1、如何培養新人根據相關資料和個人經驗總結整理，僅供參考。新人定位：1-3個月試用期新人特征：1 .業務不熟，行業不了解2 .企業文化和公司環境不熟3 .心態不穩定4 .融入部門和團隊需要時間5 .自信心不足容易受打擊6 .掙錢欲望強解決方法：1 .部門或項目組集體活動2 .關心新員工生活起居3 .結對子，同事之間交流，樹榜樣.部門內部項目互訪學習.4 .給予適當壓力和責任5 .鼓勵不安于現狀，要有進取心（何良波和吳文生）6 .工作業績量化，提交周報告總結.責任分工明確7 .同事或領導對表現突出的新員工及時有效的給予肯定和認可8 .收集老員工成功案例進行宣貫.新人培養遇到的部分問題：1 .招不到合

2、適的人2.招到留不住3.人員流動大2 .4.人才成長緩慢5.傳幫帶效果不佳6.團隊結構差7.人員儲備不足以上部分問題總結評價一個好部門的三個標準：1.人員成長2.團隊3.整體業績一，如何選人評價人才的三維度評測法：業績表現，團隊協作和制度執行.首先需要評測員工的能力，愿力和習慣.培養員工的能力：需要激發員工的潛質，加強對行業的認知.愿力是指：員工的行動力和心態.習慣是指個人特性與曾經工作的沖突.看一個員工的習慣是為了檢測他與公司的匹配度.這個匹配度就是指基于公司執行業務操作模式標準的執行情況判斷一個員工合不合適：一周定來去，一個月定方向.二，新員工流失原因及解決辦法.1 .薪酬問題：耐心解說前

3、程，公司優秀員工榜樣.明確公司晉升的渠道和公平競爭的平臺機制.2 .文化問題：引導建立新的價值觀，做好思想工作.3 .管理者問題：轉換方法.實在不行就更換部門.4 .團隊接納程度：找到能接納他的人.導入傳幫帶.（如陳齊）5 .業務運作，工作方法不能適應問題：加大工作指導，推動快速協助.6 .工作壓力大，工作無方向：過程指導.分配合理工作量.新員工語言和行為細節注意，反應員工思'想狀況：1 .入職.怎么沒人關注我（期望團隊協作，獲得幫助，被重視）2 .我不知道做什么.沒人理我.大家都在忙自己的事情.自己傻傻的坐在這里（缺乏對團隊了解）3 .經常被抱怨和客戶投訴.是不是自己不可以勝任（疑慮

4、，缺少解決問題的方法）4 .直接主管怎么不聽我的意見，總是干涉我的工作（有自己的想法，工作缺少思路，要關注員工的創新，細心聆聽員工的想法.但也要及時指出錯誤）5 .好想有人陪同作業（害怕獨立，不夠自信）6 .老是被客戶投訴或者工作環境艱苦或者不適應工作，我不做了，有空看看有沒有新的工作（有退意，習慣性的給自己找退路）7 .我這么努力為什么工作沒有起色（無助，失去信心.非常可怕，接下來就是行動力下降）8 .同時入職的同事工作都很順利，我怎么辦（相互影響，缺少對自己積極地肯定，建立榜樣，積極的影響力）解決這些員工的困惑，最好的辦法就是建立愿景共鳴.展現公司的發展遠景1 .公司歷年來的發展規劃和演變

5、（新大洲發展史）2 .現在公司處理何種狀態（公司規模，組織架構.業務構成.自建上海物流基地）3 .公司及所在行業的遠景如何（行業發展前景廣闊.萬物則流.）4 .誰是我們的客戶（索尼）5 .誰是我們的競爭對手（外部和內部.真正的對手就是我們自己）6 .我們的物流市場銷售發展如何（成立了市場銷售物流部，采購部等，積極拓展現有和潛在客戶資源）7 .我們現在專注在什么方向，我們是否在不斷發展（定位第三方物流，汽車零件物流.專線物流.家電物流，快速消費品物流等）8 .是否可以設計和提供先進的物流解決方案？最終讓員工認同我們的企業文化，用制度文化和企業文化去同化.更多的真正的做到以人為本.建立快樂的職場氛

6、圍.員工更多的是考慮在為公司創造利益的同時，企業對員工的回報是什么?（職場經驗，較好的福利待遇薪資，績效獎金.分紅.榮譽.）雖說以大局為重，無私奉獻，但現實畢竟是現實，物欲橫流的社會這種精神何處尋？俗話說得好，人不為己天誅地滅.如果公司的各項水平達到員工的心理預期，流失率是不會太高的.即使退一步，公司達不到員工的合理要求，最起碼公司可以正確對待和妥善解決員工提出的合理疑問和要求.給出明確答復.三.如何加強新員工對企業和部門文化的認同新大洲企業文化：綜合業務部部門文化：企業和團隊文化有強弱勢之分.我們需要強勢文化.如延時加班限制20小時.超出的是如何處理.每月20小時延時加班在同行業處于什么層次

7、.但還是需要強力執行.弱勢文化會不直覺中讓新員工陷入被動適應的境地.缺乏信息的了解.員工沒有方向和方法.新員工缺乏老員工的知道，會感到老員工的普遍漠視，會缺乏團隊的歸屬感.為建立企業強勢企業文化模式，特設立企業新員工同化制度，通過本制度所制定的規范理清新員工價值觀，認可接受企業哲學，并學習以企業核心價值觀為導向的行為模式.通過若干制度的設置，在試用期過程中讓新員工發揮最大的表現，觀察其是否符合企業文化，是否滿意企業及工作崗位.還要重點培養人才，寄厚望給支持一重點考察培訓，并給予更多的機會.以求大同存小異”的態度來對待新員工，關注新員工的可塑性及創新能力，通過合理化建議的制度吸收新員工的良好提案

8、.要深入公司的文化，就是倡導正式或非正式的相互了解來達到目的.不論是工作上的表現，私下的對話，個人的人際關系，午餐時的交談.下班后的聚集或者只是在廁所匆匆聊上幾句，都會有所幫助.將成熟老練的員工引薦給新進員工，形成一種師徒制關系.也讓新員工和同構型高的同事建立伙伴關系.不要是師徒制僵化成為一種負擔.可以借著和老員工的聚餐來關心他們的聿亞而.建立基于崗位職責的工作標準，充分運用教練技術思想，共同明確工作目標.爭取做到日事日畢，日清日高的思想.四.傳幫帶新員工分配到需求小組后，新員工需要老員工擔任師傅，優勢如下（鏡子效應）1 .企業知情人.熟悉企業資源，各種行政制度，企業文化等2 .專家權：具有線

9、管專業理論和工作實際經驗技能.更是企業哲學的認同和實操者.3 .示范權：處理的好的新老員工關系.可以說是企業內部人力資源的又一次提升.4 .輔助管理：沒有職級差異，更貼近新員工工作生活，關系更順暢.相互依存是一種工作方式，共享可以讓我們的思想更好的傳播.如何實施傳幫帶？1 .對新員工進行工作安排與具體工作指導.2 .給予新人生活幫助，快速度過適應期.消減陌生感.讓新員工在試用期發揮最大潛能.3 .對新員工進行每月，周考核.包括思想品質，工作進度，工作能力等方面.4 .師傅對新員工是否達到轉正條件提出決定性意見部門經理對新員工的直接領導總結六個字：鼓：鼓勵鼓舞導：引導知道逼：逼上梁山助：提供幫助獎：獎勵控；