬元整元2前期介入期工作完成后10工作日內萬元整元3正常實操期工作完成后10工作日內萬元整元4監(jiān)審期工作完成后10個工作日內萬元整元款項須按以上支付日前劃撥到乙方賬上,乙方收款店個工作日內向甲方出具稅務發(fā)票.H一、違約責任1、甲乙雙方任何一方違反本合同,由此所造成的實際損失由違約方承當.2、如甲方不按期向乙方支付參謀效勞費,那么每延遲一天,甲方應向乙方支付違約金,違約金每日按物業(yè)治理參謀效勞費總額的萬分之五計算；3、乙方未按時派駐工程經理或未完成階段參謀效勞工作乙方除繼續(xù)履行義務的承諾外,還應向甲方支付違約金,違約金每日按物業(yè)治理參謀效勞費總額的萬分之五計算.4、甲乙雙方如無任何理由中止此合同違約方應向守約方支付參謀效勞費用總做0%的違約金.十二、合同的變更或解除1、任何一方均可以對本合同的條款提出修改及補充意見,經雙方協商一致后,以書面形式簽訂補充協議.補充協議是本合同的組成局部,與本合同具有同等法律效力.2、由于一方嚴重違約,使本合同的履行成為不必要或不可能時,另一方可以提出解除本合同,但必須提前三十天以書面形式通知對方.3、由于不可抗力導致本合同無法履行時,經雙方協