1、精選文檔監控系統檢修保養協議（維護保養）甲方：乙方： 依據中華人民共和國合同法規定，為明確甲乙雙方的權利、義務和經濟責任，雙方本著公平互利的原則，經友好協商，訂立本合同并達成以下協議及條款：一、合同范圍乙方為甲方監控系統和與系統相關聯的（包括各個階段建設）全部硬件、軟件供應保質期外的檢修保養服務。二、主要內容服務內容主要分為故障檢修和維護保養二部分1、故障檢修l 故障響應：乙方在接到甲方電話或書面的檢修通知后，必需指定技術人員12小時內到達故障現場。l 故障修復：前端設備12小時內修復、重大事故（8個以上攝像點不能正常工作）24小時內修復（以上時間均包括響應時間在內）。修復后必需由甲方相關人員

2、確認。l 設備更換：在故障現場不能修復的設備原則上應由甲方更換，若乙方為了應急修復所用的設備應提前通知甲方，征得甲方同意后方可更換，相關費用與甲方另行結算，更換后的損壞件應交由甲方查驗。甲方若需更換相關設備及其配件，事先要與乙方技術人員溝通確認無議后方可進行更換，乙方有義務對其錯誤進行指正。若甲方未曾經過乙方技術人員確認，執意更換造成的設備故障及其損失，由甲方自行擔當，乙方不擔當相關責任。2、維護保養l 攝像機保養：乙方至少每月1次對攝像機表面進行清潔、除垢，對遮擋“視線”的樹枝進行修剪（必要時由甲方出面協調），時間為每月的15號，雨天等順延。l 系統保養：乙方年至少上下半年各1次對系統進行全

3、面的檢測保養，時間為每年4月和9月的第一個星期。l 網絡應用終端：監控軟件故障排解及恢復、病毒防范及消退、硬盤垃圾清理、電腦外設安裝調試、系統安裝調試與維護、應急、系統恢復及日常維護等。l 其它保養：對立桿、設備箱等設施的損壞和自然銹跡在必要時進行修復和表面翻新。在“攝像機位置”有遷移必要時進行遷移，只計算材料成本費用。以及其它沒有排列相關設施的保養。三、責任義務l 乙方必需配備檢修、保養工作所必需的交通工具，檢測設備、儀器儀表，對系統所需的全部配件須常年備貨。l 乙方必需建立一支有相關學問組成的專業技術隊伍，在本市設立辦事處，供應7*7*24服務，并將相關人員的通訊方式告知甲方。l 乙方必需

4、向甲方提交具體的工作方案與工作支配，對每次檢修，保養工作認真做好記錄，并交甲方相關人員簽字。l 乙方應切實加強現場管理確保平安生產，在檢修保養中發生人身設備及第三者事故，甲方不擔當任何責任。l 乙方不得對相關信息進行查詢、下載挪作他用，不得泄露甲方工作隱秘；l 與廣電、用電、市政、園林等部門工作上的協調原則上由乙方負責，在乙方無法協調時，甲方有幫忙協調的義務。l 甲方必需為乙方工作的順當開展供應工作上的便利，并指派專人負責。l 甲方必需按本合同商定支付相應款項。四、違約責任l 乙方必需接受甲方的工作指導、監督與考核，連續性3次考核不合格的，甲方有權提前解除合同。五、維護費用l 整體維護保養費用

5、為每年 元l 設備更換：對更換超過300元以上價值設備的費用，按招標合同價與甲方另行結算。l 其它相關服務如設備修理、移位等，所用材料按實際收費。六、結算方式l 合同款由本協議簽訂后，甲方7個工作日內一次結清。七、糾紛解決l 發生與本協議有關的爭議，雙方應通過友好協商解決。無法協商解決，則由北京市合同仲裁委員會仲裁。l 在爭議處理過程中，除正在協商或仲裁的部格外，協議的其它部分連續執行。八、其他事項l 因不行抗力因素（如戰斗、地震、臺風、雷擊等其它人為因素）造成維護進程之拖延或不能履行協議規定的義務，另一方無權追究其責任。l 當事雙方均承認并同意本協議為雙方間關于維護事項的全部協議與商定的全部記載，并取代以前全部的口頭或書面建議。l 本協議未盡事宜，雙方可以補充協議加以補充或增加條款，但補充增加部分不得與原談判文件和響應文件相沖突，更不得修改其實質性條款。補充協議或增加條款與本協議具有相關的法律效力。九、協議期限l 本協議有效期為 年