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文檔簡介
1、X有限公司車輛出門條管理制度第一條商品車出門條的管理。銷售部銷售顧問在大廳交接商品車時(shí),由收銀員開具出門條(注明:客戶來源、客戶姓名、車輛牌號(車架號),門衛(wèi)憑出門條上的車輛牌號(車架號)與車輛上標(biāo)明的車輛牌號(車架號)核對無誤后予以放行。試乘試駕車出門,由銷售部試駕專員負(fù)責(zé)駕駛車輛方可放行。用于非試駕行為的需經(jīng)銷售經(jīng)理或總經(jīng)理經(jīng)理批準(zhǔn)同意后才可以放行。第二條維修服務(wù)車輛出門條的管理。維修服務(wù)車輛出門條分為:維修結(jié)算用出門條、洗車用出門條、救援車輛出門條、年檢、驗(yàn)車車輛出門條。維修結(jié)算出門條的管理。收銀員在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí),凡到車間實(shí)施過(領(lǐng)料)維修的,一律憑服務(wù)顧問開具的結(jié)算單(包含索賠、返工
2、業(yè)務(wù)、內(nèi)部維修車輛),在系統(tǒng)中核對相關(guān)的維修項(xiàng)目正確無誤后,方可開具出門條。返工車輛必須由服務(wù)經(jīng)理或站長在委托書上確認(rèn)簽字后,收銀員方可開具出門條。對零結(jié)算的維修車輛,必須在系統(tǒng)中顯示結(jié)清為零的狀態(tài)下方可開具出門條。對未實(shí)施維修的車輛,必須憑車間用的任務(wù)委托書,且在服務(wù)顧問消除此委托書號,收銀審核后方可開具出門條。門衛(wèi)憑收銀員開具的出門條,核對車牌正確無誤后,方可予以放行。車間路試車輛出門條的管理。車間路試車輛用出門條由技術(shù)經(jīng)理、質(zhì)檢員、車間主管負(fù)責(zé)開具,由試車人員在出門條上簽名。門衛(wèi)憑以上手續(xù)開具的出門條、核實(shí)試車人員正確無誤后,對路試車輛予以放行,試車完畢車輛回車間時(shí),門衛(wèi)將測試車間用出門
3、條歸還給測試車輛人員。如因測試人員私自將測試車輛未辦理結(jié)算而放行的,測試車輛的修理費(fèi)由試車人員全額承擔(dān)。救援車輛出門條的管理。白天救援車出門,由救援車人員駕駛,由門衛(wèi)放行(門衛(wèi)在記錄本上登記出門時(shí)間和車牌號及駕車人),救援回來后由門衛(wèi)交還救援人員救援車出門條并于登記本上記錄回來時(shí)間。年檢、驗(yàn)車車輛出門條的管理。年檢或驗(yàn)車車輛出門,由服務(wù)經(jīng)理、行政經(jīng)理或銷售經(jīng)理簽署出門條,門衛(wèi)憑服務(wù)經(jīng)理、行政經(jīng)理或銷售經(jīng)理簽字認(rèn)可后的出門條予以放行。第三條外來車輛出門條的管理。外來車輛出門條包括:運(yùn)送配件、油漆車輛出門條、收購廢油、廢品車輛出門條運(yùn)送配件車輛、油漆出門條由配件庫驗(yàn)收貨物后,由配件經(jīng)理簽署,收銀員
4、簽字確認(rèn),門衛(wèi)予以放行。收購廢油廢鐵車輛的出門條由收銀員收取款項(xiàng)后,由收銀員開具出門條。第五條出門條的核對。門衛(wèi)人員每天將收到的出門條進(jìn)行匯總,以配相關(guān)部門的人員檢查核對。若因門衛(wèi)工作失誤將未辦理結(jié)算的車輛維修私自放行,由門衛(wèi)全額承擔(dān)未辦理結(jié)算車輛的維修費(fèi)用。所有車輛出門條由行政部統(tǒng)一督查。出門條簽發(fā)存根聯(lián)必須由相關(guān)簽發(fā)人保留,不得遺失,整本簽完后存根聯(lián)并交由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一保管。第六條制度的執(zhí)行.各部門必須嚴(yán)格按上述規(guī)定辦理出門條手續(xù),手續(xù)不全,門衛(wèi)不得放行。同時(shí)門衛(wèi)人員應(yīng)立即向相關(guān)部門負(fù)責(zé)人反饋情況,不得與客戶或外來人員發(fā)生爭執(zhí)。對維修、事故、年檢、驗(yàn)車、試車、商品車未辦理結(jié)算或余額不清的車輛私自放行的,由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)
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